本文轉(zhuǎn)自微信訂閱號“創(chuàng)業(yè)家”（作者：寧柏宇， 微信ID：chuangyejia）。

曾一度被唱衰的在線教育行業(yè)今年又迎來“第二春”。這次，很多人認為它迎來了最佳時機。從直播到國際化，再到令人浮想聯(lián)翩的人工智能，在線教育成了“真正的風口”？在線教育還有哪些機會？日前，創(chuàng)業(yè)家&i黑馬與教育行業(yè)資深投資人、藍象資本合伙人寧柏宇聊了聊。

以下為藍象資本合伙人寧柏宇口述，創(chuàng)業(yè)家&i黑馬整理。 

一、在線教育的本質(zhì)

在線教育這個詞蠻有意思。在線的“線”指什么？互聯(lián)網(wǎng)。在線教育可說是互聯(lián)網(wǎng)教育，再往前推應該叫科技教育。

十五年前電腦才剛剛普及，那時候我們用Word寫文檔，用電子郵件交作業(yè)，同時聊QQ、打游戲。當時，電腦開辟了教育新空間。后來大家開始在淘寶上買東西，談?wù)摰闹黝}就變成了PC互聯(lián)網(wǎng)開辟教育新空間。

2010年前后，智能手機開始流行，學習場景發(fā)生了巨大變化，學習開始借助各種互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)開辟了教育新空間。

其實，改變教育的根本因素是科技，互聯(lián)網(wǎng)教育只是科技驅(qū)動教育創(chuàng)新的代名詞?；ヂ?lián)網(wǎng)所代表的科技，各種教育資源可低價甚至免費獲取，這提升了全人類的教育福祉。

而在線教育的本質(zhì)就是讓互聯(lián)網(wǎng)與教育結(jié)合以提升效率。

資本在其中起到了什么樣的作用？過去，教育并不被VC所關(guān)注。教育是很復雜、很緩慢的行業(yè)——教師需批量復制，教材需持續(xù)迭代，場地需精心選址，口碑需長期積累。教育企業(yè)很少能以每年10倍的速度快速增長。即便有像新東方、好未來這樣能給投資人帶來5-10倍回報的優(yōu)秀公司，教育領(lǐng)域的投資依然不溫不火。

2013年是個關(guān)鍵節(jié)點。那年，美國有家在線教育的旗幟性公司——Coursera，B輪融了六千多萬美金。這意味著它的估值已達幾億美金。這是近年來在線教育領(lǐng)域金額比較大的一起融資事件。接下來，中國的在線教育公司VIPABC，獲得1億美金融資。這些說明在線教育里大的商業(yè)機會出現(xiàn)了。

彼時，技術(shù)準備OK了，大量創(chuàng)業(yè)者開始關(guān)注在線教育，資本也開始“推波助瀾”。當移動互聯(lián)網(wǎng)開始滲透到教育領(lǐng)域，行業(yè)媒體迅速活躍，APP數(shù)量增速迅猛，在線課程風起，更有技術(shù)含量的2B服務(wù)開始云涌。 

二、在線教育的四種成功形式

我判斷，目前在線教育領(lǐng)域已有四種形式比較成功： 

第一種形式是連接名師。老師和學生通過在線的方式更便捷地連接在一起。2007年，可汗學院創(chuàng)始人薩爾曼·可汗干了一件石破天驚的事情——在線教全世界的小朋友K12基礎(chǔ)課，這種簡單的啟動獲得了出乎意料的成功，可說是規(guī)?；ヂ?lián)網(wǎng)教育的開端。

Udacity、Coursera一類的MOOC（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）源自斯坦福，初期就是希望把斯坦福的計算機和其他課程放到網(wǎng)絡(luò)上供學習，后來與斯坦福關(guān)系良好的全球幾十所大學都加入進來。這類商業(yè)機構(gòu)的組織效率遠遠超過了可汗這樣的個體老師。

而中國人也不甘落后。網(wǎng)易公開課首先將MOOC內(nèi)容翻譯成中文，其次解決學習中抱團取暖的問題；果殼開設(shè)MOOC學院，以方便學員之間相互交流，再后來以清華和北大為班底的學堂在線、華文慕課也各領(lǐng)風騷。

在商業(yè)領(lǐng)域，做K12課后輔導的公司，如韓國的MegaStudy、中國的學而思網(wǎng)校，一個老師可教6000-8000人，效率非常高。在其他細分領(lǐng)域，如自考和職業(yè)教育的尚德、邢帥、奇跡曼特，遍地開花；如語言培訓的VIPABC、VIPKID、51talk，百花齊放。

以上這些互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的核心都是連接名師，讓學生更方便地連接到名師資源。

第二種形式是提升學習效率，用機器替代重復勞動。學習有備、教、學、練、測、評等很多環(huán)節(jié)。

備課環(huán)節(jié)，幼師口袋這樣的資訊和內(nèi)容匯總平臺為老師提供大量數(shù)字資源。教學環(huán)節(jié)，愛學堂推出了大量的時長只有5-10分鐘的教學微視頻，很多學校老師會在課前播放微視頻，自己在課堂上做講解。作業(yè)環(huán)節(jié)，一起作業(yè)網(wǎng)試圖把作業(yè)的過程整體搬到網(wǎng)上，老師可在線留作業(yè)，在線批改；學生也可在線做作業(yè)，同時增加游戲性以避免枯燥感。

而學生在聯(lián)系和作業(yè)環(huán)節(jié)中還可用猿題庫、學霸君這樣的題庫和搜題應用，記錄學習過程，直播答疑，最終實現(xiàn)個性化學習。

可見，互聯(lián)網(wǎng)正通過單點突破的方式塑造新的學習流程，極大地提升教與學的效率。

第三種形式是提升組織效率。著名的世界學校（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：The World School——Avenues）充分利用互聯(lián)網(wǎng)和蘋果產(chǎn)品的各種功能，讓孩子們在成長過程中學會熟練使用各種功能互聯(lián)網(wǎng)教育應用，并通過互聯(lián)網(wǎng)連接世界各地的教育資源。

好未來的摩比思維館為每個孩子配備iPad，上課時孩子的反饋可及時傳遞給老師，老師可針對性回應，這極大提升了課堂效率。同時，老師還可利用定制的APP留作業(yè)、與家長互動交流。

中國有超過6萬家成規(guī)模的培訓學校，每個學校至少管理著上百名學生，但信息化程度很低，效率低下。在這些教育創(chuàng)新中，互聯(lián)網(wǎng)起到的作用是提升學校信息化程度和學習效率。 

第四種形式是重塑學校。Altschool（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：硅谷一家可私人訂制的小學）的理念是改變學習理念和內(nèi)容，以Design、Engineering、Entrepreneurship為主線設(shè)計課程，培養(yǎng)新時代創(chuàng)新型解決問題的人才。 

Minerva試圖改造大學，通過在舊金山和世界上其他六個城市授課，讓學生通過Project來學習，融入多元化社會，解決實際問題。

Draper University（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：硅谷創(chuàng)業(yè)學校）希望通過短期課程選拔和培養(yǎng)具有企業(yè)家精神的年輕人，課程內(nèi)容新穎有趣，包括未來學，謊言識別等；教育形式也異常多樣，鼓勵學生勇于探索未知領(lǐng)域。

這類案例從理念、內(nèi)容、形式等多個角度提出了新的教育解決方案，它們的共性是互聯(lián)網(wǎng)在其中扮演著重要角色，讓優(yōu)質(zhì)教育不斷規(guī)?；?。

三、在線教育的獲客方式

很多在線教育企業(yè)已找到商業(yè)模式，有了巨額融資，當下的任務(wù)就是用最短的時間擴大用戶規(guī)模。

捷徑之一是借鑒、采用所有商業(yè)領(lǐng)域里能提升品牌知名度的方式，品牌代言就是其中之一。請名人做廣告看起來比較傳統(tǒng)，但卻是很好的獲客方式。比如兩家企業(yè)競爭，你選一個人做品牌代言人，我也一定會找一個。所以，現(xiàn)在林書豪、李娜、劉濤、姚明都被在線教育企業(yè)盯上了。

目前，街邊主流的廣告媒體都有在線教育的廣告，比如VIPKID、VIPABC、51talk等等。這說明了一件事——在線教育已跟日常消費品一樣，在營銷層面上，競爭者會使出渾身解數(shù)。

不過，教育不會像打車行業(yè)一樣最后只剩一家。教育本質(zhì)上來講是供應鏈管理，沒有一個機構(gòu)敢說，自己能壟斷掉所有的優(yōu)秀教師。因為差異化的方式很多：老師可不同；教學體系可不同；服務(wù)細節(jié)還可不同。 

做在線教育跟開飯店、洗腳房、按摩室一樣，注重服務(wù)但過程復雜。客戶會因為某個服務(wù)環(huán)節(jié)的某個細微的變化做出不同的選擇。從這個角度講，在線教育不會一家獨大，前十名每家都能賺錢，你很難把對手打死，除非它作死。

目前，少兒英語這個市場規(guī)模最大，而且會第一個規(guī)模性爆發(fā)。這其中有一定的規(guī)律。

線下培訓按成人英語、兒童英語、K12的順序演進。當轉(zhuǎn)到線上時，成人英語反而沒有兒童英語合適。因為線上兒童英語培訓創(chuàng)造了一個新的供給——外教老師。 

所以，在線教育為什么會在口語這個點首先爆發(fā)？第一，外教作為新的供給迸發(fā)；第二，口語學習特別適合在線，一旦網(wǎng)絡(luò)傳輸非常穩(wěn)定，視頻直播就特別適合口語教學。

在線直播課程的火爆根本上是因為在線直播技術(shù)愈發(fā)成熟，體驗越來越好。這倒不是因為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，雖然它增長非常快，但去年在線直播課程還是以PC為主導。此外，對于嚴肅學習來說，你抱個iPad或手機不太現(xiàn)實。不過，當移動的嚴肅學習成為主流的時候，這便有很大機會。

教育跟娛樂不太一樣。教育單客戶的ARPU值（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：每用戶平均收入）非常高，直播的寬帶成本占整個成本的比例絕對不超過10%?？蛻魧r格不怎么敏感，他們敏感的是體驗，上課的時候能不能互動，流不流暢，抑或教室的設(shè)計到底先不先進。 

對于所有的教育公司，它們最佳的獲客方式永遠都是口碑傳遞。你的產(chǎn)品品質(zhì)好，家長和學生會替你傳播。這永遠是最佳的方式。 

四、在線教育將誕生100家獨角獸

當下，中國的在線教育絕對是世界一流。因為在歐美很多國家，家長都覺得教育是國家的事。美國絕大多數(shù)的教育支出都來自國家。而中國每年四萬億的教育支出中，有一萬億是由家庭來支出的。

中國大規(guī)模的影視培訓、興趣培訓、職業(yè)證書培訓全在線上。中國的在線教育模式絕對已處于世界領(lǐng)先地位。

我預測，至2025年，中國的在線教育行業(yè)會有100家10億美金的公司，他們會分布在各個細分領(lǐng)域。除了2C的線上直播，2B服務(wù)的公司也會有很多機會。

好的創(chuàng)業(yè)和投資一定是著眼于用戶需求。目前中國最重要的需求是消費升級。未來5年，中國家庭在教育層面會分化出重品質(zhì)、重素質(zhì)教育和國際教育的6億人。他們會在全球范圍內(nèi)追求優(yōu)質(zhì)教育產(chǎn)品，會更青睞讓子女上國際學校。因此，這對留學及留學后產(chǎn)業(yè)鏈市場便有更高品質(zhì)的消費需求。這6億人還會催生更多在線直播，而這將產(chǎn)生大規(guī)模的利潤。

5年左右，在線英語、數(shù)理化、美國學科類課程以及素質(zhì)教育領(lǐng)域也會出現(xiàn)體量非常大的公司。與此同時，中國家庭也會分化出重公平、重國內(nèi)K12學校和國內(nèi)高校質(zhì)量的8億人，他們將催生出巨大的教育信息化市場。

教育信息化領(lǐng)域中存在大量需求，但是目前優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者大多集中在C端。B端市場需求巨大、競爭相對少。

此外，與人工智能相關(guān)的教育科技領(lǐng)域未來會迎來大規(guī)模變現(xiàn)。AR、VR、人工智能等技術(shù)都會在教育中充分應用，只是短期規(guī)模很難變現(xiàn)，目前看至少需要5年以上的時間。

“一將功成萬骨枯”，一家千億公司的興起必定意味著海量小公司的死亡。隨著人類社會的不斷成熟，教育消費只會越來越多。教育創(chuàng)業(yè)不易做大，也不易做死，很容易做出長壽的企業(yè)。

本文轉(zhuǎn)自微信訂閱號“創(chuàng)業(yè)家”（作者：寧柏宇， 微信ID：chuangyejia）。