今天一共去了三家公司分別是Loco Motive Labs, News School Funds, Chegg??偟膩碚f給我的感覺是美帝的教育工作者們都是“仰望星空,腳踏實地”。
好產品,就是專注做好擅長的東西
首先是Loco,因為這個交流比較分散,所以我把我個人的收獲和大家分享一下,我問了他們CEO四個問題,分別是:
1、開發(fā)者怎么更早地知道小孩子的愛好和對產品的喜愛程度呢?
2、如果孩子不會用筆寫字或有其他的先天劣勢,如果我們用IPHONE的話,不會讓他更不會用筆嗎?
3、技術上有哪些策略將他們的產品普及到低收入人群之中。
4、你們怎么看待自己這種方式和可汗的方式?你們是競爭者嗎?
通過他給我的答復,我認為他們值得借鑒的地方有:
1、團隊中很多人都是母親,所以讓他們更容易調研一個兒童產品的使用效果,同時他們也會經常邀請一些兒童來到公司做測試,這一點其實很值得國內K12市場借鑒,與其自己猜想不如想辦法讓自己離用戶更近一些。
2、他們不太關心自己產品以外的東西也就是說他們更加專注做好自己擅長的東西,他們的目標是數(shù)學那就是數(shù)學,至于會不會造成教育性問題他們并不太關心,我認為這也是一個互聯(lián)網公司產品經理應該遵循的方法,如果過多的被教育里復雜的關系問題干擾可能什么都不能做了。
3、關于技術普及他們認為安卓設備的低價格會幫助到他們,而他們沒有任何做硬件的打算,會有人做的。
4、同時他們認為可汗和他們更多的是互相幫助的關系,目前還沒有到產生競爭的時候,多一個人接受可汗就可能多一個人接受它。
通過這些回答可以看出他們對市場、產品前景、競爭、環(huán)境都很樂觀,同時用自己最能掌控的辦法去實現(xiàn)自己關心的部分。因為這家公司和我的業(yè)務差的比較遠,就不評論太多了。
中美一致:學校收費周期長
第二家公司是News School Funds,這是一家正在從非盈利轉向盈利的早期投資公司,他們投資了很多針對教師和學生的工具型產品,很多與我的產品有重合之處,通過問答收獲了挺多干貨的其實。
其中讓我印象比較深刻的是他說美國的很多公司都是先以免費切入老師,之后再通過學校收費,遇到的困難是學校的收費周期比較長,體系比較官僚,這和我們目前遇到的困境非常像,而我認為這可能也是所有體制內產品的問題,因為體制內階段的教育服務確實更多的依賴政府支出,也更應該依賴政府支出,這某種程度上限制了體制內產品的發(fā)展路線,一起作業(yè)、題庫、家校溝通都不約而同的開始擁抱學校和老師,這一點上中美算是殊途同歸,也非常現(xiàn)實。
同時我想說的是它從一家非盈利的種子基金轉型成為盈利基金這個事情還挺有意思的,雖然可能不合法但是很合理,在市場的初期先積累良好的口碑和行業(yè)資源,同時專注做好對初創(chuàng)公司的服務,并在將來轉化成為盈利型基金,進一步挖掘和利用之前自己積累下來的資源和口碑,其實這種操作非?!艾F(xiàn)實”,但是卻留給世人一個多么浪漫的形象——最早關注在線教育的公司,他們的辦公室墻上的圖片也告訴我們“先做,再說,少廢話”。
Chegg:從教育到社會評價認可
第三家公司是Chegg,這家公司總結起來就是靠租書掙著錢了,開始拿錢“耍流氓”了,不對是“搞教育”了,Chegg對教育的本質把握我認為才理念上是非常清晰的,上市公司也充分展示了他們在企業(yè)文化定位上的實力(接待流程、企業(yè)文化展示、禮品等)。很幸運的是Chegg一開始就找到了利基市場,并且快速實現(xiàn)了很好的盈利,之后因為業(yè)務時間上的周期性不足以沉淀用戶,開始拓展實習、輔導,讓產品成為一個學生全年可以使用的產品。接下來從更沉層面嘗試去做一個學生的NETWORK,致力于幫助實現(xiàn)從教育到社會評價認可的流程也是對到不能再對的策略了。但是問題在于如何服務到中學-大學這個環(huán)節(jié),我認為沒有看到很清楚的方式,Chegg提到自己有幫大學做招生服務,這個回到中國之后可以再深入了解一下,目前不得不說他們正朝著一個非常光明的方向前進,可是從收入上看依然是一家教材網絡跳蚤市場。
本文作者為本次芥末堆硅谷小分隊成員劉慈航,北京希悅云端科技有限責任公司總經理,希悅云端為中小學提供教務+交付全套系統(tǒng),幫學生全面合理地接受社會資源,用科學的方法,科學的數(shù)據(jù)反饋,讓學校管理變“聰明”,讓教育變“簡單”。
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