松鼠Ai聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO周偉的演講

芥末堆 Olivia 12月29日報道

12月28日，芥末堆主辦的“陽和方起，生生不息”GET+T2022教育科技大會在黃山開幕，松鼠Ai聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO周偉以“智能硬件打通教培轉(zhuǎn)型的最后一公里”為題進(jìn)行了內(nèi)容分享。

周偉表示，“雙減”就是鼓勵、實現(xiàn)孩子自主的學(xué)習(xí)。在實現(xiàn)這樣的目標(biāo)的過程當(dāng)中，我們就需要一個硬件作為載體來完成我們的轉(zhuǎn)型，不是靠利益，不是靠方法，而是靠一個載體。他認(rèn)為，對所有的教培企業(yè)來講，做智能硬件加托管加自習(xí)室模式是原有運營能力以內(nèi)的。在原來的服務(wù)基礎(chǔ)上，在掌握學(xué)情、考情、校情的條件下，從事過教材行業(yè)的人是智能硬件最好的銷售和最好的落地選擇。

以下為演講實錄，略有刪減：

“雙減”之前，全國有4000家學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)使用松鼠Ai的產(chǎn)品。雙減政策的出臺加強了對學(xué)科類培訓(xùn)的治理。要活下去，擺在我們面前的只有轉(zhuǎn)型。2021年7月以后，學(xué)科類的培訓(xùn)機構(gòu)和公司都會想到這個問題，就是怎么轉(zhuǎn)？轉(zhuǎn)向哪去？往哪里走？轉(zhuǎn)是一個動作，是一個想法，但是光靠想法是不夠的。很多人不停地去試錯。從學(xué)科轉(zhuǎn)素質(zhì)教育或許可行。比如小朋友到我這來補習(xí)的要學(xué)藝術(shù)要學(xué)體育等等。然而理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感，隔行如隔山。雖然都是做培訓(xùn)，但他們終歸不一樣。

在轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，在不到一年的時間里，我們合作的4000家機構(gòu)只剩下10%，也就四五百家。而這剩下的10%里面仍有 80% 的人并沒有找到好方向，之所以沒有被“減掉”只是因為不能及時退出。教培機構(gòu)不像其他生意，做不下去了可以關(guān)門。培訓(xùn)行業(yè)中，學(xué)生交的學(xué)費是預(yù)付，課程還沒有上完，留下的是退費等難題。在這個過程里面，我們帶著剩下的四五百家機構(gòu)和公司一直在尋求轉(zhuǎn)型的具體形式，探索如何把轉(zhuǎn)型變成一個可實現(xiàn)的東西。

我們退回思考到原來做教育的初心是什么？其實和雙減它的一個基本的需求也是一樣，就是鼓勵、實現(xiàn)孩子自主的學(xué)習(xí)。在實現(xiàn)這樣的目標(biāo)的過程當(dāng)中，我們就需要一個硬件作為載體來完成我們的轉(zhuǎn)型，不是靠利益，不是靠方法，而是靠一個載體。雙減學(xué)科類培訓(xùn)里面，關(guān)鍵在于如何判定你是否是開展學(xué)科類的培訓(xùn)。首先得有老師，老師在教語數(shù)外物化。而在沒有老師的情況下孩子自主學(xué)習(xí)，肯定是不受管制并且能推動學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的。怎么能替代老師的作用呢？我們看來學(xué)生必須要有一個硬件。

看到全球智能硬件的發(fā)展，無論是教育硬件還是其他的硬件，這十年當(dāng)中，整個全球智能硬件的發(fā)展非常好，從2014年到2018年，智能硬件終端產(chǎn)品貨量從20億增長到了32億，出貨量增長非常大?，F(xiàn)在是萬物都是智能化。手機、ipad、家里的智能熱水器……我們可以看到智能硬件現(xiàn)在已經(jīng)到了我們的生活的每一個細(xì)節(jié)，智能家居，智能旅行箱，智能音箱，智能門鎖等等。

學(xué)習(xí)也需要智能硬件，我們可以看到非常多教育智能硬件的綜合的發(fā)展，還基本路徑可以分為三個階段。從2010年到2013年萌芽期，2014年到2019年是成長期，2020年至今行業(yè)多元化發(fā)展，產(chǎn)品不斷細(xì)分。2017年到2019年，中國教育平板市場也持續(xù)增長，2020年突破接近440萬臺，2021年有望達(dá)到470萬臺。

除了松鼠Ai，新東方、好未來、作業(yè)幫等等頭部企業(yè)也轉(zhuǎn)向智能硬件，另外，科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司也有所涉獵。我們一直在深耕行業(yè)內(nèi)做 Ai 教育，因為硬件它是一個載體，算法是核心硬件系統(tǒng)的載體。通過硬件我們能改變一個在雙減政策下面符合雙減要求的新的商業(yè)模式和生態(tài)。讀書郎去年共銷售了45.8萬。兒童手表、小米、華為小精靈等等設(shè)備也陸續(xù)面世。學(xué)習(xí)硬件設(shè)備品類有這么多，還不是完全統(tǒng)計。傳統(tǒng)的硬件制造廠商，他們有成熟的供應(yīng)鏈，將供應(yīng)鏈里的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行單向式輸出。

談到智能設(shè)備的輸出，我們可以聯(lián)想到智能家居帶來的價值。智能家居讓我們的生活變得簡單，時間、安全、幸福。 同理，智能硬件給學(xué)習(xí)上帶來的改變包括給孩子提供新的學(xué)習(xí)方式，我們能從新的視角促進(jìn)孩子感受學(xué)習(xí)的樂趣，養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時給機構(gòu)帶來轉(zhuǎn)型的可能。我們原來想做托管和自習(xí)室，這也是一大趨勢。但是如果做托管和自習(xí)室，而沒有一個智能的學(xué)習(xí)硬件作為載體，是很難有辦法合理操作整個體系的。因為孩子在自習(xí)室不單單的只是完成他的作業(yè)，他還要進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。那么誰來教，來指導(dǎo)是必須要考慮的問題。但凡只要有人教，出現(xiàn)了教學(xué)相關(guān)內(nèi)容和用具，就可能涉及違規(guī)。

所以如果自習(xí)室有一臺非常好的學(xué)習(xí)終端智能設(shè)備能滿足孩子的需求，學(xué)生買回去以后每個禮拜帶著自己的終端在這里自己學(xué)習(xí)，我們提供一個良好的氛圍并做好服務(wù)，這個市場是非常有需求的，而且單位模型會非常好。與原來辦一個培訓(xùn)機構(gòu)不同，辦培訓(xùn)機構(gòu)的成本開始非常高，并且?guī)缀醪豢赡茴^兩個月就把這500個平方的教室都裝滿軟裝。如果做成自習(xí)室和托管就可以40平方一個教室，并且座位滿座率很高。我們有強大的一個團(tuán)隊，我們的教學(xué)系統(tǒng)里面就有老師端，老師跟每個學(xué)生可以進(jìn)行實時連線，包括獲取后臺的數(shù)據(jù)，所以能實現(xiàn)線上培訓(xùn)。如何孩子在家里使用學(xué)習(xí)機時走神或者分心到其他的事上，老師馬上會干預(yù)他的學(xué)習(xí)行為。通過這種銷售學(xué)習(xí)機加上線下托管和線上托管的新模式，我們已經(jīng)把這條路給打通了。

之前留下來的四五百家機構(gòu)加上后面又進(jìn)來了四五百家，我們現(xiàn)在在全國有1000多個代理商合作伙伴。通過這半年的時間，我們總部的現(xiàn)金流已經(jīng)有6個月為正，同時我們智能硬件這一部分的業(yè)務(wù)已經(jīng)有10 個月的會計報表盈利?，F(xiàn)在我們還帶領(lǐng)著 1000多家合作伙伴繼續(xù)前進(jìn)。這1000多家通過銷售智能硬件，也開始改變了生意模式。對所有的教培企業(yè)來講，做智能硬件加托管加自習(xí)室模式是原有運營能力以內(nèi)的。在原來的服務(wù)基礎(chǔ)上，在掌握學(xué)情、考情、校情的條件下，從事過教材行業(yè)的人是智能硬件最好的銷售和最好的落地選擇。如果能抓住這個機會，走得會非常快。

我們是國內(nèi)第一個做的教育智能硬件的公司，累積到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)和算法和我們學(xué)習(xí)系統(tǒng)的優(yōu)勢是我們最核心的競爭力。我們現(xiàn)在已經(jīng)構(gòu)成了一個完整的智能硬件體系，包括咨詢錯題打印機、手表、智能音箱、學(xué)習(xí)機和臺燈等等。我們可以做到所有的智能硬件的數(shù)據(jù)的互通互聯(lián)。智能硬件行業(yè)的里程碑事件就是讀書郎的上市。因為讀書郎的上市，特別是在“雙減”背景下，我們可以得知智能硬件其實是被鼓勵發(fā)展的方向。