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近日，全國職業(yè)教育大會在京舉行，會議強調(diào)加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系。要一體化設(shè)計中職、高職、本科職業(yè)教育培養(yǎng)體系，深化“三教”改革。職業(yè)教育不專屬于特定人群，每一個學(xué)生都需要進行職業(yè)生涯規(guī)劃。在追求啟蒙化教育的今天，承擔職業(yè)啟蒙教育的社會力量——兒童職業(yè)體驗館，卻在經(jīng)歷倒閉潮后不溫不火的活著。兒童職業(yè)體驗館為什么會曇花一現(xiàn)？職業(yè)教育、啟蒙教育愈發(fā)被重視之后，兒童職業(yè)體驗館還能夠煥發(fā)新生嗎？

兒童職業(yè)體驗與職業(yè)啟蒙教育

兒童職業(yè)體驗是兒童娛教服務(wù)商業(yè)項目。其為兒童提供縮小版高仿真設(shè)施道具和模擬場地，在專業(yè)老師的指導(dǎo)下，體驗不同成人職業(yè)角色。在玩樂中了解不同職業(yè)的大致工作內(nèi)容，培養(yǎng)職業(yè)理想，規(guī)劃自己的未來。

1997 年，韓國 HAJA 兒童職業(yè)體驗館開業(yè)，標志著兒童職業(yè)體驗行業(yè)的誕生。1999 年，Kidzania 第一家旗艦店在墨西哥開業(yè)，十年內(nèi)規(guī)模擴大到全球，成為全球兒童職業(yè)體驗領(lǐng)導(dǎo)品牌（中國旗艦店在籌備階段夭折）。

 孩子們正在體驗消防員滅火（圖源：Do都城少兒社會體驗館公眾號）

2008 年，國內(nèi)第一家兒童職業(yè)體驗館杭州 Do 都城開業(yè)，隨后，多家同類型機構(gòu)相繼誕生。兒童職業(yè)體驗館迅速從鮮為人知，變得家喻戶曉，被越來越多的消費者、教育專家認知，被社會所認可。兒童職業(yè)體驗館也不再是單純的僅供孩子體驗的娛樂場所，其被賦予了越來越多的兒童素質(zhì)成長教育的重任，寄寓著社會和家長的更多厚望。

 電影《銀河補習(xí)班》截圖

對于中國家長而言，兒童職業(yè)體驗館的出現(xiàn)，是對中國現(xiàn)有教育平臺（如學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)）的補充，其彌補了傳統(tǒng)教育方式的缺失，具有使孩子體驗社會職業(yè)、提早培養(yǎng)社會適應(yīng)能力的全新教育功能，屬于最早期的職業(yè)生涯啟蒙規(guī)劃。

通過梳理相關(guān)意見政策，我們發(fā)現(xiàn)，職業(yè)啟蒙教育覆蓋人群越來越廣泛。從最開始的大學(xué)生、“準中職生”，到高中生，再到所有中小學(xué)生，學(xué)生年齡也在逐漸下降?！吨械嚷殬I(yè)學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作規(guī)定》指出，鼓勵有條件的中職院校與當?shù)刂行W(xué)展開聯(lián)動，開展職業(yè)啟蒙教育。職業(yè)啟蒙教育“入駐”中小學(xué)。部分幼兒園也會開設(shè)職業(yè)體驗周，讓孩子們體會不同職業(yè)的魅力和樂趣。總的來說，2017 年后，職業(yè)啟蒙教育政策利好，但為什么兒童職業(yè)體驗館沒有跟上？

姍姍來遲，“去”勢洶洶

從 2011 年后，兒童職業(yè)體驗館迎來倒閉熱潮，倒閉數(shù)量近九成，“去”勢洶洶。國外火爆的 Kidzania（趣志家）被引入國內(nèi)后，甚至在建造期間就已夭折。北京的比如世界、藍天城，上海的星期 8 小鎮(zhèn)，也曾熙熙攘攘，但如今已經(jīng)紛紛停業(yè)。細數(shù)失敗案例，我們發(fā)現(xiàn)了幾個共同點：

1.成本高昂

無論是前期投入，還是日常運營，兒童職業(yè)體驗館都要比一般兒童樂園、培訓(xùn)機構(gòu)成本更高。飛機、消防車模型、眾多場景的搭建，造價不菲，都需要大量資金支持。此外，兒童職業(yè)體驗館營業(yè)面積約在 3000-10000 平米之間，每個場景都需要固定的老師或工作人員帶領(lǐng)，租金和人力成本巨大。

2.產(chǎn)品更新慢

由于場景搭建成本居高不下，所以一般體驗館都不會頻繁更換體驗場景。且熱門職業(yè)如飛行員、消防員、警察、醫(yī)生等，在場館搭建之初就已完善，較為“冷門”的職業(yè)相比之下顯得可有可無。但如此一來，重游率自然不高。

3.盈利模式單一

目前國內(nèi)兒童職業(yè)體驗館盈利主要依靠門票。通票價格在 100～200 元之間不等，但通常情況下，還會要求消費者另外購買一本專屬于該館的“護照”，用于打卡紀念。此類捆綁銷售令許多家長感到不滿。低重游率+單一盈利模式，導(dǎo)致兒童職業(yè)體驗館盈利更加困難，短時間內(nèi)難以回收成本。

4.家長體驗感差

在“小人國”里，所有的體驗項目都是專門為孩子設(shè)計，家長只起到陪伴、看護作用。每到周六日，人流高峰期來臨，孩子和家長參與體驗項目的時間被迫無限延長，但留給體驗間隙時間的娛樂休閑項目少之又少。部分體驗館還會將休息座椅集中放置在等候小吃區(qū)，以求能在家長休息時增加額外收入，但一般家長都不會讓孩子離開自己視線，也就更不會到更遠的地方坐著休息。

還有的體驗館效仿迪士尼，設(shè)置 VIP 服務(wù)，免排隊即可入場體驗。但會給第一次來體驗的家長帶來更不好的體驗，認為其在變相強制消費。

 某兒童職業(yè)體驗館大眾點評截圖

5.空置率高

周六日火爆，周一到周五卻冷冷清清。少有家長工作日有時間帶孩子來進行職業(yè)體驗。不止是兒童職業(yè)體驗館，幾乎所有的教培機構(gòu)都面臨著這個問題。但不同的是，教培機構(gòu)能夠?qū)龅刈饨o部分需要辦公、會議的人，而體驗館內(nèi)難以滿足辦公條件。

6.市場認可度低

起初，兒童職業(yè)體驗這一舶來品幾乎沒有任何權(quán)威背書，在家長眼中只算得上是游樂園中的一個項目類別。其較高的門票價格也會勸退相當一部分家庭。無論體驗與否，讓家長認可才能增加消費粘性，而不是依靠部分人群的“一錘子買賣”。

“冷飯還能熱炒嗎”？

距離國內(nèi)第一家兒童職業(yè)體驗館開業(yè)已經(jīng)過去了 13 年。近些年來，兒童職業(yè)體驗館似乎離我們遠去，正在不溫不火的活著。成本居高不下、空置率問題難以解決，兒童職業(yè)體驗館還有生機嗎？

增加宣傳路徑

兒童職業(yè)體驗館火熱之初，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才剛剛起步，線上營銷宣傳還不完善，更多的還是通過地推或電視進行宣傳。如今互聯(lián)網(wǎng)時代來臨，營銷數(shù)字化進場加快，兒童職業(yè)體驗館可在線上進行全域流量的渠道建設(shè)，通過各類廣告投放、KOL 種草宣傳。將職業(yè)啟蒙教育與兒童職業(yè)體驗館聯(lián)系起來。素質(zhì)教育盛行當下，新一代 80、90 后父母樂意嘗試“新鮮”教育方式。

線下宣傳可適當擴展到周圍培訓(xùn)機構(gòu)、幼兒園、小學(xué)、甚至初中，成為當?shù)卮呵镉?、或研學(xué)基地。另外，線下宣傳將更為精準，能夠有效增加家長和孩子的認知程度，增加后續(xù)復(fù)游率。

擴大年齡跨度

國內(nèi)幾乎所有兒童職業(yè)體驗館的用戶年齡都集中在 3～7 歲，職業(yè)啟蒙教育是一個長線教育，應(yīng)當逐步擴大用戶年齡跨度，增加消費可能性。但是目前大部分體驗館已經(jīng)屬于低齡化產(chǎn)業(yè)，年齡稍大孩子及其家長已經(jīng)形成思維定勢，認為已經(jīng)過了體驗的年紀。兒童職業(yè)體驗館被自己走窄了。若想打破如今的刻板印象，肯定需要館內(nèi)進行大改造，這又將是一筆不菲的費用。擴大用戶年齡跨度和控制經(jīng)營成本，又是企業(yè)面臨的一大選擇難題。

“兒童樂園+”、“商場+”

回到最初的起點，兒童職業(yè)體驗館建造、運營成本較高，沒有足夠資金支持的難以支撐起如此龐大的體系。如今部分兒童樂園已經(jīng)意識到這一問題，將熱門且簡單的職業(yè)體驗活動融入兒童樂園中，如花店、水果店經(jīng)營、郵遞員等。但這樣的職業(yè)體驗更偏向于“過家家”，啟蒙教育只能靠父母進行干預(yù)?；蛘呷绠敵醯谋本┍热缡澜缫粯?，把兒童職業(yè)體驗館融入商場內(nèi)，或?qū)和殬I(yè)體驗館其他經(jīng)濟放大，打造家庭式停留消費，成為一個更加全面的教育綜合體。

讓體驗成為獲客路徑

整體來看，兒童職業(yè)體驗館雖為娛教項目，但“娛”的方面更大，“教”微乎其微。商業(yè)目的明顯，兒童職業(yè)啟蒙教育浮于表面。兒童進入體驗館后，僅簡單進行 10～20 分鐘的 COS、模仿，無后續(xù)教育工作。不僅無法深刻進行兒童職業(yè)啟蒙教育，還浪費了這一精準流量。

兒童職業(yè)體驗館可以將體驗和素質(zhì)教育相結(jié)合，例如，模特職業(yè)體驗后的兒童模特培訓(xùn)班、蛋糕面點師體驗后的親子烘焙課等等。增加相應(yīng)培訓(xùn)班后，兒童職業(yè)體驗館或許就能夠成為新型線下素質(zhì)教育綜合體，為企業(yè)提供更多變現(xiàn)可能?；蛉绾贾?Do 都城一樣，持續(xù)推出符合季節(jié)的親子活動，多變的企劃也為兒童職業(yè)體驗館增加了復(fù)游率。

除與教培機構(gòu)相聯(lián)系外，兒童職業(yè)體驗館還能根據(jù)各個領(lǐng)域的模擬職業(yè)尋找相應(yīng)的資金、設(shè)備支持。例如搭建牙醫(yī)職業(yè)場景時，可以尋找周圍當?shù)乜谇会t(yī)院的二手大型器械，消毒修復(fù)投入使用，還能請來專業(yè)口腔醫(yī)生為孩子們講解相關(guān)知識和常識，同時為醫(yī)院引流。同樣的方法適用于面包房、花店、智能硬件品牌等。

結(jié)語

十年前，兒童職業(yè)體驗館開店潮接連迎來閉店潮，較為商業(yè)化的運營模式下，市場被迅速瓜分稀釋。相比之下，一線城市生意慘淡，二三線城市較為活躍，低線城市依舊暫無此類體驗館。客觀現(xiàn)象導(dǎo)致資本對這一賽道并不看好，對于需要大量啟動資金的兒童職業(yè)體驗館來說這并不是一件好事，但換個思路想，“船大難掉頭”，及時止損也未嘗不是一件好事。

理想狀態(tài)下，如果兒童職業(yè)體驗館能和眾多在線素質(zhì)教育啟蒙機構(gòu)聯(lián)手，互相成就，共創(chuàng)線下啟蒙教育綜合體。那么兒童職業(yè)體驗館也將成為一個素質(zhì)啟蒙階段線下綜合引流平臺，同時滿足職業(yè)啟蒙教育訴求。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“黑板洞察”（ID：heibandongcha），作者張雪玲。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。