疫情現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入中期階段，對(duì)于教育行業(yè)內(nèi)大大小小的教培機(jī)構(gòu)們來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)戰(zhàn)役已跟著打了一個(gè)多月，大多數(shù)的教培校長(zhǎng)都從最開(kāi)始的迷茫無(wú)措，到焦慮無(wú)助，再到了現(xiàn)在的重振士氣開(kāi)始尋找新出路。

要知道，每一次的困難都是人生在給我們上的一節(jié)課，我們每個(gè)人都應(yīng)該從危機(jī)之中看到新的轉(zhuǎn)機(jī)與生機(jī)。今天就來(lái)和大家共同探討一下，通過(guò)這次疫情，教培行業(yè)內(nèi)的機(jī)構(gòu)們可以對(duì)未來(lái)作何思考與抉擇？

線下機(jī)構(gòu)：招生工作 不能懈怠

“招生”這兩個(gè)字可謂是機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)們的心頭痛，每次提起都會(huì)嘆氣連連。但是生源就是生命線，招生工作必不可少，至關(guān)重要。

在曾經(jīng)的歲月里，招生工作也是每個(gè)機(jī)構(gòu)最關(guān)注，耗費(fèi)人力物力最多的工作之一。在如今的疫情之下，我們同樣要注重，但同時(shí)也要注意，不能再用曾經(jīng)的固有思維模式來(lái)思考，我們也應(yīng)順勢(shì)而變。

首先要清楚，如果沒(méi)有這場(chǎng)疫情，現(xiàn)在的教培機(jī)構(gòu)們應(yīng)該處在春季班剛剛開(kāi)課的關(guān)鍵時(shí)期，緊張的招生工作也剛剛可以有所喘息。但是疫情之下，直到現(xiàn)在都沒(méi)有恢復(fù)線下教學(xué)活動(dòng)，這讓教培機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)們拿捏不準(zhǔn)招生的關(guān)鍵時(shí)期到底在哪里。

老道理講得好，“順?biāo)浦邸?。我們可以將這段時(shí)間都用來(lái)作為招生工作的時(shí)長(zhǎng)，甚至可以開(kāi)始為暑假班的招生做打算。要知道，疫情終究會(huì)過(guò)去，而如果等到疫情平息了后你才開(kāi)始招生，那么必然是太晚了。

大家都認(rèn)同的一個(gè)道理就是，招生周期越長(zhǎng)，招生效果越好。我們不妨就將這個(gè)道理在這個(gè)特殊時(shí)期，用于實(shí)現(xiàn)。而關(guān)鍵時(shí)期，必須要轉(zhuǎn)變思維方式，面對(duì)疫情，我們也要轉(zhuǎn)變?cè)?jīng)的招生思路。

首先，在用戶群體方面，線下機(jī)構(gòu)招生一定要先抓住已有用戶，再去顧及招攬新用戶。處在疫情期間，其實(shí)用戶群體們也是非?；艁y的，家長(zhǎng)們擔(dān)心孩子的學(xué)習(xí)會(huì)被耽誤，而同時(shí)又不能外出尋找新的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，那么必然還是對(duì)一直以來(lái)學(xué)習(xí)著的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是報(bào)以信任和希望的。所以只要現(xiàn)在的教培機(jī)構(gòu)與用戶保持溝通聯(lián)系，并且時(shí)刻更新機(jī)構(gòu)動(dòng)態(tài)，老用戶們還是會(huì)交付他們的信任?？傊缺ＷC已有用戶不流失，再去尋找和開(kāi)拓新用戶。

其次，在宣傳內(nèi)容方面，一定要以最能“保命”的教學(xué)產(chǎn)品為主，其余的課程作為輔助，避免全軍出擊。現(xiàn)在在疫情期間對(duì)于每個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，不論是金錢的精力還是人員的精力，都是有限的，能夠做到全部課程都達(dá)到一個(gè)全面而精彩的宣傳效果其實(shí)是不現(xiàn)實(shí)的。

同時(shí)，家長(zhǎng)們面對(duì)著每一天形形色色各式各樣的課程宣傳，也是看花眼。這個(gè)時(shí)候，線下機(jī)構(gòu)應(yīng)該在宣傳產(chǎn)品上作出抉擇，重點(diǎn)宣傳自己最出眾且最保命的課程產(chǎn)品，其余的課程宣傳可以放緩。這樣的做法為了突出機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品特色，也是增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)對(duì)于家長(zhǎng)群體的吸引力和辨識(shí)度。

另外，通過(guò)這次疫情，機(jī)構(gòu)是可以看到自己教育產(chǎn)品中的優(yōu)勝劣汰的。從現(xiàn)在起應(yīng)該據(jù)此反思，好的產(chǎn)品應(yīng)該如何展望及布局，并是否應(yīng)做好增量的準(zhǔn)備。而不好的產(chǎn)品的劣勢(shì)到底在哪里，要如何順應(yīng)時(shí)局來(lái)進(jìn)行更替。

對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，教學(xué)產(chǎn)品的升級(jí)永遠(yuǎn)是重點(diǎn)核心之一。

線上機(jī)構(gòu)：順勢(shì)而為 優(yōu)化升級(jí)

這一次的疫情讓很多在線機(jī)構(gòu)都出現(xiàn)在了大眾關(guān)注的視野之中，他們的線上教育較線下機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)自然優(yōu)勢(shì)明顯，不論是教學(xué)內(nèi)容還是技術(shù)手段，都是線下教育無(wú)法在一時(shí)間內(nèi)趕超的成熟水平。

同時(shí)，這次疫情雖然不會(huì)徹底改變用戶心中對(duì)線上教育的定義，但是一定會(huì)存在一部分家長(zhǎng)開(kāi)始關(guān)注在線教育并接受在線教育。所以在線教育機(jī)構(gòu)在面對(duì)這次疫情時(shí)，完全可以借這次疫情之機(jī)，順勢(shì)而為，優(yōu)化升級(jí)。

雖說(shuō)處在黃金位置，但其實(shí)即使是現(xiàn)在，在線教育的諸多痛點(diǎn)都依舊存在。即便疫情過(guò)去了，在線教育的獲客成本高與教學(xué)效果不佳都將依舊是其擺脫不掉的缺陷。

所以，在現(xiàn)在這個(gè)特殊時(shí)期，在線教育若還是以互聯(lián)網(wǎng)思維為主，而不是以自己的教學(xué)質(zhì)量、教育核心為主的話，那么將不會(huì)有本質(zhì)上的突破，從而也不會(huì)脫穎而出，甚至待疫情結(jié)束后會(huì)被直接沖刷出局。因此，這段時(shí)期也是在線教育難得的升級(jí)時(shí)期。

首先，最核心的工作，就是要進(jìn)一步完善線上教學(xué)的課程內(nèi)容，提升線上教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。在線教育機(jī)構(gòu)絕不能被現(xiàn)在線上教育火熱的現(xiàn)象所蒙蔽雙眼，要時(shí)刻牢記線上教育突然大火的真實(shí)原因。

小編對(duì)身邊的家庭們進(jìn)行了交談與收集后發(fā)現(xiàn)，很多家長(zhǎng)們本來(lái)就是抱著嘗試的態(tài)度來(lái)使用線上教育，在使用過(guò)程中，其使用體驗(yàn)反饋都是中等偏下的。孩子的注意力很容易轉(zhuǎn)移，教學(xué)內(nèi)容很難夯實(shí)與鞏固，教學(xué)效果不明顯等等，都成為了家長(zhǎng)們?cè)桨l(fā)審視起線上教育的原因。

所以線上教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)在的重中之重，也許不是急于招攬用戶或開(kāi)拓疆土，先把自己的教學(xué)內(nèi)容核心以及教學(xué)模式進(jìn)行真正的提升，才是解決根本。

其次，就是要確定自己的最優(yōu)班型。適合自己的班型，到底是適合大班課、小班課還是一對(duì)一呢？這次的疫情顯然是思考這一問(wèn)題的最佳時(shí)期。

如果想要一時(shí)間將全部班型都囊括，那么效果必然不會(huì)很好，因?yàn)槊恳粋€(gè)模式都有它相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)理念及內(nèi)容布局概念，如果想要貪心吃全，自然會(huì)出現(xiàn)心有余而力不足的狀態(tài)。最后，雖然都涉及，但沒(méi)有一個(gè)做到完美，在現(xiàn)在這個(gè)對(duì)在線教育敏感而又關(guān)注度極高的階段，體驗(yàn)差的使用情緒將會(huì)被無(wú)限放大。

第三，是現(xiàn)在很多人都在講的，線上機(jī)構(gòu)與線下機(jī)構(gòu)相結(jié)合，兩家共同發(fā)展是可以嘗試的模式之一。處在變更的時(shí)期，線上和線下都想要轉(zhuǎn)型和升級(jí)，又困于難以做到一時(shí)間獲得全部的經(jīng)驗(yàn)與能力，所以在這個(gè)時(shí)候進(jìn)行“聯(lián)盟”，也許是可以思考的一個(gè)點(diǎn)。

OMO模式：線下升級(jí) 線上轉(zhuǎn)型

小編認(rèn)為，疫情里最大的贏家也許是這個(gè)大家一直都在討論和推崇的OMO模式。

OMO模式在很早以前就已經(jīng)開(kāi)始得到行業(yè)內(nèi)人士們的注意了，但是一直處在推廣的過(guò)程中，并沒(méi)有受到大范圍的重視與落實(shí)。而通過(guò)這次疫情，讓大量的教培機(jī)構(gòu)都真正的意識(shí)到了OMO模式的優(yōu)勢(shì)與重要。

總結(jié)來(lái)講，OMO模式并不是要從根本上改變線下教學(xué)，而是讓線下教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及管理方法都更加豐富與升級(jí)。所以O(shè)MO模式不僅僅是目前的一個(gè)自救方式，它更代表了教學(xué)和服務(wù)的升級(jí)。

而疫情使得很多線下機(jī)構(gòu)開(kāi)始化被動(dòng)為主動(dòng)。在往常的日子里，確實(shí)一直聽(tīng)說(shuō)OMO模式是趨勢(shì)，但之所以一直沒(méi)行動(dòng)就是因?yàn)椋?dāng)下的機(jī)構(gòu)模式完全足夠生存也足夠賺錢，機(jī)構(gòu)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)也早就習(xí)慣了固有模式。所以校長(zhǎng)們都懶得去花大精力和大價(jià)錢去布局線上內(nèi)容，一天又一天，就這樣拖下來(lái)了。

而這次疫情，終于讓大量的線下機(jī)構(gòu)看到了OMO模式的優(yōu)勢(shì)所在，也讓校長(zhǎng)們開(kāi)始真正關(guān)注起了該如何升級(jí)轉(zhuǎn)型。

通過(guò)這次疫情，讓很多線下機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)了，想要開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，絕不僅僅是把線下課程挪到線上這么簡(jiǎn)單，除此之外還有其他很多問(wèn)題存在。所以如何去探尋真正的線上模式，如何去獲得最佳的OMO模式，OMO模式的發(fā)展未來(lái)究竟如何，這些問(wèn)題終于開(kāi)始讓線下機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)們重視了起來(lái)。

我們可以想一下，純線上機(jī)構(gòu)如果想要擴(kuò)展線下業(yè)務(wù)，不僅需要去尋找線下的店面，還要開(kāi)拓線下的團(tuán)隊(duì)。想要獲得線下的經(jīng)驗(yàn)是非常不容易的，這些東西都很難在一時(shí)間內(nèi)直接配齊。除此以外，當(dāng)然還需要大量的資金投入及人力投入。而反觀線下機(jī)構(gòu)，若想要擴(kuò)展線上業(yè)務(wù)，則相對(duì)來(lái)說(shuō)容易的很多。

所以現(xiàn)在有很多人都在說(shuō)，線下擴(kuò)展線上叫升級(jí)，線上擴(kuò)展線下才叫轉(zhuǎn)型。

總之，能不斷升級(jí)更新的機(jī)構(gòu)，才能夠順應(yīng)時(shí)代潮流越走越快，越走越好。而固守傳統(tǒng)方式，坐享現(xiàn)在的成績(jī)而不對(duì)未來(lái)考慮和思索的機(jī)構(gòu)，也許現(xiàn)在是無(wú)憂的，但是當(dāng)時(shí)代新潮真的來(lái)臨了，那么這些機(jī)構(gòu)的淘汰速度也就可想而知了。

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