芥末堆  小筱  11月16日 報(bào)道

11月15日，在以“共建丨讓更好的教育來(lái)得更快”為主題的GET2017教育科技大會(huì)“素質(zhì)教育論壇” 上 ，伊頓K.A首席執(zhí)行官姜濤分享了名為《初心》的主題演講。

姜濤結(jié)合11月8日的“攜程親子園虐童事件”強(qiáng)調(diào)作為幼教行業(yè)從業(yè)者關(guān)注兒童教育暴力的必要性。他希望能夠提升整個(gè)社會(huì)家庭幼教從業(yè)者的教育理念，提升反暴力教育的意識(shí)。

早幼教論壇由上海國(guó)際幼教年會(huì)協(xié)辦。

以下是姜濤的演講實(shí)錄（芥末堆略有刪減）：

我這次分享的主題是初心，我今天在這邊跟大家溝通，其實(shí)是尋求大家的幫助。身份并不是我是伊頓的副總裁，我是伊頓KA的CEO，我是以我兒子的父親的身份，來(lái)跟大家說一件事情。

他今年4月9號(hào)出生的，這就有點(diǎn)兒像我在2017年進(jìn)入到教育行業(yè)、幼教行業(yè)一樣。我有了自己的孩子。對(duì)于我來(lái)說其實(shí)就一句話——晚點(diǎn)兒遇到你，余生都給你，教育行業(yè)是我覺得要投入整個(gè)接下來(lái)的所有的生命要去做的事情，包括對(duì)我孩子的教育。

看到11月8號(hào)的“攜程親子園虐童事件”，大家第一個(gè)反應(yīng)會(huì)很憤怒。但是這個(gè)事情大家仔細(xì)想想，是你們第一次接觸這種事情嗎？是這個(gè)事情第一次發(fā)生嗎？這個(gè)是我們第一次有這樣憤怒的情緒嗎？然后這種憤怒甚至影響到了荷爾蒙的分泌，說實(shí)話在座的各位當(dāng)看到視頻的時(shí)候，我相信在私下的時(shí)候肯定會(huì)有人曝粗口，因?yàn)槲易约阂彩沁@樣的。

我們?cè)倏?017年，我們已經(jīng)知道的這種幼教的暴力事件超過100件，理論上我們已經(jīng)憤怒了100次了，我們憤怒了100次之后，除了憤怒我們還能做點(diǎn)兒什么呢？如果說我們只是憤怒，憤怒完了以后口誅筆伐，然后這種事情就會(huì)因?yàn)槲覀兊膽嵟涂谡D筆伐而減少嗎？

11月8號(hào)的事件應(yīng)該可以說是近10年來(lái)這種事情最風(fēng)口浪尖的一件事兒。但是這件事情發(fā)生之后的第四天、第六天，繼續(xù)還有這種類型的事情發(fā)生。這就讓我們覺得，這是我們幼教，做教育、做早教行業(yè)的一個(gè)危機(jī)。因?yàn)閷?duì)于廣大的消費(fèi)者來(lái)說，對(duì)廣大的家庭和家長(zhǎng)來(lái)說，他們的憤怒、他們的不信任，他們對(duì)這個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的置疑和對(duì)這個(gè)行業(yè)的置疑會(huì)波及到所有人。

教育和其他的商業(yè)領(lǐng)域是不一樣的。這也就是為什么教育行業(yè)其實(shí)是最晚被互聯(lián)網(wǎng)所介入的這么一個(gè)行業(yè)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)其實(shí)介入商業(yè)領(lǐng)域，它是有一個(gè)過程的。教育真正被互聯(lián)網(wǎng)化，或者說是教育跟互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，其實(shí)應(yīng)該是從2014年左右開始的，因?yàn)榻逃唾u一本書和一個(gè)升級(jí)是不一樣的。因?yàn)楹⒆邮侨?，孩子是這個(gè)社會(huì)最軟弱的部分，任何人的童年只有一次，這個(gè)童年是不可逆的。

可以這么說，全中國(guó)大概有200多萬(wàn)的幼教從業(yè)者，有超過25萬(wàn)家的在冊(cè)的幼兒園，還包括了將近7、8萬(wàn)家，10萬(wàn)家的不在冊(cè)幼兒園，整個(gè)幼教行業(yè)的服務(wù)人員、服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)超過2000家，投資者、資本超過100家。但是我沒有看到大家關(guān)于在11月8號(hào)這件事情出來(lái)以后，除了憤怒還能做什么？我覺得這是一個(gè)0。

另外，我們也看到有一些機(jī)構(gòu)說會(huì)把攝象頭作為免費(fèi)申請(qǐng)，但是那是對(duì)于C端家長(zhǎng)來(lái)說，是一件非常正確的事情。對(duì)于幼教行業(yè)的從業(yè)者，如果說我們的服務(wù)要讓家長(zhǎng)說安裝攝象頭才能讓他們放心，這是整個(gè)幼教行業(yè)從業(yè)人員的一種悲哀。就這種事情我覺得會(huì)有很多人說，我們?cè)诓錈岫龋▽?duì)我就是在蹭熱度），我們推出的反暴力教育聯(lián)盟是一個(gè)完全公益的組織，跟公司行為一點(diǎn)關(guān)系都沒有。我們現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的資金，我們現(xiàn)在做我們推廣的資金，都是由伊頓這邊的董事長(zhǎng)個(gè)人和員工自發(fā)籌集的款項(xiàng)來(lái)去做的。

其實(shí)說實(shí)話，就是這件事情，我們?cè)诮衲甑?月份（世界園長(zhǎng)大會(huì)的時(shí)候），就已經(jīng)推出過，在這個(gè)過程當(dāng)中，我們做了很多的工作。但是其實(shí)2017年11月8號(hào)發(fā)生的這件事情讓我們覺得很突然。反暴力教育聯(lián)盟我們做這個(gè)聯(lián)盟的使命和愿景，愿景是守護(hù)孩子唯一的童年，因?yàn)槿魏蔚暮⒆?，他只有一個(gè)童年（我還特別強(qiáng)調(diào)），這其實(shí)是在座的各位幼教行業(yè)從業(yè)者一定要正視的一個(gè)問題，我們要有初心，然后第二個(gè)是聯(lián)盟的使命，讓所有的孩子都被愛心呵護(hù)，讓所有的暴力都遠(yuǎn)離童年。

我們其實(shí)可以看到，在層熱度這件事情上，我們希望我們能蹭上這個(gè)熱度，因?yàn)槲覀兿Ｍㄟ^我們的聯(lián)盟的影響力，通過這次熱度，如果說這件事情發(fā)生了是一個(gè)里程碑的話，我希望通過這件事情有一個(gè)峰回路轉(zhuǎn)，它逐漸變化、逐漸優(yōu)化的這么樣一個(gè)趨勢(shì)。

這是我的微博，我微博在7月15號(hào)的時(shí)候，在世界園長(zhǎng)大會(huì)上的時(shí)候，已經(jīng)公布了我們要成立反暴力教育聯(lián)盟的這件事情，當(dāng)時(shí)有1000多個(gè)來(lái)自于世界上，全世界各地的園長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)對(duì)我們的反暴力教育聯(lián)盟的一種肯定和支持。我們?cè)?1月10號(hào)的時(shí)候，從內(nèi)部發(fā)出了一個(gè)制作得很粗糙的H5（但是沒有辦法，時(shí)間太倉(cāng)促了），我們通過伊頓的現(xiàn)在全國(guó)的53所園，我們服務(wù)的1.2萬(wàn)多名家長(zhǎng)群來(lái)傳播。在這個(gè)傳播過程當(dāng)中，其實(shí)就會(huì)有很多的社會(huì)的機(jī)構(gòu)和社會(huì)的意見領(lǐng)袖聯(lián)系到我們，然后我們現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)有3到5名的明星、大V、意見領(lǐng)袖聯(lián)系我們，希望加入反暴力教育聯(lián)盟，我們會(huì)在近期把我們的反暴力教育聯(lián)盟的大使公布出去，她也是一位明星媽媽。

說實(shí)話，在11月8號(hào)憤怒完了以后我們自己也分析，難道我們沒有看到我們的幼教的老師辛苦地在幫孩子做很多的事情，幫孩子去洗弄臟了的，甚至是帶屎、帶尿的褲子，照顧孩子的身體的健康，心靈的健康，甚至幫他解決家庭的問題嗎？是，我們有的，我們看見了。而且我們是覺得11月8號(hào)，甚至于這些事情，不是某一個(gè)人的問題，也不是某一個(gè)公司的問題，因?yàn)檫@件事情折射的是一個(gè)整體社會(huì)上的現(xiàn)象問題。所以說我們希望從我們的政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì)，從社會(huì)，從家庭，從校園，從從業(yè)者，我們是希望這些人、他們都能夠不斷地，能夠接受到這種正確的陽(yáng)光教育的理念。

聯(lián)盟能做什么？

一、我們希望能夠提升整個(gè)社會(huì)家庭幼教從業(yè)者的教育理念，積極正向的教育理念，提升這種一定不要去做暴力教育的意識(shí)。

二、建立和預(yù)防這種暴力實(shí)踐的曝光、解決、疏導(dǎo)和督察體系。

三、我們希望我們能夠建立幼教行業(yè)從業(yè)者相關(guān)的規(guī)范，以及相關(guān)法律、法規(guī)的健全。

四、我們希望能夠推動(dòng)中國(guó)少年兒童的正確的思想道德品質(zhì)。

因?yàn)楹芏嗟暮⒆悠鋵?shí)他遭受到這種待遇的時(shí)候，其實(shí)對(duì)孩子幼小的心靈是很有傷害的，所以我們現(xiàn)在也聯(lián)系了包括像心理機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我們也希望他們能夠提供給一些公益的、免費(fèi)的支持、專家的支持，甚至是治療，甚至相關(guān)的資源。這個(gè)是我們接下來(lái)要去做的事情。

整個(gè)的運(yùn)作流程是這樣：

首先我們會(huì)花時(shí)間應(yīng)對(duì)事件的響應(yīng)和預(yù)防培訓(xùn)這兩件事兒。在事件響應(yīng)上面我們會(huì)有自己的官網(wǎng)，會(huì)有我們的公益熱線，會(huì)有我們單獨(dú)在各大平臺(tái)上的社交媒體，大家都可以進(jìn)行投訴，一旦出現(xiàn)這種情況，我們會(huì)有專門一組人進(jìn)行調(diào)查、受理。這是一方面。

另外一方面在預(yù)防培訓(xùn)上面，我們會(huì)進(jìn)行師德宣言的培訓(xùn)，幼師心理的培訓(xùn)，還有陽(yáng)光教育的培訓(xùn)和應(yīng)急處理的培訓(xùn)。前兩個(gè)主要是針對(duì)幼教行業(yè)相關(guān)的從業(yè)人員，而后面兩個(gè)主要是針對(duì)于C端的家長(zhǎng)。

根據(jù)事件的響應(yīng)和預(yù)防培訓(xùn)，我們會(huì)在第三方的合作伙伴的輿論平臺(tái)上進(jìn)行曝光，對(duì)于聯(lián)合媒體的，我們希望他對(duì)于我們整個(gè)聯(lián)盟的工作和整個(gè)事件的曝光進(jìn)行監(jiān)督。

在強(qiáng)大的媒體的曝光資源平臺(tái)之上，我們希望形成對(duì)這種不正確的行為的一種巨大的壓力，同時(shí)我們還會(huì)建立紅黑榜，我們對(duì)于出現(xiàn)此類事情的機(jī)構(gòu)和出現(xiàn)此類事情的個(gè)人，會(huì)進(jìn)行完整、全渠道的曝光。

我們希望讓更多的，無(wú)論是說媒體，個(gè)人還是從業(yè)者，能知道11月8號(hào)這件事情不會(huì)就這么完了。11月8號(hào)這件事情的影響力，我希望是一個(gè)里程碑式的影響力，這個(gè)影響力會(huì)變?yōu)橹袊?guó)的幼教行業(yè)關(guān)于暴利、師教，不光是教育行業(yè)，包括像家庭的暴力，社會(huì)的暴力。這種暴力有可能是行為上的，也有可能是心理上的，也有可能是語(yǔ)言上的。這是一個(gè)結(jié)點(diǎn)，我希望它是一個(gè)分水嶺。

最后，回歸到主題，就是不忘初心，繼續(xù)前行。因?yàn)檫@個(gè)其實(shí)也是我們的習(xí)主席，在十九大開幕講話的時(shí)候也說到，就是關(guān)于提到教育行業(yè)，優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)，支持和規(guī)范社會(huì)力量興辦教育，加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，倡導(dǎo)全社會(huì)尊師重教。

謝謝大家。