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滬江網(wǎng)成立14年用戶破億,CEO阿諾發(fā)內(nèi)部信

作者:東瓜 發(fā)布時(shí)間:

滬江網(wǎng)成立14年用戶破億,CEO阿諾發(fā)內(nèi)部信

作者:東瓜 發(fā)布時(shí)間:

摘要:第一個(gè)用戶量破億的在線教育產(chǎn)品。

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芥末堆消息,1月12日,互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)滬江宣布用戶數(shù)量突破1億大關(guān)。其中,移動(dòng)端用戶突破7500萬,占全部用戶的3/4。數(shù)據(jù)顯示,滬江用戶覆蓋全國34個(gè)省市自治區(qū),廣東、浙江、北京、江蘇和河南是用戶數(shù)最多的五個(gè)省份,天津、上海、北京、吉林和江西的用戶增速排在全國前五名。此外,滬江超過7%的用戶來自海外,遍布全球200多個(gè)國家和地區(qū),其中日本、美國和韓國的用戶數(shù)分列前三位。

據(jù)介紹,滬江旗下包含四大業(yè)務(wù)體系:滬江網(wǎng),為用戶提供學(xué)習(xí)資訊;滬江社團(tuán),用戶的學(xué)習(xí)社區(qū);多樣的學(xué)習(xí)工具,如 CCTalk、開心詞場(chǎng)、小 D 詞典、聽力酷等;兩個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái):錄播平臺(tái) “滬江網(wǎng)?!焙椭辈テ脚_(tái) “ CC 課堂” 。四大業(yè)務(wù)體系覆蓋了中小幼、語言、留學(xué)(課程)、職場(chǎng)、興趣等教育領(lǐng)域和學(xué)習(xí)方式。

課程方面,滬江的語言類課程最受用戶的歡迎。隨著近年來用戶需求的逐漸多元化,滬江的課程也涵蓋了升學(xué)、留學(xué)、語言、職業(yè)職場(chǎng)興趣等豐富內(nèi)容。從數(shù)據(jù)上看,國內(nèi)英文類應(yīng)試、日語和韓語的學(xué)習(xí)需求依然強(qiáng)勁,職場(chǎng)興趣類和K12課程緊隨其后,表現(xiàn)不俗。晚上19:00-22:00是學(xué)習(xí)高峰期,這和滬江的主要用戶群體——白領(lǐng)和大學(xué)生的作息習(xí)慣相吻合。

滬江此前的融資包括:2007年的天使輪;2009年獲得千萬元人民幣的A輪投資;2013年獲得當(dāng)時(shí)中國在線教育單筆最大記錄的2000萬美元B輪融資;2014年9月,獲得來自百度的1千萬美金投資。2015年完成D輪超10億元人民幣融資,投資方包括漢能投資、軟銀麟毅、皖新傳媒、馬賽資本、中國民生投資、為順基金、磐石基金、中匯金八家機(jī)構(gòu)。而在2015年10月,滬江再獲皖新傳媒1億元戰(zhàn)略投資,估值達(dá)到70億。

下文是滬江CEO發(fā)布的內(nèi)部信:

各位滬江人:

1月12日是一個(gè)平凡的日子,但2016年的1月12日很特殊,值得所有滬江人銘記。因?yàn)榫驮诮裉?,上?0時(shí)42分,滬江用戶數(shù)量突破了1億!這意味著我們成為了全球第一家擁有1億用戶的純互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè),我們創(chuàng)造了一個(gè)新的行業(yè)紀(jì)錄!

1億用戶是什么概念呢?中國規(guī)模最大的大學(xué)也不過六七萬在校生,滬江的用戶規(guī)模相當(dāng)于超過了1500所大學(xué)。常見的中學(xué)規(guī)模如果是小幾千人,滬江就相當(dāng)于開設(shè)了上萬所中學(xué)。這些驚人的數(shù)字背后是滬江人十四年來夜以繼日奮斗的身影,也是互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域顛覆性創(chuàng)新的牛刀小試。我們的用戶分布在全國34個(gè)省市自治區(qū),覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū),在美國、英國、日本、韓國等國家的用戶群體尤為龐大。很多滬友跟隨滬江十多年,從曾經(jīng)的大學(xué)生到如今為人父母,從自己學(xué)英語到給孩子買課程,這份一路相伴的情誼已非言語所能表達(dá)。我們滬江人應(yīng)該感恩這1億份信任與托付,并用更好的產(chǎn)品和服務(wù)給他們加倍的回報(bào)。

也許有人會(huì)說1億用戶相對(duì)于中國13億人算不上什么,更不要說在全球范圍了。但我認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的本質(zhì)決定了滬江未來的用戶增長將遠(yuǎn)超預(yù)期。真正的互聯(lián)網(wǎng)教育是大規(guī)模復(fù)雜交互的,是普惠的、大眾的、照顧公平的,是高度重視C端體驗(yàn)的,是一種社群學(xué)習(xí)!優(yōu)質(zhì)的教育資源可以通過滬江無邊界地傳遞給每一個(gè)人,讓用戶快樂輕松隨時(shí)隨地學(xué)習(xí),而這正是傳統(tǒng)教育所不能企及的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。2015年互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為消費(fèi)新趨勢(shì),2016年一定會(huì)加速發(fā)展!

互聯(lián)網(wǎng)教育的四個(gè)特性與十四年來我們始終銘記的初衷完全一致。大家都知道,我大學(xué)畢業(yè)就走上創(chuàng)業(yè)道路是因?yàn)椴辉腹钾?fù)當(dāng)年20多萬用戶的信任;我們堅(jiān)持只做線上業(yè)務(wù),不開設(shè)線下渠道,是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身就是沒有邊界的學(xué)校;我們從當(dāng)年的“滬江語林”到“滬江網(wǎng)校”、直播平臺(tái)CCTalk、背詞神器開心詞場(chǎng)等移動(dòng)應(yīng)用,一切都是為了讓用戶得到最需要的內(nèi)容和服務(wù)。滬江有95%以上的內(nèi)容至今都完全免費(fèi),將來也不會(huì)收費(fèi),讓用戶以最低的門檻和最便捷的方式去學(xué)習(xí)是我們不變的初心。我們通過點(diǎn)滴努力來踐行“用戶至上”的原則,讓真正的互聯(lián)網(wǎng)教育落地生根,為學(xué)習(xí)者提供無限資源和幫助。而這一路走來,用戶毫無保留的贊揚(yáng)和不離不棄的跟隨已是對(duì)我們最好的回報(bào)。

感謝這億萬用戶的支持,2015年的滬江異常精彩。4月滬江品牌煥新再出發(fā);10月D輪融資超10億人民幣,滬江成為名副其實(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)教育獨(dú)角獸”; 11月“開心詞場(chǎng)”成為用戶背詞首選;12月12日滬江網(wǎng)校一天營收4421萬,創(chuàng)造行業(yè)新紀(jì)錄。我們也得到了政府和社會(huì)的支持:韓正書記、楊雄市長先后到訪滬江;國內(nèi)外數(shù)十家知名出版社紛紛與滬江合作;招商銀行和民生銀行為我們無擔(dān)保授信兩億元;各地分公司陸續(xù)成立,備受地方地府青睞。大批精英人才“投江”,我們的“夢(mèng)想合伙人”從年初的600人擴(kuò)張到目前的1400人,為滬江的高速成長提供了根本保障。我個(gè)人所獲的“上海十大杰出青年”榮譽(yù)稱號(hào)也是滬江發(fā)展成果的一個(gè)側(cè)影—— 公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育、對(duì)滬江高度期待。

回顧十四年前我創(chuàng)辦滬江,本不是為了成立一家公司,而是為了改變教育。商業(yè)成就只是我們作為一家企業(yè)的基本義務(wù),我們必須做好;改變教育才是我們的不變追求!我們2015年啟動(dòng)的“互+計(jì)劃”已經(jīng)把互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)帶到了四川、青海、貴州、山東等十多個(gè)省份的近百所中小學(xué),讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的孩子能和城里孩子享受一樣的教學(xué)資源與平等受教育的機(jī)會(huì)??吹降谝淮巫x英語的山里孩子臉上的笑容,滬江小伙伴通宵達(dá)旦加班、翻山越嶺送課的辛苦都變成為滿滿的幸福感。這些孩子可能很長一段時(shí)間(甚至永遠(yuǎn))都不會(huì)成為滬江的付費(fèi)學(xué)員,但我們堅(jiān)信,他們當(dāng)中一定有人成才!哪怕一百個(gè)孩子里只成功了一個(gè),也是我們對(duì)這個(gè)社會(huì)最真誠的貢獻(xiàn)!

各位滬江人,所有的成就和榮譽(yù)都屬于過去,2016年新的起跑線已經(jīng)在我們腳下。身后是一路相隨的億萬用戶的信任與期待,眼前是潛力無限、挑戰(zhàn)也無限的大事業(yè)。今天我們?yōu)闇墓鈽s歡呼,明天讓我們?yōu)楦蟮膲?mèng)想而戰(zhàn)!請(qǐng)記住,創(chuàng)業(yè)是一條沒有光的路,但終將光芒萬丈!

學(xué)習(xí),成為更好的自己!讓我們夢(mèng)想成真!

阿諾
2016年1月12日

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