圖片來源：攝圖網(wǎng)

芥末堆  那子5月23日

2018年4月，K12國際教育媒體外灘教育正式推出旗下課程品牌：外灘云課堂。外灘云課堂專注于K12核心素養(yǎng)教育，目前已經(jīng)形成以中英文閱讀寫作，批判性思維訓(xùn)練，數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練，和青少年編程與計算機(jī)科學(xué)為主線的近六十門課程，累計學(xué)員數(shù)達(dá)到2萬多人。此前，原外灘課堂的賬號也正式遷移至外灘云課堂中。

之所以取名為“外灘云課堂”，主要基于外灘云課堂的定位——在線教育、青少年核心能力素養(yǎng)培養(yǎng)、全球名師。外灘教育的創(chuàng)始人傅兵介紹說，核心素養(yǎng)課程（Core Competence Class）的三個C的縮寫組合起來很像一朵云，又符合外灘教育所認(rèn)同的“教育本質(zhì)是一棵樹搖動另一棵樹，一朵云推動另一朵云，一個靈魂喚醒另一個靈魂”的教育理念，于是便取名為“外灘云課堂”。

試水做課程

此前，外灘教育主營業(yè)務(wù)是媒體業(yè)務(wù)“外灘教育”以及在線教育業(yè)務(wù)“外灘云課堂”，在線教育業(yè)務(wù)起初只做為媒體業(yè)務(wù)內(nèi)部孵化出的新媒體項目，2016年開始獨(dú)立出來成為創(chuàng)業(yè)公司，由專門的團(tuán)隊運(yùn)營負(fù)責(zé)。傅兵介紹說，媒體與教育兩者有明顯的屬性，之所以將兩條業(yè)務(wù)線分開是希望媒體業(yè)務(wù)能夠保持其中立客觀，在線教育業(yè)務(wù)能夠有更多的商業(yè)元素介入。

2016年夏天，當(dāng)時還叫“外灘課堂”的外灘云課堂推出了第一門課《耶魯美女老師Emily中學(xué)生學(xué)術(shù)寫作》，這是一門幫助9-12年級學(xué)生了解美式學(xué)術(shù)寫作特點(diǎn)，解決中國學(xué)生現(xiàn)有寫作短板，提升學(xué)術(shù)寫作能力和文本技能的課程。

傅兵告訴芥末堆，這堂課的推出完全是因為外灘教育所發(fā)的一篇10萬+的爆文——《這位耶魯美女老師說，中國學(xué)生寫作習(xí)慣恰恰美國大學(xué)最忌諱》。傅兵從文章的反饋上感覺到家長對于美國寫作課的關(guān)注，便開始琢磨，為什么不能做一門課直接告訴中國家長和學(xué)生美國寫作課是如何上的呢？恰好之前外灘教育曾經(jīng)報道過的耶魯大學(xué)老師Emily在上海做線下寫作培訓(xùn)，兩方一拍即合，外灘云課堂的第一堂課就這樣誕生了。

媒體的受眾直觀反饋市場需求，加之多年媒體所積累的眼界和老師資源，形成了外灘云課堂從媒體出發(fā)做教育的最大優(yōu)勢。

當(dāng)初設(shè)立在線教育業(yè)務(wù)是因為，外灘教育之前報道過關(guān)于素質(zhì)教育的理念和相關(guān)實踐，同時也希望用在線的方式把優(yōu)質(zhì)的素質(zhì)教育直接帶給學(xué)生和家長。從目前外灘云課堂的用戶數(shù)據(jù)和課程數(shù)據(jù)來看，家長和學(xué)生的接受度非常高，目前，外灘云課堂的編程課和雙語的數(shù)學(xué)課，用戶集中在一二線城市，而其他門類的課程用戶覆蓋全國。

傅兵坦言正是因為做媒體的緣故，視野會比較廣闊。從中學(xué)到大學(xué)、從理論到實踐各個方面都有所關(guān)注，也切身感受到行業(yè)內(nèi)的變化，線上教育和素質(zhì)教育逐漸受到重視。多年的媒體經(jīng)驗，也積累了大量老師、學(xué)校、機(jī)構(gòu)和教育產(chǎn)品等多渠道資源，這都為外灘云課堂的發(fā)展奠定了資源基礎(chǔ)。

參與到教學(xué)活動中，將教育做“活”

“誰要告訴我，請說……”陳麗云老師話音剛落，學(xué)員便踴躍舉手。

芥末堆旁聽了陳麗云老師的《小學(xué)語文閱讀寫作實戰(zhàn)課》的第五節(jié)課，這節(jié)課主要通過閱讀兩篇描寫大熊貓的文章，來比較記敘文和說明文的寫作不同。課上陳麗云會將PPT、故事文本、視頻資料投放在黑板上，即使是播放熊貓“圓仔”的視頻，陳麗云也會實時地講解視頻中的內(nèi)容。一節(jié)課下來陳麗云大概會問十幾個問題，106個的學(xué)生每個問題都會有50多個學(xué)生舉手回答問題，由助教老師林用正選擇同學(xué)問答，并會給獎杯以示鼓勵。上課期間，助教老師會開啟學(xué)生聊天和問題禁言功能。芥末堆發(fā)現(xiàn)，在課前的十幾分鐘內(nèi)，留言板上會出現(xiàn)大量學(xué)生們無意義的刷屏留言。

有主講老師負(fù)責(zé)把握課程內(nèi)容，助教老師配合保持課堂紀(jì)律的模式，并非外灘云課堂一直以來的教學(xué)模式。

（課堂直播畫面截圖）

最開始，外灘云課堂所有的課程均采用錄播形式，沒有配備助教等任何服務(wù)。如今外灘云課堂已經(jīng)形成3種課堂模式，在線小班雙師課、錄播自學(xué)+助教答疑和直播大課+助教小班課。

“要不要加入服務(wù)”傅兵坦言這是做教育以來最大的考慮。之前錄播形式，傅兵將其稱為“出版業(yè)式的教育課程”，這對于從媒體轉(zhuǎn)行做教育的外灘云課堂來說，得心應(yīng)手。

隨著課程的不斷發(fā)展，傅兵意識到這種“死”的教學(xué)方式所存在的弊端，因為沒能參與到教學(xué)活動過程中去，所以無法得到學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，無法進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的評估，同樣也無法判斷是否達(dá)到了教學(xué)效果。

去年夏天，外灘云課堂嘗試推出“跟著羅教授，每天挑戰(zhàn)一道題”在線數(shù)學(xué)夏令營活動，活動主要面向3-6年級的學(xué)生，為期一個月。每天都會給學(xué)員布置一道數(shù)學(xué)題，學(xué)員傍晚前提交解題思路和答案，晚上收到羅教授的講解視頻，同時配備助教老師在線答疑。600多名學(xué)員報名參加夏令營，活動期間表現(xiàn)積極。

對于外灘云課堂團(tuán)隊來說，此次夏令營最大的收獲便是能夠收集學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋。“你會看到學(xué)生跟著我們一直在學(xué)習(xí)，”傅兵介紹說，學(xué)生完成整期夏令營之后會得到羅教授的簽名證書，學(xué)生很有成就感。

最終，傅兵決定在課程中陸續(xù)加入助教、答疑和真人老師的直播課等相關(guān)配套服務(wù)，開始參與到教學(xué)活動中來，實現(xiàn)了外灘云課堂發(fā)展至今的最大跨越。

海外名師+國內(nèi)顧問共同打造課程

經(jīng)過兩年的磨合，外灘云課堂已經(jīng)形成完整的課程設(shè)計流程：

第一個階段：課堂團(tuán)隊有相關(guān)課程的想法，并會跟確定好的主講老師探討課程大致內(nèi)容；

第二個階段：由主講老師設(shè)計課程體系；

第三個階段：請國內(nèi)優(yōu)秀教師作為課程顧問，根據(jù)課程顧問的意見再做教學(xué)內(nèi)容上修正和調(diào)整。

之所以會邀請到國內(nèi)的教師作為課程顧問，是因為海外教師對國內(nèi)的教學(xué)體系還不是很熟悉，會有部分知識點(diǎn)的遺漏。傅兵介紹說，羅博深在設(shè)計《青少年數(shù)學(xué)思維分級課程》的時候，教學(xué)內(nèi)容主要涉及排列組合、平面幾何等內(nèi)容，代數(shù)部分則較少涉及。這時就需要熟悉國內(nèi)教學(xué)體系的老師對遺漏的知識點(diǎn)補(bǔ)充進(jìn)來，使整個課程內(nèi)容完整。

目前，外灘云課堂的課程研發(fā)團(tuán)隊主要有10人，每堂課都是海外教師和國內(nèi)教師共同打造完成。

外灘云課堂之前的數(shù)學(xué)課都是以專題的形式組織完成，之所以會推出《青少年數(shù)學(xué)思維分級課程》，是因為有家長反映，以專題的形式上課，不能保證年級內(nèi)知識點(diǎn)全覆蓋，例如，“平面幾何”的知識點(diǎn)橫跨三到六年級，對于三年級的學(xué)生而言，部分知識點(diǎn)存在盲區(qū)。課程設(shè)計團(tuán)隊便有了做“數(shù)學(xué)分級課”的初步想法。

在課程開發(fā)起初，課程團(tuán)隊做了一節(jié)大約100名學(xué)員的實驗課——《小學(xué)生數(shù)感訓(xùn)練課》，將其定位成“數(shù)學(xué)分級課”的預(yù)備課，主要面向二三年級學(xué)生，訓(xùn)練其對基本數(shù)字的感覺。團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)這種效果特別好，便以此為基礎(chǔ)有了“數(shù)學(xué)分級課”的初版。

在課程進(jìn)行中，課程團(tuán)隊會根據(jù)學(xué)生反饋，哪部分知識點(diǎn)簡單還是困難，再做適當(dāng)調(diào)整。并在課程前后加入測試環(huán)節(jié)，便于課程團(tuán)隊掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，以此判斷學(xué)生是否能夠進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)。

外灘云課堂的課程團(tuán)隊正在設(shè)計“低齡分級閱讀課”，預(yù)計將于今年6、7月上線。

完善課程體系，提高續(xù)課率

外灘云課堂起初的完課率和續(xù)課率并不高，除了沒有參與教學(xué)過程，配備相關(guān)服務(wù)之外，傅兵認(rèn)為最重要的原因是課程體系搭建并不完善。為此，外灘云課堂專注于加強(qiáng)課程建設(shè)的系列化。

傅兵以編程課為例向芥末堆介紹，目前編程課主要分為三個階段，第一個階段是《CodeMonkey少兒編程指導(dǎo)教程》，主要面向一到三年級學(xué)生，這堂課只是簡單的編程入門知識的介紹；第二階段是《Scratch創(chuàng)意編程課2.0》，學(xué)員通過這堂課的學(xué)習(xí)可以用Scratch制作出自己喜歡的游戲和動畫；第三階段是《Python編程入門課》和《Python編程進(jìn)階課》。隨著課程體系的不斷完善，外灘云課堂的續(xù)課率已有明顯提高。

不斷完善課程體系也是外灘云課堂下一步的工作重點(diǎn)。傅兵覺得，目前外灘云課堂主打的四個系列內(nèi)容已經(jīng)非常多了，下一步不急于擴(kuò)大類別。傅兵計劃，首先與更多的老師合作，將各系列的體系搭建完整，之后再提高團(tuán)隊自身能力，繼續(xù)在課程品質(zhì)和教學(xué)過程上進(jìn)一步地打磨完善。

“那你們的評估如何做到標(biāo)準(zhǔn)化？” 芥末堆問道，對于核心素養(yǎng)培養(yǎng)這一非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，更是個難題。外灘云課堂目前雖未做到標(biāo)準(zhǔn)化，但已經(jīng)開始嘗試，收集更多的學(xué)生數(shù)據(jù)資料，出勤率、上課活躍度、提交作業(yè)次數(shù)等；在未來還會增加自我測試，讓學(xué)生自我評估，上完這節(jié)課是否有進(jìn)步；或是直接訪問家長反饋。傅兵介紹說，未來還會進(jìn)一步完善評估標(biāo)準(zhǔn)。

老師選擇標(biāo)準(zhǔn)：專業(yè)、理念、教學(xué)方式

“全球名師”是外灘云課堂的定位之一，對于整個素質(zhì)教育行業(yè)來講，師資的缺乏一直是行業(yè)的痛點(diǎn)，更何況強(qiáng)調(diào)“全球名師”的外灘云課堂呢？

外灘云課堂主要通過三個方面尋找合適的師資：

根據(jù)媒體所積累的老師資源。尋找之前已經(jīng)報道過，且反響比較好的老師。

與機(jī)構(gòu)合作。機(jī)構(gòu)本身把握較多的優(yōu)質(zhì)老師資源，機(jī)構(gòu)會根據(jù)外灘云課堂需求進(jìn)行二次開發(fā)。

主動尋找。因為多年的媒體報道經(jīng)驗，傅兵坦言自己比較清楚哪些大學(xué)和高中有比較好的老師資源。

在判斷是否與老師進(jìn)行深入合作上，外灘云課堂有一套嚴(yán)格的選擇標(biāo)準(zhǔn)。外灘云課堂上所有“數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練課”都是由羅博深教授講授。羅博深是卡內(nèi)基梅隆大學(xué)數(shù)學(xué)教授，美國奧數(shù)國家隊總教練，帶隊獲得兩屆世界奧林匹克數(shù)學(xué)競賽冠軍。之所以選擇羅博深一方面是基于專業(yè)度考慮，另一方面在于傅兵很同意羅博深的教學(xué)理念和教學(xué)方式。羅博深認(rèn)為數(shù)學(xué)教育首先要讓孩子喜歡上數(shù)學(xué)，發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)的價值，趣味和美，不應(yīng)該只做提分和針對性的訓(xùn)練，需要提供更為復(fù)雜，更夠引發(fā)深入思考的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的解決問題的能力。

在教學(xué)方式上，傅兵更傾向于具有親和力、感染力的老師。在芥末堆旁聽的陳麗云的課堂上，“你真是個會讀文章的孩子，老師給你鼓掌?！边@是課上陳老師鼓勵學(xué)生經(jīng)常說的一句話。來自臺北的陳麗云自帶的臺灣腔，十分自然且富有感染力地帶動學(xué)生主動積極地上麥回答問題。傅兵還透露，在陳麗云老師的課堂上，會有家長投訴為什么一直不讓自家小孩回答問題。傅兵認(rèn)為，只有強(qiáng)交互感的交流方式才能提高在線教育的用戶體驗。

教學(xué)質(zhì)量過于依賴?yán)蠋熥陨碣|(zhì)量，如果沒有充足的教師資源，這便會對外灘云課堂下一步的發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。傅兵收集中也透露，有時遇不到一位合適的好老師也只能等，沒有其他辦法。

同時，傅兵也表示，隨著外灘云課堂選擇老師的標(biāo)準(zhǔn)日漸清晰，以及開發(fā)團(tuán)隊的日漸成熟，這個問題將會有改善，“但也必須要時間的積累，這是沒辦法的。”傅兵后來補(bǔ)充道。

同樣以微信公眾號起家，同樣遇到過續(xù)課率低，同樣用搭建課程體系的方式解決的少年商學(xué)院，成立于2013年，同樣專注于青少年的全球素養(yǎng)與核心競爭力的培養(yǎng)。在成立后的第四年，少年商學(xué)院開始布局B端業(yè)務(wù)，與北京史家小學(xué)、呼家樓中心小學(xué)、府學(xué)胡同小學(xué)等學(xué)校建立了合作關(guān)系，為學(xué)校提供整套的綜合教育實踐課的系列解決方案。傅兵透露，目前外灘云課堂已經(jīng)在接觸一些機(jī)構(gòu)，正尋求更為合適的合作機(jī)會，但并不作為目前外灘云課堂的主營業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，目前外灘教育已經(jīng)完成Pre-A輪融資，融資額為800萬，由正念資本投資，本輪融資將主要用于課程體系完善、學(xué)習(xí)平臺的搭建以及推廣團(tuán)隊的建設(shè)等方面。