圖片來源：攝圖網(wǎng)

各大公司都在尋找AI落地的出口，在智能音響之外，翻譯硬件成為一個新的落地方向。科大訊飛、網(wǎng)易、百度、搜狗等玩家紛紛入場，推出了功能相似的翻譯機。

近日，科大訊飛發(fā)布了翻譯機2.0版本。相比上一代，新品擴充了更多的外語種類，并增加了屏幕和方言翻譯。發(fā)布會后，36氪對科大訊飛消費者BG總裁胡郁進行了專訪。

現(xiàn)在各種翻譯硬件及翻譯APP，在現(xiàn)實環(huán)境下的翻譯都不算太理想。胡郁并不回避這個問題，稱現(xiàn)在的翻譯硬件不會像一些人吹的那么好，也不像一些人吐槽的那么差，它可能就在一個中間狀態(tài)。

胡郁認為，翻譯硬件還處于一個培育市場的階段，還需要四五年的時間產(chǎn)品才能成熟。相比于每一年1.4億人出國人群的盤子，現(xiàn)在翻譯硬件占比還很小，翻譯機還有很多潛力可挖。

未來翻譯方面將是一個組合型的市場，翻譯機、翻譯軟件、翻譯服務會各占一部分。屆時如果翻譯機能達到1.4億人的一半，將是很不錯的成績。

近期，騰訊翻譯君在博鰲上翻譯出錯一事備受爭議，出現(xiàn)了把“一帶一路”被翻譯成“一條公路和一條腰帶”等不恰當表述。

對此，胡郁評論稱，從技術(shù)上這是可以理解的，從產(chǎn)品的角度來講，這個事情是可以避免的；騰訊在產(chǎn)品設計上非常牛，但這個產(chǎn)品上它考慮得不夠周到，跟它在產(chǎn)品方面的水平不太相符。

語音方面是科大訊飛最擅長的領(lǐng)域，但是語音的門檻并不算高，BAT也已系數(shù)入局。科大訊飛是否擔心來自BAT的競爭呢？

胡郁直言“擔心”，但他認為，BAT要關(guān)注的事情很多，并不見得在所有事情上都能集中兵力，而科大訊飛就集中在這一件事情——感知、認知智能，把精力聚焦在幾個重點方向上，這是其優(yōu)勢所在。

在專訪中，胡郁還提到，科大訊飛現(xiàn)在沒有像BAT那種躺著掙錢的“印鈔機”業(yè)務，希望能找到這樣一個業(yè)務。

他認為，這一波AI浪潮可能會孕育出一個這樣的業(yè)務，誰能把握機會就看誰對商業(yè)生態(tài)的理解更強，其中，人機交互是最有可能的方向。

“就是Echo、Alexa、Google Home、Google Assistant 這一類，到底怎么做才能在中國做對，現(xiàn)在很多人都在嘗試。”比如大家都在打音響大戰(zhàn)，但是音響是不是代表未來，胡郁稱持保留態(tài)度。

以下為專訪內(nèi)容，經(jīng)36氪記者整理刪減：

翻譯硬件還需要四五年才能成熟

36氪：在這個產(chǎn)品推出之前，你有沒有自己用過一段時間，體驗如何？

胡郁：用過。我剛從日內(nèi)瓦回來，在日內(nèi)瓦也在用。應該說它比我們第一代提升了很多。第一個，它有了屏幕，有了屏幕你就知道這個翻譯的過程是不是正確的。其次翻譯的準確率提升了。第三個方面是在語音降噪方面下了很多力氣，在嘈雜的環(huán)境下比上一代提升了很多，包括跟其他的翻譯機相比，我們在這方面也是絕對的領(lǐng)先，這得益我們在語音交互方面有很強的能力。

36氪：這款翻譯機的實用性究竟有多強？又有多少人會接受它現(xiàn)在達到的水準？

胡郁：現(xiàn)在一年出國的人次是1.4億，我們現(xiàn)在的銷量只有幾十萬到上百萬臺。跟1.4億人比，這是一個很小的量。如果整個用戶是一個這么大的范圍的話，我們現(xiàn)在只是在早期的一些部分，還剛剛開始。它還有一個慢慢演進的過程，這個過程中機器照樣會有人去用，但是最終會做得能不能達到大家使用的需求，或者是習慣于這樣使用，坦白講我現(xiàn)在也不能看到。但是只要有人用，不管是我們的，還是搜狗的、百度的、網(wǎng)易的，從技術(shù)上都會不斷改進。

36氪：我可以這么理解嗎？就是你對這款產(chǎn)品在現(xiàn)實場景下，并沒有那么大的把握，但是它會不斷改進？

胡郁：看你對什么樣的人，如果對英語像我這樣的人，作用不是那么大，對英語一竅不通的人確實是有作用的。它只是對特定的人有用：對那些出國真正有剛需的、對英語翻譯有迫切需求的人是有用的。

36氪：我在體驗間試了好幾次，“你看過陀思妥耶夫斯基的書嗎？”沒有一次翻譯成功的。

胡郁：“陀思妥耶夫斯基”是一個在旅游場景中非常生僻的詞，我并不認為我們的翻譯機能把這個翻譯出來。我們這個產(chǎn)品是針對旅游場景的，這個場景下更多的可能是一些主要的地名，小地名肯定都不行的，特別是外國地名的譯法并不統(tǒng)一。我們的定位很清楚，并不是讓它翻譯文學著作。

36氪：你看到網(wǎng)上對翻譯硬件的很多吐槽嗎？

胡郁：我看到了，我認為這個是必然的。你要看到，這些吐槽的人有可能不是我們翻譯機的用戶，他用翻譯軟件很溜。你想大部分出國人員，一年1.4個億，這里面的老大媽、老大爺，不太懂英文的人可能占到一大部分比例。我們很清楚它的定位，并沒有把它描述成萬能鑰匙。

就像一個更大的話題“語音交互”，你認為年輕人會用語音交互嗎？我不認為他們會用，因為年輕人用手機太溜了，他們用不著。但是老年人和兒童會用，所以給兒童的阿爾法蛋、小蛋啊賣的會比較好老人在電視方面用的會比較好。我認為這是個過程，我從來不講語音馬上就要成為所有人的解決方案。

36氪：您對這個翻譯機有盈利的期許嗎？

胡郁：我們?yōu)槭裁炊ㄟ@樣的價格（2999元），就是因為我認為它能盈利。

36氪：截止到現(xiàn)在，你們上一代產(chǎn)品盈利了嗎？

胡郁：盈利了，而且盈利還不少。這里面可能有一些嘗鮮用戶，一次性用戶。但是沒關(guān)系，我們的二代產(chǎn)品在改進，我相信我們的三代產(chǎn)品會更好，它是在向一個正方向的發(fā)展去做。

我覺得將來的翻譯市場是個組合型的市場，翻譯機占一部分，翻譯軟件占一部分，翻譯服務會占一部分。

36氪：就產(chǎn)品而言，翻譯機現(xiàn)在還處于一個培養(yǎng)市場的階段，你預計它大概什么時候成熟？

胡郁：從我們現(xiàn)在市場增長情況，和翻譯技術(shù)本身的發(fā)展來看，我認為需要4到5年時間。

36氪：成熟的時候，它能有多大的市場規(guī)模？

胡郁：我覺得它能夠覆蓋一半的人就相當不錯了，1.4億人的一半。但是硬件有這么一個特點，分為活躍的和沉默的。出國畢竟是個低頻的應用，有些用戶為了一次出國就買個翻譯機，之后可能不一定會用。從消費硬件的角度講，它不可能像微信那么活躍，但從賣硬件的角度，這個錢是賺到了，這個就是在商言商了。

36氪：你說做這個翻譯機是出于一個偶然的原因，但現(xiàn)在既然堅持這么做，里面一定有你們自己的特定規(guī)劃，或者你們的商業(yè)邏輯。

胡郁：一開始確實是個偶然的因素，不是詳細規(guī)劃好了怎么做?，F(xiàn)在我們當然有自己的story，為什么要做成翻譯機的硬件，這后面有他的邏輯，這也是我們后來梳理出來的。我們發(fā)現(xiàn)，翻譯這個剛需在中國這么大的市場上是（很多的），為什么我們不做日語到韓語、不做英語到日語。因為我們看到了在中國有這樣的需求，這跟中國的大勢是非常有關(guān)系的，而且跟中國的戰(zhàn)略是有關(guān)系的。

我們并不僅僅從市場經(jīng)濟去考慮這個問題，我覺得這是訊飛跟很多公司不太一樣的地方。因為國家現(xiàn)在需要這樣的技術(shù)支撐，“人類命運共同體”也好，“一帶一路”也好，都需要這樣的技術(shù)。我從來不掩蓋訊飛在兩個方面很強，一個方面就是我們跟這個國家戰(zhàn)略的這種結(jié)合，或者你可以叫計劃經(jīng)濟的東西。另外，我們現(xiàn)在也正嘗試著市場經(jīng)濟，至少我們的翻譯機賣的不錯。

36氪：現(xiàn)在市場上有一種聲音猜測，你們是以翻譯機來做硬件市場的投石問路，未來有沒有可能做手機這塊？

胡郁：我覺得手機太難做了，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個白熱化的階段，我們不會隨隨便便做手機?，F(xiàn)在手機廠商過得也不好，一季度手機（出貨量）下滑27%。整個手機的銷量不是在一個上升的紅利期，而是在一個殘酷競爭的尾端。

騰訊同傳的爭議和BAT的競爭

36氪：騰訊同傳在博鰲上出的那個問題你怎么看？

胡郁：從技術(shù)上是可以理解的，從產(chǎn)品的角度來講，這個事情是可以避免的。騰訊在產(chǎn)品設計上是非常牛的一個企業(yè)，但這個產(chǎn)品上它考慮的不夠周到，跟它在產(chǎn)品方面的水平不太相符。

36氪：語音方面是科大訊飛最擅長的領(lǐng)域，這方面擔心來自BAT的競爭嗎？

胡郁：擔心，但是BAT要關(guān)注的事情很多，大公司并不見得在所有事情上能集中兵力，但我們就集中在這一件事情上。從創(chuàng)立到最近幾年，我們提的都是感知、認知智能，講的都是跟語言、語音相關(guān)的。我們其實也在砍掉一些業(yè)務，希望focus在幾個重點方向上，取得一些突破。只有這樣才有取勝的機會。

科大訊飛希望找到“印鈔機”

36氪：AI方面的收入在你們總收入當中其實還是一小部分，你覺得未來會變成你們的主要部分嗎？

胡郁：就看你怎么算這個AI，如果核心技術(shù)授權(quán)的話，現(xiàn)在已經(jīng)不是我們主要的商業(yè)模式了，將來也不足以支撐訊飛將來的估值。我們現(xiàn)在更多的是做產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務、聯(lián)合運營。

但是訊飛現(xiàn)在確實沒看到一個像互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)公司那樣壟斷性的產(chǎn)品，我們并沒有那種印鈔機的業(yè)務。我們希望能夠找到一個這樣的業(yè)務。

但是，有可能就像人類歷史上很多事情一樣，不存在印鈔機，就像造航空發(fā)動機，時間周期很長，會有一定的利潤回報，你得一直堅持這樣做下去，但不會讓你舒舒服服干成壟斷，躺著就可以掙錢。

36氪：那你覺得能找到印鈔機嗎？希望是一碼事，判斷是另一碼事。

胡郁：我認為在這一輪的人工智能浪潮之中，不管是我們還是別人，都有可能找到這么一個機會。我希望是我們。這波人工智能浪潮中一定會孕育出一個東西，前兩次都是無疾而終了，這一次我們已經(jīng)看到一些明顯的苗頭了。那就要看誰的商業(yè)模式、誰的商業(yè)生態(tài)的理解，做的比較強。

36氪：你覺得大概會在哪個方向？

胡郁：我還是覺得在人機交互上。就是Echo、Alexa、Google Home、Google Assistant ，到底怎么做才能在中國做對，現(xiàn)在很多人都在嘗試。比如大家都在打音響大戰(zhàn)，但是是不是音響大戰(zhàn)就一定能贏，我保留懷疑。也許不在這個領(lǐng)域。

36氪：智能音箱市場上到最后會怎么樣，會剩下一兩家，還是怎么樣？

胡郁：也許一兩家都不會有，也許這個東西就只是曇花一現(xiàn)。也有可能出現(xiàn)新的品類，大家對這個研究的還不是很透。

36氪：感覺智能音箱必要性不是很強。

胡郁：智能音響也是吐槽一大堆，但這個很正常。在一個決定性的產(chǎn)品出來之前，會出現(xiàn)很多嘗試性的東西，這個產(chǎn)品也會在過程中賣到錢。但這個產(chǎn)品不一定會成為每個人都用的東西。對有的公司而言，賺到錢就好了。（對另一些公司而言）如果我既能賺到錢，又能為將來決定性產(chǎn)品積累一些（經(jīng)驗更好），我覺得這不是壞事。你不能說我覺得這不是最終的產(chǎn)品，所以我就不拿出來賣給消費者，我覺得這也是不對的。

36氪：你覺得像智能硬件，比如翻譯機會是一個什么樣的格局？

胡郁：人類歷史上有兩種To C的產(chǎn)品，一種是工具型，比如說家電，PC，手機，它們會非常聚集，全球就那么幾家。還有一大堆To C的產(chǎn)品很分散，比如說衣服、家具、玩具，這么多年了為什么沒有像手機那種聚集在一起？因為它們不是工具，跟你的個性化的需求和享受相關(guān)。要看翻譯機將來定位在一個工具型的產(chǎn)品，還是一個服務型的。我認為翻譯機現(xiàn)在看到的更多偏向于工具。

36氪：會有馬太效應？

胡郁：有可能。但是如果翻譯機以后往其他方面延展，那我就不知道了，比如說翻譯變成一種服務，在任何地方都能嵌進去。它的表現(xiàn)形式也不一定是拿在手上的翻譯機。你到任何一個場景下，它都有翻譯功能，這也是有可能的?；蛘撸奶炷愕氖謾C變成了耳機的形式，那你的翻譯機自然而然就帶在里面了。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者梁風，文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。