在昨天的盤(pán)點(diǎn)中，芥末堆回顧了 2016 年教育行業(yè)那些應(yīng)當(dāng)被記住的事件。回望過(guò)去一年，一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，科技正在以肉眼可見(jiàn)的速度進(jìn)入、影響、改變著這個(gè)古老的行業(yè)。

但是，對(duì)于教育科技創(chuàng)業(yè)者而言，過(guò)去的 365 天似乎也不算一個(gè)好年景。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的連接紅利，遠(yuǎn)沒(méi)有我們?cè)?jīng)想象的那樣撼天動(dòng)地，預(yù)想中的“顛覆”并沒(méi)有到來(lái)。而如人工智能、自適應(yīng)等熱門(mén)概念，也還沒(méi)有為教育帶來(lái)真正的“質(zhì)變”。

出處：芥末堆《 2015 教育科技藍(lán)皮書(shū)》

事實(shí)上，技術(shù)的受關(guān)注程度，與其所帶來(lái)的真正效用之間經(jīng)常是不呈正比的。企鵝智庫(kù)在日前發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)白皮書(shū)》中，把未來(lái)的 2-5 年稱為“分水嶺”過(guò)渡期，在新一輪技術(shù)迭代出現(xiàn)之前，所有身處其中的人們都將面臨由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)向存量市場(chǎng)所帶來(lái)的陣痛。但這一新的時(shí)期，也正是大數(shù)據(jù)應(yīng)用、云計(jì)算等“新技術(shù)+商業(yè)”在各行業(yè)中落地應(yīng)用的窗口期。

如果把觀察的維度縮短到 2017 年， 364 天后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，你所期待的“完美的教育”仍然沒(méi)有到來(lái)。但在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般的一點(diǎn)點(diǎn)寸進(jìn)中，下一個(gè)年頭的教育行業(yè)已經(jīng)是另一番景象。

接下來(lái)，芥末堆為你盤(pán)點(diǎn)在新的一年里，那些教育技術(shù)可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)步。

自適應(yīng)學(xué)習(xí)：更聰明的系統(tǒng)，更實(shí)用的產(chǎn)品

如果要評(píng)選近期的教育技術(shù)熱詞，奪魁者非自適應(yīng)學(xué)習(xí)莫屬。這個(gè)在 2013 年還默默無(wú)聞的概念，已經(jīng)成為未來(lái)最受期待的教育場(chǎng)景之一。在芥末堆平臺(tái)上，針對(duì)自適應(yīng)學(xué)習(xí)能否成為 K12 教育的救世主，更是引發(fā)了多位行業(yè)人士的爭(zhēng)論。

在這一領(lǐng)域首先能看到的，是更多玩家的入場(chǎng)。除了頗具聲名的 Knewton 之外，以內(nèi)容出版為主業(yè)的老牌教育巨頭培生，發(fā)布了《解碼自適應(yīng)學(xué)習(xí)》（Decoding Adaptive Learning）研究報(bào)告，并將 IBM 的認(rèn)知計(jì)算“IBM Watson”應(yīng)用于教育領(lǐng)域，提供自適應(yīng)學(xué)習(xí)服務(wù)。而在國(guó)內(nèi)，流利說(shuō)、朗播等創(chuàng)業(yè)公司，也紛紛發(fā)布了其自適應(yīng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品?？梢韵胍?jiàn)，未來(lái)將有越來(lái)越多的企業(yè)在這一方向上發(fā)力。

另一個(gè)值得關(guān)注的變化，則是更多“玩法”的涌現(xiàn)。如流利說(shuō)運(yùn)用基于遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度模型替代知識(shí)圖譜的作用，動(dòng)態(tài)計(jì)算不同學(xué)習(xí)路徑的收益；朗播網(wǎng)則針對(duì)有能力、有經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行訪談，來(lái)制作英語(yǔ)的能力（而非知識(shí)）圖譜。

根據(jù)技術(shù)專家的觀點(diǎn)，“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”的發(fā)展，可以分為三個(gè)階段。

• 自適應(yīng)測(cè)試：以 IRT 模型動(dòng)態(tài)調(diào)整題目，能夠準(zhǔn)確反映被測(cè)試者的水平，但不能深入到知識(shí)點(diǎn)的層面，無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)起到指導(dǎo)作用；

• 自適應(yīng)測(cè)量：運(yùn)用更細(xì)致的標(biāo)簽和復(fù)雜的算法，找到學(xué)生在知識(shí)點(diǎn)和能力上的缺陷，但無(wú)法做到真正的“解決問(wèn)題”；

• 自適應(yīng)學(xué)習(xí)：在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，能夠通過(guò)精確的內(nèi)容推送解決個(gè)性化問(wèn)題；

身處于第二階段的我們，還在為走向真正的自適應(yīng)學(xué)習(xí)而努力。而這一目標(biāo)的最終達(dá)成，可能還需要借助于人工智能的力量。

2017 年，我們可能還無(wú)法等來(lái)一個(gè)能數(shù)倍提升學(xué)習(xí)效率的自適應(yīng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。但更多的玩家、更大的數(shù)據(jù)量以及更新的算法，無(wú)疑會(huì)讓“自適應(yīng)”更加智能一些。

至少，新一年自適應(yīng)，將不只是做一道錯(cuò)題后再推送一道同類(lèi)題的“刷題產(chǎn)品”而已了。

人工智能：在特定場(chǎng)景中開(kāi)花結(jié)果

不得不說(shuō)，人工智能概念的又一次火爆，與 AlphaGo 三月份與圍棋世界冠軍李世石的五場(chǎng)比賽大有關(guān)系。知識(shí)網(wǎng)紅羅振宇在跨年演講中，甚至把這場(chǎng)機(jī)器戰(zhàn)勝人類(lèi)的重大突破，與英國(guó)脫歐、特朗普當(dāng)選總統(tǒng)并列為 2016 年三大黑天鵝事件。但是，當(dāng)潮水退去，人們又面對(duì)了一次超級(jí)電腦“深藍(lán)”戰(zhàn)勝國(guó)際象棋大師后一樣的困惑：看上去很牛的人工智能，好像也并沒(méi)帶來(lái)什么改變？

不幸的是，人們的感覺(jué)有可能是對(duì)的。當(dāng)媒體再度把人工智能推上輿論的風(fēng)口浪尖的時(shí)候，許多國(guó)外學(xué)術(shù)界大牛為這次熱潮潑了一碗冷水：無(wú)論像人一樣思考的機(jī)器最終能否出現(xiàn)，我們離這一目標(biāo)的距離仍然很遠(yuǎn)，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我們將處于“弱人工智能”的時(shí)代。

可能過(guò)于樂(lè)觀或過(guò)于悲觀都并無(wú)必要。與人類(lèi)相比，機(jī)器的智力水平僅僅相當(dāng)于 3-4 歲的水平，但其進(jìn)步速度十分可觀。在一些特定的場(chǎng)景下，人工智能已經(jīng)能夠?yàn)槿祟?lèi)做許多事情，包括對(duì)教育的輔助。

首先是助教、客服等相對(duì)簡(jiǎn)單而繁瑣的工作。據(jù)外媒報(bào)道，佐治亞理工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院的一位教授已經(jīng)開(kāi)始使用虛擬的“計(jì)算機(jī)助教”來(lái)完成答疑的工作，準(zhǔn)確率達(dá) 97% 以上。未來(lái)，在線教育的客服、教務(wù)、課堂助教、口語(yǔ)對(duì)話練習(xí)、教育咨詢等多個(gè)場(chǎng)景下，都可能出現(xiàn)人工智能的身影。

另一個(gè)機(jī)器能夠勝任的工作，是兒童的交流、陪伴。邏輯相對(duì)簡(jiǎn)單、更豐富的交互方式，都讓這一方向成為人工智能擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。兒童故事機(jī)市場(chǎng)的火爆部分地驗(yàn)證了市場(chǎng)需求，下一年的看點(diǎn)，可能就是巨頭與創(chuàng)業(yè)公司們究竟能做到哪一步。

一個(gè)可能被忽略的方向，則是情感和情緒?！按蠖鄶?shù)人并非學(xué)不會(huì)，而是不學(xué)”，是被教育行業(yè)普遍接受的尷尬事實(shí)。但此前的教育技術(shù)們，卻很難解決人類(lèi)的“情緒問(wèn)題”。2015 年，日本軟銀正式對(duì)外發(fā)布了“情感機(jī)器人”P(pán)epper，海外教育項(xiàng)目 ARTIE 更是直接將機(jī)器的情感識(shí)別應(yīng)用到教育場(chǎng)景之中。在 2017 年，人工智能對(duì)學(xué)習(xí)者情緒的監(jiān)控和影響，或許將開(kāi)花結(jié)果。

虛擬現(xiàn)實(shí)：告別泡沫，內(nèi)容為王

在備受期待的“ VR 元年”，整個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一次由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)山車(chē)。Facebook、HTC、索尼三家大廠設(shè)備如期相繼發(fā)售，卻并未引起預(yù)想中的浪潮。據(jù)媒體報(bào)道，國(guó)內(nèi) VR/AR 相關(guān)的融資額在 2016 下半年可能已縮水近半。

體驗(yàn)不佳、價(jià)格昂貴以及內(nèi)容短缺是目前阻礙 VR 硬件設(shè)備普及的主要原因。而對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)者而言，VR 意味著全新的場(chǎng)景和內(nèi)容生產(chǎn)方式，需要的不只有高昂的開(kāi)發(fā)成本，還有全新的思維與創(chuàng)意。

這或許也是許多教育從業(yè)者對(duì) VR 不太“感冒”的原因。從互聯(lián)網(wǎng)二十年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在娛樂(lè)、游戲方面起勢(shì)之前，VR 不太可能在教育上掀起風(fēng)浪。但是 2017 年，仍然可能是埋下 VR+教育種子的時(shí)候。

隨著各類(lèi)或高端或廉價(jià)的 VR 頭顯相繼面世，VR 教育項(xiàng)目們將開(kāi)始小規(guī)模落地開(kāi)班。將抽象內(nèi)容進(jìn)行生動(dòng)化表達(dá)，增加學(xué)習(xí)興趣、加深理解程度，自誕生起就自帶這一屬性的 VR 并不難找到“種子用戶”。在這一年，真正有意義的可能是在不斷的試錯(cuò)中，找到最適合 VR 的教育場(chǎng)景。 

語(yǔ)音技術(shù)：改革帶來(lái)“規(guī)模紅利”

語(yǔ)音技術(shù)可能是最受惠于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的技術(shù)類(lèi)別之一。短短幾年時(shí)間，語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度由 85% 左右躥升至 95% 以上，這是足以讓這項(xiàng)技術(shù)達(dá)到商業(yè)應(yīng)用級(jí)別的“質(zhì)變”。

近期，不只科大訊飛、云知聲等傳統(tǒng)的語(yǔ)音技術(shù)廠商，新東方、網(wǎng)龍、立思辰等教育龍頭和上市公司們也紛紛開(kāi)始用投資、并購(gòu)、戰(zhàn)略合作等方式，進(jìn)軍語(yǔ)音技術(shù)+教育的領(lǐng)域。

對(duì)于這些在此賽道上的玩家們來(lái)說(shuō)，2017 年最重要的機(jī)會(huì)可能是“改革紅利”。隨著高考加入口語(yǔ)測(cè)評(píng)的改革從國(guó)家層面被確定下來(lái)，越來(lái)越多的省市都開(kāi)始在中高考中加入口語(yǔ)項(xiàng)目。相對(duì)于傳統(tǒng)的人工面對(duì)面評(píng)分和人工聽(tīng)音頻評(píng)分，以一天完成 10000 人的口語(yǔ)考試計(jì)算，機(jī)器評(píng)分能夠節(jié)省高達(dá)數(shù)百人的人力成本。在廣東的部分地區(qū)，以機(jī)器做評(píng)分的口語(yǔ)考試已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。

而從測(cè)評(píng)到學(xué)習(xí)，可能是更大的金礦。當(dāng)語(yǔ)音技術(shù)的需求被意識(shí)到的時(shí)候，渠道強(qiáng)大的教育信息化巨頭們將以極快的速度將這一技術(shù)推進(jìn)公立學(xué)校中。這一技術(shù)所面對(duì)的人群，可以是全國(guó)所有 2.6 億在校學(xué)生。

直播：成為“行業(yè)標(biāo)配”

在 2013 年這一波在線教育剛起步的時(shí)候，直播 or 錄播還是一個(gè)能吵成一團(tuán)的大問(wèn)題，仿佛其中之一代表了行業(yè)發(fā)展的終極答案。而在 2016 年，再無(wú)人會(huì)有辯論的興致，大到做錄播網(wǎng)校十余年的新東方，小到創(chuàng)立不久的新公司，家家都在做直播。

某網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)服務(wù)提供商的高管曾對(duì)芥末堆表示，2016 年的這一波直播熱潮，本質(zhì)上是技術(shù)成熟的結(jié)果。一年以前，3000 人以上的在線直播是對(duì)所有公司帶寬與技術(shù)能力的考驗(yàn)。而在今年，十萬(wàn)同時(shí)在線的直播已經(jīng)不再是難題。

從去年的勢(shì)頭來(lái)看，直播將成為 2017 年之后在線教育的“標(biāo)配”。但它只是一個(gè)工具和教育內(nèi)容的展現(xiàn)形式之一。無(wú)數(shù)平臺(tái)和底層服務(wù)商，會(huì)讓直播對(duì)任何人都不存在障礙，也就不會(huì)成為任何企業(yè)或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

但是，即使直播已進(jìn)入成熟應(yīng)用期，也仍舊存在著進(jìn)一步發(fā)展的空間：

• 能否讓在線一對(duì)多直播產(chǎn)品的體驗(yàn)達(dá)到線下小班的效果？

• 超多人直播互動(dòng)感弱的問(wèn)題是否有解法？

• 如何讓跨國(guó)直播體驗(yàn)更好？

• 怎樣找到用戶界面功能全面與操作簡(jiǎn)潔之間的平衡？

• …………
  

2017 年，直播可能不再會(huì)是“熱詞”。但直播體驗(yàn)的優(yōu)劣，仍將是用戶體驗(yàn)的重要部分。而直播在軟、硬件上的不斷進(jìn)步，也將進(jìn)一步影響教育市場(chǎng)線下與線上的力量對(duì)比。

大數(shù)據(jù)：讓教育進(jìn)入“ DT 時(shí)代”

大數(shù)據(jù)早已不是新詞。在搜索、電商、廣告、互聯(lián)網(wǎng)金融等多個(gè)領(lǐng)域，都已在廣泛的應(yīng)用大數(shù)據(jù)來(lái)處理問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)的作用，甚至提出了 DT ( Data technology )時(shí)代的概念，公開(kāi)表示“人類(lèi)正從IT時(shí)代走向DT時(shí)代”。

盡管在教育行業(yè)的諸多產(chǎn)品中也已開(kāi)始重視對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)用，但教育行業(yè)的“大數(shù)據(jù)”仍然處于相當(dāng)初級(jí)的階段。在很大程度上，這是教育數(shù)據(jù)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)高于許多行業(yè)所導(dǎo)致的。學(xué)習(xí)行為的多樣性、人類(lèi)思考過(guò)程的內(nèi)隱特征，以及校內(nèi)/校外、線上/線下的復(fù)雜場(chǎng)景，無(wú)不在增加大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用的難度。

隨著大數(shù)據(jù)在幾乎所有產(chǎn)業(yè)中落地開(kāi)花，其在教育行業(yè)的作用也將變得越來(lái)越重要。一個(gè)在教育科技界幾乎達(dá)成共識(shí)的觀念是：數(shù)據(jù)，將成為大幅度提高學(xué)習(xí)效率與效果，打開(kāi)下一次學(xué)習(xí)革命大門(mén)的鑰匙。

接下來(lái)的一年，我們將看到教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用在各個(gè)環(huán)節(jié)不同程度的提升：

• 數(shù)據(jù)采集：不止于練習(xí)環(huán)節(jié)的“刷題”數(shù)據(jù)，更多維度的學(xué)習(xí)行為將被納入數(shù)據(jù)采集的范圍之中；

• 數(shù)據(jù)分析：算法與計(jì)算能力的進(jìn)步，將讓機(jī)器能夠處理更多類(lèi)型的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)對(duì)人類(lèi)學(xué)習(xí)狀況的還原更加真實(shí)、準(zhǔn)確；

• 數(shù)據(jù)應(yīng)用：學(xué)習(xí)內(nèi)容將被以更細(xì)的顆粒度打上標(biāo)簽，由數(shù)據(jù)和算法得來(lái)的學(xué)習(xí)建議與規(guī)劃將越發(fā)細(xì)致、完善；

校聯(lián)網(wǎng)：教育信息化潛力可期

根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《全國(guó)教育信息化工作專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和教學(xué)資源普及方面，我國(guó)中小學(xué)已經(jīng)達(dá)到了很高的比例。截至 2016 年 6 月，全國(guó)中小學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入比例為 87.5%，其中帶寬在 10M 以上的學(xué)校比例為 64.3%，配備多媒體教學(xué)設(shè)備的中小學(xué)比例也已達(dá)到 56.6% 。

但是從宏觀看，國(guó)家級(jí)的公立校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、管理協(xié)作系統(tǒng)還并未出現(xiàn)；實(shí)際的應(yīng)用場(chǎng)景中，絕大多數(shù)教師信息技術(shù)教學(xué)應(yīng)用能力不高，教學(xué)方法灌輸多交互少、展示多探究少的問(wèn)題仍然十分嚴(yán)重。信息技術(shù)應(yīng)用對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量的效果并沒(méi)有被充分發(fā)揮出來(lái)。

上海電教館副館長(zhǎng)陳家虎在 GET2016 教育科技大會(huì)上表示，相對(duì)技術(shù)平臺(tái)而言，建設(shè)新的工作平臺(tái)無(wú)疑更為重要。梳理工作流程、重新定義各種邊界條件，將工作流程變成數(shù)字流程，才是教育數(shù)字化基礎(chǔ)。

與上面的六個(gè)技術(shù)趨勢(shì)相比，“校聯(lián)網(wǎng)”向前發(fā)展的動(dòng)力更多在于政策和行政力量。根據(jù)教育部教育管理信息中心印發(fā)的文件，未來(lái)我國(guó)將建設(shè)覆蓋全國(guó)各教育階段的學(xué)生、教師、學(xué)校經(jīng)費(fèi)資產(chǎn)及辦學(xué)條件數(shù)據(jù)庫(kù)，國(guó)家核心系統(tǒng)融合與開(kāi)放共享平臺(tái)，教育部本級(jí)數(shù)據(jù)中心和部省兩級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用支撐平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)等國(guó)家級(jí)教育平臺(tái)。

一系列教育系統(tǒng)的部署與應(yīng)用，可能會(huì)為公立校內(nèi)的教學(xué)與學(xué)習(xí)帶來(lái)諸多改變。將所有學(xué)校連接入網(wǎng)，將和選課走班、考試制度改革一起，成為公立校教育向前發(fā)展的新動(dòng)力。而 PPP 、BOT 等方式，也為體制外企業(yè)參與教育信息化建設(shè)提供了現(xiàn)成的入口與模式。對(duì)于教育企業(yè)來(lái)說(shuō)，教育信息化仍會(huì)是一片潛力可期的市場(chǎng)。

2017，期待我們能在教育領(lǐng)域看到更多創(chuàng)新，芥末堆會(huì)繼續(xù)陪伴大家向前走。如果屏幕前的你也想跟教育從業(yè)者們分享自己的感想和經(jīng)驗(yàn)，歡迎戳投稿郵箱（tougao@jmdedu.com）。