圖片來源：攝圖網(wǎng)

不久前，引起全民狂歡的“六一”兒童節(jié)在凌晨十二點的歡鬧中落幕。

小企鵝樂園作為其中的積極參與者，繼續(xù)打造了其在2017年發(fā)起的品牌活動“六一陪伴日”。其核心“陪伴”，不僅印證了小企鵝樂園的品牌slogan“陪伴baby好時光”，還延續(xù)了母品牌騰訊視頻理念“不負好時光”。

值得注意的是，6月1日，也是小企鵝樂園上線2周年的生日。

小企鵝樂園于2016年6月1日正式上線，作為騰訊視頻兒童版，是第一款完全從兒童體驗出發(fā)打造的視頻app。這款app加入了益智互動環(huán)節(jié)，兒童不僅可以觀看視頻內(nèi)容，還可以觸摸、創(chuàng)作，增加與家長的溝通。

小企鵝樂園是騰訊視頻在兒童內(nèi)容中布局的關鍵一環(huán)，承載了騰訊視頻對于增加兒童陪伴關愛的期許，延續(xù)了騰訊在兒童領域的諸多經(jīng)驗，并將生態(tài)閉環(huán)的建設作為未來打造重點。

那么該產(chǎn)品在設計、內(nèi)容上做了哪些與眾不同的安排？是在什么時機正式推出的？未來都有哪些布局？

以兒童需求為核心，打造安全、互動、擁有豐富IP的APP

一直以來，兒童類產(chǎn)品都有一個避免不了的尷尬點：產(chǎn)品的使用者“兒童”和把控者“家長”之間的需求并不完全匹配。在家長和兒童需求的搖擺中，騰訊兒童得出的結論是兒童類產(chǎn)品要更加強調(diào)小朋友的喜好，家長則主要起到監(jiān)督、審查的角色，來保證產(chǎn)品的安全性和寓教于樂性。

從這樣的原則出發(fā)，騰訊兒童將核心用戶定位為0-14歲的兒童，并將之分為四個階段。在每個階段，騰訊兒童都對兒童的喜好作了細致區(qū)分，以便更好提供內(nèi)容。

具體來講，0-3歲是兒童語言能力發(fā)育的關鍵期，因而家長更加強調(diào)兒歌內(nèi)容。在3-7歲階段，兒童選擇權明顯增加，他們多以動畫、玩具為主，以寓教于樂的方式認識世界。同時這一階段內(nèi)容往往有男女兩個版本以滿足性別差異化。到了7-14歲，兒童更加偏愛綜藝和真人劇。

在對用戶細致了解之后，小企鵝樂園的首要目標就成了根據(jù)年齡、性別、長短等不同標準盡可能多地囊括豐富的內(nèi)容，打通娛樂和教育以及內(nèi)容和衍生的通道。

小企鵝樂園在頭部IP上給出了“騰訊視頻獨家IP+創(chuàng)投IP”的組合拳。除了騰訊視頻獨家的《歡樂海鷹島》、《彩虹寶寶》，“我們也負責創(chuàng)投IP，從2006年9月份以來，我們一直在參投一些IP。不只是出錢，包括人設、前期、劇本等我們都有負責。”小企鵝樂園的運營總監(jiān)、騰訊視頻兒童頻道主編厙寅斌對三聲表示。

從三十八年動漫品牌《烏龍院》、與央視動畫國際IP“熊貓和和”合作推出的又一力作《動物合唱團》、鄭淵潔的《舒克和貝塔》到在自身平臺有10億流量的《超級小熊布迷》、講述女孩兒成長故事的《小鹿杏仁兒》以及原創(chuàng)親子互動新兒歌《豆樂兒歌》，小企鵝樂園已經(jīng)擁有數(shù)十個獨家IP，而且還在試圖不斷擴大自己的IP矩陣。

與此同時，小企鵝樂園也在產(chǎn)品設計上發(fā)力讓產(chǎn)品調(diào)性更適合兒童。

不同于其他視頻類產(chǎn)品，因為兒童自身“不強調(diào)電視品類，只有好看不好看”的觀看特點，小企鵝樂園在設計上更加強調(diào)扁平化和探索化，簡單來說，即希望小朋友在看到喜歡的產(chǎn)品后，發(fā)揮自己的探索精神去尋找新的目標。

小企鵝樂園產(chǎn)品負責人王勇認為這種探索對小朋友來說，本身就是一種成長過程，他表示，“小朋友是有好奇心的，他有自己的情感寄托。好的內(nèi)容和小朋友的好奇心是能共通的，用他的好奇心探索內(nèi)容會比規(guī)劃更適合它們?！?/p>

小企鵝樂園的特殊之處還在于其強調(diào)益智互動。以IP形象為基礎，小企鵝樂園設置了涂鴉、配音等板塊，既讓IP形象作為伙伴參與了兒童娛樂活動，又讓兒童有了更多想象空間和參與感。之后，針對這一模塊，小企鵝樂園還會進一步增加裝扮、填充類游戲，并將小朋友的作品集聚集在一起，方便其自我欣賞。

同時，利用封閉端口，小企鵝樂園打造了更為安全、健康的環(huán)境。 厙寅斌表示，“小企鵝樂園是騰訊視頻的兒童版，它的最大特點就是一個封閉的環(huán)境。我們在PC就是做的封閉的環(huán)境，兒童頻道是只有入口沒有出口，保證孩子進來以后絕對綠色健康，看不到任何不良的東西?！?/p>

上線以來，王勇發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的觀看歷史、收藏以及發(fā)現(xiàn)新內(nèi)容的數(shù)據(jù)與產(chǎn)品設計初衷非常符合，“目前從數(shù)據(jù)觀測來說，符合小朋友行為習慣是完全做到了”。

依靠騰訊經(jīng)驗、碰上時代風口，以陪伴關愛為核心

一定程度上說，小企鵝樂園是站在騰訊視頻在兒童頻道肩膀上做的開拓。從2007年開始騰訊就在互聯(lián)網(wǎng)兒童賽道摸索，在觀看習慣、成長路徑、用戶偏好上一直在積攢自己的實力。

可以確定的是，這些經(jīng)驗清晰確定了產(chǎn)品設計路徑，厙寅斌表示，“從PC時代開始，我們就注意到小朋友不會從上到下，從左到右看內(nèi)容，小朋友的關注是分散的?！?/p>

也是基于騰訊視頻在兒童內(nèi)容的基礎架構作用，在兒童教育領域，騰訊視頻與多家機構保持良好關系。

今年六一，中國兒童少年基金會擔任指導單位，由孫楠和女兒愛寶共同演唱，企鵝影視、眾樂童樂聯(lián)合出品的《洗手歌》動畫版在騰訊視頻和小企鵝樂園正式獨家上線。

經(jīng)驗、關系之外，小企鵝樂園之所以能夠契合用戶需求還在于其對調(diào)研的重視。2004年在做足了調(diào)研準備后，騰訊才于2007年建立兒童頻道。自此之后，騰訊兒童一直堅持調(diào)研的習慣，包括邀請第三方調(diào)研公司調(diào)研；長期和幼兒園、小學合作，在實踐中調(diào)研以及經(jīng)常做一些衍生測試，觀察兒童偏好。

在騰訊視頻的規(guī)模、口碑都已逐漸成熟，細分品類成為搶占市場、用戶的關鍵時期，基于已有的兒童服務以及對兒童使用特點調(diào)研結果，騰訊視頻在2016年6月1日推出了兼具安全、健康等特點的小企鵝樂園。

目前，小企鵝樂園已在少兒視頻領域居于領先地位。行業(yè)領先的背后是小企鵝樂園踩中了兒童產(chǎn)品的風口。在4月26日，“騰訊視頻超級IP發(fā)布日”活動后專訪中，騰訊視頻總編輯、企鵝影視高級副總裁王娟表示，騰訊視頻在調(diào)研的過程中發(fā)現(xiàn)，在少兒品類領域，用戶還有很多需求沒有被滿足，市場還存在空白點，“綠色、良心的兒童產(chǎn)品在市面上還是非常稀缺的?！?/p>

感性地說，正如其slogan“陪伴baby好時光”，小企鵝樂園希望切中兒童的陪伴痛點。厙寅斌表示，一個成功的例子是，小企鵝樂園的機器人舞增加了親子互動機會。“我們一個同事親身經(jīng)歷的，他們家孩子也不愿意跟他玩，尤其是爸爸，但是機器人舞就變成了搖控器，他爸爸一回來孩子腳站在他的身上，就可以遙控爸爸?！蔽宸昼姷幕舆^程有趣又好玩，還不會占用太多時間。

內(nèi)容、使用、商業(yè)均形成生態(tài)閉環(huán)，完善平臺建設

如果說現(xiàn)在的小企鵝樂園是線性發(fā)展的過程，未來對其的設想則是形成生態(tài)閉環(huán)。

一方面，兒童在使用小企鵝樂園的時候，產(chǎn)生的交互作品，不僅見證了兒童的成長過程，也很有可能沉淀為個性化商品。小企鵝樂園將對其進行版權保護，

一旦作品的個性化衍生成型，可以跟線上線下、電視臺打通，讓孩子找到自身的價值。

另一方面，動畫是整個生態(tài)里里不可缺失的一環(huán)，與此同時，涂鴉、繪本、音頻都可以拓展生態(tài)的想象空間?！拔覀兿Ｍ柚幽軌蜻B接更多形式的生態(tài)鏈合作伙伴，不止做動畫片，可能做文本、兒童化的教育。” 厙寅斌說。

兒童的商業(yè)化也遵循生態(tài)化布局路徑。招商、會員、授權等多個通道打通后，產(chǎn)品體系、線上體系、線下體系將形成新的鏈路，也會以線上線下結合，福利權益結合等全新形式走良性發(fā)展道路。

不過，兒童產(chǎn)品商業(yè)化的矛盾點在于產(chǎn)品購買主要由家長把控，盡管孩子的自主能力越來越強，但其購買能力仍很弱勢，因而產(chǎn)品打造需要打動雙方，孩子得到喜歡的IP，家長覺得不僅好玩還有意義，即同時滿足服務和教育的心理。

更大范圍來講，兒童產(chǎn)品生態(tài)也離不開其他合作伙伴的努力， 厙寅斌說，“我們希望合作伙伴都做的很好，這個生態(tài)鏈也會越來越健康，更多人愿意投身進來，有價值了，我們做這個也有意義?！?/p>

未來，小企鵝樂園以平臺建設為目標，將繼續(xù)完善平臺建設，從提供內(nèi)容、孵化IP、滿足需求等方面發(fā)力。

借助騰訊視頻的賦能，小企鵝樂園將在內(nèi)容上加快布局。比如，基于《豆樂兒歌》的市場反饋，衍生出的國學新內(nèi)容—《豆樂國學》，被廣電定為重點扶持項目。今年6月，一個以兒歌方式學國學的全新模式將期待市場的檢驗。另外，國內(nèi)首部原創(chuàng)幼兒安全教育IP《救援聯(lián)萌》，也將于2018年下半年與孩子們見面。

王娟表示，“目前我們是以平臺的角度在打造這個產(chǎn)品，在兒童內(nèi)容里我們現(xiàn)在沒有任何收割的想法，要先把責任、良心做好，把服務做好”。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“三聲”，作者范琳琳，收集羅立璇、范琳琳。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場。