圖源:視覺(jué)中國(guó)
12月28日,快手電商花寵文娛商家大會(huì)在濟(jì)南召開,該行業(yè)于今年7月成立,包含車品工業(yè)品、寵物、圖書教育和鮮花綠植四個(gè)細(xì)分行業(yè)。大會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年花寵文娛行業(yè)同比增長(zhǎng)近100%。
在圖書教育細(xì)分領(lǐng)域,多種類型的主播已入駐快手,收獲了粉絲數(shù)量和銷售額等方面的多重增長(zhǎng)。
明大頭是其中之一。自2020年加入快手平臺(tái)以來(lái),明大頭一直在幕后擔(dān)任納米盒旗下明師學(xué)苑的CEO,但“雙減”之后,為了積極響應(yīng)政策,以及為團(tuán)隊(duì)老師提振信心,老師出身的她決定從幕后走到臺(tái)前,開始在鏡頭面前直播賣書,開啟了“書+課”的智慧閱讀模式。2021年,明師學(xué)苑旗下賬號(hào)矩陣變現(xiàn)量級(jí)近兩千萬(wàn)。
快手電商花寵文娛運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)楊為松在會(huì)上表示,“100%的增長(zhǎng)證明了這些生態(tài)行業(yè)在快手還是一片藍(lán)海,也正是入局的好時(shí)機(jī)?!彼€提到,目前,快手圖書整體市場(chǎng)“供”小于“求”,仍是一片藍(lán)海。
延續(xù)今年高頻次的扶持活動(dòng),快手在2022年將繼續(xù)大力招商,與更多玩家一起共建圖書生態(tài)?!艾F(xiàn)在進(jìn)入的主播和商家,在專業(yè)的指導(dǎo)和精準(zhǔn)的扶持下,再佐以服務(wù)商專業(yè)服務(wù),相信能夠在快手實(shí)現(xiàn)快速冷啟動(dòng)和落地?!?/p>
“雙減”后,從幕后走到臺(tái)前的明師學(xué)苑CEO
2020年,在全行業(yè)直播的浪潮之下,教育公司也摩拳擦掌,開始通過(guò)在短視頻和電商平臺(tái)直播帶貨,實(shí)現(xiàn)更多增長(zhǎng)。此前,這些教育公司帶的“貨”多是課程和教育硬件。然而,隨著“雙減”落地,線上線下學(xué)科類培訓(xùn)全面受到監(jiān)管,這類課程已難以成為帶貨商品。
明大頭也遇到了這個(gè)坎兒。在線教育公司納米盒于2020年推出新品牌明師學(xué)苑,旨在依托短視頻直播平臺(tái),孵化中小學(xué)階段輔導(dǎo)和成長(zhǎng)教育的老師。明大頭正是明師學(xué)苑的CEO。
2019年底明師學(xué)苑曾收到快手教育生態(tài)合伙人計(jì)劃的邀請(qǐng),同時(shí)抱著尋找更多潛在用戶的目的,明師學(xué)苑在2020年順勢(shì)入駐快手。
提及選擇快手的原因,她表示:快手的用戶量級(jí)足夠大;借助算法,通過(guò)內(nèi)容找人的效率特別高;快手以人為中心的價(jià)值觀與納米盒明師學(xué)苑的教育初衷相匹配,有利于后續(xù)開拓教育電商業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹,截至2020年12月,明師學(xué)苑旗下已有100多名老師,粉絲累計(jì)超過(guò)1000萬(wàn)。
但隨著“雙減”政策發(fā)布,中小學(xué)階段的學(xué)科輔導(dǎo)已難以在快手平臺(tái)進(jìn)行,為了積極響應(yīng)政策,明師學(xué)苑需要做出改變。
今年10月,明大頭從幕后走到臺(tái)前,成為快手圖書教育垂類主播。明大頭坦言,“最初做這個(gè)舉動(dòng)是為了給老師信心,‘雙減’大背景下,很多老師對(duì)于接下來(lái)該怎么做其實(shí)很迷茫,所以我撲到最前面告訴大家‘沒(méi)關(guān)系的,之前那條路不能走,我們還可以探索其他的方式’。”
在多次嘗試中,10月25日與浙江少年兒童出版社合作的專場(chǎng)直播對(duì)其來(lái)說(shuō)有里程碑意義。那時(shí),明大頭剛開始帶貨圖書,嘗試連麥模式,在快手的支持下邀請(qǐng)了知名作家沈石溪、八路和蔣軍晶做客直播間。單場(chǎng)累計(jì)場(chǎng)觀35萬(wàn)+,銷售額20萬(wàn)+。明大頭表示,這場(chǎng)直播對(duì)其之后的直播模式和變現(xiàn)結(jié)構(gòu)都發(fā)揮了質(zhì)變作用。
這些嘗試和努力最終有了好的結(jié)果,數(shù)據(jù)即最直觀的體現(xiàn)。從10月到12月中旬,明大頭的銷售額已達(dá)200多萬(wàn),2021全年變現(xiàn)量級(jí)近兩千萬(wàn)。目前,明大頭開啟了“書+課”的智慧閱讀模式,并與全國(guó)二十多家出版社建立合作,比如浙江少年兒童出版社、安徽少年兒童出版社等。
目前,明師學(xué)苑已成功轉(zhuǎn)型,其定位轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸铝τ诙桃曨l直播時(shí)代下的知識(shí)付費(fèi)IP孵化和教育電商供應(yīng)鏈構(gòu)建”。
圖:明大頭在快手電商花寵文娛商家大會(huì)上分享
對(duì)外,明大頭賬號(hào)作為窗口,連麥業(yè)內(nèi)大咖,向快手0-15歲的孩子和家長(zhǎng),推正版好書和普惠素質(zhì)好課。對(duì)內(nèi),明大頭賬號(hào)作為管道,可供明師學(xué)苑旗下的老師進(jìn)行互聯(lián)。兩年時(shí)間,明師學(xué)苑共簽約了200多位行業(yè)專家和知識(shí)付費(fèi)創(chuàng)作者,現(xiàn)快手平臺(tái)擁有矩陣粉絲超3000萬(wàn),代表主播有郭萍老師-家庭教育等。
談及轉(zhuǎn)型遇到的難題,明大頭坦言,由于是老師出身,她很快就適應(yīng)了在直播間與用戶和家長(zhǎng)互動(dòng)的過(guò)程,所以角色轉(zhuǎn)變并沒(méi)有帶來(lái)很大困擾。“過(guò)去兩個(gè)月,對(duì)我來(lái)說(shuō),最大的挑戰(zhàn)是時(shí)間管理?!彼f(shuō),“負(fù)責(zé)人需要關(guān)心的事情與主播關(guān)心的事情是不一樣的,而且直播通常比較高頻,所以難免會(huì)對(duì)工作有影響。”
明大頭表示,明年會(huì)繼續(xù)打磨連麥模式,使其成為特色,此外也會(huì)挖掘有代表性的寶媽,以及在某個(gè)領(lǐng)域有一定成就,但還未被很多人所看見(jiàn)的人。她希望明師學(xué)苑成為一個(gè)好課的推薦官、好老師的推薦官,以及好媽媽的推薦官。
各具特色的快手圖書教育垂類主播
在入駐快手的近兩年內(nèi),明大頭總結(jié)道,快手對(duì)其最大的幫助是平臺(tái)上有很多行業(yè)案例,能幫助其學(xué)習(xí)并加速成長(zhǎng),同時(shí)還提供了強(qiáng)大的貨盤支撐。
正如她所說(shuō),快手平臺(tái)上有諸多圖書教育垂類主播。她們身份不同,各有特色,都在快手的扶持下快速成長(zhǎng)。
來(lái)自山東臨沂的快手主播杜白白作為90后寶媽,從2018年開始接觸快手,后來(lái)抱著試一試的態(tài)度開始直播賣書?!胺劢z4000時(shí)我開始第一場(chǎng)直播,播了三個(gè)小時(shí),只賣了300多塊錢?!比欢?,截至目前,杜白白的賬號(hào)在快手上已經(jīng)有80多萬(wàn)粉絲。她介紹,自己最多的一次直播帶貨成交額達(dá)60多萬(wàn)。
目前,快手圖書垂類創(chuàng)作者生態(tài)不斷升級(jí),包括樊登等圖書領(lǐng)域KOL,杜白白、瑤瑤等圖書領(lǐng)域個(gè)人主播,長(zhǎng)江1905等出版社,當(dāng)當(dāng)?shù)葓D書銷售平臺(tái),以及眾多書店和作家等其他類型創(chuàng)作者。
從運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)模式來(lái)說(shuō),快手電商將這些主播分為短視頻玩家、廣告驅(qū)動(dòng)玩家、人設(shè)玩家、MCN玩家。
快手圖書電商主播靜心是短視頻變現(xiàn)形式的代表。她通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)典橋段演繹或節(jié)選,短視頻掛車配合廣告投放,實(shí)現(xiàn)單視頻超15萬(wàn)的銷售額。
2019年,已經(jīng)在幼教玩具領(lǐng)域積累了10多年經(jīng)驗(yàn)的河北寶媽瑤瑤,在丈夫的鼓勵(lì)下開啟了第一次快手直播,賣出30多件商品。如今,她已經(jīng)成長(zhǎng)為快手圖書教育垂類的優(yōu)質(zhì)主播,坐擁60多萬(wàn)粉絲,單場(chǎng)直播GMV最高可達(dá)28萬(wàn)。
今年6月25日,快手圖書教育行業(yè)在招商大會(huì)上公布,同比去年同期,快手圖書教育行業(yè)的GMV、動(dòng)銷賣家、買家數(shù)量分別增長(zhǎng)317%、307%、516%。
能實(shí)現(xiàn)如此高速的增長(zhǎng),除了主播的個(gè)人魅力和能力外,快手也發(fā)揮了不可忽視的作用。在快手平臺(tái),用戶與創(chuàng)作者之間存在天然的信任關(guān)系。品牌商家通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及信任關(guān)系,在收獲私域流量的同時(shí)引導(dǎo)購(gòu)買及復(fù)購(gòu)行為產(chǎn)生,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)GMV的持續(xù)上漲。
快手也在不斷強(qiáng)化這個(gè)優(yōu)勢(shì)。快手2021年Q3財(cái)報(bào)顯示,快手電商Q3交易總額達(dá)到1758億元,同比增長(zhǎng)86.1%。9月,快手電商重復(fù)購(gòu)買率進(jìn)一步提升至70%以上。復(fù)購(gòu)率的提升得益于快手電商不斷豐富商品供應(yīng)、拓展服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),以及加強(qiáng)平臺(tái)治理及增加流量曝光,這進(jìn)一步強(qiáng)化了信任電商特色模式。
2022年,打造綠色健康的圖書行業(yè)生態(tài)
今年以來(lái),快手電商在圖書教育領(lǐng)域動(dòng)作頻頻,扶持力度在2022年也將延續(xù)甚至進(jìn)一步增強(qiáng)。
6月,為了進(jìn)一步賦能更多圖書教育行業(yè)的商家和主播玩轉(zhuǎn)短視頻、直播新?tīng)I(yíng)銷,快手圖書教育行業(yè)推出“火箭計(jì)劃”;8月,與京東圖書合作面向快手達(dá)人推出“知”多星造星計(jì)劃,借助京東圖書海量的優(yōu)質(zhì)正版書籍選品池為主播們打造極致信任的購(gòu)物體驗(yàn);9月,推出圖書教育行業(yè)“服務(wù)商”招商計(jì)劃,從操盤服務(wù)商、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商、MCN和貨品供給中盤商四個(gè)層面排兵布陣,實(shí)現(xiàn)更加專業(yè)化和精細(xì)化的發(fā)展。
圖:快手電商花寵文娛運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)楊為松講解信任與復(fù)購(gòu)之間的關(guān)系
12月28日,快手電商花寵文娛商家大會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年花寵文娛行業(yè)同比增長(zhǎng)近100%。
“100%的增長(zhǎng)證明了這些生態(tài)行業(yè)在快手還是一片藍(lán)海,也正是入局的好時(shí)機(jī)?!睏顬樗杀硎?,今年,快手電商提出了大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務(wù)商的三個(gè)戰(zhàn)略方向,并在此基礎(chǔ)上,總結(jié)推出了面向品牌的STEPS方法論和提升商家直播運(yùn)營(yíng)的STAGE方法論,專業(yè)化、系統(tǒng)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)正在成為直播電商的新特征?,F(xiàn)在進(jìn)入的主播和商家,在專業(yè)的指導(dǎo)和精準(zhǔn)的扶持下,再佐以服務(wù)商專業(yè)服務(wù),相信能夠在快手實(shí)現(xiàn)快速冷啟動(dòng)和落地。
他提到,目前,快手圖書整體市場(chǎng)“供”小于“求”,這里的供給既包括產(chǎn)品端,也包括分銷端。因此,圖書市場(chǎng)仍是一片藍(lán)海。2022年,快手平臺(tái)將大力招商,與更多玩家一起共建圖書生態(tài)。
一方面,快手電商將繼續(xù)從短視頻玩家、廣告驅(qū)動(dòng)玩家、人設(shè)玩家和MCN玩家這四個(gè)模式入手開展快手圖書業(yè)務(wù)。另一方面,快手電商明年將繼續(xù)為出版行業(yè)加持,為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供更好的扶持政策和平臺(tái)資源,持續(xù)推出更多活動(dòng)玩法及激勵(lì)政策,深度融合出版行業(yè)與平臺(tái)之間的合作關(guān)系,聯(lián)手打造快手平臺(tái)綠色健康的圖書行業(yè)生態(tài)。
隨著更多活動(dòng)落地,圖書這類有精神屬性的商品勢(shì)必會(huì)在快手上有更多的傳播,讀書這件事也將變得更加豐富多彩。
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