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科技公司為什么做教育？這也許是一個很有意思的話題，但是也確實是一個很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。因為這里牽扯到太多的因素了，如果我們脫離這些因素而簡單的尋求一個自我安慰的標(biāo)準(zhǔn)答案，似乎是沒有任何意義的。

先說明下，這里所指的科技公司不僅包括互聯(lián)網(wǎng)公司，還包括在互聯(lián)網(wǎng)時代之前就已經(jīng)出現(xiàn)或成型的其他科技公司，這些公司包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、芯片廠商、手機(jī)開發(fā)商等。這些公司大多數(shù)并非直接面向終端消費(fèi)者提供服務(wù)。如果討論這個話題，不包含這些公司而僅僅選擇我們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是不客觀的和不全面的。

“為什么”是一個動機(jī)問題，動機(jī)是指引人或者機(jī)構(gòu)從事某種行為的力量，動機(jī)是個體的內(nèi)在過程，行為是這種內(nèi)在過程的表現(xiàn)。而恰恰動機(jī)是復(fù)雜的，對于旁觀者來說，我們能看到的是行為或者行動結(jié)果，但對于動機(jī)是難以觀察的。我們無法判斷產(chǎn)生同一行為的人個體背后的動機(jī)究竟是什么，自然對于產(chǎn)生同一行為的機(jī)構(gòu)背后動機(jī)也是難以猜測的。

摘自映魅咨詢《2018年年度全球教育科技創(chuàng)業(yè)投資報告》

上圖顯示了美國的幾大科技公司在教育科技行業(yè)的主要投資，這些科技公司在2019年夜在進(jìn)行新的教育行業(yè)的投資。請注意，這只是科技公司們的對外投資事件，不包括這些公司自研的教育類產(chǎn)品，如Google開發(fā)的Google Classrooom、Chrombook筆記本電腦，蘋果公司在iPad平板電腦上針對教育場景提供的新功能，亞馬遜在云計算AWS上在教育行業(yè)中的擴(kuò)張等。甚至科技公司會從他們投資的其他科技項目中找到應(yīng)用在教育產(chǎn)品中的場景，如在虛擬現(xiàn)實技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)、機(jī)器人技術(shù)、語音語音識別、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等等。當(dāng)我們在沒有一個完整的圖譜的前提下，對于科技公司進(jìn)入教育行業(yè)的判斷可能并不完整，甚至?xí)碚`判，是管中窺豹。

那么，科技公司為什么開始做教育呢？

映魅咨詢認(rèn)為，從消費(fèi)者的角度去思考這個問題，也許就會簡單一些了。這個消費(fèi)者可以是C端學(xué)生或是家庭，也可以是B端的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。消費(fèi)者是最終的買單者，他們的動機(jī)更加容易去劃分和界定，通過投入時間、金錢進(jìn)行了切實的消費(fèi)。他們追求切身的實際效果，用腳來投票，是最有說服力的。

程序員學(xué)習(xí)新技能的需求是什么？

抖音、快手上的用戶更喜歡哪些類型的教育產(chǎn)品？

孩子們?yōu)槭裁磿矚g在游戲中學(xué)習(xí)語言或是編程知識？

2015年，全球最大的職場人士網(wǎng)絡(luò)平臺Linkedin以15億美元價格收購了在線技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Lynda。在當(dāng)時的媒體報道中，Linkedin全球CEO Jeff Weiner表示，Linkedin和Lynda的結(jié)合有利于所有人，Linkedin有用戶和工作機(jī)會，并具備對于這些工作機(jī)會需要什么樣的技能的獨特的理解，以及向?qū)⒔?.5億人開放的共享職業(yè)信息的平臺。而Lynda的服務(wù)則有著高質(zhì)量的基于技能的課程內(nèi)容。

2014年，Google公司正式發(fā)布了在線課堂應(yīng)用Classroom，隨著Google Classroom的推出，Google在校園教育市場的產(chǎn)品布局基本成型，加上其之前就推出的Chromebook筆記本，Google應(yīng)用商店等。Google在校園教育市場的布局也刺激了蘋果公司等在教育市場的布局，在產(chǎn)品上也后續(xù)在iPad、在線課堂等多個產(chǎn)品上和Google進(jìn)行全面的競爭。當(dāng)然，最終受益的依然是消費(fèi)者。消費(fèi)者的需求是廣大的，并且會不斷提出新的需求，科技公司們現(xiàn)在要做的就是讓消費(fèi)者們得到持續(xù)滿足。

這樣的案例在中國的科技公司上找到的。比如今日頭條、比如抖音、快手、比如京東、比如美團(tuán)、比如小米、比如Github。如果我們真正地了解了這些公司的用戶，也許就能夠更加清楚地理解為什么他們會做教育的事了。

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