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【GET2018】iTutorGroup湯崢嶸:紅海市場(chǎng),用差異化提高門檻

作者:西瓜 發(fā)布時(shí)間:

【GET2018】iTutorGroup湯崢嶸:紅海市場(chǎng),用差異化提高門檻

作者:西瓜 發(fā)布時(shí)間:

摘要:教育行業(yè)要解決的其實(shí)是個(gè)性化和規(guī)模化同時(shí)發(fā)展的問(wèn)題

屏幕快照 2018-11-19 上午1.29.57.jpg

芥末堆 西瓜 11月18日 報(bào)道

11月14日,在以“碰撞·演變”為主題的GET2018教育科技大會(huì)分論壇,iTutorGroup COO湯崢嶸為觀眾們帶來(lái)了題為《在線少兒英語(yǔ)下半場(chǎng):效果為王》的分享。

湯崢嶸認(rèn)為,教育行業(yè)要解決的其實(shí)是個(gè)性化和規(guī)?;瑫r(shí)發(fā)展的問(wèn)題。

以下是的湯崢嶸演講精選實(shí)錄:

我今天給大家分享一下iTutorGroup旗下vipJr這個(gè)品牌,我們?cè)趺纯辞嗌倌杲逃袠I(yè),怎么做差異化的。

其實(shí)今天本分會(huì)場(chǎng)的題目(紅海語(yǔ)培,少兒為王)大家就能看出來(lái),紅海很明顯,青少年教育今天發(fā)展的速度非常非??欤灾劣谀阋豢春芏嗪芏嗥髽I(yè)都在里面做。有做年齡段很小的,也有年齡段大一點(diǎn)的,其實(shí)是一個(gè)非常擁擠的賽道。

我今天想跟大家分享一下,在這么擁擠的賽道當(dāng)中,我們?cè)趺纯磫?wèn)題,我們?cè)噲D做一些差異化,也希望給這個(gè)行業(yè)同行一些借鑒,因?yàn)槲覀冏罱K希望把這個(gè)行業(yè)一起做起來(lái)。

目前的幾個(gè)趨勢(shì)

1、低齡化

首先,我覺(jué)得整個(gè)少兒英語(yǔ)市場(chǎng)一個(gè)非常非常大的趨勢(shì)是低齡化。過(guò)去可能還叫青少年英語(yǔ),大家覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)可能得小學(xué)以后,現(xiàn)在基本上可以從生下來(lái)就開(kāi)始了。我覺(jué)得甚至以后可能還要往還沒(méi)有生下來(lái),就要做胎教,可能這個(gè)是這個(gè)市場(chǎng)的一個(gè)特點(diǎn)。當(dāng)然,這個(gè)特點(diǎn)也不僅在這個(gè)市場(chǎng),我覺(jué)得所有市場(chǎng)都有這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)橹袊?guó)的家長(zhǎng)是全世界最最焦慮的一個(gè)家長(zhǎng)族群。我覺(jué)得這也沒(méi)有辦法,這是個(gè)大趨勢(shì)。

2、同質(zhì)化

第二,我覺(jué)得現(xiàn)在確實(shí),因?yàn)橛羞@樣的一個(gè)低齡,導(dǎo)致很多產(chǎn)品出來(lái)。但是,我覺(jué)得在消費(fèi)者眼中大家的產(chǎn)品是非常相似的。舉個(gè)例子,我們做的vipJr,學(xué)齡前到小學(xué)這個(gè)年齡段的產(chǎn)品非常非常多,我在地鐵上曾經(jīng)看過(guò)廣告,基本上坐一圈地鐵,把我們這個(gè)行業(yè)都看到了,大家投的廣告,互相比較,最后可能做廣告的公司把錢都賺到了。

3、門檻低

另外,我自己覺(jué)得很多企業(yè)其實(shí)門檻是比較低的,這是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的問(wèn)題。

4、快樂(lè)為主

因?yàn)榈湍挲g段,導(dǎo)致學(xué)習(xí)本身是一件比較痛苦的事情。我經(jīng)常在外面有時(shí)候跟別人分享,其實(shí)學(xué)習(xí)這件事情本身就是反人性的,我自己也不愛(ài)學(xué)。我想能夠把學(xué)習(xí)做成快樂(lè),是我們每家公司都希望做到的,但是有時(shí)候可能會(huì)做過(guò)頭,變成以快樂(lè)為主了。青少兒英語(yǔ),畢竟還是要學(xué)習(xí)的。

這是我看到的幾個(gè)目前的趨勢(shì)。

vipJr的差異化“打法”

我給大家分享一下,在這個(gè)紅海當(dāng)中,這樣的趨勢(shì)當(dāng)中,我們想辦法做一些差異,我們?cè)趺醋龅模o大家分享一些經(jīng)驗(yàn)。

第一件事情,我把整個(gè)這個(gè)稱之為我們應(yīng)該做正確的事。

什么是正確的事?不一定是市場(chǎng)目前最熱的,最容易做的就是正確的事,我們?cè)噲D定義教育是客戶的需求和教育本身平衡的結(jié)果,也不能完全聽(tīng)客戶的,不像有些行業(yè),客戶一定是第一。如果客戶一定是第一,那學(xué)校里,學(xué)生應(yīng)該都造反了,都跟老師說(shuō),你不應(yīng)該這么教我,每天不要留作業(yè)。所以,它一定有這樣的平衡。

1、教材

第一件事情,肯定做教育行業(yè)最重要的教材。

低齡段的教材其實(shí)是最復(fù)雜的,因?yàn)楹芏嗳苏J(rèn)為教特別是零基礎(chǔ)的小朋友,中國(guó)人的教法一定是26個(gè)英文字母開(kāi)始,幾百個(gè)英語(yǔ)單詞,少量的語(yǔ)法。用這樣的核心來(lái)做教材,我相信今天在座的各位可能都能做出來(lái)。

但是,2017年我們花幾百萬(wàn)美金買了三套牛津出版社教材的版權(quán),這其實(shí)是對(duì)很多企業(yè)來(lái)講都覺(jué)得是不可思議的一件事情,你教這些東西,干嘛要去買三套。目前我們調(diào)查了幾百套教材,我們認(rèn)為這三套是最流行的,包括國(guó)內(nèi)很多雙語(yǔ)和國(guó)際學(xué)校都在用這個(gè)教材,我們買的是電子版的,就是在線的。所以,這是第一件事情,我覺(jué)得大家反思一下,教材是不是值得做差異化的東西,當(dāng)然我們會(huì)繼續(xù)去采購(gòu)我們認(rèn)為好的東西。

2、標(biāo)準(zhǔn)

今天做教育最終一定要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量你的結(jié)果好與不好。英語(yǔ)學(xué)習(xí)其實(shí)本身是有標(biāo)準(zhǔn)的。首先給大家介紹一套標(biāo)準(zhǔn),我稱之為叫母語(yǔ)型的CCSS,這是目前我看到很多企業(yè)在用的標(biāo)準(zhǔn),是美國(guó)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這是它的網(wǎng)站,首頁(yè)也截圖給大家看了一下。

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CCSS就是美國(guó)有一家企業(yè)企圖把美國(guó)50個(gè)州的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)起來(lái)。大家知道美國(guó)其實(shí)50個(gè)州有50種標(biāo)準(zhǔn),不像咱們中國(guó)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就可以打遍天下。美國(guó)有50個(gè)標(biāo)準(zhǔn),試圖把50個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái),所以他們搞了這樣的標(biāo)準(zhǔn)。

但是,它上面寫的英文大字母是為美國(guó)學(xué)生的成功而準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)。所以,如果把它再拆開(kāi)來(lái)看更細(xì),英語(yǔ)叫English  Language  Art。美國(guó)人學(xué)語(yǔ)言,跟我們學(xué)中文一樣,中文肯定不是學(xué)對(duì)話,所以我覺(jué)得英語(yǔ)的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)對(duì)我們中國(guó)人來(lái)講有點(diǎn)高了,關(guān)鍵是它不僅有英語(yǔ),還有別的,因?yàn)樗麨榱私y(tǒng)一,他里面真的有數(shù)學(xué),中國(guó)有些企業(yè)會(huì)把它搬進(jìn)來(lái),以這個(gè)照抄一下。

數(shù)學(xué)這里我拿出來(lái)它的幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)是什么?Counting(數(shù)數(shù)),我們中國(guó)孩子的數(shù)學(xué),幼兒園大班可能乘法都會(huì)了,數(shù)數(shù)的要求可能就太低了。所以,英語(yǔ)很高要求,但是數(shù)學(xué)要求太低了,還有一系列標(biāo)準(zhǔn)。

我們其實(shí)挑了一套歐洲的標(biāo)準(zhǔn),大家總覺(jué)得美國(guó)的英語(yǔ)最好,口音也最好,你去挑一個(gè)歐洲的,行不行?對(duì)大部分歐洲人來(lái)講,英語(yǔ)不是他的母語(yǔ),其實(shí)這樣的標(biāo)準(zhǔn)才值得我們借鑒。所以,CEFR這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果把它稍微展開(kāi),里面的核心,就是我們常說(shuō)的聽(tīng)說(shuō)讀寫。我們學(xué)英語(yǔ),無(wú)非還是在這幾個(gè)點(diǎn)上下功夫。所以,我想第一件事情,我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)上還是堅(jiān)持了一個(gè)差異,我們就覺(jué)得還是要堅(jiān)持,這個(gè)不太性感的標(biāo)準(zhǔn)。

3、效果

我們做了一個(gè)小小演說(shuō)家的演說(shuō)課,要求小朋友來(lái)講故事。事先給她一張圖片,她試圖用她的語(yǔ)言去講故事,沒(méi)有事先寫好的腳本,由剛才那位老師去教他們。所以,這個(gè)是我們?cè)趯?duì)效果上投入的,我們覺(jué)得學(xué)英語(yǔ)有剛才前面有標(biāo)準(zhǔn),但是怎么真正檢驗(yàn)他的效果,其實(shí)是演講能力。

這就是一節(jié)演講課,三個(gè)小朋友來(lái)參與。然后我們也把這樣的演講課做到微信端,因?yàn)槲覀儠?huì)要求,我們現(xiàn)在新的牛津科學(xué)要求小朋友必須參加演講課,必修課,哪怕它的單詞量很少,他也要去準(zhǔn)備,給他一張圖片,用他自己的語(yǔ)言去講。

我們大概一個(gè)月以后就會(huì)組織一個(gè)小的比賽,他們會(huì)直播給爸爸媽媽、爺爺奶奶做一個(gè)階段性的報(bào)告,這就是微信上看到的演講比賽,給大家做一個(gè)演示,所以這是第二件事情,我們?cè)谛Ч献隽艘恍┩度搿?/p>

剛才先給大家簡(jiǎn)單介紹了一下我覺(jué)得雖然是個(gè)紅海,雖然你看到門檻也許不那么高。但是,你可能要想一下怎么把自己的門檻提高,怎么真正去做讓消費(fèi)者覺(jué)得最終有效果的東西。

vipJr在AI上的投入

給大家介紹一下我們?cè)贏I上做的一些投入,因?yàn)槲覀冇X(jué)得AI可以為教育行業(yè)做進(jìn)一步的改善和改變。

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第一,微觀效果上,也就是課堂當(dāng)中的一些改善,這個(gè)已經(jīng)有蠻多企業(yè)都在做類似的東西,比如,我們對(duì)老師表情的分析,這個(gè)并不是我們實(shí)施后分析的,他做完之后,可以給到教研組對(duì)老師進(jìn)行管理。我們?cè)谏险n的時(shí)候,我們已經(jīng)引入了實(shí)時(shí)的,比如說(shuō),道具,我們?cè)谕娓鞣N各樣的APP上都有了,我們引入課堂中,讓上課比較快樂(lè),這是提升微觀效果的。

第二,宏觀效果,每節(jié)課堂都是一個(gè)具體的微觀事務(wù),但是怎么提升宏觀。我這里用另外一個(gè)行業(yè)給大家做一個(gè)比較,大家可能比較容易理解。我左邊畫的其實(shí)是現(xiàn)在大家用的打車,比如說(shuō)滴滴、Uber這一類的共享公司,右邊是我們自己。

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我們遇到的第一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生怎么選老師,因?yàn)槲覀円呀?jīng)有兩三萬(wàn)名外教,現(xiàn)在大部分公司的做法是,由學(xué)生來(lái)選老師,這個(gè)在過(guò)去一直是很正常的,因?yàn)榫€下都是這么做的。一個(gè)線下教學(xué)機(jī)構(gòu),二三十名老師,五十名老師,一百名老師,把他的課表寫出來(lái),學(xué)生去挑很正常。但是,當(dāng)我們有兩三萬(wàn)名老師的時(shí)候怎么去挑?所以,我類比一下大家知道了,如果大家今天拿出打車軟件是請(qǐng)你們來(lái)選司機(jī),你會(huì)覺(jué)得是什么樣的效果?一定會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)奇怪的事情。

一,你覺(jué)得有的司機(jī)特別好,把他收藏起來(lái),你說(shuō)我就指定要這個(gè)司機(jī),這個(gè)司機(jī)好到什么程度呢?比如說(shuō),一上車還送你一杯咖啡,一杯茶,問(wèn)題是這么好的司機(jī)肯定不止你一個(gè)人喜歡,很多人都喜歡,所以你搶不到他。我們現(xiàn)在行業(yè)很多碰到這樣的問(wèn)題,把老師開(kāi)放出來(lái)個(gè),互聯(lián)網(wǎng)會(huì)導(dǎo)致二八原則的加速,頭部老師最后只剩下所謂的好老師,怎么也搶不到,剩下90%的長(zhǎng)尾老師沒(méi)有人要,但并不見(jiàn)得他們不好,因?yàn)樗麄兊姆謹(jǐn)?shù)積累,就跟今天去淘寶上買東西一樣,今天剛剛開(kāi)的商家你肯定不敢去買,沒(méi)有評(píng)價(jià),這是第一個(gè)問(wèn)題。

我們用的是動(dòng)態(tài)匹配,其實(shí)跟這些算法是一樣的,我們算出來(lái),我們認(rèn)為哪個(gè)老師是最適合你的,用現(xiàn)在的話說(shuō),我們認(rèn)為我們更懂你,其實(shí)認(rèn)為那些靜態(tài)信息不足以讓你知道哪個(gè)更好,我們完全是倒過(guò)來(lái)的,我們做了一點(diǎn)顛覆,就是不讓學(xué)生選老師,我們幫你選好一個(gè)老師。但是,大家也不用擔(dān)心,因?yàn)槊抗?jié)課學(xué)生都可以給老師打分,你一旦打了低分,我知道你肯定不喜歡他,我有兩三萬(wàn)名老師,下次就可以換一個(gè)你喜歡的老師,這其實(shí)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的做法,這個(gè)其實(shí)跟打車軟件一模一樣。

二,現(xiàn)在已經(jīng)有了所謂的叫順風(fēng)車,就是拼車。在教育行業(yè),對(duì)應(yīng)的就是一對(duì)一還是一對(duì)多。現(xiàn)在一對(duì)一是非常非常流行的,以至于很多人認(rèn)為在線教育就是一對(duì)一,或者是大班課,一對(duì)無(wú)數(shù)。一對(duì)多,這里多指的是一個(gè)小班課的概念,就是一對(duì)三,一對(duì)五這樣的一個(gè)比較小的,因?yàn)樵俅螅蠹覜](méi)有辦法互動(dòng)了。像今天這么多人,我沒(méi)有辦法跟每個(gè)人互動(dòng),這是沒(méi)有辦法的。

一對(duì)多和拼車的有什么相似地方?由于如果拼車是這三個(gè)人,這四個(gè)人每天早上必須得從同一個(gè)小區(qū)出發(fā),去同一個(gè)地方上班,可能性是有的,但這算拼車嗎?顯然不是一個(gè)真正的動(dòng)態(tài)拼車。所以,現(xiàn)在也有一些做在線一對(duì)多小班的,就是這種固定的模式、固定老師、固定同學(xué)、固定時(shí)間。我們認(rèn)為這個(gè)是非常不合適的。

我前面講,我們有能力去匹配你的老師,所以我們又做了進(jìn)一步,我們所有的一對(duì)多的小班課,3-6個(gè)人的全部是動(dòng)態(tài)算出來(lái)的。因?yàn)槲覀冞€有成人,成人的需求是非常不一樣的,我們知道這幾個(gè)人他們必須得是英語(yǔ)等級(jí)相似,時(shí)間一樣不用說(shuō)了,英語(yǔ)等級(jí)相似,他們的工作崗位要相似,比如說(shuō)學(xué)技術(shù)的和學(xué)財(cái)務(wù)的可能是不一樣的,他們的行業(yè),然后他們甚至對(duì)老師的要求,有的喜歡英式口音,有的喜歡美式口音,我們?nèi)堪堰@些偏好記下來(lái),確保這一堂課當(dāng)中這些學(xué)生是極為相似的,然后我們通過(guò)這樣去給他匹配教材,匹配老師。

最后一個(gè)類別,如果出租車走的是公交車的固定路線,我們也覺(jué)得很奇怪。但是,在線或者是整個(gè)教育行業(yè),一直以來(lái)因?yàn)槲覀冞^(guò)去都是依賴于紙質(zhì)書本,所以我們就把課程稱之為叫線性課程,什么叫線性課程?就是這本書是從第一頁(yè)翻到最后一頁(yè),所以我們上課也是從第一課上到最后一課。

我們有這套匹配的AI算法,我比喻成學(xué)生來(lái)了,這本書我就把每頁(yè)撕下來(lái),攤在桌說(shuō),我直接說(shuō),請(qǐng)你直接上第10頁(yè),下次直接跳到第20頁(yè),所以我把它稱之為動(dòng)態(tài)的、非線性的、靈活的課程。甚至還可以倒回去,因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)之間有些是沒(méi)有前后關(guān)系的,不一定哪個(gè)要先學(xué)哪個(gè)要后學(xué)。

還拿英語(yǔ)舉例子,學(xué)過(guò)去時(shí)和將來(lái)是這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn),可能哪個(gè)先,哪個(gè)后沒(méi)有直接關(guān)系,但是可能都得先把現(xiàn)在時(shí)學(xué)會(huì)了,他們對(duì)現(xiàn)在時(shí)有個(gè)依賴關(guān)系,但是他們倆之間哪個(gè)先,哪個(gè)后沒(méi)有關(guān)系。所以,它不是完全線性的、順序的。但是,因?yàn)檫^(guò)去我們依賴于書,書只能從第一頁(yè)翻到最后一頁(yè),就導(dǎo)致了我們幾乎所有的課程都是這樣子的。

這是我們利用AI提升宏觀效果給大家做的一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。我覺(jué)得這個(gè)在未來(lái)會(huì)越來(lái)越放大。為什么?因?yàn)槲覀兊姆蔷€性課程,或者靈活課程,現(xiàn)在把知識(shí)點(diǎn)越拆越細(xì),我剛才講可能每一頁(yè)撕下來(lái),接下來(lái)可能每句話撕下來(lái),而且真的可以做到這一點(diǎn)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家學(xué)習(xí)的能力是不一樣的。

還拿一對(duì)多小班課來(lái)說(shuō),本來(lái)這三個(gè)同學(xué)在一個(gè)班,非常有可能,就算是固定,有一個(gè)是學(xué)霸,他學(xué)三周以后,就覺(jué)得剩下那兩個(gè)人跟不上他,或者他覺(jué)得太容易了。因?yàn)樗麑W(xué)習(xí)能力強(qiáng),你再把他放到那個(gè)班里,顯然不合適。你就應(yīng)該讓他跳級(jí)了,所以我們動(dòng)態(tài)把他換到別的班去了。也許有另外一個(gè)人學(xué)習(xí)能力相對(duì)比較差,你總是把他放到這里面,他就覺(jué)得很累,這也是我們現(xiàn)在整個(gè)教育,大的教育就有問(wèn)題,因?yàn)槲覀儾粔騻€(gè)性化。

再給大家分享幾個(gè)比較有意思的,也許將來(lái)大家在做英語(yǔ)這個(gè)行業(yè)可以用到。

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這是我們上成人課的一個(gè)畫面,這個(gè)地方放大出來(lái),這是一個(gè)一對(duì)三的小班課,藍(lán)色的是老師,她教三個(gè)學(xué)生,左面有一列數(shù)字,老師是25%,其他是23%,1%,51%。這個(gè)百分比是我們實(shí)時(shí)的計(jì)算出來(lái),這四個(gè)人,老師加三個(gè)學(xué)生,四個(gè)人在那節(jié)課上,當(dāng)下為止他們的講話時(shí)長(zhǎng)的占比。

我們這個(gè)是給老師一個(gè)最直觀的數(shù)據(jù),告訴他這三個(gè)學(xué)生付你一樣的錢,你不要形成圖上我這個(gè)例子,就是中間那個(gè)學(xué)生是講1%的時(shí)間,然后最下面的講了51%的時(shí)間,對(duì)他們不公平,你應(yīng)該鼓勵(lì)講話少的人多講話,講話多的人稍微少講一點(diǎn),所以我們這個(gè)已經(jīng)做了很久了,其實(shí)這個(gè)效果非常好,而且我們會(huì)給老師一個(gè)建議,這是一個(gè)比較高等級(jí)的。比較低等級(jí)的,老師講話會(huì)比較多,我們也建議你不要講話超過(guò)多長(zhǎng)時(shí)間,要留時(shí)間給學(xué)生,我們有這樣的。

這個(gè)數(shù)據(jù)放著,也是給大家另外一個(gè)建議,就是想辦法讓你們的所有的事情都能用數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)。所以,他放著放著給我們就產(chǎn)生了一個(gè)新的價(jià)值,我們后來(lái)也會(huì)發(fā)現(xiàn),真的會(huì)有這樣的學(xué)生他就不愛(ài)講話,然后另外一個(gè)學(xué)生特愛(ài)講話。所以,我們又可以用這個(gè)數(shù)據(jù)再做精準(zhǔn)的匹配,讓他們組合更好,話癆和不愛(ài)講話的人組合在一起,其實(shí)是蠻好的。

我們認(rèn)為現(xiàn)在其實(shí)大班課是一種,它的問(wèn)題在于它其實(shí)互動(dòng)是很少的。在線一對(duì)一互動(dòng)是非常高的,其實(shí)在線一對(duì)一在經(jīng)濟(jì)上來(lái)看很難賺錢,很多都是虧錢的,其實(shí)在線小班課,我們認(rèn)為未來(lái)的趨勢(shì)或者比例可能是這樣的。兩個(gè)不會(huì)都消失,都會(huì)有它的需求,但是中間這個(gè)會(huì)是非常大的可能性,既能保持整個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)下你是可以盈利的,互動(dòng)的效果也好。但是,他有一定的技術(shù)門檻,就是我講的你怎么把他們精準(zhǔn)的匹配在一起。

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除了這個(gè)之外,也跟大家分享我們其實(shí)除了做英語(yǔ),我們也已經(jīng)做了數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、編程。數(shù)學(xué)是我們現(xiàn)在僅次于英語(yǔ)第二大的,這是我們目前全學(xué)科的一個(gè)平臺(tái)。

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最后,給大家分享幾點(diǎn)我們對(duì)未來(lái)的思考。大家可以想一下:第一,未來(lái)所有人都面對(duì)的問(wèn)題就是知識(shí)其實(shí)是爆炸的,知識(shí)太多了,今天你是學(xué)不完的,不像20年前,30年前,知識(shí)是匱乏的。教法要完全不一樣,時(shí)間碎片化,我就不用講了。最后,AI普及了。哪些東西你還得教,我們自己都在思考,我們現(xiàn)在在教英語(yǔ)、數(shù)學(xué),未來(lái)還用教嗎?是不是AI可以替代你做翻譯,數(shù)學(xué)不用學(xué)就可以了,這些都是我們要思考的問(wèn)題。

前面給大家講到我們宏觀的算法,其實(shí)它解決了一個(gè)什么問(wèn)題?我覺(jué)得教育行業(yè)要解決的其實(shí)是一個(gè)個(gè)性化和規(guī)模化同時(shí)發(fā)展的問(wèn)題,因?yàn)閭€(gè)性化這件事情老早就有了,孔子就已經(jīng)有了72個(gè)弟子,他是個(gè)性化教出來(lái)的。但是,問(wèn)題是他只能教72個(gè)人,大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)他有3000個(gè)門徒,他只培養(yǎng)出72個(gè)人,怎么把個(gè)性化做到規(guī)模化。

第二,我前面講到,AI的挑戰(zhàn)。我們認(rèn)為AI不一定會(huì)替代老師,但是一定可以做輔助教學(xué)。所以,我覺(jué)得我們?cè)谡麄€(gè)教育行業(yè)中,對(duì)AI的投入仍然要持續(xù)。這就是我的分享,謝謝大家!

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