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【芥末堆注】本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“空想家”，為原百度作文寶創(chuàng)始人撰寫(xiě)。文章原標(biāo)題為：“創(chuàng)業(yè)感悟：當(dāng)你想用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)時(shí)，先看看自己的外語(yǔ)水平吧”。

當(dāng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做一個(gè)不熟悉的傳統(tǒng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)時(shí)，他就像在學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)；而同樣這個(gè)業(yè)務(wù)，對(duì)于本行業(yè)的資深人士來(lái)講，卻是母語(yǔ)。

現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在做教育，動(dòng)不動(dòng)就希望“降維攻擊”、“用互聯(lián)網(wǎng)顛覆教育行業(yè)”甚至還有提出“干掉新東方”這樣的口號(hào)的，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)，喊這些口號(hào)的沒(méi)有幾家能夠真正把事情做好做大。

我也是互聯(lián)網(wǎng)出身，從百度出來(lái)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)半年多了，也是做的互聯(lián)網(wǎng)教育，這半年期間認(rèn)識(shí)了許多新朋友，也是有特別多新體會(huì)，與之前的經(jīng)歷大不相同，在這里以此文與朋友們分享。

失敗者

我在百度時(shí)遇到一位好領(lǐng)導(dǎo)，獲得足夠的支持和空間，帶著大家做教育領(lǐng)域的新項(xiàng)目。那時(shí)候看準(zhǔn)了一個(gè)子方向，經(jīng)過(guò)了數(shù)月的調(diào)研和準(zhǔn)備，無(wú)數(shù)的加班努力，產(chǎn)品終于歡天喜地地上線了。

上線之前信心滿滿，認(rèn)為一定會(huì)爆發(fā)，一定會(huì)干掉競(jìng)品。結(jié)果上線后數(shù)據(jù)十分慘淡，幾乎沒(méi)什么新增用戶，設(shè)計(jì)的UGC功能也沒(méi)有什么人使用，留存率更是差勁，一切情況都在表明——這個(gè)產(chǎn)品徹底失敗了。

那段時(shí)間特別難熬，整個(gè)團(tuán)隊(duì)接近20人跟著我哼哧哼哧做了幾個(gè)月，結(jié)果得來(lái)一個(gè)失敗的產(chǎn)品，可想而知壓力有多大。

那段時(shí)間也是反思與自我否定最多的一段時(shí)間。我一開(kāi)始不能接受現(xiàn)實(shí)，過(guò)去明明做了那么多調(diào)研、訪談，大量目標(biāo)用戶也說(shuō)需要這個(gè)產(chǎn)品的功能，為什么一上線大家就不買(mǎi)帳呢？到底是哪里出了問(wèn)題？

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的掙扎期，我最后終于接受現(xiàn)實(shí)，那時(shí)候得出的結(jié)論是：產(chǎn)品沒(méi)有找準(zhǔn)主需求，也沒(méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)實(shí)力和資源去滿足其中一部分找準(zhǔn)的需求，因此產(chǎn)品失敗是一定的。

后來(lái)我們徹底放棄了這個(gè)方向。

再出發(fā)

好在我的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有放棄我，她給了我第二次機(jī)會(huì)，讓我尋找新的方向繼續(xù)做新產(chǎn)品，還是教育領(lǐng)域的。

能夠有機(jī)會(huì)重新出發(fā)，必然是特別珍惜。再加上這時(shí)候團(tuán)隊(duì)里有一位得力的小伙伴加入，讓我的信心又燃起來(lái)了。

我們又開(kāi)始新的調(diào)研，訪談，各種研究。大概研究了接近2個(gè)月，排除了一系列不靠譜或不能做的方向之后，選定了作文這個(gè)子方向。這個(gè)過(guò)程是特別苦難但充滿樂(lè)趣的，團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)特別好，大家都跟打了雞血似的，覺(jué)得一定能夠改變一點(diǎn)這個(gè)世界。

當(dāng)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生們由于缺乏生活經(jīng)歷，普遍存在作文不會(huì)寫(xiě)，或者思路枯竭的情況，而市面上的產(chǎn)品基本只提供了大量方便抄襲的范文，并沒(méi)有很好的解決這個(gè)問(wèn)題。

我們決定針對(duì)這個(gè)方向?qū)ｉT(mén)開(kāi)發(fā)App產(chǎn)品，并且設(shè)計(jì)了一個(gè)“寫(xiě)作思路”這個(gè)獨(dú)特功能，幫助學(xué)生們拓展寫(xiě)作思路，提升作文水平，并且給它起了個(gè)名字叫“作文寶”。與此同時(shí)，我們還迅速組建了一個(gè)種子用戶QQ群，當(dāng)時(shí)2天就加入了200人，速度讓我們驚呆了（之前的那個(gè)產(chǎn)品花了2個(gè)星期才加滿200人）。

第一個(gè)版本用了一個(gè)半月，上線之后數(shù)據(jù)表現(xiàn)還可以，不算好也不算差。陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些明顯的問(wèn)題，我們都針對(duì)性地解決了。

后來(lái)產(chǎn)品繼續(xù)發(fā)展，借助中考的機(jī)會(huì)以及持續(xù)的渠道優(yōu)化，產(chǎn)品開(kāi)始上量了。當(dāng)時(shí)只開(kāi)發(fā)了安卓版本，2個(gè)月內(nèi)，我們?cè)趲缀跛兄髁魇袌?chǎng)都做到了作文品類(lèi)的第一名，總下載量超過(guò)100萬(wàn)。期間根據(jù)調(diào)研，還發(fā)現(xiàn)了學(xué)生們對(duì)于“作文素材”的迫切需求，上線了素材相關(guān)功能，大受歡迎。

但我們不知道這產(chǎn)品怎么賺錢(qián)。

這件事情一直困擾著我們，我去請(qǐng)教了許多朋友，也跟用戶就此話題討論的水深火熱，最終還是沒(méi)有結(jié)果。

又過(guò)了幾個(gè)月，由于各方面的原因，這個(gè)產(chǎn)品在內(nèi)部被停掉了，截止被停掉時(shí)，我們?nèi)匀徊恢涝趺促嶅X(qián)。

新答案

作文寶停掉之后，我有許多選擇，可以繼續(xù)留在原部門(mén)，可以?xún)?nèi)部Transfer，也有外面許多機(jī)會(huì)，最終我選擇出來(lái)創(chuàng)業(yè)。

這次創(chuàng)業(yè)是種種因緣的促成的，細(xì)節(jié)我就不多說(shuō)了，主要講一講創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷帶給我的全新收獲。

我最大的一個(gè)體會(huì)是：當(dāng)一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人在一家互聯(lián)網(wǎng)公司做一個(gè)不熟悉的傳統(tǒng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)時(shí)，他就像在學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)；而同樣這個(gè)業(yè)務(wù)，對(duì)于本行業(yè)的人來(lái)講，卻是母語(yǔ)。

我的這個(gè)體會(huì)來(lái)自我跟創(chuàng)業(yè)合伙人半年多的相處。我的合伙人是線下教育機(jī)構(gòu)出身，之前做了10年，我發(fā)現(xiàn)凡是我對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么不了解的地方，她能夠立即給我答案。

有時(shí)候我不相信她的答案，去針對(duì)性的做調(diào)研，基本每次都會(huì)驗(yàn)證她的說(shuō)法。而且她能夠自然介紹我認(rèn)識(shí)許多行業(yè)內(nèi)人士，都是精準(zhǔn)目標(biāo)用戶，跟他們交流也是收獲多多，使得我們的合作非常愉快，我很少再有原來(lái)從0到1做新產(chǎn)品時(shí)那種迷茫和無(wú)助的狀態(tài)了，一切都順暢了許多。

慢慢的，我明白了當(dāng)時(shí)在百度第一個(gè)產(chǎn)品失敗的真正原因——以我當(dāng)時(shí)的視野，只看到了這個(gè)行業(yè)中的一環(huán)，但它的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生根本性變化，目標(biāo)用戶的交流需求都跑到微信群去了，信息獲取需求都被微信公眾號(hào)和朋友圈解決了。在這樣的背景下，基于原來(lái)設(shè)想的需求，怎么做App都很難成功。

同時(shí)，我也知道作文寶這樣的產(chǎn)品該怎么去賺錢(qián)了，半年來(lái)看了許多模式OK的在線教育產(chǎn)品，也見(jiàn)到了許多作文方面的新玩法，其實(shí)有多種方法可以嘗試變現(xiàn)，有些方法在類(lèi)似領(lǐng)域已經(jīng)取得成功，可復(fù)制性很強(qiáng)。而且，作文寶雖然停了但是沒(méi)下架，半年后DAU自然增長(zhǎng)到了原來(lái)的3倍……但是時(shí)過(guò)境遷，已經(jīng)沒(méi)法回頭再來(lái)。

一些經(jīng)驗(yàn)

有些互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)做的產(chǎn)品確實(shí)用戶量非常大，DAU非常高，但仔細(xì)觀察后會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們做的根本不是教育，而是互聯(lián)網(wǎng)，只是用技術(shù)手段解決了學(xué)生的某一大規(guī)模剛需痛點(diǎn)而已。

怎么判斷一個(gè)產(chǎn)品是不是在做教育？很簡(jiǎn)單，看這個(gè)產(chǎn)品能否讓學(xué)員在相應(yīng)的科目上水平有提升。

回到剛才外語(yǔ)和母語(yǔ)的話題，我這次創(chuàng)業(yè)體會(huì)特別深的是：同一個(gè)方向，純互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)哼哧哼哧調(diào)研幾個(gè)月得出來(lái)的結(jié)果，很可能是管中窺豹中的一斑，非常有可能是錯(cuò)的、不全面的，或者不是整個(gè)市場(chǎng)里面最肥的部分。

這就像從零學(xué)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)，很短的時(shí)間內(nèi)不可能對(duì)這門(mén)語(yǔ)言有非常好的掌握，更不可能熟知對(duì)方的文化。國(guó)內(nèi)托?？?00分的同學(xué)去美國(guó)上學(xué)，大部分還是沒(méi)法很快融入課堂和本土同學(xué)的社交圈，就是因?yàn)檫@個(gè)。

而對(duì)于那些在某個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)多年的資深從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這個(gè)行業(yè)就像他/她的母語(yǔ)，像血液一樣在他/她的身體里流淌，就像互聯(lián)網(wǎng)之于互聯(lián)網(wǎng)人一樣。他們親身經(jīng)歷過(guò)并知道這個(gè)行業(yè)里的各種細(xì)節(jié)，常體會(huì)其中的種種苦，熟知各種行業(yè)特性，最大的不足是他們中有些人的思維也會(huì)受到行業(yè)背景的限制。

但是你已經(jīng)看到，越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)出身并擁有廣闊視野的人開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)XX的領(lǐng)域反向跨界，創(chuàng)辦輕輕家教的原昂立教育董事長(zhǎng)劉?？疲瑤ьI(lǐng)尚德從線下堅(jiān)決轉(zhuǎn)型線上的歐蓬，做過(guò)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)霸君張凱磊，做過(guò)新東方分校校長(zhǎng)的一起作業(yè)網(wǎng)劉暢，以及華圖教育出身的粉筆公考張小龍，多的數(shù)不勝數(shù)。

這個(gè)時(shí)代，是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)深度下沉到各個(gè)領(lǐng)域的時(shí)代，已經(jīng)不是騰訊隨便做一個(gè)產(chǎn)品就能夠秒殺一票創(chuàng)業(yè)公司的時(shí)代了，也很少再有那種幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人低成本搞一個(gè)App然后一炮而紅的機(jī)會(huì)。

因此，對(duì)那些自信滿滿相信自己能夠靠互聯(lián)網(wǎng)的力量顛覆某一行業(yè)的朋友們，我勸你們一句，最好能找個(gè)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的合伙人，而這，也不是一件容易的事。你的這位合伙人不僅要有資深行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，還需要有廣闊的視野，以及開(kāi)放的胸襟，這樣你們才能真正形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

要不然就像非母語(yǔ)人去跟母語(yǔ)人PK演講，除非你經(jīng)過(guò)了多年的準(zhǔn)備和努力，

否則必?cái)o(wú)疑。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“空想家”，作者鞠繼光。

鞠繼光，90后，騰躍校長(zhǎng)社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人，之前曾供職于寶寶樹(shù)、百度，有多年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。是百度作文寶App的創(chuàng)始人，前寶寶樹(shù)育兒?jiǎn)柎鹭?fù)責(zé)人。郵箱：jujiguang@tengyue360.com

騰躍校長(zhǎng)社區(qū)擁有3萬(wàn)人規(guī)模的民辦機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)社群，是全國(guó)領(lǐng)先的民辦機(jī)構(gòu)教師在線師資培訓(xùn)平臺(tái)，由資深教育人常筠和互聯(lián)網(wǎng)人鞠繼光聯(lián)合創(chuàng)辦，已獲得早期投資。