芥末堆 子航 11月19日 報道

11月16日，在以“共建·讓更好的教育來得更快”為主題的GET2017教育科技大會上，edX中國區(qū)負(fù)責(zé)人劉俊杰在學(xué)術(shù)發(fā)展論壇上以“慕課+微認(rèn)證：重新想象教育”為題發(fā)表了主題演講。

以下是嘉賓演講實錄（芥末堆略有刪改）：

我們知道最近一兩年人工智能的發(fā)展特別快，一些國際報告表明，2030年時，可能有一半的工作都會消失，剩下的一半工作可能會進行很多規(guī)模的改變。目前，已經(jīng)有很多的行業(yè)受到?jīng)_擊，像打車行業(yè)有Uber和滴滴，娛樂行業(yè)有Netflix這樣的流媒體，酒店有Airbnb這樣短租的服務(wù)，都在從根本上把這些行業(yè)進行了變革。

問題：年輕學(xué)生存在學(xué)習(xí)需求

我們在教育培訓(xùn)還沒有看到特別根本性的改變，我們接觸了很多的企業(yè)，企業(yè)有很多培訓(xùn)需求。我們想去了解一下企業(yè)，了解他們在培訓(xùn)員工的過程中，面臨什么樣的困難。很多企業(yè)高管給我們的反饋：

• 第一：培訓(xùn)成本會特別高，效果不一定好，無法規(guī)?；?，有時可能只能選一些員工去培訓(xùn)，無法覆蓋到每一個人。

• 第二，科技的變化是每一天都在進行的，對員工的技術(shù)要求每天也都在進行的，很多培訓(xùn)的內(nèi)容無法與時俱進。

• 第三，企業(yè)的員工流動率比較高，如果培訓(xùn)完一個員工后他走了，那這個培訓(xùn)是很大的浪費。

因此，我們又去了解了千禧一代員工的想法，根據(jù)德勤報告，有75%的員工表示，他們對目前的工作很不滿意。一方面是學(xué)不到新的東西，一方面是覺得不想在公司待很久，可能會一兩年之內(nèi)就跳槽之類的。

了解到這樣的一個信息，我們就希望能夠做出一些改變。再回到學(xué)校，在歐美大學(xué)與研究生院招生和學(xué)生申請之間我們也發(fā)現(xiàn)有存在一個很大的問題，就是信息不對稱。學(xué)校在招生的時候，他看學(xué)生的申請，看著學(xué)生的托福、GRE等成績和老師的推薦信。但是，這些信息是否能夠真實反映他們能力，或者是否符合他們學(xué)校的要求。

同時，學(xué)生在申請的時候，他們會有可能也不了解學(xué)校的具體信息，會一口氣申請幾十個學(xué)校或者100個學(xué)校，這樣也是一種很低效的行為。最后他們可能會根據(jù)這個國際排名來選學(xué)校，而不是根據(jù)自己匹配程度來選學(xué)校。

我們edX希望在這個領(lǐng)域做出一些改變，幫助企業(yè)和員工進行更好的融合，幫助學(xué)校和學(xué)生進行更好的對接，因此我們在去年推出了一個新項目微碩士。edX是由哈佛大學(xué)和麻省理工在2012年聯(lián)合成立的，是三大慕課平臺中唯一的非營利機構(gòu)。

我們與全球最頂尖的高校、機構(gòu)和國際組織合作，包括哈佛、麻省理工、牛津、伯克利，和國內(nèi)的清華北大等高校。此外，還有一些像世界銀行、微軟這樣的國際組織和機構(gòu)合作，我們希望能夠保證課程質(zhì)量。

目前為止，全球已經(jīng)有130多個頂尖的高校與機構(gòu)在我們這邊開課，開出了1500多門課程，學(xué)生超過了1000多萬，平均注冊人次超過了4000多萬，平均每個學(xué)生會注冊4門課程左右，學(xué)生平均的年齡大概是28歲左右。我們發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生，要么是在讀的大學(xué)生、研究生，要么就是剛剛畢業(yè)、步入職場的人群，所以，他們在自我提升在學(xué)校求學(xué)和職場的培訓(xùn)方面，都有很大的需求。

edX成立的時候有三個使命，是我們用3個帶R開頭的單詞來表示：Rich、Reach和Residentshol。

• Rich是我們希望把最優(yōu)質(zhì)的教育資源，送達(dá)到全世界每一個角落跟每一個人分享。

• Reach我們希望在后臺，通過我們的平臺和老師去做各種各樣的教學(xué)研究，通過這種研究來幫助老師改進他們的教學(xué)。

• Residentshol是我們希望能夠幫助校內(nèi)、例如哈佛、MIT自己的學(xué)生也能夠利用這些在線的資源去更好地學(xué)習(xí)或者是更好地體驗。

《紐約時報》把2012年稱作是MOOC之年，最近我看到美國的一個很有名的教育媒體把2017年稱作是微認(rèn)證之年。

我們對平臺上的學(xué)生進行了很多收集，我們發(fā)現(xiàn)獲得證書的這一部分學(xué)生中，有43%的學(xué)生會在職場上獲得了一定程度的晉升，而有47%的學(xué)生把他們的證書上傳到職業(yè)平臺上，此外還有45%的學(xué)生會把自己的證書寫到自己的簡歷里，作為求職的加分選項。

我們希望未來的教育是可以根據(jù)需求來制定，每個人可以選擇自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和模式，可以更加互通，有更多的同伴學(xué)習(xí)，全球化、社會化的學(xué)習(xí)，可以有個性化、體驗式的學(xué)習(xí)，可以更加靈活、自主。

方案：與大學(xué)聯(lián)合推出微碩士項目

根據(jù)前面的一些信息，我們決定在去年時開發(fā)微碩士項目。它的理念就是傳統(tǒng)碩士項目可能都是在校進行的，耗時、耗錢，我們希望把其中25%-50%的課程在線開放出來，沒有任何的入學(xué)門檻，因此你不需要考托福GRE，所有人都可以學(xué)這些碩士級別的課程，也不需要申請。

這些課程有兩種模式：

• 1、免費學(xué)習(xí)課程內(nèi)容。

• 2、如果需要認(rèn)證的話，就需要付費，參加我們的考試。

微碩士項目的設(shè)計是幫助學(xué)生在兩個領(lǐng)域：

• 1、求職（職場晉升）。

• 2、求學(xué)（申請研究生院）。

最后，微碩士課程可以全部轉(zhuǎn)為碩士學(xué)分。

第一個微碩士項目就是剛才提到的麻省理工學(xué)院開的供應(yīng)鏈管理，2015年年底時學(xué)校正式宣布了這個項目，2016年正式開啟。這個項目一共有五門課程，把供應(yīng)鏈管理第一學(xué)期的課程全部在線開放，整個項目費用在1000美元左右，而麻省理工學(xué)習(xí)一年學(xué)費是4-6萬美元，所以這個價格就非常經(jīng)濟實惠。

完成五門在線課程后，如果通過考試，你還需要參加一次線下的考試，我們在全球會設(shè)立多個考點，就像托?？荚嚈C構(gòu)一樣。我們在中國也有一個考點，在寧波地區(qū)。

當(dāng)你通過所有的五門課程在線考試和線下大考，就有機會獲得微碩士的認(rèn)證，而這個時候你就可以申請麻省理工的碩士學(xué)位。

此外，我們還有一個只針對微碩士的學(xué)生來開放的混合式碩士項目。如果你被錄取了之后，就只需要花一半的時間和學(xué)費到麻省理工的校園中去學(xué)習(xí)，微碩士項目學(xué)分全部可以轉(zhuǎn)到碩士學(xué)分里去，這樣就省下了很多的時間和學(xué)費。

我們可以看看首輪項目的數(shù)據(jù)，前幾個月這個項目的第一輪剛剛結(jié)束，一共有23萬學(xué)員來參加這個項目，他們來自全球?qū)⒔?00個國家。有1.4萬個學(xué)生選擇購買證書，剩下的學(xué)生都選擇免費學(xué)習(xí)或者是旁聽，最后頒發(fā)了2萬張證書。通過所有考試的學(xué)生一共有622位，他們獲得了微碩士論證，之后就可以申請去MIT讀書。

對于雇主來說，微碩士有很多好處，首先它是由全球知名名校開設(shè)的課程，它的內(nèi)容、考試是受到認(rèn)可的。MIT的供應(yīng)鏈管理是他們?nèi)蚺琶谝坏膶I(yè)，是他們的一個王牌專業(yè)。

同時，這個項目很容易規(guī)?；?，不需要給員工設(shè)計培訓(xùn)項目，給他們?nèi)吭诰€學(xué)習(xí)。而且這個項目跟他們?nèi)粘５墓ぷ鞲叨认嚓P(guān)，課程中學(xué)到的技能可以馬上應(yīng)用到他日常的工作中。最后，這個項目經(jīng)濟實惠。

對于員工來說，這個項目有很多價值：

• 1、他不需要辭職去學(xué)校里學(xué)習(xí)。

• 2、哪怕他學(xué)不會、沒有通過課程，也沒有任何的風(fēng)險，他就可以放棄這個項目就好了，沒有任何的損失。

• 3、學(xué)習(xí)的時間是靈活方便的，不需要有一定具體的時間。

我們已經(jīng)和很多行業(yè)領(lǐng)先的公司談過這樣的項目，他們都對這個項目表示支持，并且愿意雇傭這樣的學(xué)生，包括像沃爾瑪、通用電器、中國黃龍酒店等公司。他們都覺得這個項目非常靈活、便捷，且質(zhì)量是有保證的，所以說這樣培養(yǎng)出來的學(xué)員是可靠的。

舉例，一個來自美國Google的工程師，通過學(xué)習(xí)這個項目之后，把這個項目中的知識用到他日常的工作中，就很大地提升了他對工作的表現(xiàn)。

另外我們再看學(xué)校，我剛才提到學(xué)校在招生的過程中有很大的信息不對稱問題，學(xué)校在招生時候，對學(xué)生不是很了解，他不知道學(xué)生是不是有能力完成我們的課程。而通過傳統(tǒng)的GPA、托福、GRE其實并不是很好地能夠判斷他的能力。目前我們通過微碩士，觀察學(xué)生一個學(xué)期下來在線所有的數(shù)據(jù)，通過后臺的分析來看學(xué)生是否有能力完成這樣的課程。

對于學(xué)生來說，這也是一個很好的地方，他可以深刻地了解這個學(xué)校、項目的課程設(shè)計。他學(xué)完一個學(xué)期之后，就知道這個學(xué)校和課程是否適合自己，就可以決定是不是要申請這個學(xué)校，而不像傳統(tǒng)情況下進行一個海投。

還有一個例子是來自加拿大的供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人士，他在學(xué)完這個課程之后就決定他要去MIT讀書，去進一步地學(xué)習(xí)深造，他就去申請了，最近已經(jīng)成功了。所以他接下來一個學(xué)期會在MIT的校園里再學(xué)半年，就可以獲得正式的MIT學(xué)位。

在MIT開了首個微碩士后，有20個學(xué)校開了將近40個微碩士項目，這些學(xué)校都是國際知名大學(xué)，像哥倫比亞賓夕法尼亞大學(xué)、密歇根大學(xué)、澳洲國立昆士蘭。同時，亞洲地區(qū)也有一所學(xué)校是香港理工大學(xué)，他們把他們最優(yōu)秀的酒店管理的課程開放出來了。所有微碩士的主題都是與職場高度相關(guān)的主題，包括人工智能、工商管理、領(lǐng)導(dǎo)力、網(wǎng)絡(luò)安全、安卓開發(fā)等。

工具：大數(shù)據(jù)與神經(jīng)科學(xué)

我們后臺會對這些課程進行各種各樣的教學(xué)和科研方面的支持，比如說研究方面我們就希望通過對各個教學(xué)手段進行一定的研究，來幫助老師做出教學(xué)的策略，在這方面我們會用到大數(shù)據(jù)與神經(jīng)科學(xué)的方法。

例如，我們想知道主動學(xué)習(xí)和被動學(xué)習(xí)對學(xué)生的效果是怎么樣的。比如說看視頻是一個比較被動的學(xué)習(xí)方法，而討論和測試、項目是更加主動的方法。我們通過數(shù)據(jù)和神經(jīng)科學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)主動式學(xué)習(xí)對于企業(yè)的用戶是更有效的方法。

此外，平臺有一個很好的功能，就是AB測試，這是目前很多老師和高校都在用的一個方法。你可以把學(xué)生學(xué)習(xí)分成兩組，給不同的學(xué)生不同的方式。比如內(nèi)容、授課手段、順序，你可以根據(jù)學(xué)生在考試中的表現(xiàn)或者是其他的數(shù)據(jù)判斷哪一個教學(xué)方法的效果最好，這個與傳統(tǒng)的教學(xué)相比就是一個很大的進步。

比如，我們在傳統(tǒng)課堂里要對學(xué)生做這樣的研究非常復(fù)雜，可能要對學(xué)生進行分類和觀察。而在網(wǎng)絡(luò)平臺上，這些數(shù)據(jù)隨時都可以拿到，可能是第二天就可以拿到最新的研究報告，所以是一個很大的進步。

我們的平臺目前針對企業(yè)培訓(xùn)和個人學(xué)習(xí)有很多的功能。比如說可以自動評分，可以進行可視化的互動，還有學(xué)生筆記，學(xué)生可以組隊學(xué)習(xí)。特別是企業(yè)用戶，我們可以給企業(yè)用戶開設(shè)學(xué)習(xí)專區(qū)，讓他們在專區(qū)里有自己的討論和助教等。此外，我們還可以給企業(yè)進行賬號打通，讓他們通過企業(yè)賬號直接登錄平臺。

最后我們可以把學(xué)生的數(shù)據(jù)反饋給企業(yè)，讓HR把這個數(shù)據(jù)作為評價員工的標(biāo)準(zhǔn)。我剛才提到了很多研究測試去幫助老師和企業(yè)更好地了解課程和學(xué)生。我們下面給大家看一些例子，就是我們平臺比較新型的教學(xué)方法和研究方法。

筆記功能，學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候，看到比較重點的觀點和文字，可以高亮。然后這個文字被收集到筆記本里，可以在筆記本里進行復(fù)習(xí)，只要點擊筆記本里的文字就可以跳到學(xué)習(xí)的頁面里。

記憶工具，我們很多課程可能會有大量需要死記硬背的知識點，我們通過一些游戲化的設(shè)計、記憶曲線的規(guī)律去幫助學(xué)生更好地記憶這些知識點。

這是一個多維度的動態(tài)地圖，平時在學(xué)歷史和地理的時候，書本上一個靜態(tài)地圖，但是在線學(xué)習(xí)涉及到了很多的多維動態(tài)地圖，這是一個中國地圖，我們希望了解在唐朝時期江南地區(qū)的糧食產(chǎn)量，學(xué)生就可以在時間維度、空間維度和視線維度上選擇不同的元素，去找到那個部分唐朝部分江南地區(qū)的糧食產(chǎn)量。它可以做各種各樣的歷史猜測，去支持自己的假設(shè)或者是推翻自己的假設(shè)。

此外，我們有很多文化類的課程，其中涉及到很多文物，我們會去博物館里把這些文物進行360度的3D掃描，讓學(xué)生在線進行互動。他們可以自由地放大、縮小、旋轉(zhuǎn)，全方位地觀察這些比較珍貴的古董，平時在課堂上見不到的東西。

我們還根據(jù)不同的科目開發(fā)了很多虛擬實驗室，比如說物理、化學(xué)、生物等，根據(jù)各個學(xué)科的特點去設(shè)計一般一些互動的手段。

這也是一個實時互動的工具，左邊的是Workbox，我們很多時候是一些開放性的問題，讓學(xué)生打字，這個時候怎么樣看到學(xué)生最終的輸入？我們可以通過這個工具讓他們輸入自己答案，頻率出現(xiàn)比較高的詞匯，就會比較大的字體和顏色顯現(xiàn)出來。

另一個是投票工具，大家比較熟悉了。

剛才說到監(jiān)考，我可以稍微提一下。我們提到課程有很多認(rèn)證的部分，每一門課程在線考試和線下考試，在線考試我們是有一套監(jiān)考系統(tǒng)的，學(xué)生在考試之前要進行身份認(rèn)證，要上傳自己的身份信息，比如說身份證、護照和照片。

同時在學(xué)習(xí)考試的全程都有攝像頭在拍，特別是考試時，整個題目會被鎖屏，就不能去搜索，也不能相關(guān)的提問。此外，我們還有一套在考點的考試希望通過線上和線下的監(jiān)考，來保證考試是有效的。

我們還有另外一套系統(tǒng)叫職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證，在某一個細(xì)分的領(lǐng)域一整套課程，學(xué)生完成5門課程以后，再通過大考，會獲得一個職業(yè)認(rèn)證的證書。但是這個證書它不能轉(zhuǎn)化為學(xué)分，這個證書只能作為求職的一個工具。