2020年開年的一場疫情將教育行業(yè)擊打的波濤洶涌,線下教育活動被勒令暫停后,在線教育變成了眾人哄搶的“寶藏”。
乘著這一波熱度的風(fēng)潮,在線平臺成為了剛需。全國上下2億多學(xué)生和20多萬家機(jī)構(gòu),都展開了對在線教育的熱烈需求。
在風(fēng)口喧囂中,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始發(fā)力,進(jìn)軍教育深入布局,在行業(yè)內(nèi)引起了一波又一波巨大的轟動。
釘釘本釘 在線火爆
2月16日,B站上一條名為“釘釘本釘,在線求饒”的視頻火了,點(diǎn)擊量目前已經(jīng)達(dá)到了2283.1萬,彈幕已累計29萬條。
這條視頻讓本就處在疫情風(fēng)口浪尖上的釘釘軟件,再一次被推上了熱搜。
現(xiàn)在的釘釘,幾乎是達(dá)到了“家喻戶曉”的程度。這條視頻發(fā)起的原因,是因?yàn)樵贏ppStore里,作為阿里巴巴獨(dú)家打造的多端平臺釘釘,其評價分?jǐn)?shù)竟然只有2.5分。
這之中,給釘釘打上一顆星的用戶大多數(shù)都是在疫情期間深受釘釘“殘害”的學(xué)生群體們。據(jù)調(diào)查,最讓他們吐槽的一點(diǎn),就是每天早晨必須要在固定時間段內(nèi)打卡,這成了疫情宅家期間,學(xué)生每天的必備環(huán)節(jié)。
早一秒打不了,晚一秒就完蛋。有孩子表示:“要不是評分體系里不能打零星,我根本連一顆星都不想給!”
釘釘仿佛一個話題吸收器,在疫情期間頻繁登上微博熱搜榜單。
釘釘是阿里巴巴專為企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同辦公的多端平臺,支持PC端,Web端和手機(jī)端。一直以來,釘釘?shù)挠脩艋径际瞧髽I(yè)高管、白領(lǐng),疫情爆發(fā)后,釘釘?shù)挠脩羧后w里開始加入了大量的學(xué)生群體。這段日子里,釘釘不僅支持了2億上班族遠(yuǎn)程云辦公,同時也支持了海量學(xué)生在家云上學(xué)。
然而,不論是愛也好,恨也罷,毫無疑問的是,釘釘成為了疫情期間的明星在線產(chǎn)品。而阿里巴巴,也從未想過能用釘釘來開啟其布局在線教育的路。
說起阿里巴巴與教育的聯(lián)系,編者最先想到的是馬云對于教育的熱忱。事實(shí)上,在近幾年里,馬云就已經(jīng)開始將時間逐步投入到教育之中,就連他的微博名都改成了鄉(xiāng)村教師代言人馬云。
阿里巴巴對于教育行業(yè)的探索與布局,早在2012年就已經(jīng)有所行動了。2012年阿里上線了“淘寶同學(xué)”,聚合線下教育、O2O以及在線教育視頻直播功能。2014 年推出了家校互動產(chǎn)品“阿里師生”,于淘寶同學(xué)招生頻道上線。2015 年阿里成立了湖畔大學(xué),將“淘寶同學(xué)”升級為“淘寶教育”并上線了“鄉(xiāng)村云端課堂計劃”。
可見,阿里對于教育行業(yè)的進(jìn)軍行動雖一直存在,但都是屬于不溫不火。直到今年的疫情時期,釘釘徹底在教育行業(yè)火爆了起來。
阿里巴巴釘釘教育行業(yè)負(fù)責(zé)人盧濤說過:“釘釘進(jìn)入教育行業(yè)是數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時代社會變遷的結(jié)果。”據(jù)調(diào)查顯示,在疫情期間,全國共計300多個城市的教育局和學(xué)校選擇用釘釘平臺來開展直播教學(xué)工作,預(yù)計覆蓋全國5000萬學(xué)生。
釘釘?shù)淖呒t讓阿里正式開啟了進(jìn)軍教育之路,基于此,阿里順勢推出了新的產(chǎn)品——“幫幫答”。
針對中小學(xué)生課業(yè)問題的付費(fèi)問答平臺幫幫答,是在阿里入局在線教育領(lǐng)域后,除釘釘推出的在線教育功能之外,首次推出的獨(dú)立產(chǎn)品。
基于釘釘?shù)闹辈ド险n、打卡、監(jiān)督到幫幫答的題目講解,阿里巴巴正在努力形成整個在線教育的一個完整閉環(huán)。
戰(zhàn)略野心 勃勃跳動
從三月中旬起,一家公司的名字就開始頻頻出現(xiàn)在教育行業(yè)的熱門資訊里。
3月12日,提出要將教育作為新的戰(zhàn)略重點(diǎn);3月13日,其高級副總裁宣布今年將會在教育業(yè)務(wù)上招聘超過1萬人;3月17日,注冊成立一家教育公司“博學(xué)互聯(lián)”,至此其旗下教育企業(yè)超過10家;3月24日,又被曝出近期謀劃收購兩家億元級營收的線下教培機(jī)構(gòu)......
講到這里,各位讀者應(yīng)早就在心里說出了他的名字——字節(jié)跳動。
其實(shí),字節(jié)跳動深耕教育領(lǐng)域已有兩年多的時間,其業(yè)務(wù)橫跨學(xué)前教育到成人教育等多年齡段。從知識付費(fèi)到在線英語產(chǎn)品,從K12網(wǎng)校到教育硬件。
在2017年,張一鳴就曾公開表示:“科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢,這才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合?!?/p>
自那一年起,字節(jié)跳動就開始推出了自己的教育產(chǎn)品。從2017年的“好好學(xué)習(xí)”,到2018年的在線英語學(xué)習(xí)平臺gogokid,到2018年底推出的AI智能英語教學(xué)平臺aiKID,再到2019年的湯圓英語。字節(jié)跳動在教育產(chǎn)品方面的探索與布局從未停過。
縱觀全程,字節(jié)跳動不止在toC上發(fā)力,在toB上也同時進(jìn)行布局。
據(jù)相關(guān)資料顯示,2018年7月,字節(jié)跳動收購了學(xué)霸君的toB業(yè)務(wù)。2019年1月,字節(jié)跳動表示已收購錘子科技的部分專利使用權(quán),探索教育領(lǐng)域相關(guān)業(yè)務(wù)。2019年5月,有消息爆料稱字節(jié)跳動正在研究教育硬件。
而這些,也不是字節(jié)跳動想要畫上句點(diǎn)的地方。字節(jié)跳動進(jìn)軍教育的野心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于國內(nèi)。
在字節(jié)跳動創(chuàng)辦8周年之際,公司創(chuàng)始人張一鳴宣布將進(jìn)行組織升級,同時透露,目前字節(jié)跳動教育業(yè)務(wù)在北美已經(jīng)有超過5000名外教,未來仍會為教育業(yè)務(wù)不斷招募人才。
據(jù)志象網(wǎng)消息稱,2019年10月,字節(jié)跳動曾憑借短視頻產(chǎn)品TikTok,在印度試水在線教育市場。負(fù)責(zé)字節(jié)跳動教育業(yè)務(wù)的內(nèi)部人士表示,在字節(jié)跳動的海外教育市場當(dāng)中,目前印度做的相對較好,產(chǎn)品尚在孵化中,還未正式公布。
海量粉絲 情懷升級
疫情期間,還有一個令人印象深刻的“一石激起千層浪”的平臺,那就是擁有海量學(xué)生粉絲群體的B站。
今年2月,B站聯(lián)合清華大學(xué)、北京大學(xué)光華管理學(xué)院、學(xué)而思網(wǎng)校等學(xué)校及機(jī)構(gòu),開展了線上停課不停學(xué)的計劃,為眾多網(wǎng)友和學(xué)生們帶了高等院校的優(yōu)質(zhì)課程。B站成為一些地方教育主管部門指定的推動免費(fèi)學(xué)習(xí)資源的在線學(xué)習(xí)平臺。
這看上去本應(yīng)是個給學(xué)生增負(fù)的行動,然而這一行動由B站做出來,反而卻引發(fā)了火熱的正面反響。
B站的力量,不可小視。
B站這一視頻網(wǎng)站的產(chǎn)品創(chuàng)意來自于日本,最早定位于ACG文化,即動畫Anime、漫畫Comics與游戲Games文化。經(jīng)過10年的發(fā)展,B站目前覆蓋的業(yè)務(wù)有直播、游戲、廣告、電商、電競、漫畫等品類。
B站的強(qiáng)大,從用戶群體中就能看到關(guān)鍵,其覆蓋率和影響度非同尋常。B站用戶人群多數(shù)集中在30歲以下,90后與00后用戶占比高達(dá)72.26%。根據(jù)各類統(tǒng)計平臺顯示的數(shù)據(jù),我國每4個90后及00后網(wǎng)民中,就有1個是B站的會員用戶。分析這些龐大用戶的來源,就足以見得B站已積累下大量的學(xué)生用戶。
如今,B站正逐漸成為年輕人和大學(xué)生喜愛的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。在B站上,課程內(nèi)容包含科目廣度驚人,現(xiàn)有網(wǎng)課內(nèi)容主要涵蓋了計算機(jī)、英語、設(shè)計、數(shù)學(xué)、語言類、教育學(xué)、物理學(xué)、金融學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、建筑、歷史等等。
開放、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境,是大量用戶熱衷在B站觀看教學(xué)視頻的最大原因之一。在B站里,枯燥的知識都以各種新奇有趣的形式被解讀剖析出來,海量的內(nèi)容讓B站近乎變成了一個充滿著熱情的在線學(xué)習(xí)平臺。
B站涉獵教育的這一想法,或并不是僅僅始于疫情的推動。在2019年,B站就已經(jīng)上線“青少年模式”功能,在用戶每日首次打開客戶端時會彈出模式選擇提示,該模式除了使用時長將受到限制以外,所提供的內(nèi)容也都是由B站團(tuán)隊挑選后呈現(xiàn),包括一系列的泛教育產(chǎn)品。
在大量學(xué)習(xí)類UP主們的營造下,B站甚至被網(wǎng)友親切地稱為“全國最大學(xué)習(xí)網(wǎng)站”,其是否將進(jìn)一步布局教育,我們拭目以待。
近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍教育的布局越發(fā)明顯與增多,在2020年初這次疫情的催化下,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略步伐都進(jìn)一步顯現(xiàn)了出來。
就像張一鳴所講,科技公司跟教育機(jī)構(gòu)合作是必然的趨勢,這才是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和數(shù)據(jù)的最優(yōu)化結(jié)合。在這種形勢的推動下,互聯(lián)網(wǎng)教育的大時代指日可待。
望眾巨頭保持“野心”,我們期待著教育行業(yè)注定會迎來的科技巨變。
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