芥末堆芥末堆

藍(lán)象營(yíng)高峰對(duì)話:重新定義“碎片化學(xué)習(xí)”

作者:藍(lán)象營(yíng) 發(fā)布時(shí)間:

藍(lán)象營(yíng)高峰對(duì)話:重新定義“碎片化學(xué)習(xí)”

作者:藍(lán)象營(yíng) 發(fā)布時(shí)間:

摘要:碎片化學(xué)習(xí)與嚴(yán)肅學(xué)習(xí)在教育行業(yè)里是兩個(gè)有意思的極端。

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從左至右:藍(lán)象資本武可昕、芥末堆梅初九、朗播網(wǎng)杜昶旭、一招科技尤增榮、網(wǎng)易有道周楓

5月18日,【三生萬(wàn)象】藍(lán)象資本三周年年會(huì)上,藍(lán)象顧問(wèn)網(wǎng)易有道CEO周楓、一招科技創(chuàng)始人尤增榮、芥末堆創(chuàng)始人梅初九、朗播網(wǎng)創(chuàng)始人杜昶旭分享了他們對(duì)于碎片化學(xué)習(xí)與嚴(yán)肅學(xué)習(xí)的看法。

碎片化學(xué)習(xí)與嚴(yán)肅學(xué)習(xí)在教育行業(yè)里是兩個(gè)有意思的極端。嚴(yán)肅學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是:高客單價(jià)、課程需要完整的教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)完成知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程;但是這樣的課程面臨客單價(jià)高、獲客成本高、獲客難的問(wèn)題。碎片化學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是:提供的知識(shí)服務(wù)可以解決焦慮問(wèn)題,但不保證學(xué)習(xí)成果,所以復(fù)購(gòu)率低。

現(xiàn)在這兩個(gè)極端都在往中間聚攏,走輕課程路線。輕課程客單價(jià)低、擴(kuò)張性好、起量快,可以用碎片化的方式滿足用戶碎片化學(xué)習(xí)的需求。但是學(xué)習(xí)實(shí)際上是一件反人性的事情,所以用戶的完成率和復(fù)購(gòu)率低。課程提供方只能不斷的拓新,不斷的推出新的產(chǎn)品去留住老客戶,保持增長(zhǎng)率。所以我們邀請(qǐng)四位嘉賓共同探討一下,碎片化學(xué)習(xí)在什么情況下會(huì)成為一個(gè)真命題?

創(chuàng)始人金句

  • 教育的核心是信任,而不是價(jià)格。

  • 碎片化學(xué)習(xí)有一個(gè)非常大的陷阱,就是長(zhǎng)期價(jià)值。

  • 教育是為社會(huì)而服務(wù)的,但是學(xué)習(xí)是人的本能。

  • 教育屬性越強(qiáng)的產(chǎn)品傳播屬性越差,所以我們要去找教育屬性和傳播屬性的平衡點(diǎn)。

  • 面對(duì)下沉的用戶,你要獲得他的信任,只有兩種方式:一個(gè)是口碑,一個(gè)是體驗(yàn)。

嘉賓介紹

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藍(lán)象資本投資副總裁武可昕:她曾任國(guó)際青年領(lǐng)導(dǎo)力組織 AIESEC 中國(guó)大陸區(qū)負(fù)責(zé)人、全球副主席,擁有世界500強(qiáng)企業(yè)總部戰(zhàn)略分析及管理咨詢經(jīng)驗(yàn),目前專注 toC 領(lǐng)域國(guó)際教育賽道投資。

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網(wǎng)易有道 CEO 周楓:周楓老師一手搭建起的網(wǎng)易有道,是擁有教育行業(yè) toC 領(lǐng)域最大用戶量和最多日活的互聯(lián)網(wǎng)教育的品牌。近日完成 A 輪融資,估值超11億美元,躋身互聯(lián)網(wǎng)教育獨(dú)角獸。

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一招科技創(chuàng)始人尤增榮:大尤老師十三年如一日,專注教育行業(yè)的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)紅利研究。三年前他創(chuàng)立了一招科技,覆蓋2.8億適配教育機(jī)構(gòu)合作的自媒體矩陣,與60%的百?gòu)?qiáng)教育機(jī)構(gòu)建立中長(zhǎng)期合作關(guān)系,為教育企業(yè)解決百萬(wàn)級(jí)獲客需求。

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芥末堆創(chuàng)始人梅初九:芥末堆是中國(guó)影響力第一的教育產(chǎn)業(yè)垂直媒體,專注于信息挖掘與傳遞的行業(yè)內(nèi)資訊服務(wù)媒體平臺(tái),精準(zhǔn)覆蓋超過(guò)30萬(wàn)中國(guó)教育從業(yè)人群。

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朗播網(wǎng)創(chuàng)始人杜昶旭:朗播網(wǎng)作為國(guó)內(nèi)英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的先行者,積累了10年在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),為上百萬(wàn)用戶提供了優(yōu)質(zhì)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和備考服務(wù)。

以下是圓桌環(huán)節(jié)全文

碎片化學(xué)習(xí)成為真命題的前提

周楓第一,學(xué)習(xí)方式和用戶的年齡與人生階段有非常大的關(guān)系。學(xué)生階段,特別是中小學(xué)生階段,需要嚴(yán)肅性學(xué)習(xí)保證學(xué)習(xí)質(zhì)量。成年人階段,大家做了很多努力讓成年人去做更嚴(yán)肅的學(xué)習(xí),比如 MOOC 平臺(tái)希望成年人能夠在非大學(xué)環(huán)境里,進(jìn)行大學(xué)課程的嚴(yán)肅性學(xué)習(xí)。

但我認(rèn)為,目前市場(chǎng)上的各種嘗試結(jié)果都不算很理想,所以才有了碎片化。不是說(shuō)成年人不能進(jìn)行嚴(yán)肅性學(xué)習(xí),在美國(guó)硅谷有一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目,一天三小時(shí),一周五天,以集中式的嚴(yán)肅性學(xué)習(xí)方式,幫助用戶做職前培訓(xùn)。

所以做產(chǎn)品的時(shí)候,用戶當(dāng)前人生階段是否接受這樣的學(xué)習(xí)方式很重要。

第二,碎片化學(xué)習(xí)有個(gè)非常大的陷阱,就是長(zhǎng)期的價(jià)值。講形象一點(diǎn),就是碎片化學(xué)習(xí)最后會(huì)不會(huì)變成雜志,那么它就屬于出版行業(yè)而不是教育行業(yè)的范疇了。 碎片化不能作為沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的消遣雜志,而必須是能長(zhǎng)期幫助用戶解決問(wèn)題的產(chǎn)品。所以碎片化和所謂嚴(yán)肅學(xué)習(xí)并不完全是相對(duì)的。雖然可能是碎片化學(xué)習(xí),但是最后其實(shí)嚴(yán)肅地學(xué)到了有用的東西。

尤增榮:周楓老師講的是產(chǎn)品維度,我想從獲客和營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角度拓展一下。我在行業(yè)里干了13年,經(jīng)手了100多個(gè)項(xiàng)目,在 PC 時(shí)代,產(chǎn)品大多數(shù)是嚴(yán)肅學(xué)習(xí),因?yàn)椴淮嬖谒槠瘜W(xué)習(xí)的場(chǎng)景。直到前兩年,我們才接觸到很多碎片化學(xué)習(xí)的產(chǎn)品推廣訴求,因?yàn)樗槠瘜W(xué)習(xí)場(chǎng)景越來(lái)越豐富。

但是這兩年又有些不一樣,我們發(fā)現(xiàn)很多合作機(jī)構(gòu)會(huì)聯(lián)合推廣體驗(yàn)產(chǎn)品。拿價(jià)格作維度的話它是0元或1元、破冰產(chǎn)品幾塊到幾十塊錢(qián)、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品199元-299元、輕課產(chǎn)品499元-1499元、直播產(chǎn)品2499元-4999元、最后才到了大家??吹降?千以上到5萬(wàn)之間的培訓(xùn)產(chǎn)品。

而在營(yíng)銷(xiāo)獲客這個(gè)維度,確實(shí)有很多機(jī)構(gòu)會(huì)可以設(shè)計(jì)交叉產(chǎn)品來(lái)獲客。作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做一些碎片化產(chǎn)品獲客對(duì)這個(gè)會(huì)有幫助。所以兩頭在往中間靠這個(gè)趨勢(shì)是真真切切正在發(fā)生。

杜昶旭:最近我對(duì)知識(shí)付費(fèi)、線上學(xué)習(xí)相關(guān)的問(wèn)題比較關(guān)注。首先,大家需要思考如何定義學(xué)習(xí)本身。如果對(duì)學(xué)習(xí)的定義是和過(guò)去的傳統(tǒng)定義一致的話,那學(xué)習(xí)就等于嚴(yán)肅學(xué)習(xí)。就像提到學(xué)習(xí),大家會(huì)自然聯(lián)想到坐在教室認(rèn)真聽(tīng)老師講課、完成作業(yè)等等,那嚴(yán)肅學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)。

當(dāng)在線教育還不存在的時(shí)候,我們教學(xué)生背單詞最好的方法,就是用離散化的方式在碎片化時(shí)間里做單調(diào)重復(fù)的記憶,因?yàn)橛谜麎K時(shí)間去背就一定會(huì)睡著,所以只能把長(zhǎng)期變成短期。那時(shí)候我認(rèn)為有些學(xué)習(xí)行為是可以用離散化的方式在所謂的碎片化時(shí)間完成的。

周楓老師講學(xué)習(xí)與年齡維度有關(guān),我覺(jué)得還跟“學(xué)”的這個(gè)事情本身有非常大關(guān)系的。如果碎片式的行為不影響最終結(jié)果那勢(shì)必可以采取這種學(xué)習(xí)方式。 如果你學(xué)的東西適合用碎片化的學(xué)習(xí)模式,那未來(lái)一定能產(chǎn)生碎片化的產(chǎn)品。如果本身不適合,那可能還需要讓它變成相對(duì)更認(rèn)真的、系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。 

舉個(gè)例子,小孩子花15分鐘學(xué)習(xí)認(rèn)字這個(gè)學(xué)習(xí)行為,對(duì)成人來(lái)說(shuō)是碎片化的學(xué)習(xí)模式,但對(duì)于孩子的專注力來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)嚴(yán)肅學(xué)習(xí)的過(guò)程 。所以學(xué)習(xí)的定義跟年齡段和產(chǎn)品形態(tài)有關(guān)。

另外,學(xué)習(xí)模式跟學(xué)習(xí)目的有關(guān)。如果學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)成果沒(méi)有要求就不存在這個(gè)假設(shè)了。如果我們認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)的產(chǎn)品是為了解決瞬時(shí)焦慮的話,那它的目的就達(dá)到了。如果定義為學(xué)到東西,那它就不是一個(gè)終極產(chǎn)品,它一定會(huì)升級(jí)。所以如果學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了滿足自己內(nèi)心的焦慮,那就不一定要有實(shí)質(zhì)性的收獲。

梅初九:我認(rèn)為絕對(duì)的嚴(yán)肅學(xué)習(xí)或者碎片化學(xué)習(xí)是不存在的。把二者放在一起比較的前提是不對(duì)的,所以感謝杜老師說(shuō)的重新定義。

我有一些觀點(diǎn),第一,嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)首先取決于學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)結(jié)果。像應(yīng)試、求職目標(biāo)非常明確,那嚴(yán)肅學(xué)習(xí)就更合適。像瞬時(shí)焦慮,從方式上更多的是碎片化學(xué)習(xí),但產(chǎn)品形態(tài)上也可以是嚴(yán)肅學(xué)習(xí)。

第二,從商業(yè)角度來(lái)看,毫無(wú)疑問(wèn)目標(biāo)導(dǎo)向越強(qiáng)的、ARPU 值(每用戶平均收入)越高就越值錢(qián)。其實(shí)我覺(jué)得商業(yè)化學(xué)習(xí)很簡(jiǎn)單,一切都是為了服務(wù)。至于從學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)行為來(lái)說(shuō),我認(rèn)為嚴(yán)肅學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)是同時(shí)發(fā)生的。當(dāng)我們談教育學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們的認(rèn)知非常淺。對(duì)我來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)是人的本能,但是更多的時(shí)候我們談?wù)摰牟皇菍W(xué)習(xí)本身,而是具有社會(huì)需求的那部分,也就是教育。教育是為了社會(huì)而服務(wù)的,但是學(xué)習(xí)是人的本能。

如何把輕量級(jí)課程轉(zhuǎn)化到高客單價(jià)產(chǎn)品

周楓:其實(shí)一個(gè)月前我們?cè)?GMIC 大會(huì)上也討論過(guò)這個(gè)話題。 本質(zhì)上教育的核心其實(shí)是信任而不是價(jià)格。所以從這點(diǎn)來(lái)講,教育和醫(yī)療非常像,家長(zhǎng)或?qū)W生找培訓(xùn)老師時(shí)和找醫(yī)生的心態(tài)是一樣的。比如我語(yǔ)文不好,我肚子疼,首先想到的是某個(gè)方案能不能解決問(wèn)題,價(jià)格在此時(shí)就是次要的因素。

我們?nèi)菀追竷蓚€(gè)錯(cuò)誤:第一,當(dāng)用戶不認(rèn)識(shí)我們的時(shí)候,想賣(mài)一千塊錢(qián)的產(chǎn)品給用戶是不可行的。第二,現(xiàn)在有了這個(gè)建立信任的思考框架之后,很多辦法其實(shí)都是基于這個(gè)框架來(lái)搭建。就像先賣(mài)便宜的課再賣(mài)貴的課,不是價(jià)格敏感不敏感而是有沒(méi)有信任的問(wèn)題。

另外,要有耐心,不能一上來(lái)就賣(mài)它高價(jià)的課,要先保持參與度,后面才能成功。有兩個(gè)數(shù)據(jù)可以證明這點(diǎn)。第一,95%的消費(fèi)行為是發(fā)生在三個(gè)月之后。第二,高中生半年時(shí)間購(gòu)買(mǎi)課程的平均數(shù)量是7次,也就是說(shuō)用戶不是跟你一錘子買(mǎi)賣(mài)。在這個(gè)過(guò)程中,擁有耐心和建立信任是非常好的手段。

尤增榮:剛才周楓老師講的信任構(gòu)建,其實(shí)就是我們?cè)谧鰻I(yíng)銷(xiāo)里想達(dá)到的終極目標(biāo)。因?yàn)槲覀円埠鸵恍┮荒陼r(shí)間獲客接近百萬(wàn)量級(jí)的爆款產(chǎn)品有過(guò)合作。在過(guò)程中會(huì)遇到一個(gè)用戶下沉的問(wèn)題。當(dāng)下沉到三四線后,所有主流的教育品牌在他的心智中是沒(méi)有一席之地的。

面對(duì)下沉的用戶,你要獲得他的信任,只有兩種方式:一個(gè)是口碑,一個(gè)是體驗(yàn)。而口碑和體驗(yàn)用正價(jià)產(chǎn)品去交付是不可能的,而且你也不愿意把價(jià)格壓得很低。這個(gè)時(shí)候我們會(huì)建議這些機(jī)構(gòu)推出碎片化或者輕量級(jí)產(chǎn)品,快速地營(yíng)造體驗(yàn),在過(guò)程中形成快速的信任。

我們幫助這些機(jī)構(gòu)重新獲客的時(shí)候,碎片化產(chǎn)品幾乎可以成為一個(gè)標(biāo)配。以前做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)可以做洗腦式的轉(zhuǎn)化,但是在自媒體時(shí)代這件事情幾乎很難,因?yàn)橛脩舻牧?xí)慣和跟你交互的時(shí)間很短。所以要讓他快速做決策,比如9.9元買(mǎi)一個(gè)體驗(yàn)課。構(gòu)建一個(gè)氛圍,這個(gè)時(shí)候就可以突破線上獲客瓶頸。這是無(wú)論線上線下機(jī)構(gòu)都會(huì)推出的獲客產(chǎn)品。

現(xiàn)在三、四、五線城市被教育得越來(lái)越聰明了,因?yàn)樵诰€教育平臺(tái)投了非常大力度的廣告在教育整個(gè)市場(chǎng)。我覺(jué)得宋軍波(翼鷗創(chuàng)始人)說(shuō)的平臺(tái)在未來(lái)是存在的,因?yàn)橛脩舻恼J(rèn)知被不斷地構(gòu)建。我們就是看怎么打造好的破冰產(chǎn)品,到時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)是很有效的。

輕服務(wù)、低客單價(jià)的課程是否能向高客單價(jià)課程引流?

杜昶旭:過(guò)去幾年,朗播網(wǎng)既做過(guò)前端引流往后端轉(zhuǎn)化;也單獨(dú)賣(mài)過(guò)低客單價(jià)產(chǎn)品。所以我可能有一些體驗(yàn),換個(gè)角度呈現(xiàn)給大家。

第一個(gè)體驗(yàn),前端往后引流的話,前端有低客單價(jià)或者免費(fèi)的產(chǎn)品,后面有高端產(chǎn)品,這里有幾個(gè)坑需要避免:

每一個(gè)低客單產(chǎn)品的引流作用都極其有限,因此創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要有極強(qiáng)的創(chuàng)新能力,設(shè)計(jì)新花樣來(lái)吸引用戶。一方面,你做出的創(chuàng)新會(huì)引發(fā)其他人不斷模仿和抄襲;

另一方面,你只有通過(guò)創(chuàng)新才能不斷吸引和轉(zhuǎn)化用戶,很多轉(zhuǎn)化的方式容易出問(wèn)題。比如,考英語(yǔ)四六級(jí)的用戶轉(zhuǎn)到出國(guó)語(yǔ)言考試,這個(gè)是基本不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)榍岸擞玫涂蛢r(jià)吸引來(lái)的人不會(huì)是后面高客單付費(fèi)的用戶,所以這個(gè)路走不通。                 

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)一個(gè)什么樣的功能,以及最終要賦予它多強(qiáng)的教育屬性,這件事情特別重要。我們?cè)谶^(guò)去的實(shí)踐中得出一個(gè)結(jié)論:教育屬性越強(qiáng)的產(chǎn)品傳播屬性越差。但是低客單產(chǎn)品又需要高用戶量,這樣話才能有營(yíng)收,所以這需要一個(gè)平衡點(diǎn)。

第二個(gè)體驗(yàn)是號(hào)稱有人工智能的產(chǎn)品,后來(lái)發(fā)現(xiàn)只有人工,沒(méi)有智能。還有一類(lèi)是人工智能進(jìn)來(lái)后,用社群運(yùn)營(yíng)的方式解決問(wèn)題,但是發(fā)現(xiàn)沒(méi)有幾百個(gè)實(shí)習(xí)生做運(yùn)營(yíng)這個(gè)事干不了。

所以傳播性是好東西,但理論上不應(yīng)該這么重。這就涉及到產(chǎn)品化的問(wèn)題。產(chǎn)品化就是在招新,服務(wù)后大家愿不愿意買(mǎi)單,這又是一個(gè)問(wèn)題。所以這之間就是找平衡點(diǎn)。

梅初九:我認(rèn)為這不是一個(gè)商業(yè)模式和資本市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)系。我覺(jué)得中國(guó)創(chuàng)業(yè)第一波最大可能性的商業(yè)模式創(chuàng)新已經(jīng)過(guò)去了,而我們今天看到的全部都是能夠存活的商業(yè)模式,我們討論的碎片化學(xué)習(xí)已經(jīng)是相對(duì)比較清晰的模式。

尤增榮第一,獲客產(chǎn)品的整個(gè)生命周期短確實(shí)是客觀存在的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題一般情況下是可以通過(guò)學(xué)習(xí)和迭代來(lái)實(shí)現(xiàn)延長(zhǎng)生命周期。舉個(gè)例子,少兒英語(yǔ)到現(xiàn)在主流還是0元到288禮包,用了四年了沒(méi)有任何變化。它的產(chǎn)品交互方式如果是錄播加服務(wù),前端的噱頭就變得高頻。只要保持敏感度,生命周期可以延長(zhǎng)到半年至一年。         

第二,我們看到的短期獲客模型,永遠(yuǎn)超不過(guò)三步。前端經(jīng)常0元體驗(yàn),然后99元進(jìn)集訓(xùn),最后直播。但是前端如何去鋪墊是每個(gè)企業(yè)需要根據(jù)自己以及賽道的實(shí)際情況和賽道的實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)情況決定。

我們能做的就是把這些認(rèn)知共享,理念是希望更好的教育來(lái)的更快。

有道的同道計(jì)劃是否代表著所有人都可以做很好的教育?

周楓:網(wǎng)易有道一直在嘗試做類(lèi)似平臺(tái)的事情,但不把同道計(jì)劃叫做平臺(tái)。獲客是教育平臺(tái)最難的事情之一,但我們可以稍微走一點(diǎn)捷徑。因?yàn)橛械烂刻煊?700多萬(wàn)的日活用戶,這流量針對(duì)從 K12 到大學(xué)的群體,我們希望這個(gè)流量可以直接做轉(zhuǎn)化。

但是教研這個(gè)事情對(duì)在線教育應(yīng)該由我們技術(shù)型的團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)一起合作,一起打造最好的產(chǎn)品。這樣做下來(lái)后發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)像平臺(tái)。但是我們不敢說(shuō)這個(gè)是平臺(tái),因?yàn)樵瓉?lái)所謂做平臺(tái)的大家都覺(jué)得做平臺(tái)就死,所以我說(shuō)瓜神講的特別好這個(gè)事。

杜昶旭:談到教研,朗播網(wǎng)真的是教研驅(qū)動(dòng)的公司,有三分之一的人做教研。因?yàn)槲覀冏鰞?nèi)容和底層產(chǎn)品,所以很多時(shí)候我們所有產(chǎn)品的發(fā)起,包括產(chǎn)品的底層需求都是從教研出來(lái)的。

我個(gè)人覺(jué)得在教研這件事情上,找很多人做這個(gè)事情還是中心化的一個(gè)概念。但是開(kāi)源是很好的思路,就像程序員和英語(yǔ)老師湊到一起的話,這時(shí)候會(huì)產(chǎn)生碰撞。

我的觀點(diǎn)在過(guò)去幾年一直沒(méi)變化。第一,我認(rèn)為高端內(nèi)容的產(chǎn)生和所謂的教研一定是精英化的 。就像咱們國(guó)家編教材的人他一定是精英。英語(yǔ)教材里為什么這么多年《新概念》到現(xiàn)在還在用,就算再批評(píng)也是還在用。反觀同時(shí)代的《許國(guó)璋英語(yǔ)》最后都不如它做的知名度那么高。所以我覺(jué)得教研一定是精英化的過(guò)程。

第二個(gè),所有教研成果一定是開(kāi)放的,但是要以專利的方式或者開(kāi)放的論文來(lái)呈現(xiàn)。今年我們也做了一個(gè)非常大膽的決定,開(kāi)始面向行業(yè)講我們做的教研。我們的論文、專利都可以開(kāi)放給大家。

過(guò)去大家對(duì)教研理解有問(wèn)題,把教研等同于兩個(gè)字——批課,這個(gè)不是教研。所以我們今年做的事情,目的是告訴大家,我們理解的數(shù)據(jù)化教研是基于 AI 的,基于技術(shù)的教研和評(píng)測(cè)到底怎么做的。

梅初九:這不是一個(gè)很大的傾向問(wèn)題,但我們必須要很誠(chéng)實(shí)的面對(duì)擁有著豐富業(yè)態(tài)的產(chǎn)業(yè)。如果選擇成為一家新的好未來(lái)或者新東方,教學(xué)教研就應(yīng)該自己來(lái)做,但這樣的公司永遠(yuǎn)很少。其他公司若是接受和其他人合作或者被賦能,也會(huì)出現(xiàn)這樣的生意。但談?wù)撊ブ行幕€不如相信產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化。產(chǎn)業(yè)在進(jìn)化的過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)分工,就看大家的定位了。

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