“水剛好濺到我的腳上,我還抬頭看了那人一眼,也沒(méi)認(rèn)出來(lái)他是誰(shuí)。”
這是2003年的某一天發(fā)生在北四環(huán)保福寺橋邊上的一幕,說(shuō)這話(huà)的是新東方在線(xiàn)的考研名師道長(zhǎng)王江濤,而他遇見(jiàn)的,正是新東方創(chuàng)始人俞敏洪。當(dāng)年新東方的總部就在附近,俞老師這不小心灑出來(lái)的水,竟然帶來(lái)了一場(chǎng)不期而遇。
這一面也成了道長(zhǎng)和俞敏洪最初的接觸。應(yīng)該連他自己都沒(méi)有想到,這個(gè)偶遇帶來(lái)了18年的連鎖反應(yīng)。
1999年還在讀研的道長(zhǎng)就曾經(jīng)是新東方的學(xué)員。當(dāng)時(shí)的他被號(hào)稱(chēng)新東方三少俠之一的宋昊老師深深吸引,扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ),“彪悍”的詞匯量,極具個(gè)人魅力的講課方式,讓他心底對(duì)新東方有了些許崇拜和憧憬。
2003年的道長(zhǎng)讀完了碩士,當(dāng)了幾年公務(wù)員。本想出國(guó)讀博的他,卻因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的非典打破了原本留學(xué)的計(jì)劃。對(duì)道長(zhǎng)而言,已經(jīng)從單位辭職的他也需要一份工作養(yǎng)家,與俞老師的這次偶遇來(lái)得恰逢其時(shí),于是他滿(mǎn)懷熱情地給新東方投了簡(jiǎn)歷。
一分錢(qián)沒(méi)掙到,但我過(guò)得很開(kāi)心
本就是老師出身的創(chuàng)始人俞敏洪,在開(kāi)辦新東方的時(shí)候,就把老師當(dāng)作第一位。正因?yàn)閷?duì)老師的優(yōu)待和重視,“進(jìn)新東方當(dāng)老師”在當(dāng)時(shí)不僅成為很多人的目標(biāo),似乎也成了“收入可觀(guān)”的保證。道長(zhǎng)當(dāng)時(shí)應(yīng)聘北京新東方學(xué)校托福和GRE的老師,簡(jiǎn)歷投了一個(gè)月才收到面試通知,900人競(jìng)爭(zhēng)2個(gè)崗位。
“但我在重慶真沒(méi)掙到錢(qián)”,道長(zhǎng)說(shuō)道,“我面試成功就去了重慶分校,我老婆也跟著去,去的時(shí)候帶了7萬(wàn)塊錢(qián),一年半之后回來(lái)還是7萬(wàn),一分不多?!?/p>
剛建立的重慶分校是新東方的第十家分校,當(dāng)時(shí)可以說(shuō)是“一窮二白”。
沒(méi)有學(xué)生來(lái)聽(tīng)講座。他就冒著大雨,在崎嶇的山城街頭發(fā)傳單,一個(gè)一個(gè)地拉學(xué)生來(lái)聽(tīng)講座,和妻子兩個(gè)人在雨中淋成了落湯雞。
老師不夠。道長(zhǎng)就一個(gè)人上11門(mén)課,包括高考寫(xiě)作、四級(jí)寫(xiě)作、六級(jí)寫(xiě)作、考研寫(xiě)作、考研翻譯、托福寫(xiě)作、雅思寫(xiě)作,甚至還有新概念的部分課程。白天上課,夜里備課,重慶的三伏天沒(méi)有一絲風(fēng),火爐似的熱得不行,但一個(gè)暑假下來(lái),他上了120節(jié)課,有一次上著課突然就失聲了。
日子苦,也沒(méi)怎么賺到錢(qián),但在重慶的一年半時(shí)間里,他和妻子卻過(guò)得很開(kāi)心。隨著重慶新東方在當(dāng)?shù)氐恼猩闆r逐漸變好,王江濤在新東方立住了,妻子也從普通的教務(wù)人員,做到教務(wù)主管。
為什么要這么賣(mài)命?王江濤提到了一個(gè)詞——“狂熱”。
王江濤熱愛(ài)道教是出了名的,連學(xué)生都稱(chēng)他“道長(zhǎng)”。在他眼里,新東方的奮斗精神跟道教的理念很像,“我命在我不在天”,要自己改變命運(yùn)和世界。
“我和老婆都是有新東方情結(jié)的人,新東方不只是一個(gè)盈利機(jī)構(gòu),我們想掙的是良心錢(qián),是想通過(guò)自己的努力影響學(xué)生,哪怕只有一點(diǎn)改變”,道長(zhǎng)說(shuō),“當(dāng)時(shí)好多重慶的學(xué)生真的沒(méi)見(jiàn)過(guò)太多好老師,他們很喜歡你,你也可以幫助他們改變他們,很有成就感。”
“土人和小仙女”的在線(xiàn)15年
2005年新東方在線(xiàn)成立,當(dāng)時(shí)在北京新東方的王江濤看到機(jī)會(huì),就加入進(jìn)來(lái)。
與傳統(tǒng)的線(xiàn)下課堂相比,在線(xiàn)的視頻課程形式似乎更省力,不用扯著嗓子在幾百人的大教室里喊。但面臨的挑戰(zhàn)其實(shí)更大,因?yàn)榫€(xiàn)下課學(xué)生可能不好意思當(dāng)著你的面走出課堂,但在線(xiàn)上,人家大可以直接退出離開(kāi)。
道長(zhǎng)在新東方在線(xiàn)的主力課程是考研英語(yǔ)寫(xiě)作。當(dāng)初,這個(gè)燙手的山芋很多老師都不愿去教,技巧性太差,學(xué)生體驗(yàn)感也會(huì)不好。連他自己也調(diào)侃說(shuō),自己是趕鴨子上架,才去教的這門(mén)課。
從線(xiàn)下到線(xiàn)上,王江濤也總結(jié)出了一套自己的方法論:“我以前剛進(jìn)新東方,也喜歡講技巧,怎么寫(xiě)長(zhǎng)短句,怎么把單詞變成亮點(diǎn),但是后來(lái)我覺(jué)得沒(méi)用,我講了100個(gè)技巧,大家覺(jué)得這老師真牛,但那都是我的東西,不是學(xué)生的東西,所以我覺(jué)得最好的方法就是把這20篇范文背下來(lái),默寫(xiě)然后再仿寫(xiě)出來(lái)?!?/p>
但光教得好還不夠,在線(xiàn)教育初期會(huì)在學(xué)生和老師之間產(chǎn)生距離感。即便是閑云野鶴式生活的道長(zhǎng),也要想法子讓學(xué)生跟自己親近起來(lái),給知識(shí),也給鼓勵(lì)。在新東方在線(xiàn)的課上,王江濤叫自己“土人”,吃土的土。課上的男生他也叫他們“土人”,而女生就叫“小仙女”,算是比較90后的說(shuō)法了。
“我現(xiàn)在微博有410萬(wàn)粉絲,微信公眾號(hào)70多萬(wàn),留言太多有時(shí)候回復(fù)不過(guò)來(lái),但每天早上還是堅(jiān)持發(fā)微博,叫土人和小仙女起床學(xué)習(xí)。”道長(zhǎng)說(shuō)道。除了敦促著學(xué)生學(xué)習(xí),他還會(huì)回答學(xué)生五花八門(mén)的問(wèn)題,翻看他的微博能看到,#道長(zhǎng)英語(yǔ)#的超話(huà)每天也都活躍著不少學(xué)生。
“與市場(chǎng)上一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,新東方是真的在踏踏實(shí)實(shí)做教育,在線(xiàn)教育的一堂課有天南地北的學(xué)生,我們希望能夠通過(guò)課堂上的分享,學(xué)習(xí)的、生活的這些感悟,真正地幫助到學(xué)生們,因?yàn)閷W(xué)生畢竟是國(guó)家未來(lái)的希望?!背鲇诶砟钌系恼J(rèn)同,道長(zhǎng)一直堅(jiān)守在新東方在線(xiàn)。
在新東方精神的影響下,他自己的教學(xué)目標(biāo)也有三個(gè)階段:初級(jí)目標(biāo),通過(guò)上我的課,幫助學(xué)生提升英語(yǔ)實(shí)力;中等目標(biāo),聽(tīng)了我的課,培養(yǎng)學(xué)習(xí)一門(mén)語(yǔ)言的興趣,不只是為了考試;終極目標(biāo),希望我在課堂上的分享,能夠在未來(lái)的某一天真正讓學(xué)生們有所收益。
一位已經(jīng)畢業(yè)十余年的學(xué)生曾跟王江濤說(shuō)過(guò),“王老師,當(dāng)年我聽(tīng)過(guò)您的課,您講的那些方法我全忘了,但您講到‘父母是世界上對(duì)你最好的人’我還記得?!蹦茉趧e人的人生閃爍微光,對(duì)于道長(zhǎng)而言,是最有價(jià)值的事。
從開(kāi)拓重慶新校區(qū)干起,到后來(lái)轉(zhuǎn)戰(zhàn)新東方在線(xiàn),再到成為在線(xiàn)考研名師,新東方也見(jiàn)證了道長(zhǎng)的一路成長(zhǎng),同時(shí),道長(zhǎng)也見(jiàn)證了新東方的成長(zhǎng)。
火車(chē)上背了一晚上作文的學(xué)生
“王老師,我們要考口語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)用英語(yǔ)說(shuō)五分鐘,之前沒(méi)說(shuō)要準(zhǔn)備,我不會(huì)怎么辦?”
“別慌,那20篇作文你還記得嗎?”
“記得?!?/p>
“那就好辦了,我說(shuō)你抽到這個(gè)紙條,你就找你認(rèn)識(shí)的詞,想一下,相關(guān)的那篇怎么背下來(lái)的,背出來(lái)就可以了,語(yǔ)速越快越好,聲音越大越好。”
這段對(duì)話(huà)是道長(zhǎng)和自己的學(xué)生李思齊在2012年的一次通話(huà),發(fā)生在李思齊考研復(fù)試的前幾分鐘。
道長(zhǎng)說(shuō),自己帶了十幾屆學(xué)生,李思齊是比較特殊的一個(gè),他來(lái)自山東德州。在上了新東方的課程后,李思齊又報(bào)名了線(xiàn)下課程,每周三晚上從德州坐火車(chē)到北京,周四上兩節(jié)課晚上再回去。
第一節(jié)課,王江濤給了他兩篇作文去背,讓他一周之后來(lái)默寫(xiě)。對(duì)于這個(gè)英語(yǔ)零基礎(chǔ)的藝術(shù)生,王江濤本沒(méi)有抱太大期望,因?yàn)檫@兩篇文章特別難背,連基礎(chǔ)好的人都背不下來(lái),但沒(méi)想到李思齊20分鐘就默寫(xiě)完了,一字不差。
“他跟我說(shuō),自己在過(guò)夜火車(chē)上,就搬個(gè)小板凳,一背背一夜,也不覺(jué)得累。一個(gè)星期沒(méi)干別的,兩篇作文默寫(xiě)了整整四本”,道長(zhǎng)至今還記得李思齊從軍綠色書(shū)包里掏出的4本密密麻麻的本子,“這樣的孩子怎么可能考不好,我就應(yīng)該幫他”。
最后李思齊考研英語(yǔ)總分考了42分,當(dāng)年的分?jǐn)?shù)線(xiàn)是34分。
直到現(xiàn)在,李思齊每次來(lái)北京,都會(huì)來(lái)見(jiàn)見(jiàn)道長(zhǎng),一起吃頓飯。逢年過(guò)節(jié),他也是第一個(gè)給道長(zhǎng)發(fā)祝福微信的人?!拔椰F(xiàn)在對(duì)他已經(jīng)完全沒(méi)有用處了,但他通過(guò)自己的努力改變了命運(yùn),還這么懂得感恩,這讓我很感動(dòng)?!钡篱L(zhǎng)說(shuō)。
考研就得逼自己一把,到了絕路才有出路,對(duì)于當(dāng)年的道長(zhǎng)是這樣,在李思齊身上也是。
教齡18年的道長(zhǎng),有時(shí)候也會(huì)拿那些給自己找退路、不認(rèn)真?zhèn)淇嫉膶W(xué)生沒(méi)轍,“退路太多,即便有了好的學(xué)習(xí)環(huán)境,也沒(méi)有動(dòng)力,有時(shí)候真的帶不動(dòng)”。但有李思齊這樣的學(xué)生,他覺(jué)得自己在新東方的18年,挺值得。
“新東方在線(xiàn)與市面上其他的教育機(jī)構(gòu)最大的不同,很多教育機(jī)構(gòu)都是為盈利負(fù)責(zé),以此來(lái)售賣(mài)知識(shí),這會(huì)讓學(xué)員感覺(jué)不到溫度,冷冰冰的。但新東方在線(xiàn)是有溫度的?!钡篱L(zhǎng)說(shuō),在新東方在線(xiàn),讓學(xué)生和老師這兩個(gè)角色之間更像朋友,真正做到了教學(xué)相長(zhǎng)。
18年,道長(zhǎng)見(jiàn)過(guò)太多不同類(lèi)型的學(xué)生,心態(tài)、自律性、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和對(duì)老師的喜愛(ài)度……種種因素都會(huì)影響考研學(xué)生的最終結(jié)果。作為老師,他希望能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)與產(chǎn)品結(jié)合,為不同的學(xué)生做出不同的產(chǎn)品體系來(lái)。
“我曾經(jīng)在全程班帶過(guò)一個(gè)極度自律的女生,她每天早上會(huì)故意在手機(jī)上輸入錯(cuò)誤的密碼,直到屏幕鎖定,無(wú)法再打開(kāi)手機(jī),然后專(zhuān)心學(xué)習(xí)”,道長(zhǎng)提到,“最終她考出了93分的考研英語(yǔ)成績(jī),從三本院校考上了中國(guó)社會(huì)科學(xué)院的碩士”。不難看出,這樣極度自律的女生,并不需要?jiǎng)e人督促,而是需要更精準(zhǔn)的點(diǎn)撥,而有一些自律性較差的學(xué)生,則需要更深層的陪伴和激勵(lì)。這就代表著他們需要不同的考研產(chǎn)品和分層的服務(wù)。
現(xiàn)在,道長(zhǎng)在新東方在線(xiàn)又有了新的身份——新東方考研首席規(guī)劃師。他將作為核心人員參與到新東方的大學(xué)產(chǎn)品改革之中,去打造出線(xiàn)上線(xiàn)下融合,更符合學(xué)生需求的全新產(chǎn)品。
有人說(shuō)道長(zhǎng)有點(diǎn)像俞敏洪,都是英文老師,卻更熱愛(ài)中國(guó)文學(xué),都外在溫和,骨子里卻都透著新東方式的義氣和情懷。18年間,道長(zhǎng)也收到其他教育機(jī)構(gòu)的邀約,直到最近都有一些機(jī)構(gòu)向道長(zhǎng)伸出橄欖枝,但道長(zhǎng)仍然選擇了留下。
“我永遠(yuǎn)都是新東方人?!边@是前兩天王江濤給俞老師的信中寫(xiě)下的一句話(huà),他說(shuō)自己寫(xiě)到最后稀里嘩啦哭了10分鐘。這種感情,局外人可能很難懂,但這18年,道長(zhǎng)王江濤在這里接來(lái)送往的不止是一屆屆的學(xué)生,還有見(jiàn)證過(guò)彼此成長(zhǎng)的戰(zhàn)友至交。
收集的最后,他對(duì)我們說(shuō)道:“我是真喜歡新東方我才來(lái)的,因?yàn)槲业那啻毫粼谶@里,我和這三個(gè)字是連在一起的,挺自豪的?!?/p>
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