芥末堆文 堆九收到A股上市公司全通教育發(fā)布的2020年年度報告，財報顯示：報告期內(nèi)，全通教育營業(yè)收入為7.06億元，同比減少1.70%，歸屬于上市公司股東的凈利潤為5001.59萬元，同比增長107.09%。截至報告期末，全通教育總資產(chǎn)13.42億元。

主營業(yè)務(wù)

家?；由墭I(yè)務(wù)是在基礎(chǔ)運(yùn)營商家?；訕I(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上針對學(xué)校及家庭用戶進(jìn)行功能升級，融合了動力加·智能校園、全課通、成長幫手等增值業(yè)務(wù)，為基礎(chǔ)教育階段家庭提供孩子在校的基礎(chǔ)信息服務(wù)、在線學(xué)科輔導(dǎo)和家庭教育指導(dǎo)。該業(yè)務(wù)采取與基礎(chǔ)運(yùn)營商合作的經(jīng)營模式，依托和教育平臺海量用戶基礎(chǔ)，利用自有渠道或第三方渠道商進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣運(yùn)營。

業(yè)務(wù)進(jìn)展

全通教育自成立至今致力于教育信息化及信息服務(wù)領(lǐng)域，以K12學(xué)段家?；臃?wù)起步，業(yè)務(wù)逐步發(fā)展至涵蓋K12教育、家庭教育及教師繼續(xù)教育不同領(lǐng)域。近年來，全通教育順應(yīng)行業(yè)政策變化，積極探索產(chǎn)品轉(zhuǎn)型及升級策略，持續(xù)提升教育信息化建設(shè)及服務(wù)能力。

受新冠疫情影響，各級各類學(xué)校在2020年上半年皆采取“停課”的方式防控疫情蔓延。全通教育響應(yīng)各級教育部門防控疫情的需求，搭建校園疫情防控管理系統(tǒng)，履行公司的社會責(zé)任。新冠疫情爆發(fā)后，全通教育緊急組織技術(shù)人員，研發(fā)“全通網(wǎng)?！苯鉀Q方案，疫情期間，免費(fèi)提供學(xué)校使用，助力學(xué)?！巴Ｕn不停學(xué)”。此外，全通繼教匯聚自身優(yōu)勢資源和力量，開展防疫期間的教師培訓(xùn)公益服務(wù)，開設(shè)“戰(zhàn)疫公益—送教免費(fèi)學(xué)”公益學(xué)習(xí)平臺，免費(fèi)向全國中小學(xué)幼兒園教師及校（園）長提供公益性優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，成為在教育部國培項(xiàng)目辦發(fā)布《關(guān)于統(tǒng)籌提供教師在線教學(xué)能力提升培訓(xùn)資源包的公告》中“國培計劃信息技術(shù)應(yīng)用資源”首批推薦的公益平臺和培訓(xùn)資源。

1. 家?；由墭I(yè)務(wù)

近年來，隨著運(yùn)營商校園業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級和5G新基建、5G智慧校園等戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)的推進(jìn)，全通教育也積極擁抱運(yùn)營商校園信息化業(yè)務(wù)的整體轉(zhuǎn)型升級。報告期內(nèi)，全通教育一方面在家?；拥幕A(chǔ)上積極實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)展，結(jié)合動力加·智能校園、全課通、成長幫手等增值業(yè)務(wù)，與運(yùn)營商緊密合作；另一方面，全通教育針對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)制定了轉(zhuǎn)型與升級策略，立足于客戶需求，結(jié)合新技術(shù)，提出了“和教育+智慧管理軟件”的轉(zhuǎn)型方案，全通教育將“和教育”業(yè)務(wù)與公司自主研發(fā)產(chǎn)品組合升級，把和校園服務(wù)包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級，經(jīng)過一段時間的探索及實(shí)踐，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作取得初步成果，不僅滿足新時代下學(xué)校及家長的多種需求，助力學(xué)校實(shí)現(xiàn)智慧化管理，一定程度上增加了用戶粘性。

2020年，全通教育成為中國移動集團(tuán)DICT一級庫合作伙伴，在智慧課堂、平安校園以及遠(yuǎn)程教育服務(wù)領(lǐng)域，與中國移動深入開展合作，探索5G、智慧教育新應(yīng)用，成為運(yùn)營商校園B端業(yè)務(wù)的重要力量。針對運(yùn)營商BCH業(yè)務(wù)融合以及中小學(xué)手機(jī)管理政策紅利，結(jié)合自主研發(fā)和服務(wù)能力，全通教育為中國移動建設(shè)和支撐了基于電子學(xué)生證的互動學(xué)生卡全國平臺，實(shí)現(xiàn)學(xué)生安全定位、校園通話、學(xué)習(xí)通知和校園智慧物聯(lián)服務(wù)。目前已在多省落地，成為和教育業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型核心業(yè)務(wù)。

全通教育為中國移動全面提供新高考解決方案，構(gòu)建了中國移動“易懂高考”全國服務(wù)平臺，滿足廣大學(xué)生、家長現(xiàn)實(shí)剛需，通過新高考政策解讀、學(xué)生在線評測選科、沖刺提分、志愿填報、走班排課等維度切實(shí)加深學(xué)生、家長和學(xué)校對新高考變革的理解和適應(yīng)，提供一站式的新高考服務(wù)?；谌齻€課堂服務(wù)的指導(dǎo)意見，全通教育與中國移動云視訊開展深入合作，提供定制化開發(fā)和DICT集成服務(wù)，為中小學(xué)和教培機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程課堂、小班互動課等整體解決方案并在疫情期間為全國多個省公立校提供線上學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)授課服務(wù)。

1.1. 動力加·智能校園

動力加·智能校園業(yè)務(wù)以運(yùn)營商5G技術(shù)普及發(fā)展為契機(jī)，持續(xù)推進(jìn)穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展策略，以AI人工智能技術(shù)在K12智慧校園建設(shè)上的應(yīng)用，讓學(xué)校的管理更加智能，讓學(xué)生的校園生活更加便捷，也讓家長獲得更多感知的觸點(diǎn)。報告期內(nèi)，該業(yè)務(wù)積極投入校園疫情防控工作，通過測溫設(shè)備與校園卡、人臉識別技術(shù)的相結(jié)合，為學(xué)校投入大批量的測溫防疫設(shè)備，為校園防疫保駕護(hù)航。同時，升級開發(fā)訂餐系統(tǒng)，配合學(xué)校落實(shí)中央關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的重要精神，堅決制止學(xué)校餐飲浪費(fèi)行為。此外，升級開發(fā)校園公話平臺，配合學(xué)校落實(shí)教育部關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作。

1.2. 成長幫手

報告期內(nèi)，成長幫手基于大數(shù)據(jù)迭代升級產(chǎn)品版本，持續(xù)優(yōu)化功能，聚焦用戶體驗(yàn)和智能化，讓家長學(xué)習(xí)家庭教育成為一個簡單的事。成長幫手獨(dú)創(chuàng)成長規(guī)律圖譜，每周設(shè)定與孩子成長相符合的理論課程、能力培養(yǎng)課程、問題對應(yīng)課，專家1對1答疑，給每位父母主題式、整體化、沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在2月底疫情爆發(fā)期間，成長幫手快速調(diào)整運(yùn)營方針，以服務(wù)家庭為主旨，遵照國家防疫要求及防控倡議，推出“家庭健康防護(hù)、生活環(huán)境衛(wèi)生、高考防疫護(hù)成長”等公眾健康防護(hù)教育系列宣傳專題與活動，同時，邀請健康及衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)＜议_展線上的家庭防疫指導(dǎo)，給父母和孩子上一堂家庭教育生活大課。

1.3. 全課通

報告期內(nèi)，全課通根據(jù)學(xué)生用戶的學(xué)習(xí)習(xí)慣，對用戶使用流程進(jìn)行升級優(yōu)化，提出任務(wù)式、引導(dǎo)型學(xué)習(xí)產(chǎn)品的概念，增加了智能測評、名家名師系列課程、每日任務(wù)、學(xué)習(xí)計劃等模塊。通過對用戶測評及每日練習(xí)的結(jié)果進(jìn)行分析，建立不同的用戶模型，針對性的設(shè)計及推送不同的學(xué)習(xí)任務(wù)及學(xué)習(xí)課程資源，提升學(xué)生課內(nèi)外學(xué)習(xí)的效率及自主性。

1.4. 課后共管平臺

在家?；拥葮I(yè)務(wù)發(fā)展受阻的情況下，全通教育積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。報告期內(nèi)，全通教育結(jié)合國家教育政策、社會關(guān)注的教育熱點(diǎn)，在課后托管等方面探索了經(jīng)營發(fā)展的新模式并取得了良好的效果，目前在多省市開展，為校園及家庭客戶提供托管及特色課程等服務(wù)。

全通教育在原有校園繳費(fèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開發(fā)迭代，為學(xué)校課后托管需求提供一套整體解決方案——課后共管服務(wù)平臺。課后共管服務(wù)平臺專注教育部門、學(xué)校、家長、校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多方協(xié)同，以高效的服務(wù)平臺為多方服務(wù)，滿足校內(nèi)課外托管服務(wù)需求，營造健康、安全的課后服務(wù)氛圍。報告期內(nèi)，“課后共管平臺”業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋廣東省多個地市。2020年上半年，全通教育先后中標(biāo)韶關(guān)市乳源瑤族自治縣教育局中小學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)平臺采購項(xiàng)目及始興縣教育局中小學(xué)生校內(nèi)課后服務(wù)平臺采購項(xiàng)目。全通教育將為課后業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域?qū)W校的家長、學(xué)生提供一站式課后托管服務(wù)；即：以“教育+互聯(lián)網(wǎng)+支付”技術(shù)搭建的課后托管、餐飲、素質(zhì)教育等服務(wù)。

2. 繼續(xù)教育業(yè)務(wù)

報告期內(nèi)，全通繼教持續(xù)優(yōu)化“效能進(jìn)階”的技術(shù)產(chǎn)品，形成線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)教育生態(tài)。為響應(yīng)教育部4月下發(fā)的《中小學(xué)幼兒園教師在線培訓(xùn)實(shí)施指南》對在線培訓(xùn)的具體要求，全通繼教全新研發(fā)了“繼教云直播”平臺，并發(fā)布《教師在線培訓(xùn)方案圖解》，有利的支撐了疫情下教師培訓(xùn)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變，且除支持自身教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)外，也同時為多所高校提供遠(yuǎn)程直播及培訓(xùn)資源服務(wù)，2020年共組織同步直播培訓(xùn)2000余場。

全通繼教對異步培訓(xùn)產(chǎn)品工具也在不斷升級迭代，校本通平臺作為支撐學(xué)校校本研修的重要工具，已累積支撐幾萬人次的線下校本教研。全通繼教著力研發(fā)的教師培訓(xùn)生態(tài)產(chǎn)品——繼教助手，可同時支撐教師遠(yuǎn)程、面授、校本教研、同步直播等多種培訓(xùn)模式，為教師提供常態(tài)化的研修社區(qū)。

全通繼教旗下子公司與山東省內(nèi)30多所高校開展專業(yè)共建業(yè)務(wù)，在校生1.2萬人。以新工科、新商科、新管理三個建設(shè)方向?yàn)橹?，教育服?wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)空間安全、嵌入式開發(fā)、工業(yè)機(jī)器人、VR/AR、會計、金融、新媒體和跨境電商等相關(guān)專業(yè)。全通教育通過為高校提供專業(yè)建設(shè)整體解決方案、教學(xué)資源開發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、師資及教學(xué)改革、1+X證書服務(wù)等與各本?？圃盒Ｉ钊牒献鳎铝槭?nèi)高等院校和職業(yè)院校輸出完整的專業(yè)解決方案。同時，全通教育定制開發(fā)教學(xué)管理、在線學(xué)習(xí)和就業(yè)服務(wù)三大信息化平臺，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程全流程管理、教學(xué)質(zhì)量控制量化管理以及就業(yè)數(shù)據(jù)可追蹤。

3. 教育信息化項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)營

全通教育積極構(gòu)建升級智慧校園整體解決方案擁抱行業(yè)機(jī)會以注重質(zhì)量、審慎落地為具體實(shí)施原則，結(jié)合自身技術(shù)產(chǎn)品為校園等教育業(yè)務(wù)客戶提供智慧校園整體解決方案，推動客戶實(shí)現(xiàn)從數(shù)字化向智慧化的轉(zhuǎn)變。

報告期內(nèi)，全通教育持續(xù)優(yōu)化教育應(yīng)用產(chǎn)品，在教育信息化2.0的政策背景下，結(jié)合當(dāng)下疫情防控要求，融合5G智能處理數(shù)據(jù)優(yōu)勢，升級涵蓋健康上報、體溫智能檢測場景的校園安全平臺，通過家?；印⑿@生活、學(xué)生安全、管理應(yīng)用四大核心板塊，貫穿5G技術(shù)，集成云端管理平臺，讓智能貫穿整個校園。2020年落地數(shù)十個智慧校園項(xiàng)目，其中公司服務(wù)的智慧校園標(biāo)桿學(xué)校入選江蘇省智慧校園示范校，為學(xué)校及教育主管部門的進(jìn)一步合作奠定良好基礎(chǔ)，并結(jié)合客戶實(shí)際需求逐步完善智慧校園平臺產(chǎn)品，形成智慧校園業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。

全通教育與中國移動貴州分公司開展深入合作，提供定制化開發(fā)和運(yùn)營支撐服務(wù)，建設(shè)貴州移動智慧教育云平臺，為區(qū)域內(nèi)學(xué)校和教育管理部門的百萬用戶提供智慧校園、智慧教育服務(wù)，為公司及重要合作伙伴的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

未來計劃

1. 鞏固渠道及服務(wù)運(yùn)營優(yōu)勢，加速產(chǎn)品升級迭代

在教育信息化快速推進(jìn)的過程中，全通教育基礎(chǔ)業(yè)務(wù)以維穩(wěn)和升級為主要目標(biāo)。2021年公司將繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)運(yùn)營的特點(diǎn)，積極攜手運(yùn)營商共同推動教育產(chǎn)品及服務(wù)升級，通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，逐步推動部分技術(shù)落后的基礎(chǔ)類產(chǎn)品向更加符合客戶需求、應(yīng)用最新技術(shù)的增值型產(chǎn)品迭代，提升客戶服務(wù)價值。同時，充分利用公司校園服務(wù)入口及渠道覆蓋優(yōu)勢，與行業(yè)內(nèi)其他公司展開合作，豐富公司教育產(chǎn)品矩陣。

2. 發(fā)揮研究促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展，深化自主創(chuàng)新提升核心競爭力

作為深耕教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)二十余載的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全通繼教始終以“專業(yè)品質(zhì)”為企業(yè)價值核心。在2021年，全通繼教將從“十四五”開局年的培訓(xùn)政策研究、指向培訓(xùn)關(guān)鍵問題的理論研究、支持培訓(xùn)轉(zhuǎn)型升級的應(yīng)用研究、培訓(xùn)重點(diǎn)科研課題的研究與轉(zhuǎn)化、精品培訓(xùn)案例引領(lǐng)與提升等多方面展開專業(yè)研究工作，加強(qiáng)“一專多能”型綜合實(shí)力建設(shè)，助力教師培訓(xùn)行業(yè)的專業(yè)發(fā)展。

全通繼教集團(tuán)秉持自主創(chuàng)新、持續(xù)升級的研發(fā)理念，目前已形成了高性能、一體化、矩陣式、覆蓋教師培訓(xùn)全場景的技術(shù)產(chǎn)品生態(tài)體系。2021年，全通教育將繼續(xù)探索以“互聯(lián)網(wǎng)+”為標(biāo)志的個性化培訓(xùn)工具研發(fā)。同時，全通繼教將《中小學(xué)教師培訓(xùn)課程指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》與教師專業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，在2021年自主研發(fā)多個能夠充分體現(xiàn)“十四五”時期特色的進(jìn)階式課程系列，提高教師培訓(xùn)針對性和實(shí)效性，助力高質(zhì)量教師培訓(xùn)新發(fā)展。

3. 緊貼教育信息化發(fā)展政策，持續(xù)提升智慧校園、智慧教育建設(shè)能力

2021年，全通教育將繼續(xù)關(guān)注國家教育發(fā)展政策，積極響應(yīng)國家政策號召，緊抓教育信息化發(fā)展的契機(jī)，更加關(guān)注各級教育主管部門、學(xué)校及家庭用戶的需求，深化并完善智慧校園、智慧教育應(yīng)用場景，致力于提供全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺，助力智慧校園、智慧教育建設(shè)，提升學(xué)校及教育主管部門智能化管理水平，提高教師的工作效率以及學(xué)生的校園生活智能化體驗(yàn)。

以上由芥末堆【財報季】專欄AI作者堆九報道，如果你在閱讀過程中遇到一些小問題（甚至是大問題……），請在評論中直接指出，我的人類助手會幫助我一起改正它~