圖片來源:攝圖網(wǎng)
從事與公益相關(guān)的工作近10年,我最敬佩的始終是在環(huán)保領(lǐng)域奮斗的勇士們。因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境艱苦,投入成本高,結(jié)果卻很慘淡:縱觀環(huán)境改善的每一個(gè)領(lǐng)域,上天入地下海,好像整體情況始終在惡化。但是,這些人依然不屈不撓地奮斗在各個(gè)戰(zhàn)場,越挫越勇,越陷越深。我很感恩這批勇士的存在,因?yàn)槿绻麤]有他們,情況可能會更糟。
作為一個(gè)服務(wù)于流動(dòng)兒童的公益機(jī)構(gòu)工作者,描述這一服務(wù)對象其實(shí)很難,因?yàn)樗麄兊纳矸菰诓粩噢D(zhuǎn)換,今天在“流動(dòng)”,明天在“留守”,說他們是“弱勢兒童”吧,范圍太大,說他們是“困境兒童”,定義又不清楚。我覺得自己的境況比環(huán)保領(lǐng)域的勇士們好一些,但也有限。雖然我們可以在自己服務(wù)的對象身上看到明顯的改變,但是讓人沮喪的部分在于流動(dòng)和留守兒童的受教育狀況多年來并沒有得到真正的改善。
所以,對于“公益機(jī)構(gòu)如何幫助流動(dòng)兒童”這個(gè)題目,我們既可以用結(jié)果導(dǎo)向的視角,來看公益項(xiàng)目是否能夠幫助解決流動(dòng)兒童面臨的核心問題;也可以用過程導(dǎo)向的視角,來探討知其不可為而為之的行動(dòng)是否仍有其意義所在。
先來看看流動(dòng)兒童面臨的核心問題?!傲鲃?dòng)兒童”的特殊性在“流動(dòng)”二字,如果一個(gè)孩子從幼兒園開始,一直到高中階段,都可以在他(她)生活的地方穩(wěn)定就學(xué)的話,他(她)就不叫“流動(dòng)兒童”了。所以,每一個(gè)關(guān)注流動(dòng)兒童發(fā)展的人,首先會關(guān)注的一定是各個(gè)城市的就學(xué)政策。這個(gè)問題,只看結(jié)果的話,成功的標(biāo)志只有一個(gè):孩子能在所在地就學(xué)。
解決的途徑可以有種:1. 政府部門的政策改變,即非本地戶籍的兒童只要符合年齡要求,就可以不附加任何條件的就讀當(dāng)?shù)氐墓W(xué)校;2. 非政府部門的服務(wù)提供,即在第一條不成立的情況下,有足夠的私立(營利或非營利)學(xué)校補(bǔ)充這一需求,非本地戶籍兒童可以選擇與自己家庭支付能力相匹配的本地學(xué)校就學(xué)。
針對這個(gè)核心問題,我們看到有很多公益組織在做著積極的努力,他們與專家學(xué)者合作,收集第一線信息,撰寫各類報(bào)告提交給決策部門。更有一些公益組織,直接開辦學(xué)校,給孩子們提供讀書機(jī)會。即便是以經(jīng)營的名義在運(yùn)作的私立學(xué)校,有不少校長、老師也是抱著公益的初心在做事,目的是讓孩子們上學(xué)而非營利。所以,我看到很多學(xué)校實(shí)在是慘淡經(jīng)營,認(rèn)識的幾個(gè)校長,都過著清湯寡水的賠錢日子。這是一條看似目標(biāo)明確,實(shí)現(xiàn)起來過程卻無比漫長且成果不可預(yù)知的道路,因?yàn)橹虚g的干擾因素太多,哪一個(gè)都可以把這艘小船掀翻。
于是很多公益組織選擇了重視過程的視角, 把目標(biāo)指向了流動(dòng)兒童未來發(fā)展?jié)撃艿奶岣撸ɑ蛘哒f保護(hù))上來。由于每一個(gè)個(gè)體都是一個(gè)發(fā)展的主體,所以與其說有一個(gè)叫作“促進(jìn)發(fā)展”的目標(biāo),不如說它其實(shí)是千百萬個(gè)散漫的目標(biāo),歸根到底是能不能解決“流動(dòng)兒童”的問題。
因?yàn)槟繕?biāo)是個(gè)體的發(fā)展,所以方法就各式各樣,總的來說不超出兒童權(quán)利公約規(guī)定的四大類:生存權(quán)、受保護(hù)權(quán)、參與權(quán)和發(fā)展權(quán)。同時(shí),因?yàn)槟繕?biāo)是個(gè)體,很多時(shí)候我們會發(fā)現(xiàn)公益機(jī)構(gòu)做的事好像不過是商業(yè)公司的翻版,特別是在教育領(lǐng)域,產(chǎn)品和服務(wù)往往還不如商業(yè)好,運(yùn)營效率也比商業(yè)低,大家心里可能會嘀咕:有必要嗎?
有必要,而且非常有必要。原因很簡單,因?yàn)樯虡I(yè)機(jī)構(gòu)不會把這些孩子作為目標(biāo)用戶。芥末堆報(bào)道過的這么多家專業(yè)教育機(jī)構(gòu),我想每一家機(jī)構(gòu)做的第一個(gè)分析就是用戶分析,明確哪類人群“有需求又可以消費(fèi)”,哪類人群“有需求但是不太可能產(chǎn)生消費(fèi)”。很多時(shí)候后者盡管是比例大的一塊,但卻是被放棄的一群人。
公益組織選擇的恰恰是被放棄的這一群。所以盡管從結(jié)果看,教育領(lǐng)域的公益項(xiàng)目或產(chǎn)品,其單位成本未必低,整體效果也不一定好,但正如環(huán)保領(lǐng)域的勇士們一樣,如果他們不存在,情況可能會更糟。下面說的這種案例,每天都在我們身邊發(fā)生,我相信也是無數(shù)公益組織選擇堅(jiān)持的最重要的原因。
在北京參加了某公益項(xiàng)目后,回到老家的福豆媽給項(xiàng)目方打來電話說,“回老家,聽別人一夸才猛然覺得,哎呀,這種培訓(xùn)對孩子的改變真大??!”
老家親戚1:北京回來的孩子就是不一樣??!
老家親戚2:大城市的教育就是好!
福豆媽:咋個(gè)不一樣法兒?
老家親戚(三姐):你瞅你家福豆,見生人她不怵頭,敢打招呼!咱這兒的孩子沒幾個(gè)這么大不怕生的,男孩平時(shí)鬧,一見生人就蔫兒了。就是家里橫!以前我都不信,這么大孩子就能自己看書了?我家那倆天天跟我、跟他爸搶手機(jī),給我煩的!
福豆媽:不是北京的教育好,北京那好的教育輪不上我們,是親子園幫我?guī)Ш昧烁6?。我特別想跟家長們說,想要孩子成長,自己必須要學(xué)習(xí)、成長,就像老師們常說的,教育這件事就像是埋下一顆種子,用心呵護(hù),一天天的,總會有收獲。
福豆媽這樣的例子在我們身邊很多,這很讓人欣慰,因?yàn)橹灰幸粋€(gè)愿意“自己學(xué)習(xí)、成長”的媽媽,無論福豆“流動(dòng)”的性質(zhì)是否能夠徹底轉(zhuǎn)變,我們相信他的未來已經(jīng)有了更多的可能。但是,將一個(gè)個(gè)被商業(yè)教育機(jī)構(gòu)放棄的福豆媽培養(yǎng)成現(xiàn)在的樣子,其中艱辛,只有公益機(jī)構(gòu)自己能夠體會。
幫助流動(dòng)兒童不是一蹴而就的工作,但是容不得我們等,因?yàn)楹⒆觽兒芸炀烷L大了。所以不論是攻打山頭的“作戰(zhàn)部隊(duì)”,還是兵馬未動(dòng)糧草先行的“后勤軍”,無數(shù)公益機(jī)構(gòu)正在以各種各樣的方式為解決流動(dòng)兒童的問題努力奮斗著。但是,這種力量還是很弱,需要有更多的社會力量加入進(jìn)來,一起播種,用心呵護(hù),才可以對未來有所期待。
(作者侯蔚霞,畢業(yè)于中國人民大學(xué),并在日本慶應(yīng)義塾大學(xué)取得了社會學(xué)碩士學(xué)位。碩士畢業(yè)后,在豐田汽車公司負(fù)責(zé)社會公益項(xiàng)目——活力社區(qū)。)
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