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芥末堆文 隨著我國人口的增長、老齡化趨勢發(fā)展，人民群眾對健康服務(wù)和醫(yī)藥產(chǎn)品的需求持續(xù)擴(kuò)大，而居民支付能力的增強(qiáng)和醫(yī)療保障體系的逐步完善，進(jìn)一步帶動健康消費(fèi)的發(fā)展，從而推動我國醫(yī)藥流通市場規(guī)模的不斷擴(kuò)大。

伴隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化和新技術(shù)跨界融合，在健康消費(fèi)需求剛性增長的基礎(chǔ)上，行業(yè)呈現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展態(tài)勢。

柳藥集團(tuán)現(xiàn)階段主營業(yè)務(wù)以醫(yī)藥批發(fā)、醫(yī)藥零售和醫(yī)藥工業(yè)為主。2023年上半年，公司銷售規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1,034,403.78萬元，同比增長12.42%，實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤44,297.68萬元，同比增長20.02%。

報(bào)告期內(nèi)，公司堅(jiān)持以客戶全生命周期為服務(wù)對象，開展慢病健康管理服務(wù)，以滿足顧客慢病防治需求為中心配置品種，帶動相關(guān)品種銷售，按不同病種打造千萬單品。公司積極落實(shí)“全員慢病服務(wù)”，強(qiáng)化員工專業(yè)知識學(xué)習(xí)，組建專業(yè)學(xué)科團(tuán)隊(duì)和慢病回訪團(tuán)隊(duì)，旗下門店均一站式提供：慢病檔案管理、免費(fèi)檢測、用藥咨詢、用藥跟蹤回訪等專業(yè)化服務(wù)，有效提升客戶健康消費(fèi)獲得感。此外，公司通過慢病信息系統(tǒng)建設(shè)、患者教育、合約購藥、慢病會員家訪、開展專項(xiàng)計(jì)劃等方式助力慢病服務(wù)落地和品種發(fā)展。

報(bào)告期內(nèi)，公司服務(wù)新增慢病建檔患者近5.5萬人次，與20余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展了醫(yī)生患教、學(xué)科患教、公益診療、會員家訪活動等800多場，推出針對慢病會員的專屬購藥服務(wù)，實(shí)施了失眠群體“筑夢計(jì)劃”等，提供相關(guān)專業(yè)知識和專屬用藥、健康理療服務(wù)，提高會員復(fù)購率，推動持續(xù)消費(fèi)。公司在報(bào)告期內(nèi)還完成了糖尿病等慢病項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建，為下一步開展相關(guān)專項(xiàng)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)。