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知識(shí)付費(fèi)在信息爆炸、消費(fèi)升級(jí)、終生學(xué)習(xí)的背景下,在井噴式發(fā)展后趨近平緩。對(duì)于 KOL 來(lái)說(shuō),在流量紅利消失殆盡、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)后,粉絲轉(zhuǎn)化和內(nèi)容變現(xiàn)的難度逐漸升級(jí),越來(lái)越多的人做起社群運(yùn)營(yíng)。
但通過(guò)功能單一的微信群來(lái)完成管理、拉新、內(nèi)容分享、沉淀等一些列動(dòng)作,本就不是件容易的事,當(dāng)社群擴(kuò)散至十幾甚至上百個(gè)的時(shí)候,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)做很多重復(fù)無(wú)效工作。
「小紅圈」就是一款解決內(nèi)容難沉淀、粉絲難管理問(wèn)題的 APP,可以看做是財(cái)經(jīng)、金融、投資行業(yè)的「知識(shí)星球」(知識(shí)星球原名小密圈),既做內(nèi)容渠道,又是社群管理工具。36氪獲悉,小紅圈近日獲 800 萬(wàn)人民幣的 Pre-A 輪融資,投資方為天津仁愛(ài)集團(tuán)、及老股東聚秀資本和聚募網(wǎng)。此前,小紅圈曾在創(chuàng)立之初獲 400 萬(wàn)人民幣天使輪融資。
KOL 可以在小紅圈里組建自己的圈子,設(shè)置準(zhǔn)入規(guī)則(免費(fèi)/付費(fèi)、是否可以通過(guò)搜索找到該圈子)和使用規(guī)則(設(shè)置發(fā)表權(quán)限、是否開放成員列表等),并能夠隨時(shí)在圈子里發(fā)起討論或發(fā)布思考。普通用戶可以通過(guò)搜索、微信邀請(qǐng)等方式(付費(fèi))進(jìn)入圈子,與所有圈內(nèi)人士進(jìn)行互動(dòng)交流。
由于每個(gè)圈子對(duì)功能的定義都有共性和個(gè)性,運(yùn)營(yíng)時(shí)對(duì)工具的需求不同,標(biāo)準(zhǔn)化的工具無(wú)法滿足所有圈子使用。所以除了標(biāo)準(zhǔn)化的APP,小紅圈提供付費(fèi)的定制化功能,包括一鍵式會(huì)員導(dǎo)入、活動(dòng)報(bào)名、粉絲投票等。
從產(chǎn)品 5 月上線至今,小紅圈共有 10 萬(wàn)左右的注冊(cè)用戶,付費(fèi)用戶超 1 萬(wàn),用戶累計(jì)建圈近千個(gè),付費(fèi)圈子在 400 個(gè)左右。為了保證內(nèi)容純凈,小紅圈接入了鑒黃鑒暴系統(tǒng),杜絕傳遞非法內(nèi)容。在我來(lái)看,小紅圈有三個(gè)特點(diǎn)。
用社交切入知識(shí)付費(fèi)。此前的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品多以內(nèi)容輸出為主,幾乎沒(méi)有社交關(guān)系鏈。但在金融、投資等領(lǐng)域,除了學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)外,資源和人脈本就是重要的一環(huán)。小紅圈作為一個(gè)社交關(guān)系樞紐,聚集著同行業(yè)的從業(yè)者,這些人有共同的話題,用戶除了進(jìn)圈與 KOL 產(chǎn)生更近的交流外,也可以在圈子內(nèi)交換人脈和資源。
同樣,當(dāng)本身的產(chǎn)品形態(tài)是圈子時(shí),內(nèi)容大多不會(huì)以系統(tǒng)性的課程形式輸出,而是以文章、短消息為主,對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)話題展開討論,但這種碎片化的輸出無(wú)法保證穩(wěn)定和高質(zhì)量。對(duì)此,小紅圈設(shè)立了三天無(wú)理由退款規(guī)則,如果用戶在入圈后三天內(nèi)覺(jué)得圈子沒(méi)有什么價(jià)值,可以隨時(shí)退款。
用機(jī)制篩選用戶、維護(hù)圈子調(diào)性。同一個(gè)行業(yè)和圈子里的人為什么不直接拉個(gè)微信群?因?yàn)槲⑿疟旧沓休d的內(nèi)容就過(guò)于復(fù)雜,常常會(huì)被新消息分心,內(nèi)容無(wú)法沉淀。且微信群中的用戶通常是一種寬范圍、低緊密度的的弱社交關(guān)系。而小紅圈的付費(fèi)入圈機(jī)制本身可以篩選掉一部分不符用戶,并通過(guò)設(shè)置圈內(nèi)規(guī)則維護(hù)圈子調(diào)性。
隨著新中產(chǎn)的崛起,金融投資可能會(huì)成為投資的主流。小紅圈創(chuàng)始人樸文強(qiáng)告訴36氪,未來(lái)金融投資需求將加速膨脹,直接刺激到金融知識(shí)的消費(fèi),尤其是專業(yè)化的金融知識(shí)。在國(guó)民財(cái)商教育發(fā)展不均衡、階層焦慮凸顯的大環(huán)境下,財(cái)經(jīng)、金融類內(nèi)容(如理財(cái)、投資類)的需求更加突出,財(cái)經(jīng)、金融領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)存在一定潛力。
而在 KOL 的獲取上,小紅圈目前主要依靠資方陳宇的人脈和資源。陳宇是德弘資產(chǎn)管理公司創(chuàng)始人、仁和智本資產(chǎn)管理集團(tuán)創(chuàng)始人、江南1535創(chuàng)業(yè)孵化器創(chuàng)始人,投資了近 300 家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),擔(dān)任了金字火腿、瑞茂通、京東金融、挖財(cái)?shù)仁嗉一ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)及上市公司的首席戰(zhàn)略顧問(wèn),與小紅圈創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)有多年合作關(guān)系。
從團(tuán)隊(duì)來(lái)看,小紅圈創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,目前有 13 人。創(chuàng)始人樸文強(qiáng)擁有七年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),曾任職于私募基金管理公司德弘資產(chǎn),負(fù)責(zé)“理財(cái)搜”金融信息平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌運(yùn)營(yíng)推廣;互聯(lián)網(wǎng)金融項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理兼 UED 負(fù)責(zé)人;運(yùn)營(yíng)主管王艾萊曾任職于阿里一淘事業(yè)部。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者靜婷。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。
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