芥末堆 子航 11月22日 報(bào)道

11月16日，GET2017教育科技大會(huì)上，愛(ài)卡的米CEO張良在教育在公益上以“教育均衡的第三條道路”為題發(fā)表了主題演講。

張良表示，目前大多數(shù)實(shí)現(xiàn)教育均衡的舉措，都是采用輸血和賦能的方法，即為教育資源落后地區(qū)提供相應(yīng)的師資補(bǔ)充和教師培訓(xùn)。

但張良認(rèn)為，這兩種方式都有非常大的限制，因?yàn)闊o(wú)論是輸血還是賦能，本質(zhì)都是在不斷強(qiáng)化老師的權(quán)重。而優(yōu)質(zhì)的老師在全世界，在任何的時(shí)候都永遠(yuǎn)是稀缺資源。“想在這個(gè)點(diǎn)上做到資源的均衡化，我覺(jué)得是非常難的。在全世界范圍內(nèi)，我沒(méi)有看到有成功的這樣的范例，能大面積地把優(yōu)質(zhì)老師的資源能夠做到均衡化，更何況現(xiàn)在鄉(xiāng)村連有和無(wú)的問(wèn)題都沒(méi)有解決的情況下?！?/p>

張良認(rèn)為教育均衡的第三條道路應(yīng)該是通過(guò)為教師提供信息化工具，來(lái)幫助幫助教師分擔(dān)工作，從而降低教師在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中的權(quán)重。

以下是嘉賓演講實(shí)錄（芥末堆略有刪改）：

首先，我想解釋一下跟大家交流的標(biāo)題，因?yàn)榻逃馐且粋€(gè)太大的話(huà)題，我今天想把它收縮一下。所以今天我只想談知識(shí)學(xué)習(xí)這一部分，再往下只談教師這一個(gè)點(diǎn)。我們看到非常多的教育公益項(xiàng)目，最后你無(wú)論是什么樣的設(shè)計(jì)，都繞不開(kāi)老師，我們的很多項(xiàng)目也是圍繞老師這個(gè)點(diǎn)去展開(kāi)的。

在講教育之前，我想先講其他行業(yè)的故事。因?yàn)槲艺J(rèn)為，教育有很多問(wèn)題太復(fù)雜，如果我們一直身在教育領(lǐng)域中，很多東西反而看不清楚。

如果是資深網(wǎng)民的話(huà)應(yīng)該知道，大概在11年前在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)帖子非常火，就叫出租車(chē)司機(jī)給我上的MBA課。這個(gè)出租車(chē)司機(jī)管理他的出租車(chē)就像管理一個(gè)企業(yè)，最后帶來(lái)的結(jié)果是，他每天工作時(shí)間與其他出租車(chē)司機(jī)差不多，但是同樣的時(shí)間他得到了更大的產(chǎn)出。

這個(gè)出租車(chē)司機(jī)出名之后，被一個(gè)公司挖過(guò)去做了4萬(wàn)多名司機(jī)的總教頭。因?yàn)榇蠹彝ǔ５倪壿嬍牵医K于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很厲害的人，要去學(xué)習(xí)他的經(jīng)驗(yàn)，還要把他的經(jīng)驗(yàn)做更大范圍的傳播。我們很多新的老師進(jìn)來(lái)也是非常想要學(xué)習(xí)這種所謂的經(jīng)驗(yàn)，我們可能花10年的時(shí)間才能把自己鍛煉成這個(gè)行業(yè)中非常成熟的一個(gè)老法師。

如果這個(gè)故事一直就這樣，那這個(gè)故事沒(méi)有任何新鮮之處，但是四年后隨著打車(chē)軟件Uber上線(xiàn)，整個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則完全不一樣了。

過(guò)去一個(gè)老司機(jī)可能需要10年才能積累的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在被一個(gè)APP替代了，同時(shí)所有經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值在下降。它給我們帶來(lái)的啟示是，過(guò)去我們要花十年時(shí)間積累的經(jīng)驗(yàn)，以及我們公益機(jī)構(gòu)想要花很多的精力去傳播的經(jīng)驗(yàn)，有沒(méi)有可能在一夜之間被另外一種方式所取代。

問(wèn)題：難以解決的教育資源不平衡

在教育行業(yè)中，老師毫無(wú)疑問(wèn)占據(jù)了最大的權(quán)重，因此現(xiàn)在大多數(shù)的努力是圍繞老師這個(gè)點(diǎn)來(lái)展開(kāi)。但如果我們換一種思路去看，是否能把老師個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，用不同的APP分解，并用新的工具來(lái)取代。

從這個(gè)角度，回到我們剛才所說(shuō)的教育均衡的前兩條路，輸血和賦能。我們的邏輯是很多地區(qū)的教育不均衡，教育質(zhì)量差，老師的質(zhì)量不行。那我就向你輸出老師，或者去以各種方式培訓(xùn)原有的老師。這個(gè)圖片反映了我們花很多精力，派人去以某種形式的支教，現(xiàn)在我們可能換一種形式，叫雙師課堂，或者網(wǎng)絡(luò)支教。

如果我們換一種方式，將老師的核心功能、價(jià)值鏈的士行業(yè)一樣重新拆解，我們是否可以闡釋一條新的道路。這就是我今天想跟大家分享的，我們所謂的第三條道路，不斷地降低老師在整個(gè)教學(xué)價(jià)值鏈當(dāng)中的權(quán)重。他可能永遠(yuǎn)是權(quán)重排名第一的，但如果能從占80%的權(quán)重逐步降到50%、40%。我們是不是有更多的機(jī)會(huì)以新的方式，把優(yōu)質(zhì)的資源，來(lái)更廣泛地、更全面地、更持續(xù)、更穩(wěn)定第一次來(lái)均衡化。

這個(gè)教學(xué)系統(tǒng)我們叫愛(ài)米云系統(tǒng)。我們想把老師核心的某些教學(xué)功能逐步拆解，過(guò)去一個(gè)老師需要10年所積累的很多經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在可能開(kāi)始由不同的一些簡(jiǎn)單的APP能夠互相地來(lái)替代。

例如，老師非常重要的一個(gè)技能，對(duì)學(xué)習(xí)的判斷。大多數(shù)老師在課堂會(huì)不斷地觀察學(xué)生的表情和動(dòng)作，偶爾抽查學(xué)生回答一下問(wèn)題，通過(guò)這種非常簡(jiǎn)單的方式了解課堂的情況。此外，更重要的手段是布置課后作業(yè)，通過(guò)批改作業(yè)，能夠了解他的學(xué)習(xí)的更深度的信息。

這種方式非常大程度取決于老師的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和判斷，而且還受限于很多無(wú)法逾越的障礙，比如老師的時(shí)間和精力。如果一個(gè)老師帶兩個(gè)班，他一次批改100份試卷是非常煩瑣、非常大的工作量。尤其在鄉(xiāng)村的學(xué)校，一個(gè)老師甚至可能還帶多各學(xué)科，帶更多的班級(jí)。僅從工作量和時(shí)間這一個(gè)角度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論教給老師多少最好的方法，他可能都因?yàn)闀r(shí)間和精力的限制難以開(kāi)展。如果我們始終把注意力放在老師這個(gè)點(diǎn)上，甚至不斷地強(qiáng)化他的重要性，我們永遠(yuǎn)繞不過(guò)這個(gè)坑。

在愛(ài)米系統(tǒng)中，如果學(xué)生的作業(yè)開(kāi)始以一種更加數(shù)字化的方式進(jìn)行，可能老師所有的批改、統(tǒng)計(jì)和分析等學(xué)習(xí)的收集和判斷工作將由系統(tǒng)輔助完成。這個(gè)系統(tǒng)永遠(yuǎn)不可能取代老師的工作，但是可能把老師過(guò)去要承擔(dān)的15到20件環(huán)節(jié)的事情，通過(guò)系統(tǒng)的幫助逐步解放出來(lái)。在整個(gè)重構(gòu)價(jià)值鏈的過(guò)程中，我們覺(jué)得這樣才能夠帶來(lái)更加持續(xù)和更加規(guī)?；膬?yōu)質(zhì)資源的均衡。

產(chǎn)品：通過(guò)信息化工具減輕教師教學(xué)負(fù)擔(dān)

具體的做法分為兩個(gè)維度：

維度一：通過(guò)信息化工具更深層次、更全面的一些自動(dòng)分析工具，可以讓老師的教學(xué)更加地精益。

舉一個(gè)例子，現(xiàn)在很多家長(zhǎng)把小孩兒送到各種課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)中，坦白講從整體的教學(xué)水平來(lái)說(shuō)，課后輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)老師肯定是比不過(guò)全職學(xué)校老師。因?yàn)槠渲杏写罅縿偖厴I(yè)的大學(xué)生，也沒(méi)有太多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。但如果從知識(shí)吸收的角度來(lái)講，可能真是效果不亞于全職學(xué)校的老師。為什么他老師的水平比不過(guò)，但是他最后能帶來(lái)更好的產(chǎn)出。

在一對(duì)一的方式下，老師可以詳細(xì)了解學(xué)生學(xué)習(xí)的每一個(gè)過(guò)程和步驟。也就是說(shuō)一個(gè)普通的老師，既使我們需要去培訓(xùn)他有更好的講課的技能，但當(dāng)我們給他更多的一些學(xué)習(xí)的輔助和分析工具之后，他有可能帶來(lái)明顯的，更好的教育的產(chǎn)出，這是我們利用信息系統(tǒng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

維度二：在更多工具支持下，我們有機(jī)會(huì)去重構(gòu)整個(gè)教育的流程。

剛才提到大多數(shù)老師的傳播流程是講、練、評(píng)，老師上課講30、40分鐘，課后布置作業(yè)練習(xí)，最后通過(guò)對(duì)作業(yè)的批改、對(duì)學(xué)習(xí)的初步分析以后再進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣大循環(huán)最大的問(wèn)題在于它是一個(gè)長(zhǎng)反饋，如果我們有機(jī)會(huì)，既使不改變他原有的邏輯，但是我們把這種長(zhǎng)反饋?zhàn)兂梢粋€(gè)課堂內(nèi)能夠多次循環(huán)的短反饋，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)可能這個(gè)老師本身的講課水平、知識(shí)的理解，所有以傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量這個(gè)老師的水平還沒(méi)有任何提升的情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量有可能帶來(lái)更大的提升。

就像一個(gè)滴滴打車(chē)把司機(jī)和乘客建立了更深的連接，不再需要靠所謂的司機(jī)經(jīng)驗(yàn)去猜測(cè)乘客的去向。我們?cè)谡n堂里也是一樣，一個(gè)老師不再需要靠十年的經(jīng)驗(yàn)去判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候，你可能發(fā)現(xiàn)一個(gè)剛剛工作一年的老師，他的教育的產(chǎn)出可能不亞于一個(gè)工作10年的老師。

這種是不是可以稱(chēng)之為另外一種形式上的教育的均衡呢？

最近我們這一套教學(xué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái)之后，我們目前主要使用的學(xué)校，大部分都是鄉(xiāng)村的學(xué)校。在四川宜賓有一個(gè)涼水井中學(xué)，是一個(gè)典型的鄉(xiāng)村中學(xué)，大概700多個(gè)學(xué)生，一半以上是留守兒童。我們現(xiàn)在在六個(gè)省的合作學(xué)校，大部分都是屬于鄉(xiāng)村的普通留守兒童為主的學(xué)校，當(dāng)我們一整套的工具和方法和新的教學(xué)流程進(jìn)去之后，確實(shí)給老師帶來(lái)了比較大的一些改變。

這個(gè)改變我們覺(jué)得有一個(gè)總原則。最近我們?cè)谶@些相關(guān)學(xué)校合作過(guò)程當(dāng)中，也碰到過(guò)很多不同的公益機(jī)構(gòu)，有許多不同的教育項(xiàng)目進(jìn)到學(xué)校，但我們感覺(jué)如果大家更多地跟鄉(xiāng)村老師去交流會(huì)發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)村老師最大的需要幫他去解決的問(wèn)題，確實(shí)是要幫他減輕負(fù)擔(dān)。

但我們太多的項(xiàng)目進(jìn)去，不斷給他提要求，告訴他應(yīng)該這么干才更好，應(yīng)該怎么教才是更好的效果，他的時(shí)間和精力真的是承受不了。如果你們真的作為鄉(xiāng)村老師去體會(huì)他的學(xué)習(xí)與工作之后，我覺(jué)得我們要用另外一種方式，不斷地去減低他的負(fù)擔(dān)，這樣才能帶來(lái)更多的真正的，而不是曇花一現(xiàn)，或者說(shuō)作秀式的，持續(xù)的、穩(wěn)定的、大規(guī)模的教育均衡。我想這個(gè)過(guò)程中間我們可以更多地去借助一些所謂的科技的力量，借助一些其他行業(yè)同樣的已經(jīng)做得非常不錯(cuò)的一些好的運(yùn)行方法和邏輯，將其用到教育行業(yè)中。