【芥末堆注】本文來自芥末堆通關(guān)計劃“Founder站出來”的投稿，作者為留友網(wǎng)創(chuàng)始人李雪明，留友網(wǎng)是一個基于國外院校數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)匹配的智能留學(xué)平臺。

在國家總理李克強重提“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念之后，在線教育繼續(xù)掀起創(chuàng)業(yè)的新一波浪潮。而作為在線教育的細分領(lǐng)域，留學(xué)行業(yè)是個利好的市場，2014年中國出國留學(xué)45.98萬人，境外消費>1500億，留學(xué)考試培訓(xùn)>300億，中介服務(wù)費>50億。那么如此龐大的行業(yè)能否像電商一樣鬧出點動靜？

人是個性化的，關(guān)于“人”的產(chǎn)品放到網(wǎng)上出售，一定要有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則與流程，不是你用錢砸就可以做出來的，這也是很多互聯(lián)網(wǎng)大佬涉足留學(xué)行業(yè)做得并不出色的原因。留學(xué)市場正經(jīng)歷一番洗牌，強者未必強，弱者肯定會越弱，整個行業(yè)終將被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。

“欠收拾”——留學(xué)中介急需互聯(lián)網(wǎng)來改造

縱觀當(dāng)下的留學(xué)行業(yè)，大機構(gòu)每年上億元的市場費用、競價藥不能停、廣告轉(zhuǎn)化率低，小機構(gòu)客源少、信任度差，學(xué)生和家長不知如何篩選網(wǎng)絡(luò)信息，急需一批技術(shù)服務(wù)型公司來推動整個留學(xué)行業(yè)的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)留學(xué)中介最顯著的作用是用技術(shù)取代人工來提高效率，信息也變得更加開放。 對以申請結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)生來說，最大的痛點是申請成功率。但留學(xué)中介的存在本質(zhì)就是在賺取“信息差價”，因此留學(xué)中介機構(gòu)無一不在包裝著成功 案例 和申請成功率。

然而在大數(shù)據(jù)時代，信息不透明的格局將被打破，留學(xué)中介在留學(xué)之路不是必需的一步，認為沒有中介無法留學(xué)就像認為沒有中介租不到房子一樣。但也不是說留學(xué)中介完全沒有存在的價值，而是中介的運作方式需要改造。

我們要思考的是如何用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高留學(xué)服務(wù)效率？ 又如何打破中介林立的格局、 解放留學(xué)顧問的雙手？

“干翻它”——進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的留學(xué)

目前國內(nèi)留學(xué)機構(gòu)也都有自己的網(wǎng)站，但是存在布局老套、信息陳舊、數(shù)據(jù)不全、院校較少、信息堆積等諸多問題。因此可以預(yù)見的是，大多數(shù)傳統(tǒng)留學(xué)中介終會消失。

留學(xué)申請者只需要專注留學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)的提供商、對接的P2P留學(xué)服務(wù)平臺，前者將留學(xué)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、 信息化 、組織化以提升效率，后者也能讓留學(xué)顧問成為自由職業(yè)，如同 微博 造就 自媒體 一樣。用戶如果想留學(xué)，只需像找家教一樣找到靠譜的留學(xué)顧問即可，沒有地域限制，很多事情都可以在線完成。

研究一下國外大學(xué)的錄取條件就能發(fā)現(xiàn)，留學(xué)產(chǎn)品看起來比較復(fù)雜，其實是可以做到標(biāo)準(zhǔn)化的，因為每個院校的錄取標(biāo)準(zhǔn)是有非常明確的指標(biāo)的，比如針對語言成績、平均分、申請材料。想出國的學(xué)生只要根據(jù)自己的情況對比院校要求，就知道能去到什么樣的學(xué)校了，根本不是多么復(fù)雜的事情。

“看我玩”——中介的事兒我們堅決不去做

當(dāng)前出國留學(xué)以中介和咨詢機構(gòu)代辦為主，這樣傳統(tǒng)的教育機構(gòu)和資源分配存在一定的不足，信息不對稱，具有互聯(lián)網(wǎng)思維的留友網(wǎng)，能一定程度的改變這種現(xiàn)狀。

留友網(wǎng)深化留學(xué)服務(wù)概念，配合國家有關(guān)留學(xué)生及留學(xué)歸國人員服務(wù)政策，實現(xiàn)自身公司發(fā)展上的概念創(chuàng)新、理論創(chuàng)新、形式創(chuàng)新，把握留學(xué)市場發(fā)展動態(tài)，實時以新形式、新內(nèi)容擴充網(wǎng)站及一系列相關(guān)線下產(chǎn)品，最終實現(xiàn)“泛留學(xué)化”的服務(wù)體系，暨從人生規(guī)劃、留學(xué)前指導(dǎo)，到選校定位、海外留學(xué)生活管家、學(xué)業(yè)監(jiān)督、安全保障、心理干預(yù)、社交指導(dǎo)，再到歸國后的就業(yè)幫扶等，一條龍的服務(wù)體系。留友網(wǎng)將充分利用創(chuàng)始人的留學(xué)經(jīng)歷及社會資源，以平臺的身份，實現(xiàn)各方面優(yōu)勢整合，從而將留學(xué)服務(wù)提升到新的層次。這種模式留友網(wǎng)無疑是走在同類市場前列的，更是新概念的提出者與倡導(dǎo)者。

我們將以線上網(wǎng)站產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以“海外學(xué)長一對一”、“最全院校信息庫”為特色，堅持“技術(shù)改變留學(xué)服務(wù)”的理念，突破傳統(tǒng)型中介公司因自身性質(zhì)導(dǎo)致的弊病，以及其他相關(guān)行業(yè)各自為政、難以整合的現(xiàn)狀，通過大數(shù)據(jù)運算，實現(xiàn)留學(xué)信息的逐步透明化，讓更多的準(zhǔn)留學(xué)生及家長可以足不出戶，就能了解海外院校的相關(guān)信息，并可以準(zhǔn)確地進行自我實力分析定位。這種方法將極大地提高申請的成功率，為準(zhǔn)留學(xué)生及家長節(jié)省寶貴的時間、金錢與精力。同時，海外學(xué)長能夠提供真實的第一手資料，更可以通過視頻的方式一對一進行與留學(xué)相關(guān)的多方面的輔導(dǎo)，學(xué)生用戶一旦出國后，這些學(xué)長還可以成為其在當(dāng)?shù)氐牡谝粋€朋友。其他線下服務(wù)的隨之開展，更是貼近市場服務(wù)用戶的重要方式。

留友網(wǎng)只做一個留學(xué)服務(wù)平臺，不會做中介做的事情，正是留學(xué)中介背后的暗箱操作導(dǎo)致了留學(xué)行業(yè)信息嚴重不對稱。而留友網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)的思維，全過程均由學(xué)生自己操作，透明化、開放化的態(tài)度，也高效解決申請者需求與優(yōu)質(zhì)學(xué)長、留學(xué)顧問的合理匹配問題，把專注留學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)的提供商和與之對接的P2P留學(xué)服務(wù)平臺合二為一。

“拉一把”——合作共贏才是我的本意

目前，留友網(wǎng)擁有國內(nèi)最詳盡的留學(xué)數(shù)據(jù)庫，同時還會繼續(xù)完善英國、加拿大、澳洲等院校數(shù)據(jù)庫，使用戶可以盡可能多地了解關(guān)于學(xué)校的信息。這就是利用互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)行業(yè)的再造，通過接入海外院校數(shù)據(jù)，完成留學(xué)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，通過對申請流程的梳理與數(shù)字化管理，完成整個留學(xué)申請過程的自動化，大大降低了留學(xué)申請的時間成本，提高了申請的效率，對整個留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈而言是一種優(yōu)化與升級。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，用戶流量才是生存的根本法則。留友網(wǎng)在前期用戶的培養(yǎng)上，主要以微信公眾賬號、微博粉絲等方式完成。留友網(wǎng)在用戶粘度上，主要從用使用體驗和內(nèi)容兩方面著手，同時支持學(xué)生全過程免費服務(wù)。留友網(wǎng)獨創(chuàng)了留學(xué)全程跟蹤服務(wù)系統(tǒng)，可根據(jù)用戶的實際情況進行留學(xué)規(guī)劃、備考、申請、到國外的全程服務(wù)，在服務(wù)過程中與傳統(tǒng)留學(xué)中介、培訓(xùn)機構(gòu)、留學(xué)金融公司等開展線上預(yù)約線下服務(wù)的合作。

“賺錢去”——玩得再任性，錢還是要掙的

留學(xué)消費是一種剛需，這個垂直領(lǐng)域人群都是高消費層次群體，不差錢，當(dāng)前留友網(wǎng)設(shè)置了幾個贏利點：一是在DIY申請部分，雖然大部分實行免費服務(wù)，仍然設(shè)置一些的付費增值服務(wù)，如學(xué)長提供的文書潤色等高端服務(wù)；二是開放在線咨詢接口，與中介、培訓(xùn)機構(gòu)、留學(xué)金融公司合作，收取傭金，留友網(wǎng)只做第三方媒介，監(jiān)督完成；三是對用戶的多維度信息進行服務(wù)匹配，把合作伙伴的產(chǎn)品通過郵件、微信、短信等進行廣告精準(zhǔn)推送；四是數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售，如海外院校庫使用授權(quán)、專業(yè)版選校報告、申請輔助決策系統(tǒng)等。

但即便如此，實現(xiàn)線上與線下結(jié)合的“互聯(lián)網(wǎng) + ”留學(xué)服務(wù)，走出適合留學(xué)行業(yè)自身發(fā)展的道路，仍需探索。

【特別說明】為什么同樣是項目展示，有人喜歡這樣的報道，又有人厭惡那樣的軟文? “芥末堆通關(guān)計劃”為具有報道需求的教育創(chuàng)業(yè)團隊提供項目展示建議，讓每一次表達都有分享的價值。但同時芥末堆也為教育項目的創(chuàng)始人提供通關(guān)外掛——“Founder站出來”——支持最了解自己項目的創(chuàng)始人來為自己的項目代言，投稿均不駁回。