攜北大附中課改先鋒之勢，這位前《大風(fēng)車》欄目主持人要做一款

“真正能用起來的校園系統(tǒng)”

芥末堆 寧寧 7月10日

按照此前對教育信息化市場的估算，這是一個(gè)近3000億元規(guī)模的市場。入場的玩家有上市公司全通教育、科大訊飛、立思辰、拓維信息，2016年，四家公司教育信息化的營收平均超過9億。從公司個(gè)體看，這個(gè)數(shù)據(jù)相當(dāng)可觀了。但與3000億的市場規(guī)模相比，又實(shí)在太微不足道。

到底有多少家大大小小的公司在切入教育信息化市場？可能沒有人能夠說得清。據(jù)教育部公布的《2015年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》，全國中小學(xué)共有26萬多所。2016教育信息化營收超過10億的科大訊飛也只進(jìn)入了1萬余所學(xué)校。

學(xué)校需求的差異與多樣一定程度也決定了其分散的特點(diǎn)。同時(shí)，這又是一個(gè)頗受教育政策和教育改革影響的市場。政策傾斜的方向往往意味著財(cái)政的走向，而教育改革的動(dòng)作則催生出新的需求點(diǎn)。 

單點(diǎn)切入也許是一個(gè)好辦法。自2014年開始的新高考改革給基礎(chǔ)教育界帶來一系列的變動(dòng)，也為創(chuàng)業(yè)公司帶來了機(jī)會(huì)。

2013年棲身在北大附中的希悅提早感知到這場變化，其以選課走班為切入點(diǎn)，進(jìn)入信息化市場。以極大力度改革促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的北大附中，某種程度決定了希悅的基因。創(chuàng)始人劉慈航說，希悅從一出生就不是為選課走班一件事來做，而是要解決走班制后整個(gè)學(xué)校管理的問題。他給希悅的定位是，服務(wù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

傳統(tǒng)的失效帶來新的機(jī)會(huì)

2014年頒布的《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》中確定了新高考的改革方向，不分文理科，考生總成績由統(tǒng)一高考的語、數(shù)、外3個(gè)科目成績和高中學(xué)業(yè)水平考試3個(gè)科目成績組成，即“3+3”模式。 

“6選3”或“7選3”的選考模式，打破了此前高中的文科、理科兩類班級，學(xué)生自由選擇前提下的科目組合多達(dá)二三十種，由此帶來高中大規(guī)模的選課走班。學(xué)校資源將從以往的以班級為單位進(jìn)行分配逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體來分配。

劉慈航認(rèn)為，學(xué)校傳統(tǒng)的選排課系統(tǒng)將會(huì)失效。這是最先顯露出來的問題。隨之而來的是，一系列管理的失效，以前是固定班級，現(xiàn)在學(xué)生流動(dòng)上課，怎么掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，了解學(xué)情。最關(guān)鍵的是新高考的設(shè)計(jì)是讓學(xué)生獲得個(gè)性化的成長與發(fā)展，學(xué)校怎么讓學(xué)生跟其他人不一樣，學(xué)生的三年評價(jià)怎么做？ 

在改革試點(diǎn)地區(qū)，這些問題多多少少也被學(xué)校所注意到。此前芥末堆曾在杭州二中聽到副校長楊帆談及的擔(dān)憂，學(xué)生走班上課后，給學(xué)校教學(xué)管理帶來最大挑戰(zhàn)的是學(xué)生的學(xué)情分析。

“所以剛開始做的時(shí)候就不僅僅看選排課，而是看整個(gè)教育改革的趨勢，長遠(yuǎn)來看，學(xué)校需要哪些東西?！眲⒋群秸f道，選課走班只是個(gè)點(diǎn)，以前的數(shù)字校園是做個(gè)面，希悅要做一條線，做其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)。

找準(zhǔn)環(huán)節(jié)就變得很關(guān)鍵。個(gè)性化曾是數(shù)字校園類產(chǎn)品被頻頻提及的一個(gè)特點(diǎn)，但在劉慈航看來，真正需求的個(gè)性化并沒有那么重。他覺得找準(zhǔn)共性的需求，是可以做標(biāo)準(zhǔn)化的。

課程表？通過算法生成

新高考的指向是給予學(xué)生更多選擇，劉慈航理解的為這一波教育改革提供的信息化工具也應(yīng)該給予選擇的機(jī)制。不是從信息化的角度去布置系統(tǒng)，而是帶著學(xué)校改革的目的去做。

盡可能輔助學(xué)校為學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)，幫助學(xué)校設(shè)計(jì)選擇的機(jī)制是希悅找到的共性需求。服務(wù)過北大附中、十一學(xué)校、北京四中、八一學(xué)校等改革名校后，劉慈航越來越覺得好學(xué)校的需求很一致。

希悅客戶成功團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人馬浚介紹，選課走班大概念下，有幾個(gè)未來的發(fā)展方向，一是高考的六選三，中考五選三。第二種是主科目的分層，主要是英語、數(shù)學(xué)、物理和化學(xué)，分層教學(xué)是走班的另一種形式。第三種是選修課的走班，特別是音體美。

根據(jù)自己的理解，希悅的選排課產(chǎn)品設(shè)計(jì)了中心頁面的邏輯。“很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是，我先做很長的流程，第一步做什么，第二步做什么?！钡l(fā)現(xiàn)，這種流程并不能很好引導(dǎo)老師排課。流程過長，老師很難從第一步走到最后一步。希悅的選排課產(chǎn)品界面上首先是整張課表，設(shè)計(jì)好了課位。系統(tǒng)會(huì)先通過算法根據(jù)學(xué)生選課的志愿，學(xué)校的資源，將要排的行政班、教學(xué)班課程數(shù)據(jù)計(jì)算好，之后導(dǎo)入選排課系統(tǒng)中的課表，最終生成學(xué)校需要的課表。整個(gè)過程沒有流程的要求。

選排課的系統(tǒng)還要能靈活支撐學(xué)校的調(diào)課需求。這點(diǎn)需求看似小，但在學(xué)校日常教學(xué)中是經(jīng)常發(fā)生的場景。在馬?？磥恚?strong>系統(tǒng)的調(diào)課效率越高，就越能驗(yàn)證老師的需求是否能被滿足。

在長期與學(xué)校的溝通中，馬浚發(fā)現(xiàn)，此前學(xué)校擔(dān)心沒有足夠的資源支撐選課走班，其實(shí)只是源于對改革變動(dòng)的恐懼。資源豐富的學(xué)校有資源豐富的玩法，但資源看起來沒那么充足的也仍然可以走起來。走班前能夠支撐的師資，走班后也不會(huì)出現(xiàn)大范圍的師資缺位。

對于有些學(xué)校設(shè)置的課程組合的套餐制，馬浚認(rèn)為這其實(shí)是違背了新高考最初的指向的。當(dāng)課程組合一下子變得復(fù)雜起來時(shí)，學(xué)校用傳統(tǒng)思維排課會(huì)不自覺地歸類，最終僅提供幾類選擇。但算法不會(huì)，算法會(huì)針對每個(gè)學(xué)生的選擇做無限次推算，最終找出最優(yōu)解。

釋放每個(gè)學(xué)生的個(gè)性，這是最理想的情景。選排課只是一個(gè)實(shí)現(xiàn)的工具，“我把所有工具給到你，怎么組合拼接，排出課表是學(xué)校選擇。”馬浚說，產(chǎn)品研發(fā)初就希望做成開放的，學(xué)?？梢宰灾鞲鶕?jù)需求設(shè)計(jì)。

劉慈航：陪學(xué)校一起踩坑

對學(xué)校來說，每一次改革都是一次未知的摸索。這次新高考所帶來的未知尤甚，從最初的恐懼選課走班帶來的混亂，到對學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)茫然。這期間，學(xué)校到底需要什么樣的信息化產(chǎn)品支撐，什么是看似有需求但實(shí)際并不存在的陷阱，只有試過才知道。對提供這類服務(wù)的公司而言，同樣是一個(gè)未知的探索過程。

“現(xiàn)在能有點(diǎn)小成績，就是我們陪各種學(xué)校踩坑，我們都痛苦過，知道這事該怎么做了?！眲⒋群秸f，隨著最初的產(chǎn)品進(jìn)校，一步一步用起來后，學(xué)校的需求不斷冒出。選排課產(chǎn)品做完后，學(xué)校問，考勤怎么辦，分怎么錄，德育怎么用系統(tǒng)做評價(jià)，怎么給家長發(fā)學(xué)生檔案？

當(dāng)七八個(gè)學(xué)校提出一個(gè)共同的需求時(shí)，產(chǎn)品就會(huì)注意，這可能是有共性的需求。這一切都是在已進(jìn)校產(chǎn)品被用起來的基礎(chǔ)之上。劉慈航更樂于看到這種模式，而非此前數(shù)字校園的項(xiàng)目制，先是報(bào)批一大堆系統(tǒng)產(chǎn)品，批下來后就裝，但真正是不是老師、學(xué)校需要的，就顯得不那么重要了。

成績反饋、評教、閱卷、考勤、學(xué)生請假、校歷、導(dǎo)師管理、日常通知等這些在希悅的系統(tǒng)中都是為走班制而生的管理模塊。

過程性評價(jià)是每所改革比較積極的學(xué)校普遍的需求。在希悅的系統(tǒng)中，一個(gè)老師的界面里可以清楚看到其設(shè)置的每次評價(jià)，每個(gè)小測試，學(xué)生成績顯示的也不僅僅是某一次的，而是整個(gè)學(xué)段累計(jì)的結(jié)果，并以圖表的形式呈現(xiàn)出來。每一個(gè)與之有關(guān)的老師都可以在上面對這位學(xué)生成績進(jìn)行評價(jià)。

劉慈航坦稱，現(xiàn)在學(xué)生評價(jià)這塊還不夠完善，未來會(huì)做一些副文本的評價(jià)，考勤的分?jǐn)?shù)、課堂表現(xiàn)以及日常行為規(guī)范，通過系統(tǒng)計(jì)算出相應(yīng)學(xué)分，納入學(xué)生整體的評價(jià)過程中。

就像最初希悅將自己定位是服務(wù)個(gè)性化學(xué)習(xí)，在選擇做哪些需求，不做哪些需求時(shí)，劉慈航說道，判斷的標(biāo)準(zhǔn)也在于此。曾經(jīng)團(tuán)隊(duì)有人建議把選排課產(chǎn)品單拆出來賣，這樣進(jìn)校更快，被劉慈航拒絕。在他看來，選排課是最初的切入點(diǎn)，之后是與其他模塊相互輔助解決學(xué)校走班制下整個(gè)管理難題，這才是它的價(jià)值所在。單拆出來賣背離了這個(gè)初衷。

尋找改革校

希悅現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了十六七所學(xué)校，其中民辦學(xué)校占到三分之一。有的學(xué)校是奔著選排課來的，有的是為評教而來，更多的是帶著問題來，“問你該怎么做”，“其他學(xué)校怎么做的”。進(jìn)校速度上，劉慈航顯得并不著急，他清楚這不是著急就能夠推進(jìn)的，他甚至警惕自上而下的強(qiáng)行推進(jìn)方式。產(chǎn)品一旦沒被用起來，可能就意味著完全丟失一所學(xué)校。

對服務(wù)的學(xué)校類型，希悅有自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)，一類是公辦改革校，九年貫通制的，“3+1”培養(yǎng)模式的，已經(jīng)推進(jìn)新高考改革的，“有新做的事，有好的機(jī)制，好的理念?！钡诙愂敲褶k校，民辦?；ㄗ约旱腻X，做事實(shí)在，能花出效果。第三類是國際學(xué)校，理念先進(jìn)。

希悅最早服務(wù)北大附中，其已成熟的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也多有北大附中課改的印記。之所以選擇以上三類學(xué)校跟劉慈航對學(xué)校教育信息化的理解有關(guān)，在北大附中工作的經(jīng)歷讓他覺得學(xué)校的信息化產(chǎn)品要想能用起來，必須是有所改革。改革產(chǎn)生了新的教學(xué)場景、管理場景，學(xué)校、老師有切實(shí)的痛點(diǎn)、需求，需要好的產(chǎn)品提供支撐。

不過從全國范圍來看，2萬多所高中，走在課改前列的仍然只是少數(shù)。對此，劉慈航說，并不會(huì)擔(dān)心市場太小，沒有誰能徹底瓜分這個(gè)市場。但他也非常理性地看到，即便新高考在全國開始逐步推進(jìn)，選課走班所帶來的選排課及有關(guān)的需求他也不認(rèn)為會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。有多少這樣開始改革的學(xué)校，就推進(jìn)多少，把真正改革的學(xué)校服務(wù)好，劉慈航說這是希悅的目標(biāo)。

在希悅服務(wù)的濰坊一所民辦教育集團(tuán)中，劉慈航被學(xué)校提出的“271”理念所振奮，20%時(shí)間上課，70%時(shí)間學(xué)生自己去學(xué)。他相信這樣勇于改革的學(xué)校會(huì)越來越多，他的市場空間會(huì)越來越大。

6月27日，石家莊教育局公布今年秋季入學(xué)時(shí)，將在全市選擇12所試點(diǎn)學(xué)校開展選課走班制。新高考已經(jīng)從試點(diǎn)地區(qū)逐步推行開來，各地學(xué)校也開始有所行動(dòng)。希悅計(jì)劃在年底進(jìn)校數(shù)量到三十所，從產(chǎn)品角度，劉慈航只給自己打到70分，“也不怪這個(gè)行業(yè)亂，是真的不好做?！睂?chuàng)業(yè)公司來說，船小好調(diào)頭，但也容易迷失方向，直到做到一定數(shù)量后，“才感到差不多找到一些方法了?！?/p>