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老年產(chǎn)品缺位、誤報(bào)率高,穿戴類跌倒檢測(cè)設(shè)備創(chuàng)新的2大方向

作者:談雪貝 發(fā)布時(shí)間:

老年產(chǎn)品缺位、誤報(bào)率高,穿戴類跌倒檢測(cè)設(shè)備創(chuàng)新的2大方向

作者:談雪貝 發(fā)布時(shí)間:

摘要:挽救老年人“生命的最后一摔”。

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圖片來源:視覺中國(guó)

*來源:AgeClub(ID:AgeClub),作者 | 談雪貝,排版 | Candy

世界衛(wèi)生組織數(shù)據(jù)顯示,全球每年有30余萬人死于跌倒,其中60歲以上老年人占一半以上。而在我國(guó),跌倒已成為65歲以上老年人因傷致死的首要原因。

跌倒對(duì)老年人健康和生命所造成的嚴(yán)重威脅不容小覷。

據(jù)中國(guó)疾病預(yù)防控制中心慢性非傳染性疾病預(yù)防控制中心傷害防控室主任段蕾蕾介紹,當(dāng)前,跌倒是我國(guó)老年人因傷害就診的首要因素。

段蕾蕾在解讀我國(guó)2019年發(fā)布的《老年人防跌倒聯(lián)合提示》時(shí)說:“跌倒是對(duì)老年人健康的嚴(yán)重威脅,老年人發(fā)生創(chuàng)傷性骨折的主要原因是跌倒;每年因傷到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的老年人中有一半以上是跌倒所致。同時(shí),老年人年齡越大,因跌倒而受傷或死亡的風(fēng)險(xiǎn)越高。

可見,摔倒這件“小事”,對(duì)于老年人群、尤其是高齡或有各類慢性疾病的老人來說,事關(guān)生死。

生活中一次小小的跌倒意外,都有可能會(huì)是生命的“最后一摔”。

而對(duì)老年人的意外跌倒進(jìn)行精準(zhǔn)檢測(cè)并及時(shí)實(shí)施救援,可以將死亡和受傷的風(fēng)險(xiǎn)降至最低。隨著老年人口的持續(xù)增長(zhǎng),“跌倒檢測(cè)”已成為老年領(lǐng)域繞不開的關(guān)注熱點(diǎn)。

56%老人摔倒發(fā)生在家中、戶外

穿戴類設(shè)備優(yōu)勢(shì)凸顯

近年來,各項(xiàng)技術(shù)與機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)算法結(jié)合被廣泛應(yīng)用于跌倒檢測(cè)領(lǐng)域,幾乎所有跌倒檢測(cè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)步驟均為:感知、數(shù)據(jù)處理、跌倒事件識(shí)別和緊急報(bào)警。

目前常見的主要有三類跌倒檢測(cè)系統(tǒng):基于穿戴式設(shè)備的、基于環(huán)境傳感器、以及基于視頻傳感器的人體跌倒檢測(cè)系統(tǒng)。主要特征見下表:

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據(jù)我國(guó)傷害監(jiān)測(cè)系統(tǒng)(NISS)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)60歲以上人群跌倒發(fā)生地點(diǎn)占比最高的是在家中(56.41%);其次為公路/街道(17.24%)、公共居住場(chǎng)所(14.36%)。不同年齡組老年人跌倒發(fā)生地點(diǎn)構(gòu)成也不同,其中年齡越大,在家中發(fā)生跌倒比例越高。

可見,居家及戶外活動(dòng)環(huán)境,是絕大多數(shù)老年人發(fā)生跌倒的場(chǎng)景。在居家環(huán)境和戶外活動(dòng)時(shí),對(duì)老年人進(jìn)行跌倒檢測(cè)、并及時(shí)呼救,是降低老年群體跌倒傷亡率的關(guān)鍵一步。

以上非穿戴式的兩大類跌倒檢測(cè)系統(tǒng),均能夠?qū)Φ剐袨閷?shí)現(xiàn)較為精確的監(jiān)測(cè),但從實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景來看,目前更多應(yīng)用于養(yǎng)老院等康養(yǎng)機(jī)構(gòu)。

非穿戴式跌倒檢測(cè)系統(tǒng)在應(yīng)用于居家環(huán)境與戶外活動(dòng)場(chǎng)景時(shí),呈現(xiàn)出兩大短板:

  • 受空間限制,檢測(cè)范圍僅限于安裝區(qū)域的各單一室內(nèi)空間;

  • 在居家環(huán)境中,需要在每個(gè)房間都安裝監(jiān)測(cè)設(shè)備,才能對(duì)老年人實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跌倒檢測(cè),監(jiān)測(cè)設(shè)備的安裝成本較為高昂。

另外,在臥室、浴室等隱私空間,基于圖像、視頻視覺技術(shù)的跌倒檢測(cè)系統(tǒng)會(huì)存在部分隱私風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致老年人對(duì)設(shè)備安裝、監(jiān)測(cè)的接受度不高。

由此,相較之下,對(duì)于居家與戶外的老年人活動(dòng)場(chǎng)景,穿戴類的智能跌倒檢測(cè)產(chǎn)品是一種比較好的解決方案:既不受使用者的活動(dòng)空間限制;且設(shè)備單一、小巧,便攜度與性價(jià)比較高。

近日,全國(guó)老齡工作委員會(huì)印發(fā)的貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》任務(wù)分工方案中,也提出:

  • 指導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際出臺(tái)家庭適老化改造標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)更多家庭開展適老化改造;

  • 企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)要加大老年產(chǎn)品的研發(fā)制造力度,支持老年產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)成果轉(zhuǎn)化、服務(wù)創(chuàng)新;

  • 積極開發(fā)適合老年人使用的智能化、輔助性以及康復(fù)治療等方面的產(chǎn)品,滿足老年人提高生活品質(zhì)的需求。

可見,“居家+智慧養(yǎng)老”是目前老年行業(yè)一大主題。無論從現(xiàn)實(shí)需求還是政策導(dǎo)向出發(fā),居家養(yǎng)老場(chǎng)景中的“跌倒檢測(cè)”需求亟待被滿足。

而當(dāng)前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),老年智能穿戴設(shè)備中“跌倒檢測(cè)”功能及相關(guān)產(chǎn)品,卻呈現(xiàn)出不溫不火的局面。

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)觀察:專業(yè)穿戴類跌倒監(jiān)測(cè)設(shè)備缺位

穿戴式跌倒檢測(cè)設(shè)備的原理大多基于加速度計(jì),及陀螺儀和磁力計(jì)等其它傳感器融合在一起。主要是通過可穿戴式的傳感器設(shè)備,來檢測(cè)人體運(yùn)動(dòng)的速度、加速度等參數(shù)信息,根據(jù)事先設(shè)定的閾值來判斷是否發(fā)生跌倒。

海外品牌里,大眾消費(fèi)品類中有智能手表Apple Watch SE、series 4以上的系列產(chǎn)品,在跌倒檢測(cè)功能表現(xiàn)上收到用戶好評(píng)較高,跌倒識(shí)別精度佳,且誤報(bào)觸發(fā)率較少。也有專門服務(wù)于老年人的家庭醫(yī)療警報(bào)系統(tǒng),推出具有跌倒檢測(cè)功能的智能穿戴類硬件,例如Philips Lifeline(飛利浦生命線)的Home Safe、以及Medical Guardian機(jī)構(gòu)的Mobile Guardian系列等。

然而在國(guó)內(nèi)穿戴類智能檢測(cè)設(shè)備市場(chǎng),則呈現(xiàn)出另一番景象:目前發(fā)展明顯較弱,具備專業(yè)跌倒檢測(cè)功能的產(chǎn)品并不多。

在具體產(chǎn)品上,可以從以下兩個(gè)維度來觀察:

(一)老年智能手表——跌倒檢測(cè)功能缺失、邊緣化

智能手表、手環(huán)在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域是較為熱門的品類,目前針對(duì)老年消費(fèi)群體布局的大小型企業(yè)都有,相關(guān)產(chǎn)品也數(shù)量眾多。

但在瀏覽了主流電商平臺(tái)“老年健康智能手表”類目下產(chǎn)品的詳細(xì)功能介紹后,AgeClub發(fā)現(xiàn),大部分產(chǎn)品的主打功能關(guān)注點(diǎn)體現(xiàn)在五大功能:

  • 大屏幕、大字體、簡(jiǎn)單易操作;

  • GPS定位、防走失;

  • 實(shí)時(shí)心率、血壓、血糖等健康指標(biāo)監(jiān)測(cè);

  • 語音雙向通話;

  • 緊急一鍵呼救;

而在京東、淘寶、天貓商城綜合排序前100位的產(chǎn)品推送界面里,具有跌倒檢測(cè)功能的老年人智能手表則占少數(shù)。

以上檢索結(jié)果來看,目前八成的老年智能手表,并沒有關(guān)注到“跌倒檢測(cè)”功能,處于缺失狀態(tài)、或作為邊緣化的非主打功能。

(二)帶有跌倒檢測(cè)功能的智能手表——老年消費(fèi)者占少數(shù)

經(jīng)不同電商平臺(tái)搜索綜合結(jié)果整理,明確實(shí)現(xiàn)、帶有“跌倒檢測(cè)“功能的智能手表,較為代表性的商品有:

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表格中圖片均來自各品牌官網(wǎng)、京東旗艦店

不難發(fā)現(xiàn),實(shí)際關(guān)注并添加“跌倒檢測(cè)功能”的產(chǎn)品,一部分來自老年智能手表垂直領(lǐng)域,作為產(chǎn)品一項(xiàng)主要功能;還有一部分,則作為面向全年齡段的運(yùn)動(dòng)智能手表中的一項(xiàng)子功能,并不專門針對(duì)老年消費(fèi)者。后者類型的產(chǎn)品缺乏適老化設(shè)計(jì),程序、功能、操作等都更加豐富且復(fù)雜。

在對(duì)線下VIVO、OPPO門店的采訪中,也印證了這一點(diǎn):這兩款智能手表的實(shí)際購買者年齡傾向于更年輕一些的群體。

綜合以上兩個(gè)維度來剖析“跌倒檢測(cè)”穿戴類設(shè)備的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),能看到目前產(chǎn)品的實(shí)際定位處于交叉范圍內(nèi)的略微尷尬境地:

1、大眾消費(fèi)品的小眾功能;

專門針對(duì)老年群體做跌倒檢測(cè)的穿戴設(shè)備很少,具備了跌倒檢測(cè)功能的產(chǎn)品往往面向更廣泛的消費(fèi)者群體,其界面、操作更加復(fù)雜,不易于老年人使用;且價(jià)格偏高。

2、老年垂直賽道產(chǎn)品有關(guān)注度,但產(chǎn)品落地較少。

為什么于老年人群而言為“剛需功能”的“跌倒檢測(cè)”產(chǎn)品,尚未在老年智能穿戴品類中打開市場(chǎng),國(guó)內(nèi)品牌并未出現(xiàn)特別熱門暢銷、口碑響亮的產(chǎn)品?

針對(duì)以上現(xiàn)象,我們采訪了上表格中代表產(chǎn)品的企業(yè)——廣州愛牽掛數(shù)字科技有限公司副總經(jīng)理王靖云。從業(yè)內(nèi)視角看,王靖云十分認(rèn)同“穿戴類設(shè)備”作為一種有效的跌倒檢測(cè)方案,其特性能夠彌補(bǔ)“非穿戴類”在居家與戶外場(chǎng)景中的市場(chǎng)空缺。

同時(shí),站在企業(yè)角度來分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀,他認(rèn)為其主要原因在于——當(dāng)前國(guó)內(nèi)老年賽道企業(yè)在做智能穿戴設(shè)備的跌倒檢測(cè)功能時(shí)面臨三大瓶頸:

(1)傳感器性能:采集信息時(shí)傳感器受到手臂擺動(dòng)、行為、身體姿態(tài)干擾等,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品對(duì)“跌倒行為”誤報(bào)率較高;產(chǎn)品部件的質(zhì)量與等級(jí)也會(huì)對(duì)識(shí)別精度有較大影響。

(2)算法的數(shù)據(jù)積累與校正:降低誤報(bào)率需要配合精準(zhǔn)的算法。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)時(shí)收集真實(shí)數(shù)據(jù)、建立數(shù)據(jù)庫;搭建環(huán)境、做模型訓(xùn)練、不斷校正等工作是一個(gè)較為長(zhǎng)期的過程。

(3)研發(fā)投入與產(chǎn)出性價(jià)比:企業(yè)做產(chǎn)品都基于趨利性本質(zhì)。而做這個(gè)功能,在研發(fā)團(tuán)隊(duì)和資金、時(shí)間等的各項(xiàng)投入上有一定難度。

跌倒檢測(cè)的功能實(shí)現(xiàn)不難做,但要做好并非那么容易。

“但我們會(huì)繼續(xù)去做。比如在我們自己的測(cè)試中檢測(cè)到穿戴設(shè)備中腰帶類會(huì)比戴在手上的智能手表誤判、誤報(bào)率低很多。同時(shí),不光基于我們現(xiàn)已經(jīng)推出的帶有跌倒檢測(cè)報(bào)警功能的智能產(chǎn)品,目前內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)也在建立數(shù)據(jù)庫,通過算法學(xué)習(xí)不斷測(cè)試、校正,并繼續(xù)提高產(chǎn)品在跌倒檢測(cè)功能上的識(shí)別精度、優(yōu)化產(chǎn)品性能。包括對(duì)傳感器部件的嚴(yán)格篩選、采購與性能測(cè)試等。這些是愛牽掛正在做,并且后期會(huì)持續(xù)投入去做的?!蓖蹙冈圃诓稍L中說。

老年人跌倒事件依舊在持續(xù)發(fā)生。居家、戶外場(chǎng)景中老人跌倒率居高不下的背后,如何最大化降低跌倒事件對(duì)生命與健康的傷害,相信將在更多智能可穿戴設(shè)備中找到更優(yōu)方案。

正確檢測(cè)老年人跌倒,降低誤檢率是當(dāng)前跌倒檢測(cè)亟需解決的問題。而在未來,無論是技術(shù)的突破,還是越來越多企業(yè)的參與、更多資本的關(guān)注與流入,都將推動(dòng)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)專業(yè)、暢銷的跌倒檢測(cè)可穿戴設(shè)備。

海外案例啟示:多元產(chǎn)品形態(tài)+系統(tǒng)解決方案

“害怕摔倒,一摔倒就壞大事了?!?/p>

“年紀(jì)大了真摔不得?!?/p>

記者在對(duì)老年人的采訪中發(fā)現(xiàn),對(duì)于摔倒的警惕與擔(dān)憂,以及摔倒后的一系列后果,在老年群體中備受關(guān)注,且70歲以上老年人表現(xiàn)出更大的關(guān)注程度。

另外,在本次采訪中,女性受訪者更傾向于購買有跌倒檢測(cè)功能的智能穿戴設(shè)備,且表達(dá)了關(guān)于跌倒檢測(cè)功能及產(chǎn)品的看法與構(gòu)想:

  • “主要還是得真實(shí)用。真的那么智能的話,我挺愿意嘗試,是個(gè)安全保障。”

  • “有時(shí)候摔倒了沒辦法自己站起來,特別周圍沒人的時(shí)候,很害怕,希望能夠第一時(shí)間聯(lián)系到家人或者120,及時(shí)被送到醫(yī)院很關(guān)鍵?!?/p>

  • “戴在身上要舒服、輕便一點(diǎn),再就是得要防水吧,洗澡的時(shí)候也容易摔跤的?!?/p>

NISS報(bào)告佐證了這一現(xiàn)象,報(bào)告顯示:60歲及以上女性跌倒病歷多于男性,且隨年齡增長(zhǎng),女性在各年齡組所占比例逐漸增加。女性在家中跌倒構(gòu)成比(78.67%)明顯高于男性(59.18%)。

顯然,關(guān)于具備專業(yè)跌倒檢測(cè)功能的智能可穿戴設(shè)備,市場(chǎng)需求與消費(fèi)者期待都確切存在。

而在本次采訪中,老年群體對(duì)于跌倒檢測(cè)的功能訴求,除了集中體現(xiàn)在操作簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確識(shí)別跌倒、自動(dòng)呼救、佩戴舒適、續(xù)航持久、防水、便攜等基礎(chǔ)項(xiàng)以外,還有一個(gè)著重關(guān)切點(diǎn):

當(dāng)?shù)故录l(fā)生后,“自動(dòng)SOS”除了能向緊急聯(lián)系人撥出電話,這個(gè)裝置真的可以確保我及時(shí)地得到救援嗎?

可以窺見,這種擔(dān)憂與疑慮源于部分較高齡老年人對(duì)于新興科技、醫(yī)療緊急救援機(jī)制的不充分信任,以及面對(duì)不熟悉的就醫(yī)流程時(shí)的無助感與焦慮。

老人或子女們?cè)诿鎸?duì)產(chǎn)品功能的實(shí)際應(yīng)用時(shí)提出的顧慮可以理解。在用戶的真實(shí)使用場(chǎng)景中,跌倒輕重的程度不同,由情節(jié)輕微至嚴(yán)重,可以分劃出各種不同的具體情景:老人可以自行站立起來、意識(shí)清醒但無法重新站立、意識(shí)清醒但無法說清位置、意識(shí)模糊或陷入昏厥等……

由此,需要在SOS呼救時(shí):1)定位、發(fā)送老人身處的地理位置信息;2)收集老人實(shí)時(shí)心率、血壓、血糖等生理指標(biāo)狀況;3)第一時(shí)間與醫(yī)院取得聯(lián)系,并告知以上信息。

針對(duì)上述需求,歐美形成了較為成熟的解決方案——針對(duì)居家環(huán)境的醫(yī)療警報(bào)系統(tǒng),并出現(xiàn)許多類似Bay Alarm Medical、Medical Guardian、Life Station、Philips Lifeline等的醫(yī)療警報(bào)系統(tǒng)服務(wù)商。他們?yōu)橛脩籼峁┑氖牵?strong>智能終端硬件+24小時(shí)警報(bào)應(yīng)答\轉(zhuǎn)報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)。ab64e6d2767928574ad7e47f6b69327c.jpg

圖:Philips Lifeline官網(wǎng)
HomeSafe with AutoAlert產(chǎn)品介紹-服務(wù)特點(diǎn)

醫(yī)療警報(bào)服務(wù)提供商具備專業(yè)的團(tuán)隊(duì),當(dāng)意外發(fā)生時(shí),設(shè)備自動(dòng)識(shí)別出跌倒情況,并將信號(hào)發(fā)送至服務(wù)機(jī)構(gòu)。訓(xùn)練有素的操作員會(huì)24小時(shí)全天候守護(hù),并在接收到求助信號(hào)的第一時(shí)間,通過控制臺(tái)——用戶家中的設(shè)備與求助者進(jìn)行問詢與交談,提供專業(yè)的急救指導(dǎo),并確保得到照顧;同時(shí)幫助聯(lián)系家人、朋友或鄰居,如有必要,還會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐?911 緊急服務(wù)。

同樣,類似的警報(bào)服務(wù)提供商作為用戶與醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的橋梁,為用戶建立個(gè)人檔案后,還可以在醫(yī)療呼救事件發(fā)生時(shí)幫助聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)、發(fā)送實(shí)時(shí)身體健康指標(biāo)、過往病史、地理位置等相關(guān)信息。

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圖:Bay Alarm Medical官網(wǎng)-套餐選擇

帶有跌倒檢測(cè)功能的移動(dòng)終端產(chǎn)品為一次性購買,也有部分公司提供租賃方案;醫(yī)療警報(bào)服務(wù)的付費(fèi)方式以月付制為主,部分公司會(huì)有季付、年付的優(yōu)惠計(jì)劃。

而具體的跌倒檢測(cè)功能,不同服務(wù)商所設(shè)計(jì)提供的服務(wù)方案各異。有的公司包含在所有緊急呼叫的基礎(chǔ)套餐內(nèi),有的則是作為“跌倒檢測(cè)”單項(xiàng)附加服務(wù),因此每月費(fèi)用的價(jià)格區(qū)間差異較大,大多數(shù)在:20~60美元/每月。9d0b2b17b9062bf84fbfc6584fd774cf.jpg

圖:Medical Guardian官網(wǎng)
Mobile Guardian 2-產(chǎn)品詳情及購買頁面

另外,在可穿戴跌倒檢測(cè)的設(shè)備終端,根據(jù)不同的使用需求,海外品牌在產(chǎn)品形態(tài)上,除了智能手表,還有手鐲、項(xiàng)鏈、腕帶,以及可以掛在胸前、佩戴在腰間的吊墜等,呈現(xiàn)出更多樣的設(shè)備形態(tài),也讓我們看到了更多可能性。

最早布局醫(yī)療警報(bào)產(chǎn)業(yè)的Philips Lifeline已有四十年的經(jīng)驗(yàn),聲稱已為超過750萬用戶提供了服務(wù),累積了比其他醫(yī)療警報(bào)服務(wù)商更多的救援案例,在緊急狀況發(fā)生時(shí),對(duì)拯救用戶的生命起到關(guān)鍵作用。

由此,基于可穿戴設(shè)備的跌倒檢測(cè)系統(tǒng),海外的諸多經(jīng)驗(yàn)與案例,為我們提供了更多的延伸思路與方案。

結(jié)語:

跌倒、檢測(cè)、呼救、救援,每一環(huán)節(jié)都需要串聯(lián),才能建立起老年人生命安全的關(guān)鍵防線。而精確有效的監(jiān)測(cè)與救援,也需要被更好地應(yīng)用,才能挽救老人在家中、戶外的“最后一次摔倒”時(shí)刻。

跌倒檢測(cè)功能還要多久才能在國(guó)內(nèi)的各類老年智能穿戴設(shè)備中成為標(biāo)配?

相信在未來,有了更多中國(guó)企業(yè)的技術(shù)與資本賦能,智能穿戴設(shè)備能承載的還有更多。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“AgeClub”(ID:AgeClub),作者談雪貝。原標(biāo)題:《老年產(chǎn)品缺位、誤報(bào)率高,從海外案例看國(guó)內(nèi)穿戴類跌倒檢測(cè)設(shè)備創(chuàng)新的2大方向》。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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