騰訊在線教育部總經(jīng)理陳書俊現(xiàn)場發(fā)布并解讀報告。
芥末堆1月19日文,今日,在線職業(yè)教育平臺騰訊課堂發(fā)布年度大數(shù)據(jù)報告。報告從用戶畫像、地域分布、學(xué)習(xí)偏好、課堂類目增長等維度,解讀了在線職業(yè)教育的學(xué)員群體和行業(yè)發(fā)展趨勢。
騰訊在線教育部總經(jīng)理陳書俊現(xiàn)場分析了騰訊課堂的學(xué)員數(shù)據(jù)。陳書俊認(rèn)為,年輕用戶群體已經(jīng)培養(yǎng)出教育付費的習(xí)慣,這對在線職業(yè)教育的發(fā)展是非常好的信號。
報告要點摘錄如下:
男性學(xué)員的比例大于女性,占63%。
多數(shù)學(xué)員在移動端選課,在PC端上課。
實操類課程,直播形式占比高;應(yīng)試類課程,錄播形式占比高。
學(xué)員認(rèn)可在線教育,愿意支付高價買課。
年輕學(xué)員已被培養(yǎng)起為教育付費的習(xí)慣。
北京學(xué)員最愛學(xué)AI,上海最愛Python,深圳最愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
從數(shù)據(jù)來看,在騰訊課堂男性學(xué)員的比例大于女性,男性占63%。報告認(rèn)為,男性對于收入期望較高,因此會選擇職業(yè)教育提升自身就業(yè)能力和水平。
騰訊課堂的學(xué)員主要為95后、90后、85后大學(xué)畢業(yè)生,或是在校大學(xué)生及年輕工作人群。有30%學(xué)員學(xué)歷在大專和本科及以上,將近70%的學(xué)員學(xué)歷在大專以下。學(xué)員分布最多的五個地區(qū)分別為廣東、山東、江蘇、河南及浙江。
用戶使用習(xí)慣上,找課、了解課程信息、試聽等行為越來越多發(fā)生在移動端,71%的學(xué)員在移動端選擇課程。仍有74%的學(xué)員選擇在PC端上課,PC仍是最受學(xué)員歡迎的學(xué)習(xí)終端。
在騰訊課堂平臺上,設(shè)計、IT互聯(lián)網(wǎng)課程直播課占比較大:設(shè)計占74%,IT互聯(lián)網(wǎng)占69%。這說明對于實操技能比較強的課程,學(xué)生可能更需要通過直播和老師互動。升學(xué)考研、語言留學(xué)等考試類的課程,錄播的內(nèi)容占比更高,傳播性更強。平臺錄播課程2017年占比46%,2018年提升到50%。
從全年來看,每年春節(jié)之后的3月份是學(xué)員學(xué)習(xí)高峰期。以國慶長假為例,節(jié)假日是學(xué)習(xí)低谷期,學(xué)習(xí)人數(shù)有所下降。職業(yè)教育人群以年輕人為主,周末學(xué)習(xí)占比少,工作日學(xué)習(xí)占比多,周三學(xué)習(xí)人數(shù)最多。
學(xué)習(xí)時段分布上,每天的三個高峰是上午十點、下午三點、晚上八點。不同類目之間差別不大。
女性學(xué)員投入學(xué)習(xí)時間略多于男性學(xué)員,人均年累計學(xué)習(xí)時長5.9小時。從不同年齡段來看,80后、85后穩(wěn)定在7個多小時,年齡更高的學(xué)員雖然人數(shù)占比少,但學(xué)習(xí)時長更長。
華東地區(qū)學(xué)員學(xué)習(xí)時長排名第一,東北、華北、華南排在其后;相對而言,西南、西北地區(qū)學(xué)習(xí)的時長較低。
IT互聯(lián)網(wǎng)、職業(yè)考證、設(shè)計創(chuàng)作是學(xué)員報名最多的類目,占據(jù)騰訊課堂2018年報名人數(shù)前三名,分別為336萬、287萬、258萬人。
從95后一直到80后,核心職業(yè)教育類目最受歡迎,如java、電商美工。39歲以上已為人父母的學(xué)員,會學(xué)習(xí)一些中小學(xué)的內(nèi)容——他們不僅要關(guān)心自己的學(xué)習(xí)成長,還要關(guān)心下一代的學(xué)習(xí)成長。
在華北、華東、華南等沿海地區(qū),職業(yè)類的課程受歡迎程度更高。在西北、西南地區(qū),選擇升學(xué)考研類、職業(yè)考證類課程更多,如青海、云南、重慶、貴州。
從學(xué)員付費的角度來看,支付2000到4000元的比例大于1000到2000元。報告認(rèn)為,學(xué)員認(rèn)可在線教育,而且愿意支付高價投入到職業(yè)晉升上,付費習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。
男女學(xué)員對不同類目付費的比例差別不大。但在職業(yè)考證上,男性付費比女性稍高;在語言留學(xué)上,女性付費比男性稍高。
在整個學(xué)員群體,90后付費金額占比最高,剛工作的學(xué)員可能因為收入壓力和焦慮感,愿意付出更多金錢在教育上。報告認(rèn)為,年輕學(xué)員已經(jīng)被培養(yǎng)起為教育付費的習(xí)慣,這對在線職業(yè)教育的發(fā)展是非常好的信號。
經(jīng)濟越發(fā)達的地區(qū),學(xué)員平均客單價越高。全國客單價TOP 10省市分別是北京、上海、浙江、廣東、福建、江蘇、河北、天津、湖北、四川。
報告顯示,最愛在線職業(yè)教育的城市基本分布在東部沿海地區(qū)。前十名中,山東有濟寧、青島、棗莊三城上榜——山東不僅中小學(xué)競爭激烈,職業(yè)教育也是如此。
此外,騰訊課堂發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,北京學(xué)員最愛學(xué)AI,上海最愛Python,深圳最愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,泉州最愛互聯(lián)網(wǎng)營銷。
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