在睿藝主辦的素質(zhì)教育行業(yè)第一場(chǎng)8小時(shí)不間斷直播分享中,藍(lán)象資本創(chuàng)始合伙人寧柏宇圍繞“疫情下的素質(zhì)教育行業(yè)發(fā)展新格局”一題做了分享。
“中國(guó)的在線(xiàn)教育必將引領(lǐng)全球,因?yàn)?,教育培?xùn)是中國(guó)/東亞(如韓國(guó)、日本)獨(dú)一無(wú)二的、非常好的商業(yè)模式,在過(guò)去5-6年,中國(guó)在全世界范圍內(nèi)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。目前,B2C培訓(xùn)已經(jīng)支撐起新東方和好未來(lái),這兩家200億美金以上的上市公司。這件事在全世界范圍內(nèi)是非常罕見(jiàn)的,因?yàn)樵谥袊?guó)的市場(chǎng)上大家有一個(gè)共識(shí),就是家庭愿意為教育消費(fèi),據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)的家庭最多可以把可支配收入的25%放在課外教育上,而美國(guó)這個(gè)數(shù)值可能不超過(guò)2%。希望素質(zhì)教育行業(yè),在疫情結(jié)束后可以換發(fā)第二春和第三春?!?/p>
疫情:素質(zhì)教育的全民總動(dòng)員
這個(gè)世界正在發(fā)生著指數(shù)級(jí)的變化,而我們這一代人正好處于漸變和突變的拐點(diǎn)上,這個(gè)世界未來(lái)的變化只會(huì)比未來(lái)更快。
疫情期間,我們的工作環(huán)境、孩子的學(xué)習(xí)環(huán)境大都轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上。
在這段時(shí)間,藍(lán)象資本投資的82家教育企業(yè)中,有大約95%的企業(yè)業(yè)務(wù)都得到了很好的發(fā)展,其中一個(gè)重要原因是,它們都是在疫情之前就已經(jīng)涉及線(xiàn)上產(chǎn)品和服務(wù)交付的教育企業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),它們都是受益者。
這次疫情,倒逼所有素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)都要發(fā)展線(xiàn)上的能力。藍(lán)象投資的教育企業(yè)中,沒(méi)有線(xiàn)上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)在疫情期間也遇到了很大的挑戰(zhàn),作為資本方,藍(lán)象針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)和再融資方面提供了一系列的支持和方案,幫助被投企業(yè)解決問(wèn)題。
第一,幫助被投企業(yè)獲取更多品牌曝光和流量。疫情期間,我們與學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、央視頻等國(guó)家級(jí)媒體;游戲行業(yè)的虎牙直播;新興的視頻媒體biliibili、抖音、快手等平臺(tái)進(jìn)行合作,藍(lán)象生態(tài)內(nèi)已經(jīng)有20多家教育企業(yè)在各大平臺(tái)成功入駐。企業(yè)在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的同時(shí),也會(huì)為獲得一定的品牌曝光和流量扶持。-
第二,為被投企業(yè)提供線(xiàn)上化的經(jīng)驗(yàn)和方法論。截止目前,藍(lán)象生態(tài)內(nèi)的線(xiàn)下教育品牌大多都重點(diǎn)升級(jí)了其線(xiàn)上服務(wù)。可以說(shuō),倘若沒(méi)有這次疫情,99%的線(xiàn)下教育企業(yè)精力都會(huì)放在線(xiàn)下教學(xué)的服務(wù)和供給環(huán)節(jié),當(dāng)然也會(huì)涉及一些線(xiàn)上招生的環(huán)節(jié)。但是受疫情影響,線(xiàn)下企業(yè)短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下提供服務(wù),因而企業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間、精力、金錢(qián)就需要在短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上,加速了線(xiàn)下機(jī)構(gòu)線(xiàn)上化的發(fā)展和線(xiàn)上能力的提升。以藍(lán)象投資的4家線(xiàn)下機(jī)構(gòu)舉例:
1、素質(zhì)教育品牌“唯科樂(lè)”,已具備一套系統(tǒng)的、科學(xué)的機(jī)器人教育課程體系,并以幼兒園為主要輸出渠道。疫情影響下的幼兒園領(lǐng)域可以說(shuō)是“重災(zāi)區(qū)”之一,招生延遲、現(xiàn)金流的消耗等都是很大的挑戰(zhàn)。在此期間,其主要通過(guò):從B2B2C到B2C、在線(xiàn)課程迅速上線(xiàn)、異業(yè)合作三種方式,短時(shí)間內(nèi)將線(xiàn)上能力發(fā)展出來(lái)。
2、“愛(ài)得文兒童博物館”在疫情之下,也開(kāi)始探索線(xiàn)上,以在線(xiàn)游覽全球博物館業(yè)務(wù),激活全球潛在合作資源。團(tuán)隊(duì)迅速掌握了線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)能力。
3、“神奇科學(xué)家”在上海有9家線(xiàn)下門(mén)店,均是營(yíng)收千萬(wàn)的大店,在疫情影響下,突然間無(wú)法開(kāi)店,于是企業(yè)迅速與線(xiàn)上頭部公號(hào)合作,積極探索打造MCN團(tuán)隊(duì),發(fā)展線(xiàn)上能力。
4、“柏木體育”,體育培訓(xùn)非常重線(xiàn)下,而在此次疫情面前,柏木體育也開(kāi)始加重線(xiàn)上內(nèi)容的投入,觸達(dá)邊緣用戶(hù),樹(shù)立品牌口碑。
疫情期間,也有不少優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)脫穎而出獲得投資,持幣待購(gòu)的投資人在這個(gè)階段仍會(huì)非常活躍,藍(lán)象資本也不例外,近日投資了一家“短視頻+教育”的品牌101名師工廠,是國(guó)內(nèi)首家孵化泛教育領(lǐng)域網(wǎng)紅名師的MCN品牌。
對(duì)于未來(lái),我相信以后或許將不再有線(xiàn)上和線(xiàn)下企業(yè)之分,所有企業(yè)或多或少都會(huì)具備一定的線(xiàn)上能力,都將是“線(xiàn)上企業(yè)”。
未來(lái):教育線(xiàn)上化勢(shì)不可逆
藍(lán)象在2015年成立沒(méi)多久,就提出過(guò)一個(gè)理論,到2025年,線(xiàn)上培訓(xùn)體量會(huì)全面超越線(xiàn)下培訓(xùn),大部分人的態(tài)度是將信將疑。經(jīng)歷2013-2018的教育在線(xiàn)化浪潮之后,2020年的疫情,再次把在線(xiàn)教育推到世人眼前。這一次,相信沒(méi)有人能夠忽略它。
我們?yōu)槭裁凑f(shuō),教育線(xiàn)上化勢(shì)不可逆?
需求側(cè):
1、消費(fèi)者習(xí)慣變化,愿意為線(xiàn)上內(nèi)容付費(fèi)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們的經(jīng)濟(jì)條件越來(lái)越好,用戶(hù)愿意花自己認(rèn)為合適的錢(qián),愿意為產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi)。尤其是新一代的年輕消費(fèi)者,他們會(huì)更愿意花幾十塊錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)一個(gè)月度的線(xiàn)上會(huì)員,為數(shù)字化的產(chǎn)品付費(fèi),甚至有的用戶(hù)會(huì)花錢(qián)去加入一些線(xiàn)上社群,為他們認(rèn)為有價(jià)值的信息或內(nèi)容付費(fèi)。
2、消費(fèi)升級(jí)使消費(fèi)者逐漸習(xí)慣到家服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶(hù)使用到家服務(wù)的習(xí)慣早已養(yǎng)成,而此次疫情爆發(fā)之后,因?yàn)樯鐓^(qū)封閉,大家都開(kāi)始在網(wǎng)上買(mǎi)菜、訂外賣(mài)、囤積物資等等,消費(fèi)者越來(lái)越享受這種便捷的到家服務(wù)。
3、公立校推動(dòng)在線(xiàn)教育觸達(dá)1.7億中小學(xué)生和3億家長(zhǎng)
今天,基于公立校開(kāi)學(xué)的推動(dòng),在線(xiàn)教育喚醒了很多沉默的人群,就是那些可能一輩子都沒(méi)想過(guò):我要用在線(xiàn)教育的方式去上課的人群。而這群人的數(shù)量大概可以達(dá)到3億(公立學(xué)校體系中小學(xué)生約有1.67億,保守估計(jì)其中至少有1億從來(lái)沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)在線(xiàn)教育,而每個(gè)孩子對(duì)應(yīng)著2個(gè)父母,甚至多個(gè)長(zhǎng)輩,總計(jì)人數(shù)約有3億)。
供給側(cè):
1、教師逐漸掌握線(xiàn)上教學(xué)技能,并傾向業(yè)余時(shí)間線(xiàn)上授課
2、非教師人員愿意將輸出興趣、素質(zhì)類(lèi)教學(xué)內(nèi)容
技術(shù)進(jìn)步:
1、底層通信技術(shù)的快速升級(jí)
2、直播平臺(tái)、在線(xiàn)教學(xué)平臺(tái)出現(xiàn)并不斷升級(jí)
技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)了用戶(hù)體驗(yàn)跨越鴻溝和成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
過(guò)去5年,隨著底層技術(shù)的發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)傳輸速度得以大幅提升,在線(xiàn)直播不再出現(xiàn)延遲,使得直播和互動(dòng)的體驗(yàn)超過(guò)了閾值(臨界點(diǎn)),這也帶動(dòng)了在線(xiàn)教育的發(fā)展。而在線(xiàn)教育的出現(xiàn),改變了用戶(hù)成本結(jié)構(gòu)和供給鏈成本結(jié)構(gòu),使得家長(zhǎng)接送孩子的成本和孩子上課的時(shí)間成本大幅降低,也使得遠(yuǎn)程優(yōu)質(zhì)老師的供給突破了地域的限制。當(dāng)用戶(hù)和老師的成本都降下來(lái)之后,在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)跟線(xiàn)下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了本質(zhì)的差異。
此次疫情,對(duì)教育行業(yè)帶來(lái)了哪些結(jié)構(gòu)性影響?
2013年到 2019年,解決了資本和創(chuàng)業(yè)者的共識(shí)問(wèn)題,資本方愿意投資,創(chuàng)業(yè)者也大量涌入,其中不乏互聯(lián)網(wǎng)巨頭,如今日頭條。
而今年,疫情影響下的教育行業(yè)快速達(dá)成了2個(gè)新共識(shí):
1、供應(yīng)鏈共識(shí):如果不具備線(xiàn)上服務(wù)交付的能力,未來(lái)十年是沒(méi)有你的位置的。
一個(gè)行業(yè)發(fā)展得慢,是因?yàn)楣?yīng)鏈沒(méi)有達(dá)成共識(shí),所以沒(méi)有辦法組織起大規(guī)模的供給。換句話(huà)說(shuō),整個(gè)教育行業(yè)沒(méi)有辦法聚集大量的在線(xiàn)老師,是因?yàn)樵诰€(xiàn)老師是在線(xiàn)平臺(tái)或者在線(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己培訓(xùn)的。這個(gè)速度非常緩慢。經(jīng)此一疫,所有教育從業(yè)者突然之間意識(shí)到我們應(yīng)該做線(xiàn)上教育的供給了。
2、消費(fèi)者共識(shí):部分需求可以通過(guò)在線(xiàn)教育產(chǎn)品解決
教育行業(yè)的消費(fèi)者共識(shí)是指今天的家長(zhǎng)、孩子,甚至包括成人學(xué)習(xí)者,經(jīng)歷了疫情,長(zhǎng)期呆在家里,需要而且體驗(yàn)了在線(xiàn)教育產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)在線(xiàn)教育產(chǎn)品能夠解決一些問(wèn)題。這就是消費(fèi)者共識(shí)。消費(fèi)者共識(shí)能夠帶來(lái)極大的需求膨脹。
兩個(gè)新共識(shí)意味著在線(xiàn)正在教育行業(yè)進(jìn)行更為普遍、更為深度的普及,在線(xiàn)也成為了投資人、新創(chuàng)業(yè)者、教育行業(yè)從業(yè)者、消費(fèi)者所有人的共識(shí)。
基于兩個(gè)新共識(shí),我可以堅(jiān)定的判斷:無(wú)論公司過(guò)去對(duì)線(xiàn)上交付教育產(chǎn)品的準(zhǔn)備是多是少,在今天這個(gè)場(chǎng)景下,全面的、瞬間的、強(qiáng)力地保證公司有在線(xiàn)交付的能力是必然選擇,是大勢(shì)所趨。到2025年,線(xiàn)上培訓(xùn)體量會(huì)全面超越線(xiàn)下培訓(xùn)。
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