芥末堆文 堆九收到A股上市公司全通教育發(fā)布的2020年年度報告，財報顯示：報告期內，全通教育營業(yè)收入為7.06億元，同比減少1.70%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為5001.59萬元，同比增長107.09%。截至報告期末，全通教育總資產13.42億元。

主營業(yè)務

家?；由墭I(yè)務是在基礎運營商家?；訕I(yè)務的基礎上針對學校及家庭用戶進行功能升級，融合了動力加·智能校園、全課通、成長幫手等增值業(yè)務，為基礎教育階段家庭提供孩子在校的基礎信息服務、在線學科輔導和家庭教育指導。該業(yè)務采取與基礎運營商合作的經營模式，依托和教育平臺海量用戶基礎，利用自有渠道或第三方渠道商進行業(yè)務推廣運營。

業(yè)務進展

全通教育自成立至今致力于教育信息化及信息服務領域，以K12學段家?；臃掌鸩?，業(yè)務逐步發(fā)展至涵蓋K12教育、家庭教育及教師繼續(xù)教育不同領域。近年來，全通教育順應行業(yè)政策變化，積極探索產品轉型及升級策略，持續(xù)提升教育信息化建設及服務能力。

受新冠疫情影響，各級各類學校在2020年上半年皆采取“停課”的方式防控疫情蔓延。全通教育響應各級教育部門防控疫情的需求，搭建校園疫情防控管理系統(tǒng)，履行公司的社會責任。新冠疫情爆發(fā)后，全通教育緊急組織技術人員，研發(fā)“全通網(wǎng)?！苯鉀Q方案，疫情期間，免費提供學校使用，助力學?！巴Ｕn不停學”。此外，全通繼教匯聚自身優(yōu)勢資源和力量，開展防疫期間的教師培訓公益服務，開設“戰(zhàn)疫公益—送教免費學”公益學習平臺，免費向全國中小學幼兒園教師及校（園）長提供公益性優(yōu)質學習資源，成為在教育部國培項目辦發(fā)布《關于統(tǒng)籌提供教師在線教學能力提升培訓資源包的公告》中“國培計劃信息技術應用資源”首批推薦的公益平臺和培訓資源。

1. 家?；由墭I(yè)務

近年來，隨著運營商校園業(yè)務的轉型升級和5G新基建、5G智慧校園等戰(zhàn)略性業(yè)務的推進，全通教育也積極擁抱運營商校園信息化業(yè)務的整體轉型升級。報告期內，全通教育一方面在家?；拥幕A上積極實現(xiàn)功能擴展，結合動力加·智能校園、全課通、成長幫手等增值業(yè)務，與運營商緊密合作；另一方面，全通教育針對基礎業(yè)務制定了轉型與升級策略，立足于客戶需求，結合新技術，提出了“和教育+智慧管理軟件”的轉型方案，全通教育將“和教育”業(yè)務與公司自主研發(fā)產品組合升級，把和校園服務包業(yè)務轉型升級，經過一段時間的探索及實踐，基礎業(yè)務轉型工作取得初步成果，不僅滿足新時代下學校及家長的多種需求，助力學校實現(xiàn)智慧化管理，一定程度上增加了用戶粘性。

2020年，全通教育成為中國移動集團DICT一級庫合作伙伴，在智慧課堂、平安校園以及遠程教育服務領域，與中國移動深入開展合作，探索5G、智慧教育新應用，成為運營商校園B端業(yè)務的重要力量。針對運營商BCH業(yè)務融合以及中小學手機管理政策紅利，結合自主研發(fā)和服務能力，全通教育為中國移動建設和支撐了基于電子學生證的互動學生卡全國平臺，實現(xiàn)學生安全定位、校園通話、學習通知和校園智慧物聯(lián)服務。目前已在多省落地，成為和教育業(yè)務轉型核心業(yè)務。

全通教育為中國移動全面提供新高考解決方案，構建了中國移動“易懂高考”全國服務平臺，滿足廣大學生、家長現(xiàn)實剛需，通過新高考政策解讀、學生在線評測選科、沖刺提分、志愿填報、走班排課等維度切實加深學生、家長和學校對新高考變革的理解和適應，提供一站式的新高考服務?；谌齻€課堂服務的指導意見，全通教育與中國移動云視訊開展深入合作，提供定制化開發(fā)和DICT集成服務，為中小學和教培機構提供遠程課堂、小班互動課等整體解決方案并在疫情期間為全國多個省公立校提供線上學習和網(wǎng)絡授課服務。

1.1. 動力加·智能校園

動力加·智能校園業(yè)務以運營商5G技術普及發(fā)展為契機，持續(xù)推進穩(wěn)中求進的發(fā)展策略，以AI人工智能技術在K12智慧校園建設上的應用，讓學校的管理更加智能，讓學生的校園生活更加便捷，也讓家長獲得更多感知的觸點。報告期內，該業(yè)務積極投入校園疫情防控工作，通過測溫設備與校園卡、人臉識別技術的相結合，為學校投入大批量的測溫防疫設備，為校園防疫保駕護航。同時，升級開發(fā)訂餐系統(tǒng)，配合學校落實中央關于厲行節(jié)約、反對浪費的重要精神，堅決制止學校餐飲浪費行為。此外，升級開發(fā)校園公話平臺，配合學校落實教育部關于加強中小學生手機管理工作。

1.2. 成長幫手

報告期內，成長幫手基于大數(shù)據(jù)迭代升級產品版本，持續(xù)優(yōu)化功能，聚焦用戶體驗和智能化，讓家長學習家庭教育成為一個簡單的事。成長幫手獨創(chuàng)成長規(guī)律圖譜，每周設定與孩子成長相符合的理論課程、能力培養(yǎng)課程、問題對應課，專家1對1答疑，給每位父母主題式、整體化、沉浸式的學習體驗。在2月底疫情爆發(fā)期間，成長幫手快速調整運營方針，以服務家庭為主旨，遵照國家防疫要求及防控倡議，推出“家庭健康防護、生活環(huán)境衛(wèi)生、高考防疫護成長”等公眾健康防護教育系列宣傳專題與活動，同時，邀請健康及衛(wèi)生領域專家開展線上的家庭防疫指導，給父母和孩子上一堂家庭教育生活大課。

1.3. 全課通

報告期內，全課通根據(jù)學生用戶的學習習慣，對用戶使用流程進行升級優(yōu)化，提出任務式、引導型學習產品的概念，增加了智能測評、名家名師系列課程、每日任務、學習計劃等模塊。通過對用戶測評及每日練習的結果進行分析，建立不同的用戶模型，針對性的設計及推送不同的學習任務及學習課程資源，提升學生課內外學習的效率及自主性。

1.4. 課后共管平臺

在家?；拥葮I(yè)務發(fā)展受阻的情況下，全通教育積極尋找新的業(yè)務增長點。報告期內，全通教育結合國家教育政策、社會關注的教育熱點，在課后托管等方面探索了經營發(fā)展的新模式并取得了良好的效果，目前在多省市開展，為校園及家庭客戶提供托管及特色課程等服務。

全通教育在原有校園繳費產品的基礎上開發(fā)迭代，為學校課后托管需求提供一套整體解決方案——課后共管服務平臺。課后共管服務平臺專注教育部門、學校、家長、校外培訓機構多方協(xié)同，以高效的服務平臺為多方服務，滿足校內課外托管服務需求，營造健康、安全的課后服務氛圍。報告期內，“課后共管平臺”業(yè)務已經覆蓋廣東省多個地市。2020年上半年，全通教育先后中標韶關市乳源瑤族自治縣教育局中小學生校內課后服務平臺采購項目及始興縣教育局中小學生校內課后服務平臺采購項目。全通教育將為課后業(yè)務覆蓋區(qū)域學校的家長、學生提供一站式課后托管服務；即：以“教育+互聯(lián)網(wǎng)+支付”技術搭建的課后托管、餐飲、素質教育等服務。

2. 繼續(xù)教育業(yè)務

報告期內，全通繼教持續(xù)優(yōu)化“效能進階”的技術產品，形成線上線下相結合的互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)。為響應教育部4月下發(fā)的《中小學幼兒園教師在線培訓實施指南》對在線培訓的具體要求，全通繼教全新研發(fā)了“繼教云直播”平臺，并發(fā)布《教師在線培訓方案圖解》，有利的支撐了疫情下教師培訓的業(yè)務模式轉變，且除支持自身教師培訓業(yè)務外，也同時為多所高校提供遠程直播及培訓資源服務，2020年共組織同步直播培訓2000余場。

全通繼教對異步培訓產品工具也在不斷升級迭代，校本通平臺作為支撐學校校本研修的重要工具，已累積支撐幾萬人次的線下校本教研。全通繼教著力研發(fā)的教師培訓生態(tài)產品——繼教助手，可同時支撐教師遠程、面授、校本教研、同步直播等多種培訓模式，為教師提供常態(tài)化的研修社區(qū)。

全通繼教旗下子公司與山東省內30多所高校開展專業(yè)共建業(yè)務，在校生1.2萬人。以新工科、新商科、新管理三個建設方向為主，教育服務涵蓋網(wǎng)絡空間安全、嵌入式開發(fā)、工業(yè)機器人、VR/AR、會計、金融、新媒體和跨境電商等相關專業(yè)。全通教育通過為高校提供專業(yè)建設整體解決方案、教學資源開發(fā)、實訓室建設、師資及教學改革、1+X證書服務等與各本?？圃盒Ｉ钊牒献?，致力為省內高等院校和職業(yè)院校輸出完整的專業(yè)解決方案。同時，全通教育定制開發(fā)教學管理、在線學習和就業(yè)服務三大信息化平臺，實現(xiàn)了教學過程全流程管理、教學質量控制量化管理以及就業(yè)數(shù)據(jù)可追蹤。

3. 教育信息化項目建設及運營

全通教育積極構建升級智慧校園整體解決方案擁抱行業(yè)機會以注重質量、審慎落地為具體實施原則，結合自身技術產品為校園等教育業(yè)務客戶提供智慧校園整體解決方案，推動客戶實現(xiàn)從數(shù)字化向智慧化的轉變。

報告期內，全通教育持續(xù)優(yōu)化教育應用產品，在教育信息化2.0的政策背景下，結合當下疫情防控要求，融合5G智能處理數(shù)據(jù)優(yōu)勢，升級涵蓋健康上報、體溫智能檢測場景的校園安全平臺，通過家?；?、校園生活、學生安全、管理應用四大核心板塊，貫穿5G技術，集成云端管理平臺，讓智能貫穿整個校園。2020年落地數(shù)十個智慧校園項目，其中公司服務的智慧校園標桿學校入選江蘇省智慧校園示范校，為學校及教育主管部門的進一步合作奠定良好基礎，并結合客戶實際需求逐步完善智慧校園平臺產品，形成智慧校園業(yè)務的良性循環(huán)。

全通教育與中國移動貴州分公司開展深入合作，提供定制化開發(fā)和運營支撐服務，建設貴州移動智慧教育云平臺，為區(qū)域內學校和教育管理部門的百萬用戶提供智慧校園、智慧教育服務，為公司及重要合作伙伴的業(yè)務轉型提供了良好實踐經驗。

未來計劃

1. 鞏固渠道及服務運營優(yōu)勢，加速產品升級迭代

在教育信息化快速推進的過程中，全通教育基礎業(yè)務以維穩(wěn)和升級為主要目標。2021年公司將繼續(xù)發(fā)揮服務運營的特點，積極攜手運營商共同推動教育產品及服務升級，通過產品結構調整，逐步推動部分技術落后的基礎類產品向更加符合客戶需求、應用最新技術的增值型產品迭代，提升客戶服務價值。同時，充分利用公司校園服務入口及渠道覆蓋優(yōu)勢，與行業(yè)內其他公司展開合作，豐富公司教育產品矩陣。

2. 發(fā)揮研究促進專業(yè)化發(fā)展，深化自主創(chuàng)新提升核心競爭力

作為深耕教師遠程培訓二十余載的專業(yè)培訓機構，全通繼教始終以“專業(yè)品質”為企業(yè)價值核心。在2021年，全通繼教將從“十四五”開局年的培訓政策研究、指向培訓關鍵問題的理論研究、支持培訓轉型升級的應用研究、培訓重點科研課題的研究與轉化、精品培訓案例引領與提升等多方面展開專業(yè)研究工作，加強“一專多能”型綜合實力建設，助力教師培訓行業(yè)的專業(yè)發(fā)展。

全通繼教集團秉持自主創(chuàng)新、持續(xù)升級的研發(fā)理念，目前已形成了高性能、一體化、矩陣式、覆蓋教師培訓全場景的技術產品生態(tài)體系。2021年，全通教育將繼續(xù)探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標志的個性化培訓工具研發(fā)。同時，全通繼教將《中小學教師培訓課程指導標準》與教師專業(yè)發(fā)展標準相結合，在2021年自主研發(fā)多個能夠充分體現(xiàn)“十四五”時期特色的進階式課程系列，提高教師培訓針對性和實效性，助力高質量教師培訓新發(fā)展。

3. 緊貼教育信息化發(fā)展政策，持續(xù)提升智慧校園、智慧教育建設能力

2021年，全通教育將繼續(xù)關注國家教育發(fā)展政策，積極響應國家政策號召，緊抓教育信息化發(fā)展的契機，更加關注各級教育主管部門、學校及家庭用戶的需求，深化并完善智慧校園、智慧教育應用場景，致力于提供全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務平臺，助力智慧校園、智慧教育建設，提升學校及教育主管部門智能化管理水平，提高教師的工作效率以及學生的校園生活智能化體驗。

以上由芥末堆【財報季】專欄AI作者堆九報道，如果你在閱讀過程中遇到一些小問題（甚至是大問題……），請在評論中直接指出，我的人類助手會幫助我一起改正它~