現(xiàn)在做投資大家都有強(qiáng)烈的感覺,最近這兩年教育行業(yè)是異軍突起的,絕大部分的錢投在了三個方面:K-12、職業(yè)教育、外語,其中K-12是最大的一塊毫無疑問。如果沒有理解錯的話,K-12占整個教育行業(yè)最大的份額,但到底是多少億沒有人能說清楚。是3千億、5千億、還是6千億?一般公認(rèn)的數(shù)字是3千億到6千億之間。但這也僅僅是指課外輔導(dǎo)培訓(xùn)市場,更多的資金被投入其中,可以說K-12是這兩年市場最火的東西。
K-12體系到底有那幾塊火呢?我們目前看到的是,最起碼兩年內(nèi),有三個東西火過。
第一是進(jìn)公立學(xué)校。
這是一個非常容易被想到,然后覺得這個天然是一種需求的存在,最典型的是一起作業(yè)和作業(yè)盒子兩個產(chǎn)品為代表的體系。大的邏輯是進(jìn)公立學(xué)校幫助老師布置作業(yè)、收集學(xué)生數(shù)據(jù),這樣有非常明顯的強(qiáng)制性好處,因為一旦進(jìn)了一個學(xué)校的一個班級,這個班級就拿下了。代表企業(yè)就是一起作業(yè),它是這幾年融資最大的一個機(jī)構(gòu),在徐小平和王強(qiáng)的強(qiáng)烈推薦下,這家公司的董事會坐著雷軍、陳小虹這些頂級大咖。而且背后參與融資的都是世界一流的投資機(jī)構(gòu),包括:H Capital、淡馬錫、DST和順為資本等。一起作業(yè)最近一輪融資由H Capital領(lǐng)投,融資高達(dá)1億美金,估值高達(dá)6億美金,主要負(fù)責(zé)人是肖頓和劉暢。另外一家代表企業(yè)就是作業(yè)盒子,如果說一起作業(yè)主要做小學(xué),那么它主要是中學(xué)體系,也很快的在向公立校滲透。
第二是拍題為突破點。
這也是我現(xiàn)在所在的領(lǐng)域,以學(xué)霸君、作業(yè)幫和小猿搜題為典型,這一領(lǐng)域現(xiàn)在市面上也只剩下這三家了。拍題就是學(xué)生作業(yè)不會,拍下來給我,系統(tǒng)一秒鐘給你答案。在2012年,這塊業(yè)務(wù)就曾經(jīng)被作業(yè)幫做起來了,做的東西叫UGC模式,類似貼吧和百度知道,是專注于K-12的手機(jī)軟件。題不會拍上來,找其他人解答,背后是一個用戶,所以它的效率非常低,當(dāng)它有3千萬用戶的時候,日活就10萬人,一直到2013年才解決這個問題。
學(xué)霸君在2012年開始做研發(fā),2013年底2014年初開始推出學(xué)霸君自動答疑版,是全行業(yè)第一家做出拍照答題的公司。隨后作業(yè)幫和小猿搜題跟進(jìn),一起搶下來整個市場。目前從量上看作業(yè)幫是最多的,學(xué)霸君其次,小猿搜題第三;從效果上學(xué)霸君領(lǐng)先,作業(yè)幫也一直在追趕。
第三是教育O2O。
典型代表是輕輕家教、瘋狂老師、老師來了,典型特質(zhì)是認(rèn)為家庭市場和1對1市場還沒有被滿足,需要解決隨時隨地幫助家長找到好老師的需求,基本上上半年火過一段時間,輕輕家教和瘋狂老師都融到了4、5千萬美金。
這幾家火過了一下,卻為什么沒有大規(guī)模成為氣候,比如說團(tuán)購、打車這種氣候,形成烈火燎原勢呢,因為其中是有很多問題的。
關(guān)于進(jìn)公立校的問題。
比如說我們以進(jìn)公立學(xué)校為例,進(jìn)去做到了,一起作業(yè)已經(jīng)進(jìn)了6萬多所公立學(xué)校,但是留下做得到嗎?這個東西到底好用嗎?因為我們知道他典型的商業(yè)模式是給學(xué)生布置作業(yè),但是大家可以想象一下,哪些是可以在手機(jī)上布置完成的,可能只有英語語音類的作業(yè),只要到了數(shù)學(xué)主觀題、語文抄寫課文這些領(lǐng)域就做不了了。
表現(xiàn)出來的特質(zhì)就是你進(jìn)去了,但是留下來就出現(xiàn)了一些問題,代理商能夠通過各種關(guān)系幫助你進(jìn)學(xué)校,完成你的幾個指標(biāo)以后,發(fā)現(xiàn)不用了,這是現(xiàn)在最大的一個問題。但是一旦用的留存就比較好,特別是老師如果依賴上,事實上是存在這種需求的。并且中學(xué)沒法做,物理、數(shù)學(xué)都不能做,只能做英語一部分的東西,所以很難留下來也是巨大的局限性。
關(guān)于教育O2O的問題。
2015GET教育科技大會上張邦鑫很明確的說了,他自己投了輕輕家教以后認(rèn)為,如果說產(chǎn)品的使用周期是高達(dá)半年,因為一個學(xué)期換一個老師已經(jīng)差不多了,不可能天天換老師,那么為什么還需要平臺呢?平臺的價值到底在什么地方看不清,原來的邏輯是把線下的老師拉到線上跑一圈,但是他們本身并不具備招生的能力。然而真正的好老師,是不缺少學(xué)生的,而缺少學(xué)生的好老師平臺又賣不出去,所以本身平臺如果不能給老師帶來價值,就沒有用處。
從這個角度來看的話,我們可以看到一個情況,O2O所謂的東西O不起來,因為連接平臺屬性非常弱,并不是一個高頻需求,沒有辦法解決相應(yīng)的問題。
拍照答疑的問題。
拍照答疑看起來很好,有高頻需求,每天學(xué)生要寫作業(yè),中國中學(xué)理科學(xué)生要寫40億道題,有足夠的場景,手機(jī)滲透率也在不斷上漲,現(xiàn)在小學(xué)生手機(jī)擁有率占50%,初中生占60%-70%左右,高中生高達(dá)80%-90%,高達(dá)這樣量級的時候一切都符合,但是問題就是,怎么賺錢?因為大量都是學(xué)生,學(xué)生本身的付費能力非常差,任何的東西流量再大但不能收費,是很讓人頭疼的。
三種類型都出現(xiàn)了一系列的問題,所以我們認(rèn)為單一的體系都沒有大規(guī)模解決培訓(xùn)市場的問題。有一句話說的非常好,菩薩畏因眾生畏果,今天我們看到是這樣一個結(jié)果,有些資金投入進(jìn)去了,卻沒有天翻地覆的改變。一方面是教育行業(yè)本身的原因,另一方面是因為沒有人做出真正突破性的東西。
這背后的原因又是什么?其實進(jìn)公立是為了學(xué)校,拍題是為了學(xué)生,O2O是為了家長,這兩年各領(lǐng)風(fēng)騷三五個月的機(jī)構(gòu),都是為了獨立的東西,這些人是整個教育環(huán)節(jié)最核心的參與者。
當(dāng)獨立做一方不成立的時候,很自然大家形成了一個觀點就是,我能不能試試其他人,我有了學(xué)生試試家長,有了家長試試學(xué)校,我有了學(xué)校能不能試試學(xué)生和家長,這個想法是很贊,但是要怎么結(jié)合起來?
先想一下,從學(xué)校到家長這個體系,可能會出現(xiàn)什么?應(yīng)該是類似慕課和翻轉(zhuǎn)課堂,因為得到了教育部的支持,所以會有收獲,有財政買單。
還有一個做的就是由學(xué)生到家長的直播答疑,可以在幾秒鐘內(nèi)呼叫到一位老師,他講課的方式是用板書加聲音,完整的對話溝通都可以實現(xiàn)。可以在學(xué)生的體驗里直接溝通,我們有一個很形象的話:“滴滴打老師”。
這個東西家長一看就懂,孩子有哪些題不會隨時可以問老師解決,解決完問題以后老師還會給孩子一些類似的習(xí)題,家長很樂意為這種產(chǎn)品付費,并且包月賣的非常好。我們這個產(chǎn)品從九月初上線,十一月包月上線,到現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生每天4萬到5萬的訂單了。并且可以快速轉(zhuǎn)化為付費,初步的跑通了這個模式。當(dāng)你開始收取家長300元包月的時候,我們看到的小型的調(diào)查情況,40%到50%的家長愿意在這個價格下買單,家長認(rèn)為不貴能讓學(xué)生聽得懂,學(xué)生又很滿意,這個過程是非常流暢的。
這樣的產(chǎn)品我們測算過,一旦達(dá)到30萬到40萬的閱讀付費用戶,迅速變成一個盈利性質(zhì)的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品并不需要大規(guī)模的市場競爭,并且最大的好處是,當(dāng)你達(dá)到這個數(shù)量的付費用戶時,你就掌握了學(xué)生更詳細(xì)的信息,就是我們所說的三步路徑。
三步路徑是什么?
我們在學(xué)霸君的戰(zhàn)略里分為三步:第一步找得到,第二步聽得懂,第三步學(xué)得會。找得到的意思是讓學(xué)生愛用,隨時能找到題目的答案,這是學(xué)生愛用你這個軟件最基礎(chǔ)的原因。聽得懂的意思是,從一個純粹的工具升級為服務(wù),當(dāng)老師介入進(jìn)來以后,家長就愿意付費,否則家長就認(rèn)為你純粹是一個幫學(xué)生給答案抄作業(yè)的工具,但是如果有老師給他講講就覺得特別特別好,幾乎是從一個極端到另一個極端的出現(xiàn),家長就愿意小額付費,特別是當(dāng)你愿意給他們一些學(xué)習(xí)分析報告,家長就會感激涕零,因為從來沒有一個機(jī)構(gòu)給他們這么好的服務(wù)。當(dāng)然這一步,并不是學(xué)霸君的目地,我們的最終目標(biāo)是學(xué)得會。
其實拍照答疑和直播答疑都是非常需要技術(shù)的產(chǎn)品,每道題目背后有考點,當(dāng)我們把高中數(shù)學(xué)拆成7個板塊,22個章節(jié),550個知識點,3529個考點的時候,我們已經(jīng)非常清楚每道題目背后考什么,當(dāng)我們知道每道題目考什么,我就非常清楚學(xué)生的分?jǐn)?shù)到底丟在了什么地方,其實這種事情是非常非常難以掌握的,一般只有學(xué)校的老師或者1對1老師才能清楚,我們第一次可以用數(shù)據(jù)掌握這些信息。
這個信息是對于家長做培訓(xùn)的決策特別有價值的東西,沒有參考依據(jù)家長難以說清孩子的薄弱點。但是用了這個系統(tǒng)以后,有了足夠多的積累以后,如果非常清晰孩子的薄弱點就可以有針對性的補(bǔ)這方面。
我們在上海的上海中學(xué)、華師大二附中等頂級學(xué)校開展一些針對初高中實驗,各選兩個平行班,讓他們使用拍照答疑和直播答疑產(chǎn)品,然后把所有的數(shù)據(jù)發(fā)給任課老師和家長,一個月一次。隨后你就會非常明顯觀察到老師能夠數(shù)據(jù)調(diào)整他的教課內(nèi)容,幫助學(xué)生更好地提高成績。
當(dāng)數(shù)據(jù)都被積累起來以后,提升分?jǐn)?shù)會非常明顯,這就是我們所說的聽得懂。未來學(xué)霸君將會成為分發(fā)平臺,即便不是學(xué)霸君也會是其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為分發(fā)平臺,將會幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更好的去接觸家長,家長用數(shù)據(jù)去找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
這可能是整個體系最大的改變吧,我們認(rèn)為在這場改變里,無論是O2O還是我們,都已經(jīng)站在了一個非常不錯的位置,接下來就是看大家怎么跑,該有的入口已經(jīng)逐漸打開了,當(dāng)更多的技術(shù)涌入這個領(lǐng)域全面改變效果的時候,就看家長的投入了。我們還是非常有信心在未來幾年內(nèi)K-12會繼續(xù)火下去,因為投入沒有改變,會進(jìn)一步消費,又有技術(shù)支持,所以我們還是很有信心,在未來幾年K-12還會有巨大的提升。
文章轉(zhuǎn)載自教育產(chǎn)業(yè)投資人俱樂部。
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