圖片來源：pixabay

*來源：獨立思考，作者潘欣

疫情之下，K12在線教育機構(gòu)紛紛打著公益旗號免費送課，最終會有什么樣的影響呢？

1，把很多在線教育機構(gòu)送上死路

為了把課送出去，照樣得花不菲的市場費用，真來聽課的，你的成本也降不下來太多。

你講的不行，服務(wù)不靈，沒法續(xù)報。只是瞎糟蹋錢，但是大家都送，又不得不送。

領(lǐng)課人數(shù)是一個巨大欺騙性的數(shù)字，領(lǐng)課到聽課的有多少？有幾個機構(gòu)能超過5%的？聽課到續(xù)報，多數(shù)機構(gòu)可能還沒熬到續(xù)報，錢就剩不下幾個了。

免費，一個用戶可能領(lǐng)了N個機構(gòu)的課，但他可能只聽其中一兩個，真續(xù)報的時候只會選擇其中一個。所以，機構(gòu)別看著驚人的領(lǐng)課人數(shù)，騙自己。

2，把很多線下機構(gòu)送上死路

當下，雙師大班可能效果確實比不了線下培訓(xùn)。但是疫情之下，多數(shù)線下機構(gòu)沒法線下招生了。只能眼瞅著學(xué)生被烏央烏央的免費線上課給摟走了。

我相信這其中大部分被摟走的用戶，疫情結(jié)束之后會回流到線下培訓(xùn)。但問題是，可能很多線下機構(gòu)還沒到那時候已經(jīng)現(xiàn)金流斷了。學(xué)生回來了，學(xué)校沒了…面臨這種危險最大的其實就是一些中型機構(gòu)。真小的機構(gòu)伺候好自己存量的學(xué)生就不太發(fā)愁了，哪怕死了過一陣重新開張也不是什么難事。大機構(gòu)還是能抵御住這種挑戰(zhàn)的，雖然難受一些。

如果說很多線上機構(gòu)免費送課把自己送死是一個主動行為，那么很多線下機構(gòu)屬于被逼死的被動性行為。

在疫情這種特殊的“機遇”下，通過免費策略進行市場擴張這種方式本身沒有錯，但是這不是一個普遍適合的策略，甚至只是屬于特定的少數(shù)機構(gòu)的方式。說白了，同樣的方式，不同的公司用了不同結(jié)果才是一個普遍適用的規(guī)律。

在這種全行業(yè)面對的危和機面前，靠同質(zhì)化的免費課實行擴張對于大多數(shù)公司而言都是一種懶于思考的行為。缺乏對自身綜合能力的認知，缺乏對競爭對手的認知，更缺乏對用戶的認知。

其實，對于絕大多數(shù)要錢沒錢要資源沒資源、要教學(xué)沒教學(xué)、要服務(wù)沒服務(wù)、要執(zhí)行沒執(zhí)行的線上下教培機構(gòu)而言，最合適的應(yīng)對方式首先是服務(wù)好你現(xiàn)有的學(xué)生，而不是盲目的擴張。留得青山在不怕沒柴燒。

我不知道有兩位同行說的什么60%線下機構(gòu)得死、60%線上機構(gòu)得死是怎么拍腦袋拍出來的數(shù)。但是，我知道這一撥免費課送出去，確實會加速不少線上下機構(gòu)的死亡，自殺或他殺。

當然，死的多了，自然也會有勝利者，極少數(shù)的勝利者。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“獨立思考”，文章不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。