圖：騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生

芥末堆 8月30日文，昨日，在2019世界人工智能大會（WAIC）教育行業(yè)主題論壇上，騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生做了主題演講。他認(rèn)為，在即將到來的人工智能時代，如何協(xié)調(diào)好人才培養(yǎng)與機(jī)器的關(guān)系，是教育和科技需要共同面對的問題。

今年5月，騰訊教育品牌正式發(fā)布。湯道生曾這樣總結(jié)，整合后的騰訊教育，將為個人、學(xué)校、老師、教育部門等，提供連接、管理、系統(tǒng)等能力，用統(tǒng)一連接和接口，做教育行業(yè)的智慧升級助手。AI+教育則是騰訊教育戰(zhàn)略布局中一個十分重要的部分。

據(jù)了解，騰訊在本月推出了面向中小學(xué)的AI教學(xué)平臺“騰訊智啟學(xué)堂”，提供AI人工智能課程和AI實(shí)訓(xùn)平臺。孩子既可在通過平臺進(jìn)行圖形化編程，也可以通過與騰訊云IoTHub打通的物聯(lián)模塊，學(xué)習(xí)設(shè)備聯(lián)動、場景控制、模式管理和安全通信等知識。

湯道生表示，騰訊目前已形成兩實(shí)驗(yàn)室矩陣。包括人工智能實(shí)驗(yàn)室矩陣，以及基于前沿科技的實(shí)驗(yàn)室矩陣，涵蓋AI、機(jī)器人、量子計(jì)算、5G、邊緣計(jì)算、IoT和音視頻等技術(shù)。在演講中，湯道生提到，人工智能可從三方面改變教育。

第一、人工智能推動教學(xué)評價變革，實(shí)現(xiàn)個性化的“教”和“學(xué)”。

“教學(xué)評價是測量教育結(jié)果、改進(jìn)教學(xué)方式的基石。但過去的教學(xué)評價主要依靠考試，一個學(xué)期兩次的考試，顯然不夠及時和準(zhǔn)確?！睖郎J(rèn)為，AI應(yīng)用教育，核心場景之一應(yīng)是教育評價，將過去的“結(jié)果評價”變成“過程評價”，把考核從一次考試，變成了持續(xù)不斷的行為分析。

在評價范圍方面，湯道生認(rèn)為，AI將紙面文字之外，把語音、圖像等內(nèi)容納入了評價范圍。例如，通過語音評測技術(shù)，可對英語口語進(jìn)行評測，幫助老師減輕了檢查口語作業(yè)的負(fù)擔(dān)。

湯道生同時提到，騰訊K12在線教育產(chǎn)品“企鵝輔導(dǎo)”，通過引入AI評價系統(tǒng)，可自動分析學(xué)生的上課狀況，生成個人學(xué)情報告，并據(jù)此匹配相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

第二，人工智能提升校園管理效率。

在智慧校園方面，湯道生表示，AI人臉識別技術(shù)可幫助解決效率問題?！叭四樧鳛樾@系統(tǒng)ID，用統(tǒng)一身份，打通了多場景數(shù)據(jù)，幫助老師更系統(tǒng)地關(guān)注學(xué)生成長狀況?！笔聦?shí)上，智慧校園是騰訊教育實(shí)現(xiàn)連接邏輯的主要方式。

在談到騰訊的智慧校園業(yè)務(wù)是否會與傳統(tǒng)廠商產(chǎn)生競爭時，騰訊云副總裁王濤曾告訴芥末堆，騰訊教育并非去取代傳統(tǒng)廠商，而是與他們共同合作解決問題，騰訊教育也已有相關(guān)成功案例。

目前，騰訊智慧校園解決方案已經(jīng)覆蓋全國超過1萬5千所中小學(xué)校。在高校領(lǐng)域，基于微信的騰訊微校進(jìn)入全國超過400所高校，覆蓋近200萬學(xué)生。

第三、開放生態(tài)驅(qū)動人工智能，助力“AI+教育”更快普及。

今年5月，騰訊教育成立了面向垂直行業(yè)的“騰訊智能教育聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。湯道生表示，實(shí)驗(yàn)室目的在于打通騰訊云、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、音視頻、安全等能力，關(guān)注智能管理、智能教學(xué)、智能科研三個領(lǐng)域。

湯道生表示，通過騰訊云，騰訊教育已推出智慧課堂、智聆口語評測、智能數(shù)學(xué)作業(yè)批改、智能英語作業(yè)批改等產(chǎn)品。此外，還推出騰訊智學(xué)解決方案，幫助在線教育機(jī)構(gòu)快速實(shí)現(xiàn)AI實(shí)時監(jiān)課、AI智能課程分析等能力。

在AI教育方面，騰訊在今年3月也推出了少兒編程平臺騰訊扣叮，并通過新工科建設(shè)為高校提供產(chǎn)教融合服務(wù)。

做連接是騰訊的基礎(chǔ)邏輯，騰訊做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的邏輯便是，將C端的能力與經(jīng)驗(yàn)輸出，同時提供連接器，讓企業(yè)更好地服務(wù)用戶，提升供需匹配效率，最終實(shí)現(xiàn)C2B2C的閉環(huán)。而騰訊另一個邏輯便是，在做連接器之外做“生態(tài)”，將騰訊不擅長的領(lǐng)域交給合作伙伴。

“教育是一個非常復(fù)雜和專業(yè)的領(lǐng)域，需求非常多元，沒有人能夠覆蓋所有的需求。AI與應(yīng)用場景的結(jié)合千變?nèi)f化，人工智能在教育中的落地還需要更多行業(yè)伙伴的共同努力?！睖郎f。