蜂窩團(tuán)隊(duì)在工作中
芥末堆 盧楠 11月15日
互聯(lián)網(wǎng)一直被認(rèn)為在教育上有巨大潛力，理論上來(lái)說，網(wǎng)絡(luò)上豐富的信息和資源公平地向每個(gè)人開放，只要你有一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的智能設(shè)備，就可以自由地學(xué)習(xí)到想要的知識(shí)。但從實(shí)際情況來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的潛力并未被充分發(fā)掘，信息過載、良莠混雜、網(wǎng)絡(luò)沉迷……豐富的信息和有效的學(xué)習(xí)、實(shí)踐之間，仍有一些障礙需要被跨越。而跨越這些障礙所需的能力，都可以被稱之為“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”。
“蜂窩兒童互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室”的創(chuàng)始人大嘴，想做的就是這樣一件事。他希望，通過為孩子們提供網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程，讓每一個(gè)孩子都成為擁有網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的行動(dòng)者、積極的學(xué)習(xí)者和獨(dú)立的思考者，“自由”地享受互聯(lián)網(wǎng)，而不是淪為“消極的電子產(chǎn)品消費(fèi)者”和“信息被動(dòng)接受者”。
探索：鄉(xiāng)村實(shí)驗(yàn)室
“我們是一群曾經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)改變，現(xiàn)在也深受互聯(lián)網(wǎng)影響的年輕人?！贝笞煺f，用互聯(lián)網(wǎng)幫助鄉(xiāng)村和城市流動(dòng)社區(qū)的孩子們成長(zhǎng)，是蜂窩團(tuán)隊(duì)的初衷，“我們覺得在世界上所有的不公平中，互聯(lián)網(wǎng)的信息資源是唯一對(duì)每一個(gè)人都是公平的。若他們能使用互聯(lián)網(wǎng)自主地解決問題，那么他們未來(lái)的選擇將會(huì)更加多元，他們能成為更好的自己?！?/p>
“我們只有一個(gè)目標(biāo)：幫助他們更好地掌握自己的未來(lái)?！贝笞煺f。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，僅靠提供硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。孩子們需要擁有通過互聯(lián)網(wǎng)自主學(xué)習(xí)，進(jìn)而自主解決問題的能力。
如何才能有效地做到這一點(diǎn)？解決方案是在蜂窩團(tuán)隊(duì)的多年探索中逐漸成型的。
蜂窩團(tuán)隊(duì)成立之初叫作“成長(zhǎng)悅讀”，通過給貴州的農(nóng)民工子弟學(xué)校提供Kindle等電子設(shè)備，探索如何讓孩子使用電子設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)交互，自主解決問題。“但是這個(gè)名字限制了我們未來(lái)的可能性，讓別人以為我們是做閱讀推廣的，但其實(shí)我們是基于硬件進(jìn)行PBL的嘗試?！贝笞煺f。
“蜂窩”的名字受到凱文·凱利《失控》的啟發(fā)：蜂巢沒有強(qiáng)制性的中心控制，蜂后只負(fù)責(zé)生產(chǎn)，蜜蜂們各有分工，共同維持復(fù)雜系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是蜂窩期待的教育狀態(tài)——去中心化，每個(gè)人都基于自己的目標(biāo)，執(zhí)行各樣任務(wù)，大家一起組成一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。據(jù)大嘴介紹，這不僅是蜂窩和孩子間的關(guān)系，也是蜂窩團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)。
2014到2015年的兩年時(shí)間，蜂窩團(tuán)隊(duì)一直駐扎在鄉(xiāng)村。他們?cè)谫F州瑤族大寨白興建起了第一個(gè)蜂窩互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室，與當(dāng)?shù)氐?0名學(xué)生一起測(cè)試各種線上線下的項(xiàng)目?！皩?duì)于他們和我們來(lái)說，一切都是未知的：音樂、繪畫、民族服飾、民族繡片……任何能夠激發(fā)他們想象力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的東西，都能夠成為我們的測(cè)試項(xiàng)目?！倍灤┯谝磺谢顒?dòng)之中的，是PBL的學(xué)習(xí)方式。
PBL（Problem-Based Learning）也稱作問題式學(xué)習(xí)，從一個(gè)需要解決的問題開始學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在真實(shí)的情境中對(duì)驅(qū)動(dòng)問題展開探究。蜂窩基于鄉(xiāng)村學(xué)生的真實(shí)問題，設(shè)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的活動(dòng)，在探究問題的過程中，有針對(duì)性地加入學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)使用技能的活動(dòng)，讓學(xué)生擁有通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題的能力。
兩年扎根鄉(xiāng)村，與孩子們朝夕相處的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，讓蜂窩團(tuán)隊(duì)在了解孩子需求的同時(shí)，逐漸搭建起了網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的理論框架，積累了豐富的PBL教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品也經(jīng)歷了數(shù)十次的迭代。而這一切，都體現(xiàn)在蜂窩今年推出的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程中。
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)大作戰(zhàn)：從孩子的好奇心出發(fā)
“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)大作戰(zhàn)”是蜂窩今年推出的網(wǎng)絡(luò)直播課，采用QQ群直播的方式，在每周六晚上，實(shí)時(shí)與小朋友互動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)框架
課程中使用的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)框架，是蜂窩到目前為止，迭代出的第四個(gè)版本。這個(gè)版本是蜂窩和《網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)》一書的作者，伯克利大學(xué)、斯坦福大學(xué)教授Howard Rheingold溝通后形成的。同樣為蜂窩提供智力支持的，還有P21（Partnership for 21st century skills，簡(jiǎn)稱P21，全稱“21世紀(jì)核心素養(yǎng)組織”）。P21 是美國(guó)教育部在2002年聯(lián)合教育界、商業(yè)界、社區(qū)以及政府領(lǐng)導(dǎo)共同成立的組織，該組織將21世紀(jì)學(xué)生應(yīng)具備的基本素養(yǎng)進(jìn)行整合，制訂了《21世紀(jì)素養(yǎng)框架》，在美國(guó)的中小學(xué)教育中已經(jīng)實(shí)踐超過10年。
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的框架，如下圖所示：
包含三部分：
互聯(lián)網(wǎng)工具應(yīng)用能力：從基礎(chǔ)的檢索技巧開始，到使用網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人進(jìn)行精準(zhǔn)的信息抓取。
思維水平：從簡(jiǎn)單的邏輯概念和工具開始，到掌握各行業(yè)通用的專業(yè)思維方法。
品性：成為一名具備社會(huì)責(zé)任感、協(xié)作精神、嘗試精神、挑戰(zhàn)精神的公民。
在這個(gè)框架之下，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)，將使學(xué)生獲得搜索、處理和應(yīng)用信息的能力。當(dāng)他們有某方面的需求時(shí)，能夠做到：
簡(jiǎn)化問題、提取關(guān)鍵詞
通過不同的搜索引擎和平臺(tái)挖掘信息
識(shí)別虛假信息、分類整理信息、保護(hù)個(gè)人信息安全
能夠辟謠，線上協(xié)作，有版權(quán)意識(shí)
對(duì)照上面的框架，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使是浸淫網(wǎng)絡(luò)多年的成年人，也未必具備完整的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。
蜂窩將上述目標(biāo)細(xì)化為24個(gè)初級(jí)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)目標(biāo)，23個(gè)中級(jí)目標(biāo)，17個(gè)高級(jí)目標(biāo)，讓孩子逐級(jí)提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。每個(gè)在蜂窩學(xué)習(xí)的孩子，都會(huì)獲得一本網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)護(hù)照，每完成一次挑戰(zhàn)，就會(huì)獲得一個(gè)印章。而每種具體的技能，都被制作成了“蜂窩超能力卡”，孩子可以根據(jù)需要自主學(xué)習(xí)。
蜂窩超能力卡
上課方式
蜂窩的首席游戲化課程設(shè)計(jì)師董祁奇，是嚴(yán)肅游戲、游戲化項(xiàng)目、獨(dú)立游戲設(shè)計(jì)師和學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，擁有3000小時(shí)課程設(shè)計(jì)與授課經(jīng)驗(yàn)。因此，故事情境、晉級(jí)模式等游戲化的元素也融入了課程設(shè)計(jì)之中。每周六晚的1h上課時(shí)間，被稱為“作戰(zhàn)”，老師是“艦長(zhǎng)”，孩子們是“艦員”，QQ群稱作“蜂窩001號(hào)初代機(jī)”，艦長(zhǎng)和艦員要在每周同一時(shí)間準(zhǔn)時(shí)登艦。
直播課仍采用PBL的學(xué)習(xí)方式，每次探索一個(gè)孩子們感興趣的問題，從孩子的好奇心出發(fā)，老師用引導(dǎo)的方式，讓孩子更多地思考，自己來(lái)找到答案。
每次課程的學(xué)習(xí)由三部分組成：
超能力準(zhǔn)備：課前發(fā)布挑戰(zhàn)任務(wù)，游戲化自主完成記憶類學(xué)習(xí)。孩子通過自己上網(wǎng)搜索和整理相關(guān)主題資料，學(xué)習(xí)到基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)技能。
主線大作戰(zhàn)：線上直播，實(shí)時(shí)互動(dòng)。在老師的引導(dǎo)下，頭腦風(fēng)暴、梳理歸類。在解決問題的過程中，邊做邊學(xué)，練習(xí)各種思維工具。
副本大作戰(zhàn)：課后挑戰(zhàn)任務(wù)，孩子要將所學(xué)用到實(shí)際生活中，并向蜂窩提交完成結(jié)果，獲得能力勛章和專業(yè)點(diǎn)評(píng)。
基于直面孩子提出的問題的初衷，蜂窩希望設(shè)計(jì)出既有基于孩子探索欲望的實(shí)用內(nèi)容，又有豐富有趣學(xué)習(xí)形式的課程，讓每個(gè)孩子自然而然地學(xué)習(xí)到對(duì)他們未來(lái)必要的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。下面這些問題都是孩子們提出的，蜂窩據(jù)此設(shè)計(jì)了相應(yīng)的課程。點(diǎn)擊鏈接可以看到孩子們?cè)诜涓C組織下進(jìn)行的在線討論：
對(duì)于這種上課方式，家長(zhǎng)是這樣評(píng)價(jià)的。7歲小朋友洛爾的媽媽說：“主要是孩子提問，老師引導(dǎo)孩子不斷思考，自己來(lái)找到答案，這點(diǎn)吸引我讓孩子一直參加?！?1歲小朋友皇馬的媽媽說：“問題是孩子自己提出來(lái)的，他們的問題得到解答很開心！上課像游戲通關(guān)一樣，逐個(gè)挑戰(zhàn)，孩子玩得很嗨。每周的課后大作戰(zhàn)和其他小朋友一起組隊(duì)闖關(guān)，挺有意思的。”
評(píng)估方式
談到如何評(píng)估課程的學(xué)習(xí)效果，大嘴說：“素養(yǎng)類的能力評(píng)估是非常難的，我們自己出了一套評(píng)估方式。我們背后是有經(jīng)驗(yàn)體系的，他可以直接單獨(dú)去學(xué)超能力卡，完成這個(gè)動(dòng)作，他自學(xué)了一遍，我們認(rèn)為他學(xué)會(huì)了1/6的超能力；如果他和我們一起上了一遍網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)直播課，他會(huì)學(xué)到1/3；如果他做了副本挑戰(zhàn)，他學(xué)會(huì)1/2。加起來(lái)等于1。知道一個(gè)東西很簡(jiǎn)單；有人帶著你做一遍，這個(gè)過程中，你是用這個(gè)思維方式一起去做的，做過一遍后，我們認(rèn)為你學(xué)會(huì)了1/3；如果你自己真正用這個(gè)思維方式做出了一個(gè)PBL的東西出來(lái)，我們認(rèn)為你可能掌握了很重要的50%的技能。護(hù)照上面會(huì)告訴他積分方式，他獲得的經(jīng)驗(yàn)值，以及進(jìn)度條，等等?！?/p>
據(jù)大嘴介紹，蜂窩正在開發(fā)微信公眾號(hào)的程序，讓孩子按照引導(dǎo)做完任務(wù)并提交以后，能收到回復(fù)，得到支持。
開源課程：公益與商業(yè)之間
蜂窩最初服務(wù)于鄉(xiāng)村和城市流動(dòng)社區(qū)的學(xué)生，是一個(gè)公益組織；而開始銷售在線課程的蜂窩，則更像是一個(gè)社會(huì)企業(yè)。
“蜂窩一直沒有定義自己是什么樣的組織，公益組織也好，還是商業(yè)化的社會(huì)企業(yè)?！贝笞毂硎?，他想要做的，是解決網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)這個(gè)社會(huì)問題，同時(shí)保證有人愿意為其買單，而具體買單的是家長(zhǎng)、第三方還是其他人，他并不十分在乎。
蜂窩商業(yè)化的定位是面向城市的孩子，同時(shí)將課程免費(fèi)提供給其他合作公益組織，來(lái)繼續(xù)幫助農(nóng)村和城市流動(dòng)社區(qū)的孩子?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)，城市孩子的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)也是缺乏的，我們可以通過賣給他們課程來(lái)解決社會(huì)問題?！贝笞煺f。而付費(fèi)的另一好處是利于產(chǎn)品迭代?！皠e人付費(fèi)以后，他和你的關(guān)系更加平等，他會(huì)更愿意給你很多的反饋，幫助你產(chǎn)品的迭代。如果我們得到一個(gè)免費(fèi)的東西，我們不會(huì)給太多正面的回應(yīng)，因?yàn)楫吘故敲赓M(fèi)的，也不太好說什么?！贝笞毂硎?。
因?yàn)檫x擇了商業(yè)與公益并行的方式，蜂窩的產(chǎn)品形態(tài)分為兩種，一個(gè)是上面介紹的線上的直播課，一個(gè)是線下的開源課程。
蜂窩有一個(gè)開源的課程平臺(tái)，開發(fā)的課程都會(huì)放在上面，每個(gè)人都可以使用并給出反饋?！拔覀兿肷鐣?huì)化最好的方式，不是我們一個(gè)個(gè)推動(dòng)這個(gè)事情，而是讓它變得更加去中心化，每個(gè)人都去推動(dòng)。有點(diǎn)像維基百科，反饋到平臺(tái)上，大家共同編輯這個(gè)課程?！?/p>
開源平臺(tái)有兩個(gè)作用：一是讓課程動(dòng)態(tài)生長(zhǎng)，二是解決課程個(gè)性化的問題。
“我們想，課程其實(shí)是動(dòng)態(tài)的，不是靜止的?！贝笞煺f，“我們?cè)诎着d用，就會(huì)有反饋，小朋友的感受是什么，情境是什么樣的。下一個(gè)拿到我們課程的老師，看到反饋，可以大大減少備課的時(shí)間。因?yàn)樗麜?huì)更有情境感，課堂上會(huì)是什么樣的情況，有什么風(fēng)險(xiǎn)可以避免。這個(gè)反饋上面還有人類學(xué)標(biāo)簽，他是在給幾歲孩子上課，在什么樣的空間，有什么樣的設(shè)備、物料。比如說，這是一個(gè)少數(shù)民族村寨，那他在另外一個(gè)少數(shù)民族村寨可能就可以直接用了。這樣他的知識(shí)積累就直接給他了，解決了一套課本給所有人用的問題。課程是活的。”
大嘴希望鄉(xiāng)村的支教老師能加入開源計(jì)劃中。因?yàn)槔蠋熓亲罱K用戶，設(shè)計(jì)師和用戶隔得遠(yuǎn)，有時(shí)課程看起來(lái)很棒，但用的時(shí)候，有很多地方就都需要改進(jìn)。
“我們現(xiàn)在想和‘美麗中國(guó)’合作，讓他們來(lái)使用我們的課程，去為鄉(xiāng)村的孩子上課。希望他們上完課程以后，能參與我們的課程迭代。這樣能讓我們的課程更個(gè)性化。比如說，美麗中國(guó)在大理使用的課程可能也適用于在貴州使用的老師，因?yàn)樗麄兛赡苡泄残?；貴州少數(shù)民族地區(qū)的課程可能適用于西藏，因?yàn)槊鎸?duì)少數(shù)民族文化的開展和探索的方式可能是類似的。所以我們想利用開源的方式，來(lái)解決課程的個(gè)性化問題，設(shè)計(jì)出更加匹配當(dāng)?shù)睾⒆拥恼n程?！?/p>
大嘴表示，蜂窩今后將集中精力在課程開發(fā)上，不再進(jìn)村進(jìn)校?！拔掖髮W(xué)畢業(yè)前，在農(nóng)民工社區(qū)已經(jīng)做了兩年，畢業(yè)后又去鄉(xiāng)村做了兩年?！贝笞煺J(rèn)為，這些經(jīng)驗(yàn)讓他了解了鄉(xiāng)村的情況以及未來(lái)的變化，對(duì)于蜂窩未來(lái)開發(fā)課程已經(jīng)足夠了?！皩?duì)于我們團(tuán)隊(duì)來(lái)說，我們所擅長(zhǎng)的并不是到社區(qū)去駐扎，我覺得社區(qū)工作是必須的，但這不是我們的優(yōu)勢(shì)也不是我喜歡的，不如交給更適合的人去做。我們未來(lái)會(huì)找公益機(jī)構(gòu)合作繼續(xù)開展線下的實(shí)驗(yàn)室，我們就專心開發(fā)課程。”
蜂窩到AltSchool有多遠(yuǎn)？
Aha社會(huì)創(chuàng)新學(xué)院創(chuàng)始人顧遠(yuǎn)曾在一次公開演講中談到蜂窩，他提到一個(gè)問題，“中國(guó)的蜂窩和硅谷扎克伯格投資的 AltSchool 之間隔著多少距離？”
顧遠(yuǎn)說，在仔細(xì)地分析了AltSchool的教學(xué)實(shí)踐之后，發(fā)現(xiàn)它有很多的理念和內(nèi)容跟蜂窩實(shí)驗(yàn)室以及國(guó)內(nèi)很多教育變革者所做的是一樣的：以問題為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)方式、游戲化的學(xué)習(xí)過程、混齡小班上課、與社區(qū)結(jié)合、社會(huì)性學(xué)習(xí)、培養(yǎng)學(xué)生“發(fā)現(xiàn)-探索-解決問題”的能力和“與真實(shí)世界互動(dòng)和參與建構(gòu)” 的能力。
對(duì)上面那個(gè)問題，顧遠(yuǎn)的回答是：“這個(gè)距離就是一個(gè)頂天立地的大嘴。”
談到如何理解這句話，大嘴說：“一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的短板就是創(chuàng)始人。他說，大嘴，你是短板。我們是以很小的方式來(lái)撬動(dòng)社會(huì)資源。但是這背后就是我嘛，就是我能不能往前走，我作為一個(gè)短板，能不能把這個(gè)桶補(bǔ)起來(lái)。我補(bǔ)起來(lái)得越高，我們的距離就越低?！?/p>
大嘴認(rèn)為，AltSchool更像是精英教育，很高的費(fèi)用進(jìn)去，很高的師生配比。而蜂窩的開源方式，是有可能解決精英化教育的?！爸皇俏覀?nèi)绾文茏咄ㄟ@樣的方式，對(duì)我是很大的挑戰(zhàn)。這就是我為什么覺得，知道一個(gè)東西，其實(shí)只學(xué)會(huì)了1/6，最重要的那1/2，我們還沒學(xué)會(huì)。”
未來(lái)努力的方向，大嘴說，其實(shí)就是顧遠(yuǎn)說的這句話，頂天立地起來(lái)?！耙?yàn)閳F(tuán)隊(duì)里面，你能招到什么樣的人，就是因?yàn)槟闶鞘裁礃拥娜?/strong>。你有多優(yōu)秀，你招到的人就有多優(yōu)秀，你無(wú)法招到一個(gè)比你優(yōu)秀很多的人。比如，我們現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的人都比我優(yōu)秀，但不可能比我優(yōu)秀兩倍、三倍。那他為什么不自己做，而要和你做呢。我需要往前走，我需要更成長(zhǎng)起來(lái)?！?/p>
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