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芥末堆文  近日，在第25屆中國智能視聽與科技創(chuàng)新高峰論壇上，《IPTV健康與養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)與應(yīng)用規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)1.0（草案）正式發(fā)布。

據(jù)悉，為了提高IPTV電視在健康科普宣傳以及智慧養(yǎng)老服務(wù)方面的質(zhì)量，中國醫(yī)藥衛(wèi)生文化協(xié)會(huì)組織全國13個(gè)省廣電部門和IPTV新媒體制定了該標(biāo)準(zhǔn)。

“這是按照國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)的工作要求，制定的我國廣電和衛(wèi)生健康兩大領(lǐng)域的首個(gè)跨行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)?！眹倚l(wèi)生健康委規(guī)劃發(fā)展與信息化司司長毛群安介紹。

中國的老齡化正在進(jìn)程當(dāng)中，而“健康中國”在積極推進(jìn)，大健康產(chǎn)業(yè)政策利好頻出——《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》《健康中國行動(dòng)（2019-2030年）》《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2016—2030年)》等文件陸續(xù)落地實(shí)施。二十大報(bào)告也明確提出，推進(jìn)健康中國建設(shè)是增加民生福祉，提高人民生活品質(zhì)的重要任務(wù)。

根據(jù)工信部發(fā)布的數(shù)據(jù)，4月IPTV用戶總數(shù)達(dá)3.89億戶，覆蓋影響的家庭人口達(dá)十億以上。通過電視大屏與大健康產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，可以為IPTV用戶推送豐富的健康科普內(nèi)容、遠(yuǎn)程醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)，讓家庭成員特別是老年人足不出戶就可以享受便捷醫(yī)養(yǎng)資源，這讓IPTV成為踐行健康中國行動(dòng)的重要平臺(tái)。

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了在IPTV上的醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)術(shù)語和定義、分類、基本要求、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)提供、專業(yè)技術(shù)、檢查與服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、不合格服務(wù)的處置和服務(wù)改進(jìn)、投訴與客服等技術(shù)和應(yīng)用規(guī)范等。目的是借助IPTV中國電視媒體主流傳播平臺(tái)的影響力，發(fā)揮IPTV近4億家庭用戶獲取信息服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)、智慧生活服務(wù)的入口作用，幫助衛(wèi)生健康宣傳和服務(wù)滲透到4億用戶的家庭場(chǎng)景中。