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視頻號兩周年:看重內(nèi)容與用戶關(guān)聯(lián),在微信生態(tài)整合私域運營

作者:李 婷 發(fā)布時間:

視頻號兩周年:看重內(nèi)容與用戶關(guān)聯(lián),在微信生態(tài)整合私域運營

作者:李 婷 發(fā)布時間:

摘要:“視頻號作為一個基礎類組件的時候,它會跟微信類的其它能力,包括企業(yè)微信的能力做很多的整合和互動,這樣我們就有了私域運營的能力?!?/p>

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芥末堆文 1月6日,在以“入微”為主題的2022微信公開課PRO版論壇上,微信視頻號團隊在現(xiàn)場分享了在內(nèi)容生態(tài)領(lǐng)域的思考,以及在過去兩年間視頻號中的內(nèi)容風向發(fā)生了怎樣的變化。

以西城男孩和五月天演唱會為例,微信視頻號的用戶消費深度和廣度在不斷增加,內(nèi)容生產(chǎn)者豐富多樣,包括音樂人、地方媒體、央媒等。微信視頻號作為一個內(nèi)容組件,在整個微信產(chǎn)品體系內(nèi)流轉(zhuǎn),與微信支付、公眾號等組件進行互動整合,從而產(chǎn)生私域運營的能力。

微信視頻號負責人表示,希望越來越多好的內(nèi)容、有煙火氣的內(nèi)容、真人原創(chuàng)的、權(quán)威媒體的內(nèi)容加入到視頻號中,將鼓勵這些內(nèi)容在整個微信生態(tài)里面自由地去流轉(zhuǎn),還將面向視頻號創(chuàng)作者提供創(chuàng)作激勵。

視頻號團隊如何認知視頻號?

擁有2000萬場觀的西城男孩線上演唱會,是視頻號團隊在2021年底進行的新嘗試。微信視頻號負責人透露,在2021年12月17日當晚,演唱會PCU(最高同時在線)是150萬,即同時有150萬人在看線上演唱會,相當于同時有15座鳥巢的觀眾在看這場演唱會。

微信視頻號團隊表示,在過去的兩年中,特別是近一年、近三個月,視頻號整體用戶的消費深度和廣度一直在不停地增加,從而產(chǎn)生了非常多的十萬贊、十萬轉(zhuǎn)發(fā)的短視頻。而這些內(nèi)容的生產(chǎn)者,有像CCTV這樣的央媒,有美麗浙江這樣的地方媒體,也有西城男孩這樣的音樂人,以及由圖文媒體轉(zhuǎn)型而來的視頻生產(chǎn)者。

另一方面,微信視頻號的直播和視頻內(nèi)容在微信生態(tài)內(nèi)蓬勃發(fā)展,神舟十二號、建黨100周年、孟晚舟歸國等多場直播活動均獲得了上千萬人次的觀看數(shù)據(jù)。

作為產(chǎn)品設計者,視頻號團隊如何認知視頻號?

“對視頻號來說,我們把它作為一個基礎內(nèi)容的組件,我們經(jīng)常在做這種產(chǎn)品的時候,在微信的產(chǎn)品體系里面我們要做某一個類型的最原子化的內(nèi)容組件,這個原子化的內(nèi)容組件是不可以再被切割的,它代表了最佳的內(nèi)容承載形態(tài),所以我們說視頻號就是對視頻和流媒體直播這樣形式的最佳承載的原子化的內(nèi)容組件,最基礎的組件?!蔽⑿乓曨l號負責人表示。

視頻號與其它組件結(jié)合還會誕生怎樣的新形式?“當視頻號變成一個最基礎的內(nèi)容組件的時候,自然會跟微信內(nèi)所有的其它的原子組件產(chǎn)生各種各樣的化學反應,自然地在整個通信體系和社交體系里面去做流轉(zhuǎn)。在公眾號里面就會出現(xiàn)直播的提醒,在看一看里面大家會看到直播、短視頻,在搜一搜里面會搜到視頻號的內(nèi)容,甚至在小程序里面可以看到直播的這些內(nèi)容的呈現(xiàn)?!?/p>

微信視頻號負責人進一步舉例:當視頻號和支付發(fā)生化學反應的時候,自然會有打賞的能力,未來就不排除還會提供收費內(nèi)容,不管是對直播的收費還是對中長視頻或者短視頻的收費或打賞;當公眾號和視頻號內(nèi)容生融合的時候,會在公眾號的文章里面看到視頻號的視頻,也可以在視頻號里面看到下面會帶上公眾號文章的組件。

“視頻號作為一個基礎類組件的時候,它會跟微信類的其它能力,包括企業(yè)微信的能力做很多的整合和互動,這樣我們就有了私域運營的能力。”

視頻號如何搭建內(nèi)容生態(tài)?

視頻號團隊表示,在完成微信生態(tài)內(nèi)底層的框架搭建以后,過去一年間主要在進行優(yōu)化框架,與其它能力進行更好的變化和交互。

什么樣的內(nèi)容將會被鼓勵進入微信視頻號生態(tài),對視頻號生態(tài)的態(tài)度或者理念是什么?“最核心的理念還是回歸到用戶本身,要用戶喜歡,讓用戶覺得有價值?!币曨l號團隊負責人總結(jié)。

基于微信生態(tài),用戶在不同的地方都有可能觸達視頻號內(nèi)容,在不同的場景下對內(nèi)容有不同的訴求。例如,用戶有對知識的訴求,希望得到有價值的內(nèi)容,在公眾號的圖文體系里面已經(jīng)有非常多這樣的內(nèi)容。

“我們也希望視頻號未來有這樣的一些內(nèi)容不斷地進來,包括生活的小技巧、泛資訊方向的內(nèi)容,其實這些東西都是我們希望進來的,但其實最重要的是說我們希望進來的內(nèi)容都是原創(chuàng)的、真人創(chuàng)作的,這樣的內(nèi)容會更加地有煙火氣,讓用戶覺得它跟這個內(nèi)容是緊密關(guān)聯(lián)在一起的。”

在購物品類中,品牌店播、社群運營、帶貨等方面視頻號團隊也一直在探索中。

此外,視頻號團隊特別提到了音樂會場景,受疫情影響,越來越多的演唱會只能在線上舉行,視頻號未來也會在此進行更多的突破。

在內(nèi)容上,除了進行用戶和內(nèi)容的連接,視頻號將會給創(chuàng)作者提供扶持和幫助。

視頻號團隊表示,在過去的兩年,第一年基本上搭完了整個產(chǎn)品的框架,第二年嘗試建立自己的內(nèi)容運營方向和內(nèi)容運營方式,通過對視頻號進行原子化產(chǎn)品定義,跟微信里面其它原子化的操作進行交互以后,未來將會釋放更多能力。

“接下來,我們不斷地去嘗試把舞臺搭得更加健壯,讓更多人上來以后去生產(chǎn)內(nèi)容,讓更多用戶在這里得到他希望得到的內(nèi)容,而創(chuàng)造更多的用戶價值,讓提供內(nèi)容的人通過創(chuàng)造價值來獲得回報。”

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來源: 芥末堆
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