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芥末堆注:本文來自芥末堆通關計劃“Founder站出來”的投稿,作者為開心藥師的創(chuàng)始人王巍,作為醫(yī)藥行業(yè)的資深從業(yè)人員,他瞄準了醫(yī)藥這個即將爆發(fā)的垂直市場,創(chuàng)立了開心藥師,做在線執(zhí)業(yè)藥師培訓。
藥師,可能是很多國人不太了解的職業(yè)。但在國外,這是整個醫(yī)療體系重要的支柱人群之一,隨著醫(yī)藥科學的深入發(fā)展,專業(yè)分工越來越細,醫(yī)生負責診斷、治療,藥師則專門負責藥學服務,是藥物合理使用的把關人。醫(yī)師、藥師、護士三個群體共通撐起了醫(yī)療保障體系。
在美國,藥師長期被評為最受尊重的職業(yè)第一名,2015年平均年薪11萬美元,而同期的執(zhí)業(yè)醫(yī)師的平均年薪為13萬美元。在國內,執(zhí)業(yè)藥師考試起步于1994年,2012年國家出臺“醫(yī)藥十二五”規(guī)劃,明確提出藥品使用環(huán)節(jié)強制配備執(zhí)業(yè)藥師的要求,受國家利好政策的影響,執(zhí)業(yè)藥師考試報名人數(shù)連年激增,至2015年達到創(chuàng)紀錄的112萬。藥店對執(zhí)業(yè)藥師的待遇也在提升,但執(zhí)業(yè)藥師的藥學服務質量與定位和公眾的需求還存在一定差距。
十年,從體制內到市場化
為什么我們要做開心藥師?我本人與藥師結緣來自12年前,作為在傳統(tǒng)出版社工作的老兵,從最早做執(zhí)業(yè)藥師圖書的發(fā)行,到后來策劃執(zhí)業(yè)藥師考試輔導系列圖書的編寫,一直到3年前在出版社內部建設執(zhí)業(yè)藥師考前培訓平臺“藥師在線”,10年間,我與這個行業(yè)、與藥師這個群體深深地結緣:
策劃編寫系列輔導圖書,創(chuàng)造這個領域最暢銷的圖書品牌(28本圖書年銷售總額過億)。
藥師在線從無到有,第二年線上收入接近千萬,成為這個網(wǎng)培領域增長最快的品牌。
運營的微信號過20萬,成為整個醫(yī)藥微信領域前三的品牌,執(zhí)業(yè)藥師培訓細分領域的第一品牌;同時運營這個領域最大的QQ群(擁有 22個QQ群,超過3萬用戶)。
開創(chuàng)執(zhí)業(yè)藥師細分市場免費YY直播課程的先河,同時在線聽課人數(shù)超過2000人。
2015年8月,因為體制內的原因離開出版社后,本想歇一歇的我,因為機緣巧合,走向了創(chuàng)業(yè)道路。與價值觀相同的老師、伙伴攜手,共通建立“開心藥師”的品牌,繼續(xù)為提升藥師價值,實現(xiàn)藥師夢想而努力。
不僅僅是應試,還要傳播職業(yè)價值和理念
對于健康和教育,在當今日益產業(yè)化的今天,我有一個看法:這兩個行業(yè)不僅是個生意,更是事業(yè)。與其他產業(yè)不同,這兩個行業(yè)的產品和對象是人,他們需要技能的提升,更需要的是職業(yè)道德,正是因為這樣才有了“為人師表”和“大醫(yī)精誠”這樣的行業(yè)要求。我相信沒有一個家長或患者愿意把孩子或自己交給充滿只對金錢感興趣的教師或醫(yī)生、藥師手里。我更認為,藥師培訓不應僅是一個簡單的職業(yè)技能或應試培訓,在傳授知識的同時,單位和老師更要傳遞藥師——藥學服務的價值理念,這個也是我們現(xiàn)在正在踐行的。
創(chuàng)業(yè)伊始,我們繼續(xù)在YY開設免費的復習指導課,除3-4月的部分名師基礎課程外,所有YY直播課程都免費,讓更多的同學無門檻的感受名師課程,傳遞我們學藥不僅是應試,更是讓自身價值提升,造福更多顧客的理念。
今年我們的課程定價是99元/科,定價如此之低,目的是讓價格不再成為同學們學習的門檻。所有這些努力換來的是,上線3個月,開心藥師微信關注用戶超過2萬人,QQ群突破4500人,購課學員超過1800人,科目購買接近5000個單科。更為重要的是,隨著YY直播公開課和QQ群運營的推進,口碑效應開始顯現(xiàn),導流產生的收費課程數(shù)量逐周增加。
兩個月的時間,團隊開發(fā)了PC端、微信端和APP,滿足不同場景下的學習需求;同時我們上線了214個課時的課程,拉出了70場直播課程,并編寫出版了一套超級輔導圖書,將于5月底出版。
未來:在路上
未來,開心藥師將繼續(xù)推動技術在在線培訓中的應用,實現(xiàn)用戶自身學習數(shù)據(jù)和全平臺數(shù)據(jù)分析,提升學習效率和效果;
加大教研投入,提升教學效果,以及圖書、平臺產品的有機結合;
與此同時,繼續(xù)加大學習理念和價值觀的引導,加強社區(qū)建設和運營,在考試結束后,給藥師相互交流和提升的港灣,增加藥學服務高端課程,引入藥師人員交流平臺,當藥師服務能夠滿足社會對他的需要時,這個行業(yè)和這個人群會發(fā)揮他應有的價值。
我相信,未來藥師一定是呵護公眾健康的不可或缺的力量,很高興我們正在深深的參與其中,踐行助力這個行業(yè)的變革!
年初開心藥師已獲得未來工場的種子輪融資,目前正尋求200~300萬人民幣的天使輪融資,有興趣的朋友可以通過芥末堆(service@jmdedu.com)與王巍聯(lián)系。
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