芥末堆 阿槑 9月12日

“ToB服務(wù)（指在線作業(yè)）永遠(yuǎn)免費(fèi)，而對(duì)C端的服務(wù)未來收費(fèi)"。

當(dāng)被問起盈利模式，一起作業(yè)的創(chuàng)始人劉暢的回答從來沒有變過。在成立五年的節(jié)點(diǎn)上，一起作業(yè)推出了新產(chǎn)品UStalk，切入在線少兒英語培訓(xùn)領(lǐng)域，“向C端收費(fèi)”的商業(yè)模式正式對(duì)外亮相。

“作業(yè)產(chǎn)品達(dá)到了及格線”

9月7日，一起作業(yè)宣布全面升級(jí)旗下的品牌，并且公布了新的品牌標(biāo)識(shí)和視覺形象，“一起作業(yè)不只是做作業(yè)”，劉暢解釋說，目前一起作業(yè)旗下有三款產(chǎn)品：一起作業(yè)、家長通和UStalk，分別針對(duì)校內(nèi)、家庭和校外三種不同的應(yīng)用場景，滿足用戶在不同場景下的需求。

在線作業(yè)是一起作業(yè)最初的切入點(diǎn)，依靠硅谷的語音技術(shù)專利，從英語學(xué)科入手，把學(xué)生的作業(yè)放到線上，從老師布置作業(yè)，到學(xué)生完成作業(yè)，再到家長收到作業(yè)報(bào)告，一切都在線上完成。劉暢表示，目前作業(yè)產(chǎn)品達(dá)到了“及格線”，他對(duì)及格的定義是“只是把作業(yè)搬到了線上”，而未來一起作業(yè)需要在個(gè)性化和本地化上做更多努力。

在用戶拓展上，一起作業(yè)選擇了進(jìn)公立校的思路。目前作業(yè)產(chǎn)品有2300萬學(xué)生用戶，進(jìn)校數(shù)量超過8萬所，教育部最新公布的公報(bào)顯示，全國義務(wù)教育階段學(xué)校24.29萬所，按照一起作業(yè)披露的數(shù)據(jù)，其產(chǎn)品覆蓋了全國公立中小學(xué)的1/3。

除了地域上的拓展，從內(nèi)容上擴(kuò)展到整個(gè)K12市場的所有學(xué)科也是一起作業(yè)的目標(biāo)。今年年初，一起作業(yè)開始拓展初中市場，跟小學(xué)段的產(chǎn)品相比，面向初中生的產(chǎn)品會(huì)更注重應(yīng)試，而小學(xué)階段更強(qiáng)調(diào)寓教于樂的學(xué)習(xí)方式。

最近獨(dú)立上線的家長通由作業(yè)產(chǎn)品的附屬品發(fā)展而來，最初用來向家長推送通知，包括作業(yè)報(bào)告、學(xué)情等，到今年年初開始發(fā)展成為獨(dú)立的產(chǎn)品，除了保留家校溝通的功能，也用來向家長推送教育資訊、學(xué)習(xí)資源，進(jìn)入家庭教育的領(lǐng)域。

劉暢表示，選擇在成立五周年的節(jié)點(diǎn)上拆分子品牌，也是為了讓用戶對(duì)一起作業(yè)有更清晰的認(rèn)識(shí)，讓作業(yè)之外的產(chǎn)品能更好地露出。

“我一直比較排斥向?qū)W校收費(fèi)”

自今年年初起，一起作業(yè)在平臺(tái)內(nèi)挑選了100所優(yōu)質(zhì)學(xué)校，開始內(nèi)測新產(chǎn)品 UsTalk ，目前還未正式上線。選擇在5周年的節(jié)點(diǎn)上推出C端收費(fèi)產(chǎn)品，劉暢稱之為“順其自然”：

• 一方面，此前專注進(jìn)公立校的一起作業(yè)完成了前期用戶積累，覆蓋了全國三分之一的小學(xué)。

• 選擇將少兒英語作為收費(fèi)的突破口，與一起作業(yè)目前積累的用戶流量池也很契合，根據(jù)一起作業(yè)方面披露的數(shù)據(jù)，目前進(jìn)校數(shù)量超過8萬所，其中小學(xué)7.8萬所，初中6000多所，正好是UStalk所瞄準(zhǔn)的5-12歲的少兒用戶。
  

• “不得不做”的原因則是，在線少兒英語已經(jīng)成為所謂“風(fēng)口上的行業(yè)”，再晚進(jìn)入就會(huì)錯(cuò)過時(shí)機(jī)，包括VIPKID、噠噠ABC等創(chuàng)業(yè)公司，以及好未來旗下的樂外教、新東方旗下的多納等，都將在線少兒英語作為重要的業(yè)務(wù)方向。

“我自己一直比較排斥向?qū)W校收費(fèi)”，劉暢說道，不管是從業(yè)務(wù)、商業(yè)還是教育情懷的角度，都不會(huì)走向?qū)W校收費(fèi)這條路。從本身業(yè)務(wù)來看，作業(yè)版塊是基礎(chǔ)服務(wù)，永遠(yuǎn)不會(huì)收費(fèi)。而一起作業(yè)很早就開始探索通過增值服務(wù)向C端收費(fèi)的方式，比如之前嘗試過的錯(cuò)題本。不過，在K12行業(yè)，校內(nèi)市場屬于義務(wù)教育，家長的大宗消費(fèi)大多產(chǎn)生在校外市場，這也是他們嘗試少兒英語培訓(xùn)的原因之一。

縱觀大型的互聯(lián)網(wǎng)公司，無一不是直接面向C端用戶提供服務(wù)，這也是一起作業(yè)在商業(yè)發(fā)展上的邏輯。定位于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，在劉暢看來，只有滿足消費(fèi)者的需求，面向C端收費(fèi)才能走得更遠(yuǎn)。未來，一起作業(yè)會(huì)有面向C端的系列產(chǎn)品，不過劉暢表示，暫時(shí)不方便透露。

“做新一代的直播產(chǎn)品”

就在上個(gè)月，同樣是免費(fèi)進(jìn)校策略的盒子魚推出了在線英語一對(duì)一，包括更早的猿題庫，都選擇了通過直播來賺錢，不管一開始是做公立校還是直接to C，最后都靠直播作為變現(xiàn)的突破口。

作為進(jìn)入在線少兒英語市場的“后來者”，在這個(gè)炙手可熱的細(xì)分領(lǐng)域，如何脫穎而出？劉暢認(rèn)為，目前的直播課拼的仍然是電銷和廣告投放，一起作業(yè)的優(yōu)勢則在于前期積累的用戶和數(shù)據(jù)，這也是諸多從工具進(jìn)入直播領(lǐng)域的產(chǎn)品所強(qiáng)調(diào)的差異性：

• 一方面，有龐大的用戶基礎(chǔ)，獲客成本有望大幅度降低，可以在教研和服務(wù)上投入更多資源和精力；

• 另一點(diǎn)則是內(nèi)容的個(gè)性化，通過對(duì)前期積累的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容和服務(wù)。

劉暢表示，一起作業(yè)正在朝這個(gè)方向努力，做出“新一代的直播產(chǎn)品”，第一步從教材開始，UStalk所使用的正是團(tuán)隊(duì)基于作業(yè)產(chǎn)品的歷史數(shù)據(jù)來研發(fā)和設(shè)計(jì)的。

現(xiàn)在做C端產(chǎn)品，對(duì)劉暢來說更加得心應(yīng)手，曾在新東方做過校長，培訓(xùn)業(yè)務(wù)正是劉暢所熟悉的領(lǐng)域。不論找人還是設(shè)計(jì)課程，對(duì)團(tuán)隊(duì)來說都不是新的挑戰(zhàn)。相比之下，一起作業(yè)成立之初推公立校的階段才是最困難的，“在創(chuàng)業(yè)初期，找互聯(lián)網(wǎng)人才不易，現(xiàn)在進(jìn)入英語培訓(xùn)領(lǐng)域，相對(duì)而言，這個(gè)領(lǐng)域我更加熟悉，找校長、找老師都更容易?！眲硨?duì)接下來這場仗信心滿滿。