圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆 5月15日 子航 報(bào)道

“暑假本來(lái)是旺季，如果公立校利用暑假進(jìn)行補(bǔ)課的話，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法生存?！鄙虾Ｊ幸患揖€下K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的留言道。

2020年一季度注定是會(huì)記在教育行業(yè)發(fā)展歷程的一段時(shí)刻。疫情期間的“停課不停學(xué)”首先給整個(gè)在線教育帶來(lái)了空前的關(guān)注。根據(jù)教育部數(shù)據(jù)，截至5月11日，國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)瀏覽人次數(shù)達(dá)到20.73億，訪問(wèn)人次達(dá)到17.11億。

隨著疫情形勢(shì)的逐漸平穩(wěn)，全國(guó)各行各業(yè)逐步開啟復(fù)工的節(jié)奏，教育公司們也同樣如此。但線下機(jī)構(gòu)遲遲不能復(fù)課給教育公司們也帶來(lái)了更多的困擾。

為進(jìn)一步了解教育公司2020年Q1季度的實(shí)際狀況，芥末堆此前發(fā)起了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)疫情影響情況調(diào)查問(wèn)卷。截至發(fā)稿，芥末堆共收集來(lái)自全國(guó)的1036家教育公司回答的有效問(wèn)卷，其中公司數(shù)量前五的省份分別為，上海、廣東、北京、江蘇和山東。

教育公司們2020年Q1季度情況究竟是如何？免費(fèi)課浪潮是否又真的為在線教育行業(yè)帶來(lái)新的機(jī)遇？線下復(fù)課時(shí)間和暑假又將如何影響線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們？芥末堆將通過(guò)問(wèn)卷分析。

僅3.8%教育企業(yè)全面復(fù)工，業(yè)務(wù)不能正常開展是主要難題

1036家教育公司賽道分布

在調(diào)查中的1036家教育公司中，有26.4%為K12教育公司、22.9%為素質(zhì)教育公司、17.6%為語(yǔ)言培訓(xùn)公司、6.1%為職業(yè)教育公司、5.9%為早幼教公司、0.7%是教育信息化公司，此外還有20.6%的其他類型公司。

1036家教育公司復(fù)工情況

盡管一季度已經(jīng)過(guò)去，各行各業(yè)步入復(fù)工節(jié)奏。但在所有接受調(diào)查的公司中，僅有3.8%的教育公司已全面復(fù)工，20.1%的公司為部分業(yè)務(wù)復(fù)工，仍有多達(dá)56.4%的公司表示尚未復(fù)工。其中，23.9%的公司表示正在線上復(fù)工，而僅有3.6%的公司表示已線下復(fù)工。

在本次調(diào)查公司規(guī)模方面，本次調(diào)查采用根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的“統(tǒng)計(jì)上大中小微型企業(yè)劃分辦法”，人數(shù)小于10人的為微型企業(yè)；大于等于10小于100的為小型企業(yè)，大于等于100小于300的為中型企業(yè)，大于等于三百的則為大型企業(yè)。

因此在調(diào)查的1036家教育企業(yè)中，小型企業(yè)居多為52.3%、其次是微型企業(yè)為42.6%，中型企業(yè)和大型企業(yè)分別為3.8%和1.3%。在模式方面，純線下機(jī)構(gòu)居多為82.3%，有13.5%為線上線下混合模式，僅有4.2%為純線上機(jī)構(gòu)。

已復(fù)工企業(yè)賽道分布情況

在已復(fù)工企業(yè)中，K12教育公司占比最多為28.2%。除此之外已復(fù)工的企業(yè)賽道分別為，素質(zhì)教育企業(yè)占比25.4%、語(yǔ)言培訓(xùn)企業(yè)占比14.5%、職業(yè)教育企業(yè)占比11.7%、早幼教企業(yè)占比3.6%、教育信息化企業(yè)占比1.6%。

企業(yè)復(fù)工過(guò)程中遇到的難題

根據(jù)問(wèn)卷結(jié)果，“業(yè)務(wù)不能正常開展”是教育公司們復(fù)工遇到的主要難題。 對(duì)于很多以線下業(yè)務(wù)為主的教育公司們來(lái)說(shuō)，不能線下復(fù)課使他們最大的難題。此外，67.3%的公司表示企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高、33.7%的公司表示線上溝通協(xié)作是難題、15.4%的公司表示員工不能按時(shí)到崗。

96.7%教育公司2020年Q1營(yíng)收下降，13.2%公司大幅裁員

今年2月，芥末堆曾對(duì)新型肺炎疫情對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況影響發(fā)起問(wèn)卷調(diào)查，共收集來(lái)自全國(guó)的1726家教育公司回答的有效問(wèn)卷。

教育公司Q1季度營(yíng)收預(yù)計(jì)狀況

在那次調(diào)查中，有82.0%的教育公司表示2020年Q1季度營(yíng)收預(yù)計(jì)降幅超過(guò)10%，5.9%的企業(yè)表示會(huì)持平。而僅有1.3%和2.0%的企業(yè)表示Q1季度營(yíng)收將預(yù)計(jì)增長(zhǎng)，分別為增長(zhǎng)不足10%，和增長(zhǎng)10%以上。

相比2019年同期，2020年Q1季度營(yíng)收狀況

在本次調(diào)查中，96.7%的教育公司表示，相較2019年同期2020年Q1季度營(yíng)收下降。其中，74.7%的教育公司表示降幅超過(guò)50%，持平的公司為2.1%，而增長(zhǎng)的企業(yè)僅有1.2%。

相較教育公司們2月份的預(yù)期，2020年Q1季度的實(shí)際營(yíng)收情況則要糟糕得多。首先，主營(yíng)業(yè)務(wù)不能正常開展給公司們帶來(lái)了相應(yīng)的壓力。此外，停課期間帶來(lái)的學(xué)員退費(fèi)問(wèn)題也是機(jī)構(gòu)們面臨的難題之一。上海市某早教中心負(fù)責(zé)人在問(wèn)卷中留言就表示，“疫情停課期間遭遇大量退費(fèi)?！?/strong>

同時(shí)面對(duì)退費(fèi)以及業(yè)務(wù)壓力，如何降低特殊時(shí)期企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本便成為了關(guān)鍵，而裁員便是其中的主要方式之一。上海一家游學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向芥末堆表示，目前企業(yè)采用發(fā)力小部分線上業(yè)務(wù)，創(chuàng)造現(xiàn)金流方式來(lái)應(yīng)對(duì)，同時(shí)通過(guò)全體降薪和大幅度裁員來(lái)降低企業(yè)成本。

企業(yè)用工情況

事實(shí)上，問(wèn)卷結(jié)果也是如此。根據(jù)調(diào)查，共有56.3%的教育公司表示2020年Q1季度進(jìn)行了減員。其中，43.1%的公司表示適度減員，13.2%公司則表示已大幅減員。此外，有37.0%的公司表示維持不變，而僅有6.8%的公司表示增員。

而這今年2月的調(diào)查結(jié)果中，有37.4%的教育公司表示將會(huì)適度減員，其中有7.0%的教育公司表示將會(huì)大幅減員。此外，還有37.9%教育公司表示將保持不變，此外還分別有16.1%的教育公司表示會(huì)適度增員，和1.6%的教育公司表示會(huì)大幅增員。

由此可見(jiàn)盡管隨著疫情逐漸好轉(zhuǎn)，以及在線模式轉(zhuǎn)化的成功，教育公司的經(jīng)營(yíng)狀況或許有所好轉(zhuǎn)。但事實(shí)上，面對(duì)特殊時(shí)期的運(yùn)營(yíng)壓力，大多數(shù)公司還是選擇減員已降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。但隨著暑期到來(lái)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)陸續(xù)復(fù)課，教育公司用工情況或許會(huì)有所好轉(zhuǎn)。

教育公司2020年上半年?duì)I收預(yù)期

在教育公司2020年上半年?duì)I收預(yù)期方面，仍有89.6%的公司表示預(yù)計(jì)營(yíng)收會(huì)下降，其中67.2%的公司表示營(yíng)收降幅將超過(guò)50%。但與此同時(shí)，有6.8%的公司表示營(yíng)收會(huì)有所增長(zhǎng)。

教育公司2020年全年?duì)I收預(yù)期

而在教育公司2020年全年?duì)I收預(yù)期方面情況會(huì)稍有好轉(zhuǎn)。87.9%的公司表示營(yíng)收會(huì)有所下降，其中降幅超50%的企業(yè)比例有所將減少為51.4%。與此同時(shí)，共計(jì)有7%的企業(yè)表示營(yíng)收會(huì)有所增長(zhǎng)，比例稍有提高。同時(shí)，5.1%的公司表示營(yíng)收將持平。

在線教育公司2020年Q1表現(xiàn)更好，素質(zhì)教育線上化艱難

疫情之下，雖然教育公司的2020年并不好過(guò)，但疫情無(wú)疑為在線教育打了一劑“強(qiáng)心針”。一時(shí)間，線上線下結(jié)合也成為教育公司們關(guān)注的重點(diǎn)。

創(chuàng)始人陳向東在跟誰(shuí)學(xué)2019年Q4季度財(cái)報(bào)電話會(huì)中算了一筆賬。他假設(shè)將一名學(xué)生從離線運(yùn)行到在線運(yùn)行的成本大約為人民幣1000元，“中國(guó)大約有2億中小學(xué)生，得到總成本為2000億元。同樣，來(lái)自中小學(xué)和課后輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師近2000萬(wàn)，假設(shè)在線培訓(xùn)一名教師的成本為200元人民幣，成本是400億元人民幣。

“簡(jiǎn)而言之，在今天的形勢(shì)下，疫情為在線教育行業(yè)節(jié)省了將近2400億元人民幣的促銷費(fèi)用?！标愊驏|說(shuō)。

線上線下模式Q1季度用工情況對(duì)比

事實(shí)上，擁有線上業(yè)務(wù)的教育公司們?cè)?020年Q1季度確實(shí)要表現(xiàn)得要好些。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分別有14.4%和44.1%的純線下公司表示在2020年Q1季度進(jìn)行了減員，相較純線上和線上線下混合模式的公司相應(yīng)數(shù)據(jù)要多。

另一方面，分別有42.3%和15.4%的純線上機(jī)構(gòu)表示將保持不變和適度增員；39.6%和12.8%的線上線下混合模式機(jī)構(gòu)表示保持不變和適度增員。而這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都相應(yīng)要比純線下機(jī)構(gòu)的相應(yīng)部分?jǐn)?shù)據(jù)要多。

不同賽道機(jī)構(gòu)的2020年Q1季度營(yíng)收狀況

盡管教育公司整體營(yíng)收下降，但不同賽道的營(yíng)收表現(xiàn)仍有所不同。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，早幼教和素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)為所有細(xì)分賽道中營(yíng)收下降比例最高，分別有96.7%和85.7%的企業(yè)表示營(yíng)收下超50%。

同時(shí)，K12教育機(jī)構(gòu)有68.9%的機(jī)構(gòu)表示營(yíng)收降幅超50%，而僅有50.8%的職業(yè)教育機(jī)構(gòu)表示營(yíng)收降幅超50%。而在增長(zhǎng)方面，語(yǔ)言培訓(xùn)賽道和K12賽道營(yíng)收增長(zhǎng)公司比例較高，分別為2.2%和1.5%。

值得注意的是，盡管疫情對(duì)在線教育具有促進(jìn)作用。但仍分別有57.1%和42.9%的教育信息化企業(yè)表示營(yíng)收下降超50%，和在10%-50%之間。

芥末堆曾報(bào)道過(guò)，受疫情影響財(cái)政收入，部分地區(qū)教育局出現(xiàn)政府采購(gòu)預(yù)算較上年縮減過(guò)半、教育支出預(yù)算減少的趨勢(shì)。部分大額、可做可不做的、非剛性、非重點(diǎn)項(xiàng)目或被撤，對(duì)公業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。而對(duì)于許多以To G為主的教育信息化企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)收壓力同樣很大。

此外，相較更容易進(jìn)行線上化的K12賽道和語(yǔ)言培訓(xùn)賽道，早幼教和素質(zhì)教育的線上化則更難一些。一方面，這兩個(gè)賽道更多需要線下教學(xué)環(huán)境，線上教學(xué)并不容易；另一方面，這兩個(gè)賽道受學(xué)校開學(xué)以及可能到來(lái)的暑期補(bǔ)課影響更大。

上海一家早幼教機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人就在問(wèn)卷中留言表示，“啟蒙素質(zhì)教育學(xué)員年齡相對(duì)偏小，家長(zhǎng)不太接受線上課程；而且對(duì)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)短期內(nèi)自己開發(fā)出一套合適的線上素質(zhì)教育課程難度太大?！?/p>

除此之外，疫情期間過(guò)多線上課程對(duì)學(xué)生視力壓力同樣也值得重視。

上海一家素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，“孩子都是在網(wǎng)課，對(duì)孩子眼睛傷害極大，而且線上畫畫課老師很難幫助修正。有些課程需要專業(yè)教具成本很高，孩子家庭不具備采購(gòu)條件所以部分課無(wú)法進(jìn)行。最后只要是網(wǎng)課就會(huì)讓一部分家長(zhǎng)火氣極大?！?/p>

公立校暑假補(bǔ)課會(huì)對(duì)教育公司帶來(lái)影響，房租仍是主要難題

教育公司復(fù)工過(guò)程中需要的幫助

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，83.5%機(jī)構(gòu)邊坡是希望得到房租減免幫助，為所有需求最多。除此之外，分別有78.4%和68.5%的機(jī)構(gòu)表示，希望得到政府扶持和稅收及社保優(yōu)惠。對(duì)于疫情期間營(yíng)收降低的公司們來(lái)說(shuō)，保證資金鏈穩(wěn)定自然是其最緊急的需求之一。

有上海市K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人留言表示，“銀行能給教育類企業(yè)提供些低息貸款?！蓖瑫r(shí)，有素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人也留言提到，“政策性金融支持，降低貸款利率，延長(zhǎng)還款期限，以學(xué)?，F(xiàn)金流水營(yíng)收制定還款計(jì)劃?！?/p>

除了上述難題，對(duì)于正在逐步復(fù)工的教育公司們來(lái)說(shuō)，學(xué)校復(fù)課時(shí)間和公立校暑假是否補(bǔ)課是其關(guān)注的重點(diǎn)。此前，教育部應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任王登峰表示，今年假期延長(zhǎng)，會(huì)不會(huì)造成對(duì)未來(lái)的暑假及寒假的影響，由各個(gè)學(xué)校和各地根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和課程進(jìn)行的情況自主決定。

在問(wèn)卷調(diào)查的留言中，絕大多數(shù)機(jī)構(gòu)均表示公立校如果利用暑期補(bǔ)課將影響到公司業(yè)務(wù)，其中部分教育公司表示這將較大影響到公司運(yùn)營(yíng)。

公立校暑期補(bǔ)課影響留言

對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們來(lái)說(shuō)，不論是K12、素質(zhì)教育或是語(yǔ)言培訓(xùn)等賽道，暑期均是招生旺季。而倘若公立學(xué)校利用暑期補(bǔ)課，對(duì)于教育公司們來(lái)說(shuō)無(wú)疑“雪上加霜”。

有語(yǔ)培機(jī)構(gòu)從業(yè)者留言表示，“暑期一直是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的黃金檔，如果暑期學(xué)校補(bǔ)課，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全沒(méi)有生源，疫情已經(jīng)停擺三四個(gè)月了，暑期又沒(méi)有生源，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)怎樣生存？”

盡管轉(zhuǎn)移線上可以幫助機(jī)構(gòu)開展一部分業(yè)務(wù)，但其壓力仍然很大。北京市某K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向芥末堆表示，“暑期只能轉(zhuǎn)線上去搶占時(shí)間，否則整個(gè)暑期將顆粒無(wú)收。這將直接影響秋季和來(lái)年的營(yíng)收基數(shù)?！?/p>

不過(guò)，值得慶幸的是，隨著各地疫情趨于平穩(wěn)，大中小學(xué)陸續(xù)開始復(fù)課，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線下復(fù)課也開始提上日程。芥末堆注意到，已有包括浙江、四川、湖南等在內(nèi)的多個(gè)地區(qū)已公布培訓(xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)課時(shí)間或已恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

今天下午，上海市教委發(fā)布最新通知，正式解禁校外線下培訓(xùn)服務(wù)。通知提出，部分符合規(guī)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可于5月18日起分批恢復(fù)線下培訓(xùn)服務(wù)。

不過(guò)，特殊時(shí)期總會(huì)過(guò)去，明天又是新的一天?！敖柚舜螜C(jī)會(huì)加強(qiáng)自身戰(zhàn)斗力，規(guī)范管理，疫情時(shí)更適合練內(nèi)功。同時(shí)希望能團(tuán)結(jié)更多教培機(jī)構(gòu)，做資源置換，互幫互助?！北本┦兴刭|(zhì)教育從業(yè)者在問(wèn)卷留言道。