芥末堆  4月17日 怡彭 報(bào)道

對(duì)在線教育產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，“進(jìn)校”并不是一件容易的事情。攻城略地般按照地區(qū)逐個(gè)“攻克”，成為了幾乎不可避免的辛苦活。而直接在全國(guó)上千位骨干教師、教授面前展示產(chǎn)品，在之前是很難想象的。但在昨天，一個(gè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品得到了這樣的機(jī)會(huì)。

這個(gè)極為“幸運(yùn)”的產(chǎn)品是外研社旗下公司外研在線的外語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品“Unipus”。在教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)為新的“外語(yǔ)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)指南”而舉辦的教改論壇上，“Unipus”在全國(guó)大學(xué)老師面前做了一次“亮相”。

會(huì)議間歇，芥末堆收集到了外研在線總經(jīng)理徐一潔。

產(chǎn)品大而全，為的是做外語(yǔ)教育大數(shù)據(jù)

談到為何要做在線教育，徐一潔告訴芥末堆，早在十余年前，外研社就注意到了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新趨勢(shì)，開(kāi)始制作配套的數(shù)字化內(nèi)容作為教材的補(bǔ)充。隨著技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)與智能設(shè)備能做的已經(jīng)不只是輔助，外研社對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品的定位也就隨之而改變。

2014年，外研社成立全資子公司“外研在線”，并于10月18日發(fā)布了這個(gè)名為“Unipus”的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。在那時(shí)，平臺(tái)上的內(nèi)容還很少，而在一年半之后的今天，教學(xué)內(nèi)容已經(jīng)十分可觀。僅數(shù)字課程一項(xiàng)，就覆蓋了大學(xué)英語(yǔ)、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)、四六級(jí)、托福雅思、小語(yǔ)種等多個(gè)類(lèi)目的數(shù)十門(mén)課程。

在功能上，“Unipus”主要包括教學(xué)、學(xué)習(xí)、評(píng)測(cè)、科研四大模塊。

• 教學(xué)：用教學(xué)管理系統(tǒng)+備課輔助系統(tǒng)，幫助教師提升教學(xué)水平。

• 學(xué)習(xí)：數(shù)字課程+語(yǔ)言學(xué)習(xí)資源庫(kù)，為學(xué)生提供課下自主學(xué)習(xí)的資源與工具。

• 評(píng)測(cè)：基于線上的語(yǔ)言能力評(píng)測(cè)與寫(xiě)作評(píng)閱批改系統(tǒng)。

• 科研：為大學(xué)老師提供師訓(xùn)課程、數(shù)據(jù)庫(kù)、語(yǔ)料庫(kù)等工具與服務(wù)，支持教師發(fā)展輔助外語(yǔ)學(xué)科研究。

盡管未能實(shí)際體驗(yàn)到產(chǎn)品，但芥末堆在產(chǎn)品使用說(shuō)明中發(fā)現(xiàn)，OCR圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、自適應(yīng)學(xué)習(xí)等正處于“風(fēng)口浪尖”的技術(shù)概念，均被用在了這個(gè)平臺(tái)型產(chǎn)品中。

徐一潔表示，外研在線在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之初就希望能夠覆蓋大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)、學(xué)習(xí)的全部環(huán)節(jié)。而原因除了滿足用戶需求以外，更有面向未來(lái)的考慮：

“我們看到很多企業(yè)都在做教育大數(shù)據(jù)，但如果只分析學(xué)生數(shù)據(jù)，在維度上是不夠的。教師的備課、授課對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果有著很大影響，而很多教育大數(shù)據(jù)在這一點(diǎn)上是缺失的。所以我們必須把產(chǎn)品拓展到老師的備課、授課環(huán)節(jié)，并在分析時(shí)將數(shù)據(jù)打通。只有這樣，才能更全面的分析學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，為個(gè)性化學(xué)習(xí)提供可能?！?/p>

To B + To C，高校外語(yǔ)也有大市場(chǎng)？

市面上常見(jiàn)的面向公立校的在線教育產(chǎn)品，以K12階段為主。剛需和內(nèi)容的可標(biāo)準(zhǔn)化，是企業(yè)們瞄準(zhǔn)K12市場(chǎng)的主要原因。但徐一潔認(rèn)為，盡管大學(xué)生需求多樣，老師也不再擁有中、小學(xué)階段對(duì)學(xué)生的控制能力，但高校仍然是一塊極具潛力的市場(chǎng)。

隨著國(guó)家對(duì)數(shù)字化、信息化的越發(fā)重視，高校們也正在紛紛探索利用數(shù)字化手段提升教學(xué)效果的有效路徑。盡管四、六級(jí)不再與學(xué)位掛鉤，但英語(yǔ)成績(jī)的好壞仍然在學(xué)校招生、學(xué)生就業(yè)方面發(fā)揮著巨大作用。對(duì)部分學(xué)校來(lái)說(shuō)，擁有出國(guó)交換項(xiàng)目卻因?qū)W生語(yǔ)言能力不足而浪費(fèi)名額，也成為了極為尷尬的現(xiàn)象。這些迫切尋求提升英語(yǔ)教學(xué)效果的高校，對(duì)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)有明確的需求和足夠的預(yù)算。

教師的接受與否對(duì)于To B產(chǎn)品的進(jìn)校至關(guān)重要，而對(duì)此徐一潔仍然保持了樂(lè)觀的態(tài)度。盡管以中、高年齡層為主的大學(xué)教師對(duì)于新生事物的接受程度還不算高，但九五后學(xué)生們已經(jīng)越來(lái)越不能接受傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式。學(xué)生需求的改變正在倒逼老師教學(xué)方法的改變和對(duì)新式學(xué)習(xí)工具的態(tài)度。

因此，對(duì)于在中國(guó)大學(xué)擁有較大影響力的外研社來(lái)說(shuō)，To B成為了順理成章的商業(yè)模式。據(jù)透露，Unipus的教學(xué)管理系統(tǒng)和備課輔助功能將隨教材對(duì)學(xué)校免費(fèi)提供，而其它功能則需要高校付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。

與此同時(shí)，盡管大學(xué)生不具備較強(qiáng)的消費(fèi)能力，Unipus仍然做好了對(duì)C端收費(fèi)的準(zhǔn)備。徐一潔認(rèn)為，在大學(xué)階段體會(huì)到Unipus效果的人們，畢業(yè)后仍然會(huì)把這個(gè)平臺(tái)作為提升語(yǔ)言水平的首選。而剛剛步入職場(chǎng)、處在上升期的年輕人，正是具備消費(fèi)能力且有提升自我意愿的群體。

聯(lián)結(jié)第三方，外研社要做“外語(yǔ)教育生態(tài)圈”

正式發(fā)布后的一年多時(shí)間里，Unipus在不斷積累教學(xué)、學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時(shí)，已經(jīng)走進(jìn)了全國(guó)四百余家大學(xué)，積累了150萬(wàn)老師+學(xué)生用戶，外研在線非常清楚自己在渠道上的優(yōu)勢(shì)。此外，徐一潔在內(nèi)容質(zhì)量上同樣極為自信：

“我們與國(guó)外的權(quán)威出版機(jī)構(gòu)都曾有過(guò)合作，引進(jìn)過(guò)許多原版書(shū)籍。但外研社歷史上銷(xiāo)量最好的，一定都是合作編寫(xiě)的內(nèi)容。作為北外旗下的出版社，我們有很強(qiáng)的教研能力，知道什么是適合中國(guó)學(xué)生的內(nèi)容，知道如何對(duì)優(yōu)秀內(nèi)容做本地化?！?/p>

目前，Unipus平臺(tái)上絕大部分內(nèi)容均為外研在線自己“生產(chǎn)”，但徐一潔表示，想要真正的發(fā)展壯大，做成“外語(yǔ)教育生態(tài)圈”，Unipus必須與行業(yè)開(kāi)放合作，僅靠自己的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

目前，基于自身的備課輔助系統(tǒng)，Unipus正在聯(lián)合高校教師一同探索互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下更高效的教學(xué)方式。在內(nèi)容層面，培生等國(guó)外版權(quán)方也成為了外研在線的合作方。而在技術(shù)上，除自行研發(fā)了寫(xiě)作批改引擎外，Unipus使用了合作方馳聲科技的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)。徐一潔對(duì)芥末堆表示，目前她正在尋找更多的第三方合作，內(nèi)容和技術(shù)是其目前的主要需求。她同時(shí)透露，VR和AR是近期重點(diǎn)的關(guān)注方向。

同K12公立校市場(chǎng)一樣，自帶封閉屬性的大學(xué)同樣是在線教育企業(yè)們很難進(jìn)入的領(lǐng)域。外研在線的出現(xiàn)與發(fā)展，為企業(yè)們以第三方內(nèi)容提供者、技術(shù)供應(yīng)商的身份進(jìn)入“高?！碧峁┝艘环N新的可能。

如果對(duì)外研在線有興趣，有合作或溝通需求需要，請(qǐng)發(fā)送詳細(xì)信息至yipeng.li@jmdedu.com，芥末堆幫你們牽線。