滬江CCtalk市場(chǎng)總監(jiān)焦棟

 芥末堆 紅印兒 11月16日

11月15日，在“GET2017教育科技大會(huì)”的教育技術(shù)論壇上，滬江CCtalk市場(chǎng)總監(jiān)焦棟發(fā)表了名為“實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂助力網(wǎng)師群體崛起”的演講。

焦棟介紹了滬江CCtalk的幾款核心功能，并分享了幾個(gè)CCtalk網(wǎng)師的故事。“滬江CCtalk實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂就是要幫助這些網(wǎng)師、這些機(jī)構(gòu)開拓他們的教學(xué)事業(yè)，延續(xù)他們的教學(xué)生命?！?/p>

以下是焦棟的演講實(shí)錄（芥末堆有刪減）： 

CCtalk最早是作為滬江在線教學(xué)工具誕生的。平臺(tái)從2016年第四季度開始商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在做的是提供在線教學(xué)、課程營(yíng)銷、學(xué)習(xí)社群的一站式解決方案。說到實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂，不得不提及現(xiàn)在有的線下課堂是什么。 

線上課堂還原并超越線下課堂

常見的線下課堂有線下小班課和線下大班課。小班課上，學(xué)生和老師的互動(dòng)相對(duì)較多 。大班課人多，比如初中、高中、大學(xué)，都是大型課堂，師生互動(dòng)性偏弱。實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂的目標(biāo)首先是還原線下課堂的功能。線上課堂是不是可以像線下一樣聞其聲、見其人？學(xué)生是不是能夠?qū)崟r(shí)看到老師并和老師交流？學(xué)生是不是可以實(shí)時(shí)看到黑板上的內(nèi)容和老師的講義？學(xué)生是不是可以隨時(shí)向老師舉手提問、進(jìn)行互動(dòng)？

除了還原線下課堂之外，我們最想說的其實(shí)是線上課堂能不能超越線下課堂。首先，線上課堂的好處是沒有地域和人數(shù)規(guī)模限制。其次，線上課堂可以實(shí)時(shí)獲得學(xué)生的答題反饋，知道學(xué)生是否了解到這個(gè)知識(shí)點(diǎn)、他還有什么不會(huì)的。另外，學(xué)生還可以看到整堂課的回顧，這是線下課堂做不到的。

我現(xiàn)在展示的是實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂的流程：

1、課前部分

老師會(huì)創(chuàng)建課程，做課前準(zhǔn)備，包括準(zhǔn)備講義、準(zhǔn)備和學(xué)生分享的視頻資料、音頻資料、題庫(kù)資料。

2、線上部分

這是最核心部分之一。老師和學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的視頻互動(dòng)、音頻互動(dòng)，有可以雙向交流的白板，有可以播放講義的課件工具，還可以分享音頻資料、視頻資料、語(yǔ)言學(xué)習(xí)資料。另外，學(xué)生可以像直播一樣打賞、送禮物、表情包，進(jìn)一步和老師互動(dòng)。

3、課后部分

老師可以實(shí)時(shí)布置作業(yè)；學(xué)生可以隨時(shí)看到這堂課講的內(nèi)容。比如職業(yè)教育、考試教育，都需要大量的題庫(kù)訓(xùn)練。下課后老師和學(xué)生是不是就不聯(lián)系溝通了？CCtalk有群組討論功能，老師和學(xué)生可以進(jìn)行課后討論。

現(xiàn)在介紹的是對(duì)在線教學(xué)有幫助的工具。這是我們的上課界面，這是老師準(zhǔn)備講義、音頻、視頻、進(jìn)行桌面分享的區(qū)域。雙向區(qū)域是老師和學(xué)生進(jìn)行音視頻實(shí)時(shí)互動(dòng)的地方，就跟線下課堂一樣。學(xué)生可以隨時(shí)舉手向老師提問，老師可以點(diǎn)出任何一個(gè)舉手的學(xué)生，和他進(jìn)行音頻或者視頻的互動(dòng)。學(xué)生在這里可以通過文字、圖片、語(yǔ)音給老師留言。上面則是工具區(qū)，有多媒體題庫(kù)和白板。

線上課堂還有課后互動(dòng)的功能。課堂上的學(xué)習(xí)社群是不會(huì)解散的，課下大家可以實(shí)時(shí)進(jìn)行群組討論。另外還有節(jié)目單部分。學(xué)生都可以通過節(jié)目單回顧課上的所有內(nèi)容，在任何時(shí)間都可以復(fù)習(xí)之前的內(nèi)容。節(jié)目單里還有學(xué)習(xí)群資料、老師預(yù)留的重點(diǎn)。

用在線課堂賦能網(wǎng)師群體 

我們通過實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂賦能了一個(gè)群體，我們把它叫做“網(wǎng)師”。就像線下課堂的老師一樣，網(wǎng)師也有個(gè)人的網(wǎng)師和機(jī)構(gòu)的網(wǎng)師。網(wǎng)師教授的課程包括語(yǔ)言類、文化藝術(shù)類、K12類等等。

我下面跟大家舉幾個(gè)網(wǎng)師的案例和數(shù)據(jù)，給大家展示我們平臺(tái)上幾位有代表性的網(wǎng)師。朱偉老師是一個(gè)教英語(yǔ)的明星教師，也是我們平臺(tái)首位收入過千萬的網(wǎng)師。2017年度朱偉老師在我們平臺(tái)全年度的課程從10元左右到上萬左右都有。

今年有一個(gè)特別熱的詞叫“知識(shí)分享”，有關(guān)知識(shí)分享和在線教育的討論一直以來都有。在線教育和知識(shí)分享的不同包括很多方面，比如學(xué)生主觀學(xué)習(xí)意愿不同、知識(shí)的深淺程度不同，還有就是價(jià)格上的區(qū)別。在線教育可以賣到更高的客單價(jià)，通常在千元左右。

“孤獨(dú)的閱讀者”是一個(gè)很酷的機(jī)構(gòu)，這三位是他們的創(chuàng)始人。他們酷在有很棒的教育體系，包括燎原學(xué)院、萬國(guó)學(xué)院、格致學(xué)院。葛旭、白云、黃河清這三個(gè)創(chuàng)始人身在不同的國(guó)家，他們?cè)诓煌某鞘杏脺瑿Ctalk連接世界各地的上萬個(gè)學(xué)生。 

王者是微博的攝影大師，３月在滬江CCtalk上線了“大攝影師的精品課”。課程只有2個(gè)小時(shí)，有6000多人購(gòu)買，實(shí)際參與人數(shù)是5000多人。更多人是通過回顧來看的，消息總量是5萬多條。這體現(xiàn)了網(wǎng)紅老師和學(xué)生之間的高互動(dòng)性。 

Claire 是我們的法語(yǔ)老師，2017年成為滬江CCtalk的網(wǎng)師，是一位全職媽媽 ，有2位可愛的寶寶。她在我們平臺(tái)有公開課、收費(fèi)課，半年時(shí)間在平臺(tái)教授過6萬個(gè)學(xué)生，總營(yíng)收在半年內(nèi)突破了100萬。學(xué)生數(shù)量和收入是一個(gè)很好的數(shù)據(jù)，但我更愿意分享的是滬江CCtalk有能力幫助像Claire這樣的愛好教學(xué)的全職媽媽在家授課，延續(xù)她的教學(xué)夢(mèng)想。

尋律音樂是我們平臺(tái)教音樂的教學(xué)機(jī)構(gòu)，教師團(tuán)隊(duì)來自美國(guó)高等學(xué)府。在這個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐前，我們很難想象通過實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂可以解決音樂教學(xué)的需求。在CCtalk上，學(xué)生可以和音樂大師在線上做面對(duì)面的交流。尋律音樂在線上教授鋼琴、小提琴這樣的樂器知識(shí)。我們和尋律音樂的合作開啟了音樂教學(xué)在線課堂的模式 。

這是“十萬少年漫游世界博物館”的項(xiàng)目，這個(gè)課程有35萬人購(gòu)買，直播峰值是10萬人，課程回顧是50萬次。這是“遠(yuǎn)場(chǎng)+近場(chǎng)”的首次大規(guī)模應(yīng)用，10萬峰值在技術(shù)方面對(duì)滬江CCtalk來說也不成問題。從后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到，這35萬的小朋友來自中國(guó)40多個(gè)城市和全球200多個(gè)國(guó)家。

滬江CCtalk實(shí)時(shí)互動(dòng)在線課堂就是要幫助這些網(wǎng)師、這些機(jī)構(gòu)開拓他們的教學(xué)事業(yè)，延續(xù)他們的教學(xué)生命。