圖片來源:視覺中國
*來源:AgeClub(ID:AgeClub),作者 | 談雪貝,排版 | Candy
世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示,全球每年有30余萬人死于跌倒,其中60歲以上老年人占一半以上。而在我國,跌倒已成為65歲以上老年人因傷致死的首要原因。
跌倒對老年人健康和生命所造成的嚴重威脅不容小覷。
據(jù)中國疾病預防控制中心慢性非傳染性疾病預防控制中心傷害防控室主任段蕾蕾介紹,當前,跌倒是我國老年人因傷害就診的首要因素。
段蕾蕾在解讀我國2019年發(fā)布的《老年人防跌倒聯(lián)合提示》時說:“跌倒是對老年人健康的嚴重威脅,老年人發(fā)生創(chuàng)傷性骨折的主要原因是跌倒;每年因傷到醫(yī)療機構(gòu)就診的老年人中有一半以上是跌倒所致。同時,老年人年齡越大,因跌倒而受傷或死亡的風險越高。
可見,摔倒這件“小事”,對于老年人群、尤其是高齡或有各類慢性疾病的老人來說,事關(guān)生死。
生活中一次小小的跌倒意外,都有可能會是生命的“最后一摔”。
而對老年人的意外跌倒進行精準檢測并及時實施救援,可以將死亡和受傷的風險降至最低。隨著老年人口的持續(xù)增長,“跌倒檢測”已成為老年領(lǐng)域繞不開的關(guān)注熱點。
56%老人摔倒發(fā)生在家中、戶外
穿戴類設(shè)備優(yōu)勢凸顯
近年來,各項技術(shù)與機器學習和深度學習算法結(jié)合被廣泛應用于跌倒檢測領(lǐng)域,幾乎所有跌倒檢測系統(tǒng)的實現(xiàn)步驟均為:感知、數(shù)據(jù)處理、跌倒事件識別和緊急報警。
目前常見的主要有三類跌倒檢測系統(tǒng):基于穿戴式設(shè)備的、基于環(huán)境傳感器、以及基于視頻傳感器的人體跌倒檢測系統(tǒng)。主要特征見下表:
據(jù)我國傷害監(jiān)測系統(tǒng)(NISS)調(diào)查報告數(shù)據(jù)顯示,我國60歲以上人群跌倒發(fā)生地點占比最高的是在家中(56.41%);其次為公路/街道(17.24%)、公共居住場所(14.36%)。不同年齡組老年人跌倒發(fā)生地點構(gòu)成也不同,其中年齡越大,在家中發(fā)生跌倒比例越高。
可見,居家及戶外活動環(huán)境,是絕大多數(shù)老年人發(fā)生跌倒的場景。在居家環(huán)境和戶外活動時,對老年人進行跌倒檢測、并及時呼救,是降低老年群體跌倒傷亡率的關(guān)鍵一步。
以上非穿戴式的兩大類跌倒檢測系統(tǒng),均能夠?qū)Φ剐袨閷崿F(xiàn)較為精確的監(jiān)測,但從實際應用場景來看,目前更多應用于養(yǎng)老院等康養(yǎng)機構(gòu)。
非穿戴式跌倒檢測系統(tǒng)在應用于居家環(huán)境與戶外活動場景時,呈現(xiàn)出兩大短板:
受空間限制,檢測范圍僅限于安裝區(qū)域的各單一室內(nèi)空間;
在居家環(huán)境中,需要在每個房間都安裝監(jiān)測設(shè)備,才能對老年人實現(xiàn)實時跌倒檢測,監(jiān)測設(shè)備的安裝成本較為高昂。
另外,在臥室、浴室等隱私空間,基于圖像、視頻視覺技術(shù)的跌倒檢測系統(tǒng)會存在部分隱私風險,可能導致老年人對設(shè)備安裝、監(jiān)測的接受度不高。
由此,相較之下,對于居家與戶外的老年人活動場景,穿戴類的智能跌倒檢測產(chǎn)品是一種比較好的解決方案:既不受使用者的活動空間限制;且設(shè)備單一、小巧,便攜度與性價比較高。
近日,全國老齡工作委員會印發(fā)的貫徹落實《中共中央國務院關(guān)于加強新時代老齡工作的意見》任務分工方案中,也提出:
指導各地結(jié)合實際出臺家庭適老化改造標準,鼓勵更多家庭開展適老化改造;
企業(yè)和科研機構(gòu)要加大老年產(chǎn)品的研發(fā)制造力度,支持老年產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、服務創(chuàng)新;
積極開發(fā)適合老年人使用的智能化、輔助性以及康復治療等方面的產(chǎn)品,滿足老年人提高生活品質(zhì)的需求。
可見,“居家+智慧養(yǎng)老”是目前老年行業(yè)一大主題。無論從現(xiàn)實需求還是政策導向出發(fā),居家養(yǎng)老場景中的“跌倒檢測”需求亟待被滿足。
而當前在國內(nèi)市場,老年智能穿戴設(shè)備中“跌倒檢測”功能及相關(guān)產(chǎn)品,卻呈現(xiàn)出不溫不火的局面。
國內(nèi)市場觀察:專業(yè)穿戴類跌倒監(jiān)測設(shè)備缺位
穿戴式跌倒檢測設(shè)備的原理大多基于加速度計,及陀螺儀和磁力計等其它傳感器融合在一起。主要是通過可穿戴式的傳感器設(shè)備,來檢測人體運動的速度、加速度等參數(shù)信息,根據(jù)事先設(shè)定的閾值來判斷是否發(fā)生跌倒。
海外品牌里,大眾消費品類中有智能手表Apple Watch SE、series 4以上的系列產(chǎn)品,在跌倒檢測功能表現(xiàn)上收到用戶好評較高,跌倒識別精度佳,且誤報觸發(fā)率較少。也有專門服務于老年人的家庭醫(yī)療警報系統(tǒng),推出具有跌倒檢測功能的智能穿戴類硬件,例如Philips Lifeline(飛利浦生命線)的Home Safe、以及Medical Guardian機構(gòu)的Mobile Guardian系列等。
然而在國內(nèi)穿戴類智能檢測設(shè)備市場,則呈現(xiàn)出另一番景象:目前發(fā)展明顯較弱,具備專業(yè)跌倒檢測功能的產(chǎn)品并不多。
在具體產(chǎn)品上,可以從以下兩個維度來觀察:
(一)老年智能手表——跌倒檢測功能缺失、邊緣化
智能手表、手環(huán)在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域是較為熱門的品類,目前針對老年消費群體布局的大小型企業(yè)都有,相關(guān)產(chǎn)品也數(shù)量眾多。
但在瀏覽了主流電商平臺“老年健康智能手表”類目下產(chǎn)品的詳細功能介紹后,AgeClub發(fā)現(xiàn),大部分產(chǎn)品的主打功能關(guān)注點體現(xiàn)在五大功能:
大屏幕、大字體、簡單易操作;
GPS定位、防走失;
實時心率、血壓、血糖等健康指標監(jiān)測;
語音雙向通話;
緊急一鍵呼救;
而在京東、淘寶、天貓商城綜合排序前100位的產(chǎn)品推送界面里,具有跌倒檢測功能的老年人智能手表則占少數(shù)。
以上檢索結(jié)果來看,目前八成的老年智能手表,并沒有關(guān)注到“跌倒檢測”功能,處于缺失狀態(tài)、或作為邊緣化的非主打功能。
(二)帶有跌倒檢測功能的智能手表——老年消費者占少數(shù)
經(jīng)不同電商平臺搜索綜合結(jié)果整理,明確實現(xiàn)、帶有“跌倒檢測“功能的智能手表,較為代表性的商品有:
表格中圖片均來自各品牌官網(wǎng)、京東旗艦店
不難發(fā)現(xiàn),實際關(guān)注并添加“跌倒檢測功能”的產(chǎn)品,一部分來自老年智能手表垂直領(lǐng)域,作為產(chǎn)品一項主要功能;還有一部分,則作為面向全年齡段的運動智能手表中的一項子功能,并不專門針對老年消費者。后者類型的產(chǎn)品缺乏適老化設(shè)計,程序、功能、操作等都更加豐富且復雜。
在對線下VIVO、OPPO門店的采訪中,也印證了這一點:這兩款智能手表的實際購買者年齡傾向于更年輕一些的群體。
綜合以上兩個維度來剖析“跌倒檢測”穿戴類設(shè)備的國內(nèi)市場,能看到目前產(chǎn)品的實際定位處于交叉范圍內(nèi)的略微尷尬境地:
1、大眾消費品的小眾功能;
專門針對老年群體做跌倒檢測的穿戴設(shè)備很少,具備了跌倒檢測功能的產(chǎn)品往往面向更廣泛的消費者群體,其界面、操作更加復雜,不易于老年人使用;且價格偏高。
2、老年垂直賽道產(chǎn)品有關(guān)注度,但產(chǎn)品落地較少。
為什么于老年人群而言為“剛需功能”的“跌倒檢測”產(chǎn)品,尚未在老年智能穿戴品類中打開市場,國內(nèi)品牌并未出現(xiàn)特別熱門暢銷、口碑響亮的產(chǎn)品?
針對以上現(xiàn)象,我們采訪了上表格中代表產(chǎn)品的企業(yè)——廣州愛牽掛數(shù)字科技有限公司副總經(jīng)理王靖云。從業(yè)內(nèi)視角看,王靖云十分認同“穿戴類設(shè)備”作為一種有效的跌倒檢測方案,其特性能夠彌補“非穿戴類”在居家與戶外場景中的市場空缺。
同時,站在企業(yè)角度來分析國內(nèi)市場現(xiàn)狀,他認為其主要原因在于——當前國內(nèi)老年賽道企業(yè)在做智能穿戴設(shè)備的跌倒檢測功能時面臨三大瓶頸:
(1)傳感器性能:采集信息時傳感器受到手臂擺動、行為、身體姿態(tài)干擾等,國內(nèi)產(chǎn)品對“跌倒行為”誤報率較高;產(chǎn)品部件的質(zhì)量與等級也會對識別精度有較大影響。
(2)算法的數(shù)據(jù)積累與校正:降低誤報率需要配合精準的算法。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時收集真實數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)庫;搭建環(huán)境、做模型訓練、不斷校正等工作是一個較為長期的過程。
(3)研發(fā)投入與產(chǎn)出性價比:企業(yè)做產(chǎn)品都基于趨利性本質(zhì)。而做這個功能,在研發(fā)團隊和資金、時間等的各項投入上有一定難度。
跌倒檢測的功能實現(xiàn)不難做,但要做好并非那么容易。
“但我們會繼續(xù)去做。比如在我們自己的測試中檢測到穿戴設(shè)備中腰帶類會比戴在手上的智能手表誤判、誤報率低很多。同時,不光基于我們現(xiàn)已經(jīng)推出的帶有跌倒檢測報警功能的智能產(chǎn)品,目前內(nèi)部研發(fā)團隊也在建立數(shù)據(jù)庫,通過算法學習不斷測試、校正,并繼續(xù)提高產(chǎn)品在跌倒檢測功能上的識別精度、優(yōu)化產(chǎn)品性能。包括對傳感器部件的嚴格篩選、采購與性能測試等。這些是愛牽掛正在做,并且后期會持續(xù)投入去做的。”王靖云在采訪中說。
老年人跌倒事件依舊在持續(xù)發(fā)生。居家、戶外場景中老人跌倒率居高不下的背后,如何最大化降低跌倒事件對生命與健康的傷害,相信將在更多智能可穿戴設(shè)備中找到更優(yōu)方案。
正確檢測老年人跌倒,降低誤檢率是當前跌倒檢測亟需解決的問題。而在未來,無論是技術(shù)的突破,還是越來越多企業(yè)的參與、更多資本的關(guān)注與流入,都將推動國內(nèi)出現(xiàn)專業(yè)、暢銷的跌倒檢測可穿戴設(shè)備。
海外案例啟示:多元產(chǎn)品形態(tài)+系統(tǒng)解決方案
“害怕摔倒,一摔倒就壞大事了。”
“年紀大了真摔不得?!?/p>
記者在對老年人的采訪中發(fā)現(xiàn),對于摔倒的警惕與擔憂,以及摔倒后的一系列后果,在老年群體中備受關(guān)注,且70歲以上老年人表現(xiàn)出更大的關(guān)注程度。
另外,在本次采訪中,女性受訪者更傾向于購買有跌倒檢測功能的智能穿戴設(shè)備,且表達了關(guān)于跌倒檢測功能及產(chǎn)品的看法與構(gòu)想:
“主要還是得真實用。真的那么智能的話,我挺愿意嘗試,是個安全保障?!?/p>
“有時候摔倒了沒辦法自己站起來,特別周圍沒人的時候,很害怕,希望能夠第一時間聯(lián)系到家人或者120,及時被送到醫(yī)院很關(guān)鍵?!?/p>
“戴在身上要舒服、輕便一點,再就是得要防水吧,洗澡的時候也容易摔跤的?!?/p>
NISS報告佐證了這一現(xiàn)象,報告顯示:60歲及以上女性跌倒病歷多于男性,且隨年齡增長,女性在各年齡組所占比例逐漸增加。女性在家中跌倒構(gòu)成比(78.67%)明顯高于男性(59.18%)。
顯然,關(guān)于具備專業(yè)跌倒檢測功能的智能可穿戴設(shè)備,市場需求與消費者期待都確切存在。
而在本次采訪中,老年群體對于跌倒檢測的功能訴求,除了集中體現(xiàn)在操作簡單、準確識別跌倒、自動呼救、佩戴舒適、續(xù)航持久、防水、便攜等基礎(chǔ)項以外,還有一個著重關(guān)切點:
當?shù)故录l(fā)生后,“自動SOS”除了能向緊急聯(lián)系人撥出電話,這個裝置真的可以確保我及時地得到救援嗎?
可以窺見,這種擔憂與疑慮源于部分較高齡老年人對于新興科技、醫(yī)療緊急救援機制的不充分信任,以及面對不熟悉的就醫(yī)流程時的無助感與焦慮。
老人或子女們在面對產(chǎn)品功能的實際應用時提出的顧慮可以理解。在用戶的真實使用場景中,跌倒輕重的程度不同,由情節(jié)輕微至嚴重,可以分劃出各種不同的具體情景:老人可以自行站立起來、意識清醒但無法重新站立、意識清醒但無法說清位置、意識模糊或陷入昏厥等……
由此,需要在SOS呼救時:1)定位、發(fā)送老人身處的地理位置信息;2)收集老人實時心率、血壓、血糖等生理指標狀況;3)第一時間與醫(yī)院取得聯(lián)系,并告知以上信息。
針對上述需求,歐美形成了較為成熟的解決方案——針對居家環(huán)境的醫(yī)療警報系統(tǒng),并出現(xiàn)許多類似Bay Alarm Medical、Medical Guardian、Life Station、Philips Lifeline等的醫(yī)療警報系統(tǒng)服務商。他們?yōu)橛脩籼峁┑氖牵?strong>智能終端硬件+24小時警報應答\轉(zhuǎn)報醫(yī)療機構(gòu)服務。
圖:Philips Lifeline官網(wǎng)
HomeSafe with AutoAlert產(chǎn)品介紹-服務特點
醫(yī)療警報服務提供商具備專業(yè)的團隊,當意外發(fā)生時,設(shè)備自動識別出跌倒情況,并將信號發(fā)送至服務機構(gòu)。訓練有素的操作員會24小時全天候守護,并在接收到求助信號的第一時間,通過控制臺——用戶家中的設(shè)備與求助者進行問詢與交談,提供專業(yè)的急救指導,并確保得到照顧;同時幫助聯(lián)系家人、朋友或鄰居,如有必要,還會聯(lián)系當?shù)氐?911 緊急服務。
同樣,類似的警報服務提供商作為用戶與醫(yī)療機構(gòu)間的橋梁,為用戶建立個人檔案后,還可以在醫(yī)療呼救事件發(fā)生時幫助聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)、發(fā)送實時身體健康指標、過往病史、地理位置等相關(guān)信息。
圖:Bay Alarm Medical官網(wǎng)-套餐選擇
帶有跌倒檢測功能的移動終端產(chǎn)品為一次性購買,也有部分公司提供租賃方案;醫(yī)療警報服務的付費方式以月付制為主,部分公司會有季付、年付的優(yōu)惠計劃。
而具體的跌倒檢測功能,不同服務商所設(shè)計提供的服務方案各異。有的公司包含在所有緊急呼叫的基礎(chǔ)套餐內(nèi),有的則是作為“跌倒檢測”單項附加服務,因此每月費用的價格區(qū)間差異較大,大多數(shù)在:20~60美元/每月。
圖:Medical Guardian官網(wǎng)
Mobile Guardian 2-產(chǎn)品詳情及購買頁面
另外,在可穿戴跌倒檢測的設(shè)備終端,根據(jù)不同的使用需求,海外品牌在產(chǎn)品形態(tài)上,除了智能手表,還有手鐲、項鏈、腕帶,以及可以掛在胸前、佩戴在腰間的吊墜等,呈現(xiàn)出更多樣的設(shè)備形態(tài),也讓我們看到了更多可能性。
最早布局醫(yī)療警報產(chǎn)業(yè)的Philips Lifeline已有四十年的經(jīng)驗,聲稱已為超過750萬用戶提供了服務,累積了比其他醫(yī)療警報服務商更多的救援案例,在緊急狀況發(fā)生時,對拯救用戶的生命起到關(guān)鍵作用。
由此,基于可穿戴設(shè)備的跌倒檢測系統(tǒng),海外的諸多經(jīng)驗與案例,為我們提供了更多的延伸思路與方案。
結(jié)語:
跌倒、檢測、呼救、救援,每一環(huán)節(jié)都需要串聯(lián),才能建立起老年人生命安全的關(guān)鍵防線。而精確有效的監(jiān)測與救援,也需要被更好地應用,才能挽救老人在家中、戶外的“最后一次摔倒”時刻。
跌倒檢測功能還要多久才能在國內(nèi)的各類老年智能穿戴設(shè)備中成為標配?
相信在未來,有了更多中國企業(yè)的技術(shù)與資本賦能,智能穿戴設(shè)備能承載的還有更多。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“AgeClub”(ID:AgeClub),作者談雪貝。原標題:《老年產(chǎn)品缺位、誤報率高,從海外案例看國內(nèi)穿戴類跌倒檢測設(shè)備創(chuàng)新的2大方向》。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。
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