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月活5.4億,擁有2億文檔,百度教育“All in”AI技術(shù)連接需求與服務(wù)

作者:子航 發(fā)布時(shí)間:

月活5.4億,擁有2億文檔,百度教育“All in”AI技術(shù)連接需求與服務(wù)

作者:子航 發(fā)布時(shí)間:

摘要:百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高表示,百度教育事業(yè)部的重點(diǎn)是將人工智能與教育行業(yè)進(jìn)行融合,通過(guò)提供產(chǎn)品來(lái)幫助用戶(hù)更有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

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芥末堆 12月5日文,今日,百度教育在北京召開(kāi)2017百度教育“智IN中國(guó)”年度盛典。會(huì)上發(fā)布了百度教育年度關(guān)鍵詞,并公布了百度教育在2017年的運(yùn)用成果以及業(yè)務(wù)變化。

“去年,我們?cè)谑澜缁ヂ?lián)大會(huì)上談的是人工智能算法,而今年談的是平臺(tái)、生態(tài)以及如何落地。”百度總裁張亞勤表示,百度在今年“All in”AI技術(shù),相應(yīng)地百度教育也正將目光投入在內(nèi)容化、智能化和個(gè)性化三方面。

數(shù)據(jù)|5.4億月活+2億份文檔+1068萬(wàn)個(gè)知識(shí)圖譜

百度教育事業(yè)部總經(jīng)理張高表示,百度教育事業(yè)部的重點(diǎn)是將人工智能與教育行業(yè)進(jìn)行融合,通過(guò)提供產(chǎn)品來(lái)幫助用戶(hù)更有效地進(jìn)行學(xué)習(xí)?!霸谶@個(gè)過(guò)程中,人工智能不能孤立存在,要真正懂得教育,了解用戶(hù)需要什么,才能幫助用戶(hù)更好地自我提升。”

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張高表示,目前百度教育每月為5.4億名學(xué)習(xí)者提供服務(wù),與1000多所學(xué)校,5000多家教育機(jī)構(gòu),超過(guò)400家出版社展開(kāi)合作。

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百度文庫(kù)的文庫(kù)文檔數(shù)量超過(guò)兩億,用戶(hù)月活數(shù)目超過(guò)5億。為了滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于專(zhuān)業(yè)內(nèi)容的需求,張高說(shuō),百度文庫(kù)在2017年推出認(rèn)證作者模式,目前百度文庫(kù)認(rèn)證作者已經(jīng)超過(guò)15萬(wàn),預(yù)計(jì)明年將會(huì)超過(guò)30萬(wàn)。

除此之外,百度文庫(kù)還在2017年開(kāi)始投入精力建設(shè)知識(shí)圖譜,通過(guò)自然語(yǔ)言語(yǔ)義分析技術(shù)進(jìn)行分析,來(lái)挖掘知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)?,F(xiàn)在,百度文庫(kù)上的知識(shí)圖譜數(shù)目達(dá)到1068萬(wàn)。

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“百度閱讀的定位是嚴(yán)肅閱讀?!睆埜弑硎荆壳皣?yán)肅閱讀用戶(hù)超過(guò)4000萬(wàn),正版圖書(shū)資源超過(guò)20萬(wàn),TOP圖書(shū)覆蓋計(jì)劃達(dá)到98%,并為用戶(hù)推出了個(gè)性化圖書(shū)館。

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除了面向C端的服務(wù),百度教育還推出了為B端提供服務(wù)的百度智慧課堂。據(jù)了解,百度智慧課堂,利用環(huán)境和場(chǎng)景感知技術(shù),幫助學(xué)校教育技術(shù)和講座實(shí)時(shí)同步,為學(xué)校提供智能備課、授課和學(xué)習(xí)解決方案,并在3個(gè)月內(nèi)覆蓋了1000所學(xué)校。

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張高表示,除了已有的核心產(chǎn)品,百度教育目標(biāo)是通過(guò)AI將用戶(hù)的需求和服務(wù)進(jìn)行連接,相繼推出了服務(wù)于拓展學(xué)習(xí)需求,能夠捕捉文章中的知識(shí)點(diǎn),為用戶(hù)推薦和該知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的各種學(xué)習(xí)內(nèi)容的產(chǎn)品“知識(shí)捕手”;提升用戶(hù)學(xué)習(xí)體驗(yàn)的AR和VR教學(xué)產(chǎn)品;協(xié)助教師備課的“智能備課”和幫助考生考后股份的產(chǎn)品“閃電估分”。

據(jù)了解,閃電高考在高考首日服務(wù)400萬(wàn)考生和家長(zhǎng),高考期間4天內(nèi)共計(jì)有4億次訪問(wèn)。

發(fā)展|從理解用戶(hù)到構(gòu)建教育生態(tài)

“我們的用戶(hù)數(shù)字驗(yàn)證了教育普適性和剛需型,但應(yīng)該如何解決用戶(hù)的需求仍是難題?!卑俣冉逃齮o C業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊寧認(rèn)為,相較于需要適應(yīng)人性的娛樂(lè)需求,教育需求更多需要的是在理解之后的規(guī)劃和引導(dǎo),并在最后形成一個(gè)生態(tài)。

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在理解用戶(hù)方面,楊寧介紹,百度教育之前采用語(yǔ)義分析技術(shù)為用戶(hù)反饋結(jié)果,但由于不同的用戶(hù)真實(shí)需求不同,語(yǔ)義分析的反饋并不準(zhǔn)確,因此百度教育開(kāi)發(fā)了意圖識(shí)別技術(shù)?!耙鈭D識(shí)別通過(guò)對(duì)用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和分析,識(shí)別用戶(hù)的需求,然后再去推薦用戶(hù)的需求,從而滿(mǎn)足不同用戶(hù)的個(gè)性化需求,提升用戶(hù)的學(xué)習(xí)效率?!?/p>

在提升服務(wù)方面,百度教育通過(guò)開(kāi)發(fā)多種形態(tài)內(nèi)容來(lái)滿(mǎn)足對(duì)多場(chǎng)景學(xué)習(xí)需求?!拔覀兏鶕?jù)不同的場(chǎng)景和不同的需求,來(lái)提供相應(yīng)的場(chǎng)景服務(wù),以此提高用戶(hù)的效率?!睏顚幷f(shuō)。

此外,百度教育通過(guò)建立教育知識(shí)圖譜的模式,幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)學(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃。據(jù)了解,百度教育知識(shí)庫(kù)涵蓋了18個(gè)學(xué)科,2億個(gè)用戶(hù)畫(huà)像?!拔覀兺ㄟ^(guò)鏈接讓孤立的資源和內(nèi)容鏈接到一起,并以此實(shí)現(xiàn)集群效應(yīng),用戶(hù)每訪問(wèn)一個(gè)內(nèi)容,就會(huì)被鏈接到知識(shí)庫(kù)中?!?/p>

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