圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
曾經(jīng)聽過一個叫人笑不起來的笑話,說是在一個參與式校長培訓(xùn)班上,培訓(xùn)的主題是“如何轉(zhuǎn)變教育觀念,確立學(xué)生中心地位”,一位校長被要求回答一個情境性問題:當(dāng)一位教師與一名學(xué)生發(fā)生爭執(zhí),到校長室去評理的時候,校長該批評教師,還是該批評學(xué)生?據(jù)說,這位校長以不容置疑的口吻說,當(dāng)然是批評教師,因為學(xué)生是學(xué)校的主人。
我無法判斷這件事的真實性。但是我知道,一個時期以來,有不少似是而非的東西確實給許多校長帶來了思想上的混亂,以至于使他們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地面對著眼花繚亂的“新理念”而迷失了自我。在一些學(xué)校里,看起來,校長是在直接服務(wù)于學(xué)生,似乎把著眼點全都放在學(xué)生身上了,很不理智地拋開了教師。上面這個笑話,從某種意義上說,對我們是一個警示,也引發(fā)我們反思:當(dāng)強調(diào)“學(xué)生主體”“學(xué)生中心”的時候,我們應(yīng)當(dāng)把教師放在什么位置上?
教育是塑造人的事業(yè),以學(xué)生為本,塑造他們美好的人生,是我們不懈的追求。可是要知道,這一切都只能通過教師來完成。用幸福才能塑造幸福,用美好才能塑造美好,學(xué)生“親其師”才能“信其道”。任何關(guān)愛都必須經(jīng)過人的傳遞才顯得真切、動人,誰都沒有辦法改變這一點。
一位教師,在校園里、課堂上,舉手投足間,都潛移默化地影響著學(xué)生,可以春風(fēng)化雨,學(xué)生也可能“近墨者黑”。學(xué)生正是在耳濡目染間長大成人的??墒牵L期以來,我們有沒有想一想:長年累月生活在學(xué)生中間的老師們,他們幸福嗎?他們的心情還好嗎?他們的臉上還有微笑嗎?
我們不妨隨意剪輯一組拍攝于校園里的鏡頭——
首先是帶著一臉怒氣走進教室的數(shù)學(xué)老師。因為分房子的事,他剛剛跟總務(wù)主任進行了一場唇槍舌劍的爭論。讓同學(xué)們莫名其妙的是,他一開始并沒有按教學(xué)進度講不等式,而是講起了社會的不公。這是他經(jīng)常提到的一個話題,但今天的火藥味遠(yuǎn)比平時要濃得多。同學(xué)們一邊聽課,一邊開始“防御”,生怕把“火”惹到自己身上。盡管大家都變得特別乖,但仍有十幾個同學(xué)難逃“厄運”。
還有因為教導(dǎo)處調(diào)整了檢查作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)而影響了評分的化學(xué)老師。今天,他沒讓課代表去辦公室拿作業(yè),而是親自抱來了全班的作業(yè)。他一臉陰沉地抽出了一份又一份他平時表揚過的學(xué)生的作業(yè),開始了不同尋常的講評,一直把全班同學(xué)的腦袋全都批評得垂到桌面上。
再看因為小孩發(fā)燒而一夜沒睡好的英語老師。第一節(jié)課剛走進教室,他就發(fā)現(xiàn)后面坐著幾位校領(lǐng)導(dǎo),他一下子意識到,這是學(xué)校正在推行的領(lǐng)導(dǎo)“推門聽課”,想不到第一個就輪到自己了。小孩病了,沒人知道;家里有事,沒人問一句。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的專做些乘人之危的事!他也不知道是怎么把課上完的。一直到第二天課代表沒交作業(yè),他才想起下課的時候忘記布置了,情緒一上來,莫名其妙地沖課代表發(fā)火,直到把課代表訓(xùn)哭了才罷休……
在這樣的校園里,空氣中彌漫著火藥味,大家一個個神經(jīng)都繃得很緊,教師怎么能有幸福感呢?在教師沒有幸福感的校園里,學(xué)生會好到哪里去呢?
把一家小小的旅行社做成世界第三大旅游管理公司,并使其成為“美國100家最適合工作的公司”之一的羅森柏斯國際集團老板豪爾,對公司“顧客至上”的說法不以為然。盡管對員工來說,顧客當(dāng)然是處于第一的優(yōu)先位置,但對公司來說,實際上是通過把精力集中在內(nèi)部,集中在自己的員工身上而獲得成功的。
豪爾批評說,有太多的公司把壓力、恐懼和沮喪施加給了自己的員工,員工每天晚上把這種感受帶回家里,這會引起家庭問題;第二天一早,員工又會把這些家庭問題帶到工作崗位上。這種惡性循環(huán)非常典型,也非常可怕。
1974年,當(dāng)豪爾加入公司的時候,他發(fā)現(xiàn)在“顧客至上”的旗幟下,公司幾乎把所有精力都集中在顧客身上而很少關(guān)注自己的員工。公司管理層的工作全部圍繞顧客展開,他們甚至忘記了是誰在為顧客服務(wù)。
豪爾認(rèn)為,從長期來看,不愉快的人提供的只能是不愉快的服務(wù)。最高級別的服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的。因此,能夠到達(dá)員工內(nèi)心深處的公司就能提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也是管理者能為顧客所做的最好的事情。豪爾認(rèn)為,當(dāng)公司把員工放在第一位的時候,員工就會把顧客放在第一位。同樣,當(dāng)學(xué)校把教師放在第一位的時候,教師也會把學(xué)生放在第一位。
一位教師,當(dāng)他的家庭問題、待遇問題、被社會認(rèn)可的問題等都不成問題時,他自然就會把所有精力都放在學(xué)生身上。“學(xué)生主體”“學(xué)生中心”是靠教師去實現(xiàn)的。對校長來說,教師就是實現(xiàn)其教育理想的天使,只有當(dāng)教師從自身出發(fā),覺得應(yīng)該把學(xué)生放在首位的時候,他才會發(fā)自內(nèi)心地這樣做。
想一想我們現(xiàn)在的學(xué)校,給教師更多的是壓力。不錯,壓力就是動力,但我們也不能忘了另一句話——“沒有壓力不行,僅有壓力不夠”。對一個教師來說,他從事的職業(yè)是塑造人的,如果他的動力不是來自熱愛,而僅僅是來自壓力,這樣的塑造,其結(jié)果肯定是十分可怕的。
新一輪課程改革把課程目標(biāo)從過去的“一維”改為“三維”,從平面變?yōu)榱Ⅲw,我們不僅要教給學(xué)生知識,培養(yǎng)學(xué)生的能力,而且要關(guān)注學(xué)生的情感、態(tài)度和價值觀。為此,長期以來被忽略的育人者的情感、態(tài)度問題,也理應(yīng)被提到應(yīng)有的高度。值得慶幸的是,我們現(xiàn)在已有很多學(xué)校開始致力于培養(yǎng)教師在學(xué)校的“幸福感”,這是教育的理性和管理的智慧。
松下幸之助有一句話,聽了著實讓人感動。他在為松下公司確立定位時曾說:“松下電器公司是制造人才的地方,兼而制造電氣器具?!痹谶@樣一家“制造人才”的公司里,還有誰會心有旁騖呢?正是松下幸之助對員工的一片赤誠,才最終把松下公司建設(shè)成為充滿人文關(guān)懷的家園。所以,無論從哪一個角度講,我們今天的學(xué)校管理者都應(yīng)該善待我們的老師。
《學(xué)生第二》李希貴 著
本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“源創(chuàng)圖書”(ID:yuanchuangtushu),作者李希貴。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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