芥末堆 阿新 11月19日

11月16日上午，在以“AI離教育應(yīng)用還有多遠(yuǎn)？”為主題的GET2017教育科技大會(huì)人工智能論壇上，百度教育副總經(jīng)理王文韜發(fā)表了主題演講：《百度教育大腦——智能學(xué)習(xí)體驗(yàn)·喚起更好的自己》。

他介紹了百度利用人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域推出的最新服務(wù)“百度教育大腦”，這一產(chǎn)品希望用智能化手段幫助學(xué)生、老師、學(xué)校，并且推動(dòng)區(qū)域教育資源共享，解決教育資源不匹配的問題。

以下是王文韜的現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄（芥末堆略有刪減）：

今年我們CEO在各種場(chǎng)合講到我們公司的定位、業(yè)務(wù)方向的時(shí)候，都非常明確地強(qiáng)調(diào)百度是一家人工智能的公司。百度在這個(gè)方面非常努力地進(jìn)行投入，首個(gè)國(guó)家級(jí)的人工智能實(shí)驗(yàn)室就落地在百度。基于這樣基礎(chǔ)的能力，我們?cè)诤芏鄨?chǎng)景嘗試進(jìn)行探索和服務(wù)，百度的教育事業(yè)部深挖教育的場(chǎng)景，為技術(shù)找到適合在教育產(chǎn)業(yè)里落地的場(chǎng)景，我們選擇了三個(gè)方向集中百度教育人工智能的能力來(lái)做服務(wù)：教育知識(shí)圖譜、教育用戶畫像、教育數(shù)據(jù)智能。

越復(fù)雜的事情，用人工智能去做就會(huì)越有價(jià)值，從百度做的泛教育產(chǎn)品例如百度百科、百科知道，我們可以觀察到教育的需求是非常旺盛的，而且教育的需求特別復(fù)雜。跟大家分享一個(gè)百度的搜索大數(shù)據(jù)，從凌晨0點(diǎn)到第二天24點(diǎn)，每10個(gè)搜索行為就有一個(gè)是跟教育強(qiáng)相關(guān)的，這種搜索的行為是非常復(fù)雜的，如何解讀這些數(shù)據(jù)使我們能夠幫助教育？這是最適合人工智能發(fā)揮作用的沃土。

現(xiàn)在教育的載體越來(lái)越多，文檔、圖書、視頻、音頻、短視頻再加上VR、AR，在未來(lái)可預(yù)期的載體會(huì)越來(lái)越多，但無(wú)論有怎樣的載體，我們認(rèn)為在背后都是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)的脈絡(luò)可以梳理所有內(nèi)容。因此我們?nèi)ゴ?lián)百度所有平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，再加上數(shù)據(jù)分析和智能交互，可以推出面向C端以及B端的服務(wù)，今年百度教育針對(duì)高校和K12教學(xué)場(chǎng)景推出了服務(wù)：百度教育大腦。

智能化幫助老師與學(xué)校

老師傳統(tǒng)使用百度的方式是搜索，例如備課的時(shí)候搜一些文檔和視頻，但這些服務(wù)并不是量身為他們定制的，我們觀察到的數(shù)據(jù)：一個(gè)老師要進(jìn)行5次左右的搜索才可以找到他需要的內(nèi)容。可能搜索到的東西質(zhì)量不符合要求，或者是搜索到的東西和某一些關(guān)鍵詞不匹配，這是非常嚴(yán)重的問題。

所以我們用人工智能進(jìn)行知識(shí)圖譜串聯(lián)的時(shí)候，就從單點(diǎn)的需求挖掘出延伸的需求，比如老師在講到“直線與圓的位置關(guān)系”內(nèi)容的時(shí)候，延伸的知識(shí)點(diǎn)是哪些？我們可以把它們關(guān)聯(lián)起來(lái)，有各種的國(guó)家考綱、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)教材輔助我們做這些事?，F(xiàn)在我們覆蓋了70%以上的基礎(chǔ)教育知識(shí)點(diǎn)。

我們把老師的五次搜索縮減到一次，例如一個(gè)用戶是哈爾濱虹橋中學(xué)七年級(jí)的語(yǔ)文老師，我們知道用什么版本的教材、教授幾年級(jí)、什么學(xué)科，第一章是《秋天的懷念》，那么自然就知道下一個(gè)章節(jié)是什么內(nèi)容，就可以有機(jī)地組織內(nèi)容，從教案、習(xí)題、說課稿、導(dǎo)學(xué)案各個(gè)方面進(jìn)行系統(tǒng)化梳理，這對(duì)老師備課就非常方便。同時(shí)功能也是多端進(jìn)行同步、學(xué)習(xí)的，備課主要的使用場(chǎng)景在PC端，手機(jī)端也會(huì)有一些碎片時(shí)間，它們都可以基于帳號(hào)進(jìn)行同步。

我們還為一些學(xué)校量身訂作了VR課堂。在學(xué)校的基礎(chǔ)教學(xué)當(dāng)中，老師可以把備課素材帶入VR課堂，更好地幫助學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)，例如講九大行星的時(shí)候，沒有圖片靠老師描述，學(xué)生很難有感性的認(rèn)識(shí)，而在VR課堂學(xué)生能夠看到動(dòng)態(tài)的九大行星，這樣更容易幫助他們學(xué)習(xí)。

我們希望做全方位的服務(wù)，幫助老師、幫助學(xué)生，同時(shí)也希望幫助學(xué)校，這些基于AI積累的大數(shù)據(jù)可以幫助學(xué)校提升自己的教學(xué)管理質(zhì)量。學(xué)校作為管理者自然可以看到每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)行為方面的數(shù)據(jù)，了解他們的學(xué)習(xí)情況，老師進(jìn)行備課的時(shí)候到底用到了哪些資源？哪些資源是老師所稀缺的？我們可以為學(xué)校畫出這些能力圖譜，所以這些服務(wù)廣受學(xué)校歡迎。

智能化幫助資源共享

其實(shí)在做2B教育的時(shí)候，我們跟好多地級(jí)市、縣級(jí)市教育部門的領(lǐng)導(dǎo)和校長(zhǎng)去溝通，發(fā)現(xiàn)他們還有另外一個(gè)訴求，就是希望資源共享可以做得更好。我想，教學(xué)資源不匹配也是科技幫助教育產(chǎn)業(yè)應(yīng)該介入的一個(gè)點(diǎn)。

我們?nèi)ツ昱c一個(gè)江西的貧困縣合作，那里老師每天要?jiǎng)澲穹暮拥囊贿吔由贤瑢W(xué)們，然后帶到河的另一邊進(jìn)入教室學(xué)習(xí)，可想而知當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施是什么樣子、教學(xué)資源是什么樣子。我們希望能夠把學(xué)校、班級(jí)和區(qū)域資源打通，將百度的優(yōu)勢(shì)資源體現(xiàn)出來(lái)，幫助那些需要優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容的老師和學(xué)生，滿足他們的需求。不論是老師的教案、學(xué)生的作業(yè)還是其他服務(wù)，區(qū)域可以打通優(yōu)質(zhì)的資源進(jìn)行再分配和有機(jī)共享。

這樣的服務(wù)真的幫助很多學(xué)校解決了非常嚴(yán)重的問題，而且我們有AI能力去做這件事。之前沒有AI的時(shí)候，我們理解一個(gè)視頻只能靠上傳者寫的描述、打的標(biāo)簽、起的標(biāo)題，還有別人為視頻寫的評(píng)論，但現(xiàn)在有了語(yǔ)音識(shí)別，我們可以自然而然地從視頻當(dāng)中識(shí)別、捕捉知識(shí)點(diǎn)。

今天基本上分享的是我們百度教育大腦基于AI的能力覆蓋教育產(chǎn)業(yè)所涉及的環(huán)節(jié)，除了我說到的基礎(chǔ)教育，高校這個(gè)方向也是采用類似的思路去提供服務(wù)，我發(fā)現(xiàn)，百度基于人工智能為教育真的可以做很多，謝謝大家！