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一

上課鈴聲響起后，學(xué)生們成群結(jié)隊(duì)走進(jìn)教室，迅速坐到自己的位置上。等所有學(xué)生都落座后，老師會(huì)根據(jù)課堂安排讓每個(gè)人拿出課本、前一次課堂留下的作業(yè)、筆記本和筆，準(zhǔn)備好一會(huì)兒上課將用到的所有物品，隨即就進(jìn)入正式的課堂。

通常開(kāi)課的過(guò)渡時(shí)間不超過(guò) 10 秒鐘，非常高效。類(lèi)似的場(chǎng)景相信你在讀書(shū)時(shí)也有所經(jīng)歷，并視其為理所當(dāng)然。

而在充滿科技設(shè)備的現(xiàn)代化課堂，老師和學(xué)生人手一臺(tái)便攜式電腦，這是他們上課時(shí)唯一需要的學(xué)習(xí)工具，看起來(lái)進(jìn)入課堂的準(zhǔn)備時(shí)間會(huì)比原來(lái)還快。 

但實(shí)際上，在老師正式授課之前，學(xué)生們要做的課前準(zhǔn)備還有很多，所花時(shí)間遠(yuǎn)多于曾經(jīng)的 10 秒。

首先，從包里拿出筆記本電腦，插上電源后開(kāi)機(jī)，根據(jù)設(shè)備的不同，開(kāi)機(jī)時(shí)間需要花幾秒到幾分鐘不等。開(kāi)機(jī)后，學(xué)生輸入個(gè)人的用戶名和密碼，登錄到他們的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)(LMS)。

然后，學(xué)生還要打開(kāi)瀏覽器，滾動(dòng)書(shū)簽或?qū)Ш秸业綄W(xué)校或班級(jí)網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入后，再次被要求輸入一個(gè)和 LMS 賬戶不同的用戶名和密碼登錄網(wǎng)站。等所有學(xué)生都完成這些登錄操作，一堂課總算可以開(kāi)始，而這時(shí)離上課鈴聲響起已經(jīng)超過(guò) 5 分鐘之久。

此外，老師們還會(huì)經(jīng)常遇上一些技術(shù)麻煩。

例如，班級(jí)新來(lái)一個(gè)學(xué)生,在 LMS 里還未被添加到網(wǎng)絡(luò)課堂,需要老師向 IT 管理員申請(qǐng)創(chuàng)建一個(gè)新的賬戶，后臺(tái)回應(yīng)可能需要數(shù)小時(shí)甚至數(shù)天。還有一些已經(jīng)轉(zhuǎn)出班級(jí)的學(xué)生賬戶沒(méi)有注銷(xiāo)，仍然不時(shí)活躍著，老師要將其添加到待處理事項(xiàng)的清單中，以便下次提交給管理員清理。

而學(xué)生們打開(kāi)作業(yè)文檔時(shí)，還會(huì)看到文末附加了一個(gè)能提供更多線上學(xué)習(xí)資料的鏈接，點(diǎn)進(jìn)去是一個(gè)能滿足學(xué)生個(gè)性化拓展學(xué)習(xí)需求的自助學(xué)習(xí)平臺(tái),再次需要一個(gè)不同的用戶名和密碼,而這同樣需要老師幫助學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)新的帳戶。 

我們都知道科技極大地提高了社會(huì)各行各業(yè)的運(yùn)行效率，對(duì)教育行業(yè)的發(fā)展也起了重要的輔助作用。但是，在上述的場(chǎng)景之中，科技化的產(chǎn)品卻表現(xiàn)得不那么如人意。 

要解決與此相關(guān)的問(wèn)題，紐瓦克公立學(xué)校教育技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)執(zhí)行主任 Joshua Koen 所提出的“課堂技術(shù) 10 秒原則”，十分具有參考性。 

二

“在選擇設(shè)備時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先考慮滿足教學(xué)需求和預(yù)算?！?Koen 說(shuō)。 

“教師每節(jié)課的教學(xué)時(shí)間有限，他們還想將學(xué)習(xí)時(shí)間延長(zhǎng)到校外，因此課前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)浪費(fèi)時(shí)間是難以容忍的。為了減少數(shù)字化課堂教學(xué)時(shí)間的損失，我們紐瓦克公立學(xué)校采用了‘課堂技術(shù) 10 秒原則’，使用了以下 5 種 IT 策略，這與教師在模擬課堂中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性所花費(fèi)的時(shí)間大致相當(dāng)?！?/p>

1. 加快設(shè)備的開(kāi)機(jī)速度

優(yōu)化開(kāi)機(jī)時(shí)間是技術(shù)雜志和期刊經(jīng)常討論的話題。最近有人對(duì)入門(mén)級(jí)到中檔的筆記本電腦的開(kāi)機(jī)速度進(jìn)行了測(cè)評(píng)，發(fā)現(xiàn)在“誰(shuí)跑得最快”這個(gè)問(wèn)題上， Chromebook 只要6秒，Windows PC 要23秒，而學(xué)校的電腦可能要幾分鐘！

開(kāi)機(jī)緩慢其實(shí)是設(shè)備運(yùn)行不佳的其中一個(gè)表現(xiàn)，開(kāi)機(jī)時(shí)間消耗得越長(zhǎng)，設(shè)備的正常運(yùn)行速度就越慢。因?yàn)椴少?gòu)時(shí)的成本控制和欠缺維護(hù)，學(xué)校里的許多電腦啟動(dòng)時(shí)間都很長(zhǎng)。 在選擇設(shè)備時(shí)，雖然要優(yōu)先考慮預(yù)算和滿足教學(xué)需求，但是首席信息官（CIO）有責(zé)任確保設(shè)備的開(kāi)機(jī)時(shí)間能盡可能地被縮短。 

筆者對(duì)此深有體會(huì)，使用電子互動(dòng)白板給學(xué)生授課，經(jīng)常在課堂上遇到設(shè)備卡頓的尷尬情況，于是只能帶著學(xué)生一起拍手喊道：“Come on,computer!Come on,computer……”

2. 自動(dòng)班級(jí)登記

建立常規(guī)班級(jí)名冊(cè)，與學(xué)區(qū)學(xué)生信息系統(tǒng)(SIS)同步，通常可以確保學(xué)生在進(jìn)入班級(jí)時(shí)自動(dòng)注冊(cè)，在轉(zhuǎn)到新班級(jí)或?qū)W校時(shí)，自動(dòng)退出學(xué)校的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、線上資料使用賬戶和自助學(xué)習(xí)平臺(tái)。

建立信息同步的過(guò)程(通常是每晚進(jìn)行)還將提高學(xué)生數(shù)據(jù)的有效性，并減少教師維護(hù)多個(gè)數(shù)字班級(jí)名冊(cè)所需的時(shí)間。有許多方法可以做到這一點(diǎn)，你可以編寫(xiě)定制腳本，也可以與專(zhuān)門(mén)迎合 K-12 市場(chǎng)的免費(fèi)或付費(fèi)服務(wù)商簽訂合同。 

3.單點(diǎn)登錄(SSO)

為不同教學(xué)環(huán)節(jié)用到的各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立一個(gè)統(tǒng)一的用戶名和密碼，可以極大地提高課堂效率，并在忘記或丟失密碼的情況下，減少教學(xué)時(shí)間和后臺(tái)支持時(shí)間的損失。

隨著學(xué)校不斷增加新的線上教學(xué)與學(xué)習(xí)網(wǎng)站，這一點(diǎn)變得更加重要。2014 年，美國(guó)政府進(jìn)行了一項(xiàng)內(nèi)部研究，得出結(jié)論稱(chēng)，美國(guó)商務(wù)部員工在工作期間要訪問(wèn)不同網(wǎng)絡(luò)賬戶的平均次數(shù)為 9 次。

此外，根據(jù) Gartner 的研究，“密碼問(wèn)題占所有 IT 服務(wù)問(wèn)題的 20% 到 30% ”。幸運(yùn)的是，學(xué)區(qū)和教育技術(shù)供應(yīng)商現(xiàn)在提供了許多 SSO 替代方案，包括用于教育帳戶的 ADFS、OAuth、SAML，甚至 G Suite，其中一些方法還可以讓年紀(jì)更小甚至不會(huì)說(shuō)話的孩子，使用二維碼的身份驗(yàn)證方式訪問(wèn)在線平臺(tái)。

注：ADFS，即  Active Directory Federation Services，由微軟開(kāi)發(fā)的軟件組件，可以在Windows Server 操作系統(tǒng)上運(yùn)行，為用戶提供跨組織邊界的系統(tǒng)和應(yīng)用程序的單點(diǎn)登錄訪問(wèn)。

OAuth，是 Open Authorization 的簡(jiǎn)寫(xiě)，開(kāi)放授權(quán)（OAuth）是一個(gè)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，允許用戶讓第三方應(yīng)用訪問(wèn)該用戶在某一網(wǎng)站上存儲(chǔ)的私密的資源（如照片、視頻、聯(lián)系人列表），而無(wú)需使用用戶的用戶名和密碼。

SAML，即  Security Assertion Markup Language，是一個(gè)基于 XML 的開(kāi)源標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式，它在當(dāng)事方之間交換身份驗(yàn)證和授權(quán)數(shù)據(jù)，尤其是在身份提供者和服務(wù)提供者之間交換。

G Suite，即 Google suite，谷歌提供的企業(yè)智能辦公服務(wù)套件，包含 Gmail、環(huán)聊、日歷、Google+、云端硬盤(pán)、文檔、表格、表單、幻燈片、協(xié)作平臺(tái)、管理控制臺(tái)、保險(xiǎn)柜等。

4. 令牌身份驗(yàn)證

這是 SSO 的下一個(gè)級(jí)別，用戶可以為一個(gè)站點(diǎn)輸入用戶名和密碼，然后將身份驗(yàn)證傳遞給另一個(gè)站點(diǎn)或在線資源，而不需要重新注冊(cè)一個(gè)賬戶。

與使用 cookie 臨時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等其他方法相比，這種身份驗(yàn)證方法在跨域工作時(shí)尤其有效。雖然現(xiàn)在挑選網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)商越來(lái)越難，但詢問(wèn) EdTech 供應(yīng)商是否支持用令牌身份驗(yàn)證訪問(wèn)其他網(wǎng)站，可能會(huì)非常有幫助。隨著大公司繼續(xù)收購(gòu)規(guī)模較小的初創(chuàng)公司，支持令牌身份驗(yàn)證訪問(wèn)的平臺(tái)可能會(huì)變得越來(lái)越普遍。 

這聽(tīng)起來(lái)和我們第一次使用某款A(yù)pp時(shí)注冊(cè)賬戶的思路接近，只要關(guān)聯(lián)到微信或者支付寶賬戶就可以直接使用了，而不需要再重新設(shè)置一個(gè)新的ID和密碼。  

5. 學(xué)生門(mén)戶網(wǎng)站

最后，開(kāi)發(fā)一個(gè)學(xué)生門(mén)戶網(wǎng)站，就跟我們的網(wǎng)站導(dǎo)航一樣，它可以將相關(guān)鏈接和資源提供給盡可能特定的人群，無(wú)論學(xué)校、年級(jí)、班級(jí)還是學(xué)科，這將讓學(xué)生在學(xué)校和家里更方便地訪問(wèn)相關(guān)的在線教學(xué)內(nèi)容。

它應(yīng)該鏈接到學(xué)校網(wǎng)站，許多設(shè)備管理器甚至提供了建立學(xué)生主頁(yè)的功能，使學(xué)生門(mén)戶成為學(xué)生看見(jiàn)的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。 

三 

雖然目前教育方面的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不可能實(shí)現(xiàn)以上所有策略，但首席信息官在作出影響教學(xué)的所有建議和決定時(shí)，應(yīng)該牢記“10秒課堂技術(shù)原則”，為課堂節(jié)省不必要的時(shí)間消耗。 

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“智能觀”。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。