圖源：Unspalsh

芥末堆文 隨著人群觸網(wǎng)率提升，“小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”憑借數(shù)量龐大的人口基數(shù)、快速增長的消費(fèi)需求迅速崛起，成為消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。其中，作為小鎮(zhèn)常住人口主體的中老年，是一股不容忽視的消費(fèi)力量。

最近，抖音集團(tuán)旗下營銷服務(wù)平臺(tái)巨量引擎公布了一組數(shù)據(jù)：中小商家消費(fèi)者支撐起了抖音平臺(tái)近50%的GMV，55%的抖音電商消費(fèi)者是來自中小商家受眾。其中，小鎮(zhèn)中老年是中小商家核心用戶群體之一，擁有較強(qiáng)消費(fèi)需求。

AgeClub發(fā)現(xiàn)，與都市銀發(fā)族注重品質(zhì)不同，小鎮(zhèn)中老年有著自己的特征與消費(fèi)偏好：注重性價(jià)比，對(duì)價(jià)格敏感，容易被贈(zèng)品、優(yōu)惠促銷活動(dòng)吸引；熟人社交圈互相影響，跟隨性消費(fèi)占比大；喜歡直播購物；信賴專家，愿意購買專家推薦、有科學(xué)背書的產(chǎn)品；貼心、溫情的服務(wù)是關(guān)鍵；看重售后服務(wù)，退貨方便很重要。

從產(chǎn)品分類上看，服飾鞋帽、家居電器是小鎮(zhèn)中老年熱銷品類TOP2。

與都市銀發(fā)族相比，選擇稀少的小鎮(zhèn)中老年人群更渴望在線上挑選到舒適、時(shí)尚的服裝。一方面因年齡增長、機(jī)體變化，中老年人對(duì)功能性鞋服的需求十分旺盛。無論是銷量還是內(nèi)容關(guān)注度，功能鞋靴、棉衣棉褲在所有品類中都位居前列。另一方面，觸網(wǎng)后小鎮(zhèn)中老年作為互聯(lián)網(wǎng)鞋服內(nèi)容消費(fèi)的重度用戶，他們了解了更多的時(shí)尚信息，潛移默化中審美發(fā)生改變，愛美愛時(shí)尚愛自己的悅己意識(shí)不斷增強(qiáng)。

在電商平臺(tái)，一切新鮮的居家生活用品都能夠吸引小鎮(zhèn)中老年的注意力，廚房小電器、家居軟裝、全屋定制等商品，都是小鎮(zhèn)中老年的“心頭好”。他們用較低的價(jià)格購入商品，提升生活體驗(yàn)的消費(fèi)意愿十分強(qiáng)烈。此外，內(nèi)容消費(fèi)促進(jìn)商品消費(fèi)，生活類視頻天然吸引小鎮(zhèn)中老年的注意力，在瀏覽短視頻的過程中，他們對(duì)各種新鮮的家居產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，生發(fā)購買意愿。

在小鎮(zhèn)中老年消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)中，除了上述兩個(gè)領(lǐng)域，珠寶玉石、營養(yǎng)食品、護(hù)理用品等領(lǐng)域也蘊(yùn)含新的增長機(jī)會(huì)。

AgeClub認(rèn)為，隨著小鎮(zhèn)中老年的消費(fèi)需求日益?zhèn)€性化、多元化，在線上線下兩大購物場(chǎng)景，商家都需要基于其消費(fèi)需求的變化、消費(fèi)意識(shí)的轉(zhuǎn)變靈活調(diào)整自己的經(jīng)營策略，才能抓住商機(jī)。