芥末堆芥末堆

騰訊教育企業(yè)行業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顣煟候v訊在教育產(chǎn)業(yè)海外市場的戰(zhàn)略與實(shí)踐

作者:阿宅 發(fā)布時間:

騰訊教育企業(yè)行業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顣煟候v訊在教育產(chǎn)業(yè)海外市場的戰(zhàn)略與實(shí)踐

作者:阿宅 發(fā)布時間:

摘要:騰訊教育的愿景是“科技助教,育向未來”。

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騰訊教育企業(yè)行業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顣熢诖髸F(xiàn)場分享

2023年10月22日至24日,國際考試業(yè)協(xié)會(亞洲分會)A-ATP和芥末堆在三亞舉辦以“邁向未來——擁抱亞洲教育測評發(fā)展新機(jī)遇”為主題的“國際考試行業(yè)協(xié)會(亞洲分會)2023年會”。本次大會重點(diǎn)關(guān)注亞洲教育技術(shù)和考試行業(yè)的顛覆性技術(shù)、考試測評和教育文化,以及市場趨勢。

10月23日,騰訊教育企業(yè)行業(yè)總經(jīng)理?xiàng)顣煱l(fā)表了《全球化下的教育創(chuàng)新與合作:騰訊在教育產(chǎn)業(yè)海外市場的戰(zhàn)略與實(shí)踐》主題演講。楊暉分享了全球教育科技市場趨勢、騰訊教育的發(fā)展,以及騰訊教育如何助力全球教育科技發(fā)展三大部分。

“一直以來,騰訊教育給自己的定位都是行業(yè)助手。在具體的技術(shù)場景落地上,我們未來的主題是垂直深耕、深入行業(yè)。”楊暉表示,“我們要比之前,再向前走一步。這一步主要是把我們的技術(shù)做能力被集成,充分聯(lián)合合作伙伴,大家一起解決從技術(shù)到場景的最后一公里問題?!?/p>

以下為演講實(shí)錄,經(jīng)編輯:

大家好,我是來自騰訊教育的楊暉。今天我將分享騰訊在教育方面的一些思考和布局,我演講的主題是《全球化下的教育創(chuàng)新與合作:騰訊在教育產(chǎn)業(yè)海外市場的戰(zhàn)略與實(shí)踐》。

全球教育科技市場趨勢概覽

今天的分享分為三個部分,第一個是全球教育科技市場趨勢概覽,即整個全球市場下教育科技公司的情況?,F(xiàn)在可以看到,全球教育科技市場正在加速發(fā)展。

疫情前,我們看到教育行業(yè)因?yàn)殡S著人口的增加,特別是在K12領(lǐng)域,特別是在中國,教育科技在高速發(fā)展,2014年到2019年左右,移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)導(dǎo)致大家對在線教育的訴求增加,所以在整個市場,特別是在中國,那段時間發(fā)展得很快。疫情其實(shí)對在線教育或教育科技是個利好,可以看到全球的復(fù)合年增長率超過15%。

但在疫情之后,出現(xiàn)了幾個分化,一個是中國的教育科技受到了比較大的影響,因?yàn)椤半p減”以及整個經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,中國教育科技的發(fā)展是放緩的,但是目前我們看到其實(shí)在整個中國市場,一些教育科技公司都在嘗試轉(zhuǎn)型,比如好未來、猿輔導(dǎo)作業(yè)幫新東方。

全球其他地區(qū)其實(shí)沒有受“雙減”的影響,但受到了全球經(jīng)濟(jì)衰退的影響。可以看到大家都在嘗試不同的方向,比如AI的發(fā)展對教育科技起到促進(jìn)作用,整個的發(fā)展趨勢一直是向好的。短期來看,疫情導(dǎo)致教育科技的激增,但是長期來看,我們需要冷靜思考一下,特別是疫情以后,教育科技到底應(yīng)該怎么發(fā)展。

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全球教育產(chǎn)業(yè)分為三個比較大的市場,一個是成熟市場,一個是新興市場,還有一個海外其他市場。

成熟市場的話,北美和歐洲對于教育科技的投入是持續(xù)化的,因?yàn)楸泵篮蜌W洲一直是科技的前沿陣地,特別是最近可以看到 AIGC的發(fā)展??梢钥吹胶M獾某墒焓袌?,人數(shù)相對于新興市場來講不是很多,但是他們對教育科技的投入是相對來講比較大。

另外海外新興市場的話,我們看到除了中國以外,拉美、非洲、印度和東南亞對教育科技的投入還是很大的。騰訊最近在接觸一些海外教育科技公司時,可以看到他們在這個領(lǐng)域的融資還是比較巨大的,他們的其中一個特點(diǎn)是人口較多,特別是K12階段需要教育的人口也比較多。

我們可以看到,海外的其他市場,尤其是在日韓呈現(xiàn)的特點(diǎn)和中國不一樣,中國其實(shí)在線教育的嘗試相對比較多,韓國也經(jīng)歷過“雙減”,他們現(xiàn)在也開放了,他們的大多數(shù)的教學(xué)環(huán)節(jié)已經(jīng)回歸到線下了,他們對在線教育的訴求其實(shí)沒那么高,所以導(dǎo)致他們對教育科技的訴求沒那么強(qiáng)烈。這是三個市場的情況。

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從人口的角度,人口決定教育需求,中國現(xiàn)在人口在銳減,這就導(dǎo)致我們對教育科技的訴求也在減少,但是我們從全球的角度來看,其實(shí)未來全球受教育的人數(shù)在持續(xù)增長,線上需求其實(shí)還是比較巨大的。未來接受高等教育的人數(shù)在持續(xù)增長,目前的增長率是8%,K12以下的一直沒怎么變動,這是全球的情況。這就導(dǎo)致對供給端提出了新的要求,特別是現(xiàn)在的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源需要遍布到全球,是一個大的挑戰(zhàn)。

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從另一個角度來看,我們可以看投資情況,這里我們把中國的情況也列出來,中國相對來講特殊一點(diǎn),因?yàn)?022年出現(xiàn)了銳減的情況。疫情期間,大家對在線教育或?qū)逃萍嫉脑V求很強(qiáng)烈,當(dāng)然疫情后會下跌。

騰訊教育發(fā)展介紹

全球教育科技的勢頭還是不錯的,所以我們也在思考騰訊在海外的布局。還是先介紹一下騰訊教育的基本情況。

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騰訊教育從很早以前就開始萌芽了,騰訊于1998年成立,從2003年開始就已經(jīng)成立了騰訊網(wǎng)教育頻道,最開始從教育內(nèi)容平臺入局教育市場。我們一開始利用QQ平臺,基于學(xué)生的特點(diǎn),在QQ平臺上做了很多新的應(yīng)用。

2017年,我們做了重大的轉(zhuǎn)型,我們開始擁抱消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

2018年,“騰訊教育云”成立,推出教育企業(yè)解決方案。其實(shí)在2018年之前,B端的積累已經(jīng)初具規(guī)模了。騰訊開始重點(diǎn)在教育市場發(fā)力,從高校人才培養(yǎng)領(lǐng)域與各地高校開展合作,提供基于云計算認(rèn)證的課程和實(shí)踐平臺,同時在教育企業(yè)領(lǐng)域?yàn)榻逃萍脊咎峁┕性品?wù)和行業(yè)產(chǎn)品。

另外,我們連接內(nèi)部生態(tài),很多學(xué)??赡苡闷髽I(yè)微信與C端的學(xué)生和家長交流,還有機(jī)構(gòu)的營銷獲客,私域流量的運(yùn)營也需要用到企業(yè)微信和微信,那么我們團(tuán)隊(duì)會提供一些連接能力。

從2019年開始,騰訊對外發(fā)布騰訊教育品牌,全面涉足教育企業(yè)、基礎(chǔ)教育及高等教育賽道,通過整合騰訊內(nèi)部各大產(chǎn)品線的營銷、投放、教育工具、考試測評能力,對外提供教學(xué)管評測營各個教育流程和環(huán)節(jié)的解決方案。

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同時騰訊也在2019年舉辦了第一屆MEET教育科技創(chuàng)新峰會,發(fā)布了整體的智能教育解決方案,通過連接、生態(tài)、社會責(zé)任三大理念服務(wù)全球教育客戶。

因?yàn)橐咔椋v訊會議也有了大的發(fā)展,大家當(dāng)時對上課有需求。那個時候量一下子起來了以后,服務(wù)的穩(wěn)定性很重要。但對于白板、小班課、大班課、互動直播等需求,騰訊會議滿足不了,這個時候我們就要找其他軟件,騰訊課堂就發(fā)揮作用。我們后來就引入像翼鷗這種專業(yè)的服務(wù)于課堂的軟件。這個時候我們就成立了一個聯(lián)盟,召集大家服務(wù)學(xué)校,當(dāng)時包括上海教育局、北京教育局,還有四川的一些教育局都需要我們的軟件。

騰訊充分發(fā)揮在音視頻領(lǐng)域和社交媒體上的優(yōu)勢,幫助各地中小學(xué)校的2300萬師生停課不停學(xué),安全健康返校,受到了社會的廣泛贊譽(yù),同時也取得了市場的認(rèn)可,打磨出優(yōu)質(zhì)的教育科技產(chǎn)品。

截至目前,騰訊已經(jīng)在教育科技企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、基礎(chǔ)教育人工智能學(xué)習(xí)、高等教育人才培養(yǎng)三個方面幫助越來越多的客戶實(shí)現(xiàn)成功。

疫情以后,回歸到常態(tài),那個時候非常難?;氐匠B(tài)后,新的爆點(diǎn)就是AIGC。教育行業(yè)在“雙減”以后,我們的客戶都面臨著很大的壓力。教育客戶的IT規(guī)模的縮減,導(dǎo)致對我們的使用量也會縮減。

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這張圖可以大家可以記一下,騰訊教育的愿景是“科技助教,育向未來”。騰訊是一家科技公司,我們更多的是利用科技的力量幫助教育行業(yè)的發(fā)展。我們的客戶群包括政府、學(xué)校、教育企業(yè)和生態(tài)伙伴。我負(fù)責(zé)對接所有的教育企業(yè)。生態(tài)合作伙伴也是我們很重要的方向,因?yàn)槲覀兛赡苤荒苡|達(dá)到比較大的省份,但是進(jìn)入一些下沉市場,還是要利用生態(tài)合作伙伴。

我們有個“三C”理念,將以連接興教 Connection、云智樂學(xué) Cloud & Intelligence、協(xié)同共育 Cooperation為行業(yè)帶來新動能,我們希望以連接支持教育廣泛觸達(dá),促進(jìn)公平普惠,以云技術(shù)助力教育智能化、個性化發(fā)展,以開放合作聚合教育應(yīng)用創(chuàng)新,共建多元生態(tài),秉持著科技助教的目標(biāo),育向未來。

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騰訊教育有什么?騰訊是一家科技公司,集齊了中國最頂尖的科技人才和創(chuàng)新技術(shù);騰訊教育覆蓋全面的業(yè)務(wù)布局,學(xué)習(xí)階段覆蓋基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育、終身教育等,場景覆蓋智慧教學(xué)、智慧管理、師生服務(wù)、智慧科研等;具有強(qiáng)大的用戶連接能力,服務(wù)11億用戶,大數(shù)據(jù)管理的安全、可靠和可控,以及連接政府、教育廳局、學(xué)校與個人的全面覆蓋;能力輸出和開放生態(tài)。我們已經(jīng)覆蓋超過12萬家中小學(xué)校園,與全國1000余家省市區(qū)縣教育主管部門展開教育信息化合作,覆蓋1000余所院校的高校信息化、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)、科研云等合作。

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舉一些例子,在教育企業(yè)領(lǐng)域,我們深耕招生、教學(xué)及運(yùn)營運(yùn)維全業(yè)務(wù)場景,幫助英孚英語實(shí)現(xiàn)了學(xué)員轉(zhuǎn)化量的提升,通過營銷外呼幫助VIPKID解決了外呼線路部署周期長運(yùn)營成本高的問題;通過低成本教學(xué)互動工具讓小鵝通為用戶提供了優(yōu)質(zhì)音視頻上課體驗(yàn),以優(yōu)勢的音視頻互動能力解決了希望美術(shù)線上美術(shù)教學(xué)中的畫質(zhì)問題,提供了豐富的線上教學(xué)互動方案;另外我們聯(lián)合作業(yè)幫通過技術(shù)框架升級,幫助作業(yè)幫降低了運(yùn)營成本;為新東方閱讀空間自習(xí)室提供的便捷開發(fā)能力降低開發(fā)工作量和成本。種種成功案例不斷在我們的核心客戶側(cè)受到認(rèn)可。

助力全球教育科技發(fā)展

第三個板塊是騰訊教育在全球教育市場的發(fā)展,核心點(diǎn)在于我們在國外有兩個業(yè)務(wù)做得比較好,一個是游戲,一個是社交,在這個基礎(chǔ)上延伸到教育場景。

從之前的全球教育市場分析不難看出,越來越多的教育企業(yè)目前已經(jīng)在全球各地布局業(yè)務(wù),從而獲得更大的業(yè)務(wù)增長預(yù)期和資本加持,但同時也面臨一些挑戰(zhàn),一個是安全合規(guī),一個是用戶體驗(yàn),還有一個是成本可控。

例如安全合規(guī)上的挑戰(zhàn),從歐美到亞太,互聯(lián)網(wǎng)早已完成了各地的覆蓋,大家對數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)合規(guī)不再只是嘴上說說,而是各國發(fā)布了針對安全合規(guī)的法律,教育產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌瞿芊衿ヅ浞煞ㄒ?guī),能否響應(yīng)行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的變化,保障客戶數(shù)據(jù)安全成為首要目標(biāo)。

用戶體驗(yàn)方面,其實(shí)還是網(wǎng)速的問題。同一套產(chǎn)品服務(wù)能否適應(yīng)全球用戶的需求,相比社交文娛對于體驗(yàn)的極致要求,教育服務(wù)同樣也對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和授課穩(wěn)定性提出了更高的要求,因此如何在各地網(wǎng)絡(luò)條件下用戶可以保證同樣的學(xué)習(xí)體驗(yàn)就變得很重要。

同時,教育行業(yè)重要的投入往往集中在內(nèi)容生產(chǎn)和營銷獲客上,如何搭建高性價比的技術(shù)服務(wù)平臺,同時降低全球的運(yùn)維成本就顯得尤為重要。

具體來看教育培訓(xùn)的主要方式,非音視頻互動功能莫屬。我們在音視頻方面做了很多嘗試,教育音視頻等互動功能比較復(fù)雜,如何能夠調(diào)動學(xué)生積極性,同時實(shí)現(xiàn)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和效果被清楚掌握,為課后針對性的學(xué)習(xí)提升提供參考,同時通過在線協(xié)作,群組合作,PBL的線上線下混合式教學(xué)如何開展,這些其實(shí)對教育科技公司來說是一個很大的挑戰(zhàn)。

前面也提到了各國的數(shù)據(jù)合規(guī)法規(guī),以歐盟GDPR為例,以對自然人個人信息權(quán)利的保護(hù)為原則,確定了“原則上禁止,有合法授權(quán)時允許”的個人數(shù)據(jù)使用模式,同時只要其數(shù)據(jù)處理行為是“針對”歐盟境內(nèi)數(shù)據(jù)主體開展業(yè)務(wù),就要受到GDPR管轄,從而保護(hù)歐盟國家用戶數(shù)據(jù)的安全性。外資企業(yè)進(jìn)入中國也要符合中國信息安全法的要求,保證數(shù)據(jù)不出境,信息化平臺需要滿足中國信息安全等級保護(hù)的要求。種種法律法規(guī)成為全球部署業(yè)務(wù)的另外一大挑戰(zhàn)。

相信在座很多伙伴都是通過線上方式授課,但長期以來視頻卡頓、黑屏等影響授課體驗(yàn)的問題一直影響大家對線上教育的信心,比如在中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對建設(shè)比較完善的前提下開展線上教育培訓(xùn)也會受到此類問題的困擾,如果去服務(wù)一些東南亞國家,也要考慮那里的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如何維持服務(wù)穩(wěn)定性挑戰(zhàn)巨大。

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騰訊教育如何解決如上挑戰(zhàn)呢?這是我們的行業(yè)解決方案。我們通過騰訊云的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等底層技術(shù),封裝成教育行業(yè)所需的PaaS、SaaS產(chǎn)品,比如音視頻、AI、安全、大數(shù)據(jù)……

最終,再形成細(xì)分場景的解決方案。例如針對音視頻互動場景,我們創(chuàng)建了互動課堂方案,為教學(xué)互動、在線實(shí)訓(xùn)和研討提供了整套方案,針對全球網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜環(huán)境我們提供了edge one全球加速方案保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性等等。同時也包括企業(yè)應(yīng)用和開發(fā)者服務(wù)等幫助教育企業(yè)降低開發(fā)運(yùn)維成本的各種能力,以上,就是我們?yōu)榻逃髽I(yè)提供的一些能力匯總。

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以音視頻為例,我們面向全球開發(fā)者提供全棧音視頻專業(yè)服務(wù),從直播點(diǎn)播和網(wǎng)絡(luò)加速層面上,為教育科技公司提供更為豐富的音視頻PaaS平臺能力,同時也為客戶后續(xù)發(fā)展教育類場景應(yīng)用提供可能,例如企業(yè)培訓(xùn)、社交文娛等。我們現(xiàn)在有30億的日活用戶,服務(wù)的客戶有5000多家。

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教育場景里有小班課、大班課、迷你課、一對一課程等等,我們的TRTC(騰訊實(shí)時音視頻)可以很好地去滿足低時延高質(zhì)量的互動教學(xué)訴求。在AI課上其實(shí)也可以做一些嘗試。

但我們也必須看到,越是剛需能力越是要求教育科技公司的技術(shù)實(shí)力,如何用好這個能力,需要不斷開發(fā)對接調(diào)優(yōu)等一系列的研發(fā)工作和產(chǎn)品迭代,基于此種情況下,參考全球教育客戶的需求,我們打造出低代碼互動課堂產(chǎn)品,預(yù)集成了互動白板和IM的能力,讓實(shí)時音視頻同時具備教學(xué)工具套件,可以在授課時使用在線虛擬教具、點(diǎn)名簽到、課堂習(xí)題訓(xùn)練等功能,將開發(fā)對接時間控制在7天以內(nèi),同時集成了視頻點(diǎn)播存儲能力,讓好的課程記錄下來,為更多老師提供教研參考和精品課素材。

在全球部署繞不開網(wǎng)絡(luò)接入能力,在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善的弱網(wǎng)國家使用在線教學(xué)平臺絕對是非常大的挑戰(zhàn),針對此種情況,我們提供了通過云端智能流控引擎,確保適應(yīng)極端網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如限帶寬、高丟包、突發(fā)抖動等場景針對UDP(用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議,User Data Protocol)封禁的情況,可以降級至TCP(傳輸控制協(xié)議,Transport Control Protocol)實(shí)現(xiàn)互通,簡單來說就是通過自動化適配弱網(wǎng)環(huán)境實(shí)現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的授課體驗(yàn)。

基于此種情況,我們提出了一個口號——“全球一套云,中外不分家”,因?yàn)槟壳膀v訊云已經(jīng)覆蓋了26個地區(qū)為客戶提供了70個可用區(qū)接入,可以滿足全球國家的網(wǎng)絡(luò)接入要求,構(gòu)建全球基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺,幫助實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、考試、測評全場景服務(wù)的穩(wěn)定部署。依托此套全球網(wǎng)絡(luò)我們已經(jīng)幫助Shopee、拼多多等著名企業(yè)在全球?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)部署和數(shù)據(jù)交換。

基于全球的網(wǎng)絡(luò)我們同時利用覆蓋廣泛的CDN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全球內(nèi)容加速服務(wù),幫助學(xué)習(xí)管理平臺企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球點(diǎn)播學(xué)習(xí)授課,同時自主學(xué)習(xí)方式的落地。在全球除了中國地區(qū)以外,我們有800多個節(jié)點(diǎn),在中國有2000多個,所以在做海外和中國互動的時候,我們有很強(qiáng)的覆蓋能力。帶寬也超過了Tbps。業(yè)務(wù)每年的復(fù)合增長率超過100%。

還有一個是安全。合規(guī)性是騰訊云發(fā)展的基礎(chǔ),騰訊安全助力騰訊云滿足不同行業(yè)、領(lǐng)域、國家的合規(guī)性要求,全力打造值得客戶信賴的云服務(wù)。目前,騰訊云已通過400+國內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證,通過韓國、新加坡、美國、德國、歐盟五大國家及地區(qū)的最高安全資質(zhì)認(rèn)證,信息安全管理體系建設(shè)獲得中國、英國和意大利等國家認(rèn)可委員會的認(rèn)可。

我們也積極響應(yīng)國際上一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的號召,去參與他們的認(rèn)證資質(zhì)評測。越來越多的國際權(quán)威機(jī)構(gòu)對騰訊云進(jìn)行了認(rèn)證,如Gartner21年魔力象限報告指出騰訊云在執(zhí)?能?(產(chǎn)品、服務(wù)、銷售等)維度上排名全球第六,F(xiàn)orrester官方評價騰訊云為強(qiáng)勁表現(xiàn)者,另外Serverless和容器技術(shù)方面也有非常優(yōu)秀的全球排名。

剛才也說了,其實(shí)我們最強(qiáng)的還是音視頻的能力,因?yàn)樵诰€教育場景大多數(shù)都要用到音視頻。騰訊云音視頻脫胎于最早的QQ音視頻通話能力,在23年的自我技術(shù)能力提升和場景匹配的背景下,騰訊目前已經(jīng)構(gòu)建產(chǎn)品矩陣全、視聽效果真,用戶體驗(yàn)穩(wěn)的音視頻產(chǎn)品,視頻云解決方案市場連續(xù)多年第一,騰訊多媒體實(shí)驗(yàn)室專注于多媒體技術(shù)領(lǐng)域的前沿技術(shù)探索、產(chǎn)品研發(fā)、應(yīng)用和落地,對外提供端到端解決方案,同時負(fù)責(zé)國際國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,包含多媒體數(shù)據(jù)壓縮,網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議,多媒體系統(tǒng)和開源平臺等。

除了基礎(chǔ)技術(shù)能力以外,好的產(chǎn)品和解決方案也離不開完善的售后服務(wù)體系,騰訊云技術(shù)團(tuán)隊(duì)會為教育企業(yè)組建7*24小時中英雙語客戶技術(shù)支持服務(wù)交流群,確保7*24*365業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)定。這方面其實(shí)還是源于我們之前在游戲和社交領(lǐng)域很強(qiáng)的積累。

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在生態(tài)上的話,今年算是出海元年,我們希望在合規(guī)方面能夠找到一些合作伙伴,一起去滿足合規(guī)的需求。另外在海外業(yè)務(wù)的發(fā)展方面,也想找到一些合作渠道一起去拓展海外業(yè)務(wù)。

在廣告?zhèn)髅綘I銷資源的話,因?yàn)轵v訊廣告也是一個很強(qiáng)的部門,所以我們也希望能在海外有一些廣告資源,能讓海外企業(yè)和出海的中國教育企業(yè)在海外將營銷做得更好。全球知名認(rèn)證企業(yè)TUV SUD南德集團(tuán)與騰訊在出行、教育領(lǐng)域已經(jīng)在歐洲及亞太區(qū)域開展廣泛的合作,從業(yè)界公信力方面為全球教育企業(yè)客戶的國際化戰(zhàn)略保駕護(hù)航。

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這是我們的海外部分客戶,可以看到騰訊在海外的布局還是蠻廣的,特別是在東南亞,我們投資了很多游戲公司和電商公司。另外,我們有一支專門負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的團(tuán)隊(duì),在當(dāng)?shù)伛v扎有一些銷售和商務(wù),配合我們做教育行業(yè)的數(shù)字化。

目前騰訊云的海外業(yè)務(wù)增長維持每年40-50%的平均增長率,相繼幫助Shopee、TikTok、華為終端等著名企業(yè)的跨國業(yè)務(wù)拓展中劈波斬浪,相信通過本次大會的契機(jī),未來更多全球優(yōu)秀的教育科技公司將會與騰訊達(dá)成廣泛的合作意向。

未來,我們要去向何方? 

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一直以來,騰訊教育給自己的定位都是行業(yè)助手。在具體的技術(shù)場景落地上,我們未來的主題是垂直深耕、深入行業(yè)。

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