12月4日，在芥末堆主辦的GET2015全球教育科技大會(huì)上，學(xué)霸君創(chuàng)始人張凱磊就目前火熱的拍照答疑、家教O2O等行業(yè)存在的問題，以及未來拍照答疑的發(fā)展方向進(jìn)行了分享。

家教O2O好像不太靠譜

所有展望未來應(yīng)該先看歷史，以“K12這幾年”為題進(jìn)行演講分享的張凱磊說，先來說一說這幾年誰火了一把，第一個(gè)應(yīng)該是進(jìn)公立學(xué)校，一起作業(yè)和作業(yè)盒子大家都認(rèn)識(shí)，作業(yè)盒子是新貴，一起作業(yè)火好幾年了，已經(jīng)走進(jìn)了很多公立學(xué)校。

拍照答疑今年剩下三家，幾十家剩下三家，仗已經(jīng)基本打完了。今年年初的時(shí)候出現(xiàn)家教O2O，輕輕家教，瘋狂老師，老師好等一系列平臺(tái)，如果沒有記錯(cuò)的話，家教O2O應(yīng)該是這兩年或者是三年里面最火的這一條線?；鹜炅酥笫沁M(jìn)公立校，學(xué)校進(jìn)去留下了嗎？小學(xué)英語找到門路了，數(shù)學(xué)呢？理科呢？非常明顯顯示出來攻擊性，他們進(jìn)去的邏輯是，小學(xué)英語老師需要布置作業(yè)，口語作業(yè)，這是整個(gè)體系里面非常有用但是依然非常小的東西，因?yàn)榈浇裉鞛橹箾]有人可以完成中學(xué)體系最大的應(yīng)試量的理科筆記需要大規(guī)模書寫的問題，在線布置不了，在線回答不了，在線收集不了，什么都干不了，這些東西真正決定小升初、中考、高考真正的量還沒有人干完。

拍照答疑體系活躍度情況如何？盡管可以靠家長監(jiān)督，但是有多少真正的東西被留存下來了呢？我不知道！此外，O2O火了，真的能招到學(xué)生嗎？真的能提分嗎？（家教）這種每半年換一次老師的事情要平臺(tái)干什么？一對(duì)一為什么要平臺(tái)，他要解決什么問題，好老師缺學(xué)生嗎？缺學(xué)生的老師，O2O平臺(tái)能幫他招到人嗎？家教是一種貼身服務(wù)，是有感情的，你會(huì)沒事?lián)Q一下這些人嗎？好像也不太靠譜。

拍照答疑如何變現(xiàn)？

拍照答疑最大的一個(gè)問題是，你怎么掙錢？我們跟作業(yè)幫，猿題庫，一輪廝殺，在中小學(xué)生方面三家加起來的滲透率達(dá)到80%，幾乎到了峰值，將近12個(gè)月的時(shí)間從一個(gè)幾乎沒有人知道的東西到達(dá)了這個(gè)量級(jí)，作業(yè)幫披露的數(shù)據(jù)是七千萬累計(jì)激活下載，但是即便有一億用戶又怎么樣？能換錢嗎？這里面是孩子，我們上線推純商業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率千分之一都不到，能賺錢嗎？不賺錢的產(chǎn)品還貼研發(fā)、服務(wù)器、廣告等費(fèi)用，競爭對(duì)手4月份打9月份的廣告，廣告費(fèi)一個(gè)多億，怎么辦？

毫無疑問，最近兩年時(shí)間是1.0，那么2.0在哪里？這個(gè)時(shí)候我們就重新回到原來這張圖，當(dāng)我們看不清楚局勢，眼花繚亂不知道往哪走的時(shí)候，看一下背后是什么東西，帶來了什么樣的價(jià)值？進(jìn)公立學(xué)校做的是學(xué)校，拍照答疑是學(xué)生，家長O2O做的是家長。30萬中小學(xué)，20萬機(jī)構(gòu)，1.6億的中小學(xué)生，……累在這里代表最火的幾家企業(yè)打的點(diǎn)，他們能火的原因是，打到了整個(gè)教育參與環(huán)節(jié)當(dāng)中的任何一個(gè)點(diǎn)。但是由于時(shí)間關(guān)系，他們沒有辦法形成自己獨(dú)立的，能夠生長起來的東西，大家可以想像一下，為什么覺得今年可能會(huì)出現(xiàn)，2016年開始會(huì)出現(xiàn)大變局。邏輯非常簡單，這幾家，每一家應(yīng)該都已經(jīng)完成了，在自己所在領(lǐng)域里最基礎(chǔ)的生根，當(dāng)完成基礎(chǔ)生根之后，以一定的方式向其他領(lǐng)域進(jìn)行入侵。

任何一個(gè)公司任何一個(gè)文明第一使命保證自己的文明第二個(gè)不斷的擴(kuò)張，做學(xué)校想要家長還想要學(xué)生，做學(xué)生想要家長也想要學(xué)校，沒有人輕易試圖全部做掉，有人可以開始向其他行業(yè)進(jìn)行入侵。

發(fā)展方向1：學(xué)校+學(xué)生

發(fā)展方向2：家長+學(xué)生

發(fā)展方向3：學(xué)校＋家長

張凱磊說，MOOC和翻轉(zhuǎn)課堂，這個(gè)里面作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和服務(wù)機(jī)構(gòu)最有可能出現(xiàn)服務(wù)商，無論技術(shù)還是內(nèi)容，學(xué)校+家長是不是家校通呢？我認(rèn)為不是，這是上一個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去的產(chǎn)品，所有人認(rèn)為家校通有真正對(duì)家長黏著力，你們沒有深入的研究過他們，他是什么？這個(gè)名詞不一定很多人看到，請(qǐng)大家千萬注意這種產(chǎn)品，即直播客＋貼身輔導(dǎo)。

這一次新東方、學(xué)而思、高思搞的一元班成功搞死很多北京小機(jī)構(gòu)，北京的占有率、滲透率30%多上升到50%，這是大型機(jī)構(gòu)滲透率到達(dá)50%的城市，請(qǐng)注意接下來南京和杭州都會(huì)出現(xiàn)這種情況，但是無論怎樣，這樣的產(chǎn)品，學(xué)而思和新東方在各個(gè)城市的滲透率是有限的，沒有達(dá)到完全滲透。線上直播課配合貼身老師的這種服務(wù)形式的產(chǎn)品，出現(xiàn)殺傷級(jí)別的要求，非?？植?，大家千萬研究這種產(chǎn)品。

直播答疑，個(gè)性化錯(cuò)誤分析很重要

學(xué)霸君在做的直播答疑，老師的手寫板書可以實(shí)時(shí)同步學(xué)生的手機(jī)上，老師和學(xué)生可以直接溝通，并不是空拿著本子在那里寫……答疑結(jié)束之后幫助學(xué)生做總結(jié)，分析學(xué)生的某道題目到底為什么錯(cuò)了，錯(cuò)在哪里。答疑完成之后，老師開始評(píng)價(jià)這個(gè)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)掌握的情況，并且告訴學(xué)生，應(yīng)該再做哪幾道題補(bǔ)充一下。

張凱磊展示的一組數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在拍照答疑的產(chǎn)品每周使用率在兩到三次，每次拍五到七道題，答疑的產(chǎn)品每周七道題目，也就是一科里面每周積累一個(gè)學(xué)生大約20幾道題量，到目前為止每天產(chǎn)生的提問量可以達(dá)到付費(fèi)用戶的1%左右的樣本量，已經(jīng)到達(dá)統(tǒng)計(jì)級(jí)別的用戶量，當(dāng)邁過這條線的時(shí)候，就可以精確的估計(jì)每一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)情況，分析出學(xué)生到底哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)出了問題。

在技術(shù)層面上，答疑需要什么技術(shù)？101和四中網(wǎng)校做不了答疑，非常簡單，體驗(yàn)太差，搶單模式不匹配，老師會(huì)挑著簡單的題目答，學(xué)生沒有能力對(duì)題目進(jìn)行定價(jià)。比如高中數(shù)學(xué)，可以把他拆成一個(gè)體系，七個(gè)大方向，22個(gè)章節(jié)，550個(gè)知識(shí)點(diǎn)，3529個(gè)題型，拆完之后里面有超過兩千萬以上題目，并且對(duì)每個(gè)題型開始書寫標(biāo)準(zhǔn)的答疑格式，規(guī)范格式，當(dāng)你拿到這些數(shù)據(jù)之后你才能有能力向遍布中國幾百萬的中小學(xué)老師，向他提供標(biāo)準(zhǔn)答疑服務(wù)，老師要做的只在一個(gè)晚上，三個(gè)小時(shí)的時(shí)間講20知識(shí)點(diǎn)，在那里不停的講，事實(shí)上，你只要會(huì)三到四個(gè)左右的知識(shí)點(diǎn)，可以滿足你一年所需的東西，每個(gè)月都可以多賺三千多塊錢。然后可以把這樣的產(chǎn)品推向市場。

未來答疑產(chǎn)品競爭的背后有技術(shù)在驅(qū)動(dòng)

僅僅這樣就夠了嗎？其實(shí)最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，家長是不滿意的，這只是一個(gè)答疑產(chǎn)品，上午說的Uber模式，可以看到背后的技術(shù)有更多，圖象識(shí)別、語音識(shí)別、手寫識(shí)別等等。當(dāng)我們手里擁有語音識(shí)別和手寫識(shí)別技術(shù)的時(shí)候，每一個(gè)老師的板書將會(huì)變成數(shù)字格式，也沒有按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)講，不但是質(zhì)檢工具更是教研模板的工具，類似于分析，今天最大的問題幫助學(xué)生分析他的錯(cuò)誤，提供這樣的服務(wù)，拍一張卷子本身后面所有的分析自動(dòng)給出來，完成這樣的體系。

張凱磊表示，明年學(xué)霸君將會(huì)有能力批改到主觀題數(shù)學(xué)步驟類型的題目，學(xué)生用學(xué)霸君的筆進(jìn)行板書，學(xué)霸君可以將其數(shù)字化，數(shù)字化自動(dòng)判卷完成后，告訴學(xué)生第幾步錯(cuò)了，錯(cuò)的原因。此外，張凱磊認(rèn)為培訓(xùn)體系仍然存在大量技術(shù)缺陷，比如視頻直播技術(shù)，復(fù)雜圖象熏染，三維引擎……在線教育全面覆蓋線下教育，需要兩個(gè)前提，第一，技術(shù)進(jìn)化到任何老師講任何一門課效果都不會(huì)差別特別大；第二，遠(yuǎn)程老師達(dá)到類似的效果。這需要5到10年的時(shí)間持續(xù)的投入。

張凱磊認(rèn)為，未來兩年直播答疑的競爭的背后有技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，需要有大量技術(shù)的投入向市場、老師、家長提供這種級(jí)別服務(wù)的時(shí)候，數(shù)據(jù)才能重新回到線上，才能真正造福于未來。