如今按需服務(wù)已經(jīng)涉及到人們?nèi)粘I钪械姆椒矫婷妫琍apa就是一款為老人提供生活助手和陪伴服務(wù)的移動(dòng)端應(yīng)用。近日,Papa宣布已完成了240萬(wàn)美元的最新輪融資,本輪融資由Initialized Capital領(lǐng)投,Sound Ventures參投。新的資金將主要用于拓展美國(guó)新的州的服務(wù),包括佛羅里達(dá)州和美國(guó)的其他5個(gè)州,Papa最早開展的業(yè)務(wù)的州是在賓夕法尼亞州。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),65歲以上的人群是美國(guó)數(shù)量增長(zhǎng)最快的群體之一,但是他們卻面臨著服務(wù)不足的問題,這些群體的老人在日常生活或家庭護(hù)理方面或許的確需要額外的幫助,但是他們卻面臨著比如出行交通、跑腿之類的需要。而Papa就是這樣一家瞄準(zhǔn)這方面需求的初創(chuàng)型公司,提供服務(wù)的人群主要是一些大學(xué)生。
Papa公司的總部位于美國(guó)邁阿密,去年由公司首席執(zhí)行官Andrew Parker創(chuàng)立,當(dāng)時(shí)他正在一家初創(chuàng)公司工作,同時(shí)還要照顧患病行動(dòng)不便的祖父。
Andrew Parker表示,他經(jīng)常需要和各種人打交道,也成為了他們之間的連接者角色。Parker曾擔(dān)任遠(yuǎn)程醫(yī)療健康公司MDLIVE公司衛(wèi)生健康系統(tǒng)部門的副總裁。他表示,對(duì)于和不同年齡的人,不同背景的人大交道感到非常自然,人際關(guān)系是一件非常重要的事情。
對(duì)于老年人來說,使用Papa的服務(wù)非常方便。他們可以使用公司提供的移動(dòng)端應(yīng)用,也提供了桌面系統(tǒng),甚至可以直接拿起電話撥打服務(wù)。老人們可以提出他們想要的服務(wù),比如說邀請(qǐng)玩伴一起過來玩游戲、做家務(wù)、或是教授老人一些上網(wǎng)技巧或是其他技能,甚至只是過來陪伴老人聊天。所有提供服務(wù)的大學(xué)生必須經(jīng)過非常嚴(yán)格的背景調(diào)查。
Andrew Parker表示,“目前已經(jīng)有600多名學(xué)生參與Papa的工作,平均每月25小時(shí)。這些學(xué)生真正希望參與做的事情不是為了經(jīng)濟(jì)方面的回報(bào),而是更多為了幫助整個(gè)社區(qū)?!?br/>
Papa的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是20美元/小時(shí),其中12美元是支付給大學(xué)生,Papa平臺(tái)會(huì)收取另外的8美元。另外,老人們也可以選擇更高級(jí)的服務(wù)選項(xiàng),不過Papa平臺(tái)提供的服務(wù)項(xiàng)目里不包括個(gè)人梳理或洗澡服務(wù),另外也不提供如Uber或Lyft那樣的出行接送服務(wù)。
Initialized Capital聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行合伙人Alexis Ohanian表示:“我們相信Papa團(tuán)隊(duì)已找到一種獨(dú)特的方式來對(duì)抗老年人的孤獨(dú)和抑郁, Papa Pals的陪伴讓他們感覺到像是家庭的一部分?!?br/>
除了拓展新市場(chǎng)外,Papa還在與保險(xiǎn)公司合作,目的是讓老年人通過醫(yī)療健康計(jì)劃支付部分服務(wù)費(fèi)用。
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